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1、全国经济专业技术资格考试工商管理专业知识与实务(初级)考试真题 一、单项选择题(共60分，每小题备选项中，只有一个最符合题意) 1、企业之所以能作为代替市场一个资源配置方式，是因为它具备()。 A高品质产品 B较低交易费用 C灵活经营方式 D创造财富功效 2、企业战略目标是企业在一个较长时期内要完成()。 A经营任务 B利润指标 C资产增值指标 D产量指标 3、从静态方面看，组织结构是指反应人、职位、任务以及它们之间()。 A相互沟通方式 B生产协作形式 C特定关系网络 D工作配合方式 11大型企业建立企业组织内部权利系统标准是
2、 )。 A利益均等 B高度集权 C分级授权 D按劳分配 12企业形成网络型组织结构基础是( )。 A资本所关于系 B行业管理部门组织协调 C企业之间订立协议 D小型企业自发联合 13在股份有限企业中，( )可随时免去总经理职务。 A董事会以决议形式 B股东会以决议方式 C主管部门经过下达命令 D董事长经过行使裁决权 14股份有限企业与企业董事之间发生诉讼时，除法律另有要求外，代表企业作为诉讼一方处理相关法律事宜应该是( )。 A企业法定代表人 B企业总经理 C企业监事会 D董事长委托其余董事 15企业组织变革变质性阶段是
3、 )阶段。 A策划 B解冻 C改革 D冻结 16引发企业组织变革内部条件主要是( )。 A企业组员间矛盾加剧 B企业发展速度减慢 C企业内部沟通出现障碍 D企业组织组员更高要求 17市场营销主要功效是( )。 A生产功效 B交换功效 C消费功效 D供给功效 18“企业假如不经过销售努力，消费者就不会大量购置”市场经营观念是( )。 A生产观念 B推销观念 C产品观念 D市场营销观念 19在产品整体概念中，给用户提供基本利益和效用层次是( )。 A形式产品 B关键产品 C合格产品 D延伸产品 20.对制造
4、商来说，从品牌归属决议角度来看，家电连锁零售企业品牌属于( )。 A统一品牌 B全国性品牌 C制造商品牌 D私人品牌 21市场竞争结构对价格形成影响很大。在( )市场上，每一个厂只能被动地接收市 场价格而不能自行决定价格。 A完全垄断 B完全竞争 C垄断竞争 D寡头垄断 22能够将生产者供给和零售商需求结合起来，而且对商品拥有全部权中间商类型 是( )。 A广告商 B经纪人 C代理商 D批发商 23在分销渠道管理中，面临主要决议是选择( )。 A渠道组员 B广告类型 C促销方式 D产品系列 24广告决议首要步
5、骤是( )。 A确定广告目标 B确定广告预算 C搜集有效信息 D预测广告效果 25促销组合四大决议中与社会营销观联络最紧密是( )。 A人员推销 B公共关系 C销售促进 D广告 26采取拉动式生产代替推进式生产方式是( )。 A虚拟生产 B精益生产 C连续生产 D柔性生产 27“5S”活动关键是( )。 A清沽 B维护 C整理 D素养 28在质量控制方法中，寻找影响产品质量主要原因有效方法是( )。 A排列图法 B控制图法 C直方图法 D期望值法 29节拍或节奏是( )企业期量标准。 A单件小批生产
6、 B成批轮番生产 C大批大量生产 D个性化生产 30设备日常维护包含每班维护和( )。 A重点维护 B周末维护 C区域维护 D改进维护 3l某企业每年需要某种物资6 000吨，已知每次定购费用120元，每吨年储存费用4元，该种物资经济定购批量为( )吨，次。 A.580 B.600 C.625 D.650 32在库存管理ABC分类法中。对C类物资匝采取( )订货方式。 A定量 B定量不定时 C定时 D定时不定量 33技术管理首要任务是( )。 A引进国外一流技术 B加速设备更新 C创造新技术、应用新技术、开发新产品
7、 D提升生产效率 34美国学者罗斯托在《经济成长阶段》一书中指出：经济成长是不停地、有效地把( )吸收到经济之中结果。 A新产品 B新资金 C新能源 D新技术 35企业在开发新产品时，采取基本原理不变，只是部分地应用了新技术、新材料、新结构，而使产品性能有较大提升，这种产品是( )。 A换代新产品 B改进新产品 C全新产品 D 地域新产品 36某产品有宽广市场，若一个企业为了尽快掌握该产品制造技术，缩短开发周期，尽快将该产品投入国内外市场，适宜采取新产品开发是()。 A自行研制开发 B引进开发 C结合开发 D合作开发 37对于实力通常、资源
8、较少且处于成熟产业或夕阳严业中小企业，在开发新产品时适宜采取战略是( )。 A进取战略 B紧随战略 C保持地位战略 D冒险战略 38某技术改造项目有四个互斥方案，其投资额和年净收益额以下表： 方案/指标 投资额（万元） 年净收益额（万元） 1 600 120 2 460 100 3 450 100 4 440 110 若采取投资回收期法，标准投资回收期Tn=6年。则最好方案应为( )。 A方案1 B方案2 C方案3 D方案4 39招聘范围广、能够节约时间和降低若干招聘步骤招聘渠道是( )。 A亲朋介绍 B校园招聘
9、 C网络招聘 D内部搜寻 40在员工选拔面试中，事先制订好所提问全部问题，面试中严格按问题清单发问是( k A混合而试 B结构化面试 C非混合面试 D非结构化面试 4l培训之所以能够对员工产生激励作用，是因为它能够满足员工( )。 A自我发展需要 B尊重需要 C安全需要 D归属需要 42确定新任职员上培训需求尤其有效方法是( )。 A绩效分析法 B面谈法 C任务分析法 D案例分析法 43见习是一个提升新员工( )培训方法。 A人际关系能力 B技术技能 C组织能力 D创造能力 44为了确保绩效考评工作顺利进行，必须事先制
10、订考评计划。制订考评计划时，首先要( )。 A明确考评目标 B确定考评方法 C安排考评时间 D建立考评标准 45能够激励员工长久化行为，而且风险最大收人分配方式是( )。 A员工持股 B利润分享计划 C股票期权 D结构工资制 46员工职业管理过程首要步骤是( )。 A自我评价 B目标设定 C编制行动计划 D现实审查 47在企业中担任劳动争议协调委员会主任人应是( )。 A股东代表 B工人代表 C企业代表 D工会代表 48资金时间价值按复利计算假设前提是( )。 A资金再投资 B存在通货膨胀 C资金供给稀缺 D存
11、在通货紧缩 49某企业发行期限为5年、到期利随本清企业债券。该债券面额为l 000元，票面利率 为5%，不计复利。某投资者欲在发行当年购置。且希望取得3%以上酬劳率，则其购置此债券最高价格为( )元。 50企业经过吸收直接投资、发行股票、内部盈余存留等方式筹集资金称为( )。 A负债资金 B企业内部资金 C短期资金 D权益资金 51第三方按法律要求方式承诺，在借款人到期不能偿还借款时。以约定方式负担连带责 任借款方式是( )。 A信用贷款 B抵押贷款 C质押贷款 D确保贷款 52某企业投资10万元购置某设备，预计使用5年，采取直线法计提折
12、旧，5年后设备无残值。5年中用该设备加工制造产品每年销售收人为6万元，净利润为9 000元。那么，该企业因购置和使用此设备所产阜年葡眦净现金流量为( )元。 A 15000 B2 C25000 D29000 53以不转让租赁财产全部权为前提租赁方式是( )。 A筹资租赁 B财务租赁 C经营租赁 D融资租赁 54企业税后利润分配通常包含四项：①向投资者分配利润;②提取法定盈余公积金;③提取公益金;④填补超出税前利润抵补期限以前年度亏损。按我国财务要求.其分配次序应为( )。 A①②③④ B④②③① C④③②① D②③④① 55依照企业登记监督管理中
13、年检制度要求，年检起止时间是每年( )。 A 1月1日至3月15日 B 1月1日至3月31日 C 1月1日至4月15日 D 1月1日至4月30日 56外商投资企业法律类型有( )。 A中外合资经营企业、中外合作经营企业、外资企业 B港澳台资企业、外商独资企业、外资企业 C中外合作经营企业、外商独资企业、港澳台资企业 D中外合作经营企业、外资企业、跨国投资企业 57注册商标全部些人许可他J凡使用注册商标后，商标全部权属于( )。 A商标注册人 B商标使用人 C商标被许可人 D商标注册人和商标使用人 58广告审查内容包含( )。
14、 A形式审查与实质性审查 B外部审查与内部审查 C事前审查与事后审查 D法律性审查与政策性审查 59协议争议行政调解标准包含( )。 A自愿标准、公平标准、公正标准 B自愿标准、公平合理标准、不公开标准 C自愿标准、公开标准、正当标准 D自愿标准、正当标准、公正标准 60不正当竞争行政垄断行为主要形式是( )。 A部门垄断和地方保护 B横向限制协议 C串通招标投标行为 D当地市场低价倾销行为 二、多项选择题(共20题，每小题2分。每小题备选项中，有2个或2个以上符合题意，最少有1个错项。错选，本题不得分;少选，所选每个选项得0.5分) 61股
15、份有限企业得缺点是( )。 A不易分散投资风险 B小股东权益易受到损害 C经营情况不轻易保密 D设置程序复杂、严格 E股份不可自由转让 62物资贮备定额能够细分为( )。 A生产资金贮备定额 B经常贮备定额 C产成品贮备定额 D保险贮备定额 E季节性贮备定额 63在知识管理程序中，除了制订知识管理方案步骤，还有( )步骤。 A制订知识管理战略 B确定知识管理重点 C确定知识管理人员 D实施知识管理方案 E评定知识资源 64企业组织结构类型主要有( )。 A总经理负责制 B直线制 C分层分级授权制 D直线职能制
16、 E矩阵式 65在采取事业部制组织结构企业中，高层管理人员必须保留决议领域包含( )。 A企业产品销售策略 B企业生产经营方向 C企业资金分配 D企业产品质量和成本控制 E企惶和各事业部主要人事任免 66企业董事会在行使职权时所受到限制包含( )。 A不得从事与企业业务无关活动 B聘请高级管理人员时必须经股东大会经过 C重大决议必须经监事会审议经过 D不得超出股东授予权限行事 E股东大会有权否定董事会决议甚至改选董事会 67成功有效企业组织变革需要经历一个有机联络过程，其内容包含( )。 A策划 B解冻 C维持
17、D改革 E冻结 68包装作为产品整体主要组成部分，其功效有( )。 A保护产品 B增加利润 C提供便利 D信息反馈 E促进销售 69企业在新产品上市早期通常确定定价目标有( )。 A长久盈利最大化 B提升市场拥有率 C稳定市场价格 D短期利润最大化 E赔偿变动成本 70渠道管理专门人员主要职责有( )。 A评定渠道组员工作绩效 B随时更换中间商 C制订加强与中间商合作方法 D亲自参加促销活动 E必要时对分销渠道进行调整 7l反应产品本身内在质量指标有( )。 A废品率 B产品平均技术性能 C质量分等 D
18、质量损失率 E成品返修率 72编制物资供给计划基本依据是( )。 A劳动定额 B物资采购定额 C物资消耗定额 D物资贮备定额 E物资搬运定额 73在新产品开发战略中，紧随战略基本特征是( )。 A新产品开发竞争通常是产品或产品最终用途 B新产品开发目标通常确定为扩大市场规模 C开发m新产品新奇、独特 D新产品创意构思起源于市场营销和生产过程 E所选择新产品投放市场时机多为率先投入 74选择员工绩效考评方法时应考虑原因有( )。 A考评者学历 B考评者性别 C考评目标 D考评对象 E掌握考评信息多少
19、75在员工自我职业管理过程中，职业目标内容包含( )。 A工作性质设定 B期望职位 C需要取得知识和技能 D行动计划 E兴趣兴趣 76企业债券偿还方式( )。 A票据贴现 B收回条款 C转换为普通股 D转换为优先股 E偿债基金 77以下各项中按要求企业可用于填补亏损有( )。 A法定盈余公积金 B公益金 C任意盈余公积金 D未分配利润 E资本公积金 78商标注册审查过程中实质审查内容有( )。 A商标注册人资格审查 B.商标法律效力审查 C禁用条款审查 D显着特征审查 E新奇特征审查 79依照《广告
20、法》要求，必须依法查验关于证实文件核实广告内容。核实广告内容责任人是( )。 A广告主 B广告经营者 C广告公布者 D工商行政管理部门 E广告行业组织 80企业以( )作为抵押物时，应该到工商行政管理部门办理抵押物登记。 A房产 B机器设备 C土地使用权 D车辆 E库存产品 三、案例分析题(共20题，每小题2分。由单项选择和多项选择组成。错选，本题部得分;少选，所选每个选项得0.5分) (一) 因为读者对图书需求是多方面，图书市场往往展现较强异质性，而在我国图书市场，图书品种多而不精、泛而不深现实状况已难以满足读者多方面需要。首先大书城图
21、书经营品种不停增加.另首先读者极难买到自己真正需要图书。 依照以上材料，回答以下问题： 8l某个大型图书零售企业决议者，为r提升企业竞争能力，获取竞争优势，在选择图 书目标市场时，应优先采取策略是( )。 A无差异营销策略 B差异性营销策略 C密集性营销策略 D分散性营销策略 82假如对图书市场进行细分，应考虑变量是( )。 A地理 B人口统计 C消费者心理 D购置路径 83小规模书店在罔书市场上应采取( )策略。 A迎头定位 B避强定位 C尾随定位 D重新定位 (二) 某企业大量大批生产某卓件，现正对生产过程进行时间组织
22、若零件投产批量为4件，经5道工序加工，单位作业时问以此为8分钟、4分钟、6分钟、4分钟、8分钟. 请依照以上资料，回答以下问题： 84生产与业务过程时问组织主要处理问题是( )。 A设备布置 B移动方式 C排序 D厂区布置 85采取平行次序移动方式加工完成该批零件所需要时间为( )分钟。 A 54 B 62 C 72 D 120 86平行次序移动方式优点是( )。 A生产周期最短 B.设备连续运转 C运输次数最少 D.适宜对象专业化生产 (三) 某企业正在考虑某设备技术改造问题.谊设备原始价值KO=16 000元，每年低
23、劣化增加值 =1 000元，更新时无残值。 请依照以上资料，回答以下问题： 87对该设备进行技术改造时应遵照标准是( )。 A依据技术改造规划逐年进行 B考虑实际情况，寻找适用现金技术 C必须以技术进步为前提 D要做到宏观经济效益与微观经济效益并重 88确定该设备最好更新期肘，主要是依据该设备( )。 A使用寿命 B经济寿命 C技术寿命 D自然寿命 89该设备最好更新区间为( )。 A第3—5年 B第4—6年 C第5—7年 D第6—8年 90该设备备种费用总和最小额度为( )元。 A 4 956 B 5
24、324 C 5 5617 D 5 667 (四) 某企业正在进行风险酬劳财务分析，经分析得知本企业股票酬劳率度其概率分布情况以下表所表示： 某企业股票酬劳率及其概率分布 经济情况 该种经济情况发生概率（pi） 企业股票酬劳率（Ki） 繁荣 0.3 70% 通常 0.5 30% 衰退 0.2 -20% 请依照以上资料，回答以下问题： 91对风险酬劳正确认识是( ) A风险酬劳有风险酬劳额和风险酬劳率两种表示方法 B风险大，应该取得风险酬劳不一定大 C风险酬劳额是指投资者因冒风险进行投资而取得超出时间价值那部分酬劳
25、D在财务管理中，风险酬劳通惯用相对数一风险酬劳率加以计算 92该企业股票期望酬劳率为( )。 A 15% B 20% C 25% D 32% 93若该企业风险酬劳系数为9%，无风险酬劳率为11%，标准离差率为97%，则该企业 股票总酬劳率为( )。 A 2% B 20% C 31% D 83% 94依照风险酬劳原理，应投资于( )项目。 A期望酬劳率较高，风险也较高 B期望酬劳率较高，而风险较低 C期望酬劳率较低，而风险较高 D期望酬劳率较低，风险也较低 (五) 某有限责任企业于2f)8月1日登记设置，注册资本为150万元
26、股东有两个：一是某电脑有限企业，出资100万元;二是某个人，向他人借款50万元出资。但于同年10月1日将出资转出偿还。该企业直至4月1日仍未正式开业。 请依照以上资料，回答以下问题： 95该企业在登记设置时行为属于( )。 A虚报注册资本 B提交假冒证实 C抽逃注册资本 D假冒他人名义 96企业登记机关处理此案时可适用法律法规是( )。 A《企业法》 B《企业登记管理条例》 C《台伙企业法》 D.《独资企业法》 97企业登记机关可依法对该企业给予处罚方式是( )o A罚款 B责令停业整理 C撤消企业登记 D吊销营业执照 (六)
27、 某消费者在商场购置了一辆自行车，骑用仅3天后，就因自行车质量问题被摔伤，递在医院住院一周治疗。消费者要求退货井赔偿，被商场拒绝.双方发生争吵。 请依照以上资料，回答以下问题： 98本案例中，消费者受到侵害权利是( )。 A安全权 B选择权 C求偿权 D知情权 99本案例中，消费者处理争议路径能够是( )。 A向医院申诉 B提请工商行政管理机关仲裁 C请求关于媒体调解 D请求消费者协会调解 100本案例中，工商行政管理机关维护消费者权益法律依据是( )。 A《反不正当竞争法》 B《消费者权益保护法》 C《协议法》 D《商标法》
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