系统操作总—教育学院.pptx

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2020/3/7,#,聚世惠集团,新版系统操作,2015,年,7,月,8,日更新,系统操作流程,会员中心系统操作,入口登陆方式,1.,网址登陆：,2.,官方网址链接登陆：（图解）,会员中心系统操作,会员中心系统操作,会员中心系统操作,会员中心,积分,：查询积分、惠点、单元、考核分,消费,：实体店消费、通话记录,资产,金额：余额查询、充值、返利,提现：提现申请、提现记录、,银行卡管理,设置,安全中心：,修改登录密码、修改,支付密码,资料管理：修改资料、银行卡管理,账户：,我的邀请（注册新会员）,服务,：常见问题,联系客服,点击积分积分,下图页面可以同时查询到积分、惠点、返还单元、,考核分,会员中心系统操作,点击积分考核分：,每一个单元考核分,20,分，,赠送相应的通话分钟数。,会员中心系统操作,点击消费实体店消费,可以查询到此卡在联盟商家消费过的记录，包括卡号,、,姓名、商家名称、金额、相应积分以及订单的提交时间。,会员中心系统操作,账户我的邀请（注册新会员）,说明,：账户功能共有三项，目前投入使用的只有我的邀请,会员中心系统操作,账户我的邀请添加会员,注册成功后,刷新页面可以看到会员列表中有新注册的会员信息,会员中心系统操作,账户我的邀请添加会员填写会员信息提交,注：,（与旧系统不同的地方）,1.所属服务商,2.,证件号码,3.,会员类型：除了市级,区县级服务商其他人不可以注册业务经理。,4.,邮箱：没有邮箱可以填写手机号码,+,会员中心系统操作,资产金额余额,冻结金额：,没有结算完或提现未发到银行卡的金额,会员中心系统操作,会员中心系统操作,资产返利,在返利中可以看到够300分的积分单元相应返回的金额，包括税前和税后的，还有已返还的总金额。,资产提现提现申请,先点击确定然后点击提交,会员中心系统操作,填写手机号码，获取验证码，填写验证码后确认支付,此支付是为了确保返款人的银行信息没有问题。,会员中心系统操作,服务功能,常见问题：未投入使用,联系客服：根据遇到的问题选择类别，然后填写内容，点击提交,会员中心系统操作,方法,：只需将旧密码和新密码输入点击提交便可完成修改。,设置安全中心修改密码,/,修改支付密码,会员中心系统操作,设置资料管理修改资料,/,收货地址,/,银行卡管理,说明：,修改资料中带有方框可以输入的地方都可做修改，如姓名,身份证号码,电话号码,邮箱,联系地址和出生日期,会员中心系统操作,收货地址,：,是为了线上商城开通后，会员购买产品发货使用的目前还没有投入使用。在此可以添加新地址,会员中心系统操作,认证管理：实名认证、邮箱认证、手机认证、微信认证,按照要求填写，然后上传身份证照片正反面立即验证。,会员中心系统操作,会员中心系统操作,例题：,我在一个商家消费，积分,500,分，在另一个商家又积分,500,分，这两笔消费是在同一个月产生的。,答案：第一单元,260+39,第二单元,240+59,第三单元,260,产生惠点,142,会员中心系统操作,例题,：,理发,750,分，吃饭,200,分，超市,10.5,分，吃饭,4.8,分，加油,2,分，洗车,1,分。以上积分在一个月产生，请问可以产生几个分红单元，有几个可以参与返还？,考核分,答案,：第一单元,260+39+1 9.5+4.8+2+1,第二单元,260+39,第三单元,230+69,产生惠点,53,服务商管理平台,入口登陆方式,1.,网址登陆：,看任何一个人的消费积分记录,可以通过持卡人会员卡号，姓名，电话，身份证号码，举荐人卡号查找持卡人的相关信息。,2.,添加会员：,添加会员步骤和会员中心添加会员一样。,商家管理,1.,商家列表：,可以显示所属管辖范围内的所有商家列表，同时可以看到商家的相关信息（审核情况、是否有退签商家）,服务商管理平台,2.,添加商家：,系统操作中重点之一,填写表格之前需要准备的资料：（将合同收回，同时附收据和,500,元押金,门头照，营业执照。）内容填写在,联盟商家信息表,保存，使用复制和粘贴填写。,账号商家管理添加商家所属服务商（省,市,管辖区,社区）商家全称,密码,（商家电话后六位）确认密码举荐人卡号提成比例,商家,LOGO,（后页图解）,浏览找到照片所在文件夹,打开,营业执照,浏览找到照片所在文件夹,打开,主营分类,主营产品联系人联系人手机号码电子邮箱联系地址,地图标注,(,只需点击后边标注地图位置，不需要填写）提交,服务商管理平台,服务商管理平台,服务商管理平台,服务商管理平台,商家logo上传与营业执照上传步骤一样,商家LOGO上传（商家门头照上传）,要求：1.照片要横照片。,2.照片文件不能过大。,注：,如果太大需要修改后才能上传。使用美图秀秀软件修改,步骤：打开美图秀秀美化图片打开一张图片,服务商管理平台,找到目标图片打开提示（您打开的图片偏大，是否缩小到最佳尺寸）是保存与分享点击另存为（保存在文件夹里）,修改过大图片图例：,服务商管理平台,主营分类：餐饮美食牛排馆（最多,10,项添加,服务商管理平台,服务商管理平台,在联系地址栏填写具体地址，在地图标注后直接点击,标注地图位置,，会自动锁定出经纬度坐标。,二,.,消费：,线下消费,实体店消费,可以看到会员在本社区签订的商家消费的记录,三,.,财务：,转账,转账步骤：会员卡号（会员卡号已经默认不可修改）转账金额支付密码提交,服务商管理平台,充值：放在商家系统给大家详解,金额：金额中显示服务商所管辖范围的商家产生 消费之后的收益,服务商管理平台,统计：结算单,服务商管理平台,统计：,结算单,出现管辖范围内办事处的服务费总和点击明细相应社区应缴服务费总和明细商家应缴服务费的总和,服务商管理平台,服务商管理平台,服务商管理平台,统计：,收缴单,明细管辖范围内所有区域的收缴情况（可以看到状态显示有已完成/未完成）点击明细可以查看已完成/未完成的详细情况,系统：,基础资料,服务商管理平台,系统,：安全设置-修改登录密码、修改支付密码,服务商管理平台,商家管理平台系统,入口登陆方式,1.,网址登陆：,2.,官方网址链接登陆：（图解）,商家管理平台登陆,输入帐号、密码、验证码,例如,：,帐号：,9004740109,密码：,123456,验证码：,8888,商家管理平台系统,商家管理平台系统,商家管理平台系统,商家管理平台系统,会员：添加会员；会员列表,消费,实体店消费,产品消费（为会员积分）,订单查询（缴纳服务费）,财务,余额：和首页显示的一样,充值,：在积分之前需要先充值,转账：可以转入会员卡号中完成提现,系统,店铺管理（店铺资料修改）,安全中心：修改登录密码；修改支付密码,商家管理平台系统,会员：添加会员；会员列表,添加会员的步骤：,1.,在会员后台可以注册；,2.,在服务商后台可以注册；,3.,在商家后台同样可以注册。,消费：实体店消费,产品消费（,添加产品消费之前必须先充值,）,商家管理平台系统,在商家首页点击充值快捷键,充值的支付方式有两种：,1.,网银支付；,2.,快捷支付,1.,正常支付：,填写充值金额,提交申请,下一步支付,商家管理平台系统,选择一键支付,确认提交（付款方式可以选择一下其他任何一种）,商家管理平台系统,输入银行卡号点击下一步,填写相关信息,提交申请,商家管理平台系统,输入手机号码,确认支付输入短信验证码,显示充值成功页面，充值结束,商家管理平台系统,2.,快捷支付：输入充值金额,选择快捷支付,提交申请,下一步支付,输入卡号,一键支付付款,商家管理平台系统,填写银行卡信息,确认支付,付款成功,商家管理平台系统,商家管理平台系统,消费：实体店消费-产品消费（为会员积分）,步骤：填写卡号/手机号码消费金额产品备注可填可不填提交确定,商家管理平台系统,积分生成之后可以在订单查询理看到积分记录,商家管理平台系统,仓库：1商城系统（惠派商城上传）,2.商家团购,3.,优惠券,财务：,1.,余额：账户的剩余金额,2.,充值,3.,转账：商家后台的钱需要转账到负责 人卡号才可提现,商家管理平台系统,如果充值出现“,非法访问，请致电,95534-6,”提示,操作步骤,:,在此页面找到工具选项,Internet,选项隐私站点网址输入：,允许确定确定刷新重新进行充值。,商家管理平台系统,点击安装插件,商家管理平台系统,安装控件有问题银联帮助中心,2.,如何安装控件表格中第一行“,32,位浏览器点此下载”运行运行安装完成刷新重新进入财务进行充值。,商家管理平台系统,点击安装插件,(,未提示立即安装,）,步骤如下：,商家管理平台系统,注意：,浏览器分IE/非IE两种，控制键同样分类下载。,商家管理平台系统,店铺资料可以修改部分,：,商家名称；密码；门头照片；主营分类；负责人；负责人电话；商家地址,商家管理平台系统,修改密码,点击页面左边系统,安全中心修改密码,/,修改支付密码提交,手机认证：,输入手机号码，获取验证码,实名认证,：真实名字，身份证号码，身份证正反照片,商家管理平台系统,感谢大家参加今天的系统操作培训，如果有好的建议，请与我们联系，教育学院会尽快完善。,谢谢大家！,再见！,