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公共关系学高起专西安交大网院试题库习题答案.docx

1、《公共关系学》(高起专)西安交大网院试题库习题答案 一、单题(60分) 1、视觉识别系统vs中应用最广泛、出现须率最多要素是() A.标住字 B、标志 C.标性色 D、象征图宝 正确答:B 学生答案:B√ 2、在知觉偏见产生原因中,最近或最终印象强烈影响被称为() A.首因效应 B、近因效应 C、量轮效应 D.定平作用 正确答案:B 学生答案:B√ 3.处于较为稳定、安全公共关系状态组织形象地位是O A高著名度/高美营度 B、同美营度/低著名度 C、低著名度/低美度 D.低美苦度/高著名度 正确答:B 学生答案:B√ 4、企业广告利用最广泛题材是(

2、) A.效效 B.愉快 C.时 D.健质 正确答案:A 字生答案:A√ 5.公共关系学正式成为一门科学时间是() A.20世纪初 B.20世记代 C.20世纪30年代 D.20世纪40年代 正确蓄三:B 学生答≡,B 6、人口膨胀、青少年犯罪属于() A、社会事件 B、社会间 C、社会冲突 社会运动 正确答家:B 学生答案:B√ 7、公共关系工作通常程序是() A公关策划公关实施公关调查公关检测 B、公关调查一公关检测公关策划公 C.公关检测公关调查公关策划公关施 D.公关调查公关策划公关实施「公关检测 正确答案:D 学生答案:D√ 8.

3、适适用于组织机构稳定、顺利发展时期公共关系是( A.建设型公 B.维系型公关 C、防御型公关 D.进攻型公关 正确答幸:B 学生答案:BJ 9.因组织行为不妥引发危机类型是 A.劳矛后引发罢工 B.地震引发大楼倒場 C.重大偷窃事件发生 D.有意连陌引发报导失误 正确答:A 字生答:A 10.组织公关部门对内公关根本目标是 A协调组织领导间关系 B.树立组织形象 C.协词公关门与其余部门关系 D.词动员工主动性,强军力 正确宝:D 11、被美国学术界誉为公共关系圣经著作是O, A《公众论形成》 B.《公共关系字》 C、《有效公共关系》 D.《标准

4、宣言》 正确答家:C 学生答案:C√ 12、以下对公共信息模式描术错误是() A公关是信息公布 B是种单向传描模式 C、利用大众媒介传输相对直实信息 D、是一个双向传输模式 正确答案:D 学生答:D 13、首次提出心理感应抗拒理论心理学家是(0 A马斯洛 B.阿什 C、霍夫兰 D、布林 正确答:D 字生答案:D√ 14、作为公关调查法一个,资料分析法主要用于了解。 A.热点问题 用计了0 B.敏感间题 D、历史性问题 正确蓄:D 字生蓄≡:D√ 15.马斯洛认为最高层次需要是( A.自我实现需要 B安全需要 C.自尊满 D.生理需要 正

5、确簧定:A 字生案;A√ 16、公关机构隶属于组织某个职能部门模式属于() A.器并列型 B.部门隶属型 C.高层领导直属型 D.公共关系委员会 正确答家:B 学生答家:B√ 17、公关人员应具备公关意识中,其关键识是() A塑造形象意识 B、服努公众意识 C.沟通交流意识 D、创新审美意识 正确答家:A 字生答案:A√ 18.组织处于公关危机时期适宜采取公关方式是O A.进攻坐公关 B.防御型公关 C.矫正型公关 D.继系型公关 正确答家:B 字生:B√ 19.以下不是把关人作用是() A.对信息进行整理 B.将选择后信息传达给公众 C.将

6、信息划分重点和优先次序 D.为公众选出值得关心和注意事件 正确篇:B 字生篇:B√ 20.公共关系本质属性是() A传输公众 B舌知公 C.传输沟通 D.管理形象 正确篇C 字生C 21.决定广告策划成败关键是() A.广告创意 B.广告定位 C.广告煤介安排 D.广告效果测定 正确答家:A 学生答家:A√ 22、以下各项属于政府公关内部公众是() A.各种社会组织 B、群众团体 C.行政机关内部工作人员 D.国际公众 正确答家:C 学生答案:C√ 23.以下属于公共关系管理环境原因是O) A.组织目标 B.机构与人员设置 C.网络媒介

7、 D.社会媒介体制 正确答家:D 字生答:D 24.公共关系四步工作法最终一个阶段是() A.公共关系策划 B.公共关系评定 C.公共关词直 D.公共关实施 正确答定:B 字生篇率:B√ 25.从公共关系实际操作发展历史看,公共关系管理功明首先是作为组织( A目 B.修正者 C讲话人 D.反馈者 正确定:C 字生篇:C√ 26、在公共关系学中,组织总体特征和实际表现在社会公众中取得认知和评价,称为() A、关系 B舆论 C.形象 正确答案:C 学生答案:C√ 27、公共关系主体是() A个人 B、体 C、组织 D、群体 正确答案:C

8、 字生答案:C 28.当代公共关系发端于( A马斯时 B.巴纳姆时期 C、艾维李时期 D.错华伯尼斯期 正确答案B 字生答案:B、 29.以下选项属于政府公共关系职能是(0 A执行 B、协调沟通职能 C.决议指择能 D.图职能 正确答三:B 字生:B√ 30一个社会组织领导者必须对于本织样和像承扫0 A.直接责任 B.同接责任 C.技木责任 D.伦理图任 正确笛A 学生案:A√ 31.公关传输最基本功效是0) A.强化论,扩大影响 B.刷响阅论,创造形象 C.创造舆论,通知公众 D、引导论,控制形象 正确答家:C 学生答家:C√ 32、

9、被称为公共关系理论发展史第一个里程碑专著是() A《公众阅论形成》 B.《公共关系学》 C.《标准宣言》 D.《有效公共关系》 正确答家:A 字生答案:A√ 33.组织自我形象是其() A.实际社会形象 B.公众形象 C.期望建立社会形象 D.过去已建立社会形象 正确答家:C 字生答案:C√ 34.公关活动对组织直接功效表现为树立组织形象和() A.提升个人素质 B.协调社会运行 C.协调关系网络 D.沟通社会信息 正确答家:C 字生立案:C√ 35.某公关企业主要为客户提供市场形象调与设计服务,它属于( A专题业务服务企业 B.门业务服务企业

10、C.综白服务询企业 D.独立业务服务企业 正确笛应A 字生篇:A√ 36.主观随意性最为突出一个沟通形式是( A.演讲 B、报 C、口头语言交流 D、判 正确答案:C 学生答案:C√ 37、从关系”性质角度看,公共关系主要指O A组织与组织之间信息交流关装 B、组织与公众之间信息交流关系 C.公众与公众 信息交流关系 D.公众与政府之间问信息交流关系 正确答案:B 学生答案:B 38、国际公共关系联合会成立于( A.1948年 B.1955年 C.1975年 正确答案:B 39.以下选项偏离了政府公共关系标准是( A.整体统一标准 B.真实公

11、开标准 C、科学指导则 D.政府利益至上标准 正确答宗:D 40、公关中使用最广泛方法是 A.公众代表由试会 B、资料分析 C.民意测验 D.利用新煤体 正确:C 二、多项选择题(20分) 41、组织公共关系状态包含() A.社会发届状态 B.社会关系状态 C、社会阶层状态 D.社会论状态 E、社会结构状态 正确答家:BD 42、依照组织价值取向,能够将公众分为() A.组织内公众 B.组织外公众 C、受欢迎公众 D、不受欢迎公众 E、被追求公众 正确答案:CDE 字生答案:CDE√ 43.以下选项属于交际型公关有 A.消费培训 B、慈善

12、活动 C.问卷调查 D.工作名会 E、专访 正确答家:DE 学生答案:DE 44、组织内部设置公关机构基本模式有( A.部门属型 B.部门并列型 C.高层领导直属型 D.公共关季委员会 E、公共关系企业 正确家:ABCD 字生孟:ABCD√ 45.公共关系广告类型包含(), A形象广告 B.公益广告 C、观念广告 D.促销广告 E、响应广告 正确答:ABCE 字生答:ABCE√ 46、政府公共关系目标独特征表现在() A促进公众认知 B.提升政府著名度和美度 C、提升社会效益 D、政府拿握了大量大众传输工具 E、政府组织传输严密有效 正确

13、答家:ABC 字生:ABC√ 47、公共关系代表性定义有( A管理说 B.传输说 C、咨词说 D.关系说 E协调说 正确答家: ABCDE 学生立案: ABCDE√ 48、流行特点有() A新音性 B.时效性 C.周明性 D.两极性 正确篇案:ABCD 字生:ABCD√ 49.以下符合通常握手礼节有( A长者先伸手 B.尊者后伸手 C.女士先伸手 D.主人先伸手 E、客人先伸手 正确答家:ACD 学生答案:ACD√ 50.舆论基本要素包含() A.舆论对象 B、舆论主体 C.意见 D、提议 E态度 正确答家:ABC 学生答案:AB

14、C 三、判断题(20分) 51.组织公关调查活动第二个详细步骤是组织际开缘分析 正确答:正确 学生答案:正确 52,组织是公共关系活动主体,田公米相为数,用织里公共关活三 正确答案:正确 字生答案:正确∽ 53、内部公众指组织内部成品群体成a5但着综角色公众 正确答案:正确 学生答:正确√ 54.与组织无关,其观点、态度和行为不中不对组生作用公众体称在公 正确:错误 字生答三:错误 55人际关系:指个人关系,私人关系即个人在什在中人与人之间样件相 正确答:正确 学生答案:正确√ 56政府行为模式是政府组织全部组员从事服务所表现出基本行为趋向和基本行为方式,为内和行力方式经过一系列 正确篇案:正确 生篇:正确√ 57、因为第一印象强烈影响,产生了知觉偏见,这被称为近因效应。() 正确答案:错误 学生答案:错误√ 58、公众基本特征有整体性共同性、相关性、多样性、改变性。O 正确答案:正确 学生答案:正确 59.马斯洛认为人最高层次需要是自尊需要。O 正确答案:错误 生答案:错误√ 60.从管理学角度看,政府公共关系是一个组织职能,O 正确答案:正确 学生答案:正确√

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