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某股份有限公司任务绩效指标库.docx

1、 北京股份有限公司 任务绩效指标 目 录 说明: 1. 以下所列举的指标供实际考核中参考,实际考核时可以采用,也可以不采用这些指标,还可以在使用时调整

2、指标的定义、计分方式等属性; 2. 实际考核中一般选用3到6个,而不是使用下面所列举的所有指标,以突出阶段性工作重点; 3. 上下级岗位的考核指标之间存在继承关系,上级可以从驱动因素、责任人、时间、数值4个方面将自己的指标分解为下级的指标; 4. 公司的考核指标体系是一个动态系统,随着公司的发展和管理体系的演变,指标体系也将随之调整,使之和公司战略目标、岗位职责分工相适应。 第一章 高管人员关键业绩指标 总经理 序号 指标名称 说明 计分规则 数据来源 1 净资产收益率 从股东的角度衡量金自天正的整体经营业绩,是最综合、最重要的指标 1)=目标值,得100分

3、 2)比目标值每提高5%,加10分,最高120分; 3)<目标值的70%,不得分; 4)其余按线性关系计算 财务部报表 2 净利润 同上 财务部报表 3 主营业务收入 同上 财务部报表 4 产品业务收入 战略性业务的发展状况,公司总经理需要密切关注 同上 财务部报表 5 新领域收入 先由公司经理办公会确定新领域的范围,再由财务部编制相应统计公式 同上 财务部报表 6 子公司投资收益率 反映公司投资的效率 同上 财务部报表 7 干部培养 含义:对公司部门总经理级干部的培养,形成干部梯队和干部培养的文化,关注干部的适岗情况及发展计划

4、提供培训及发展机制,保障高级干部的素质不断得到提升 工作:督促高管对下一级总经理有明确的发展计划并加以落实 评分:依据人力资源部提供的报告,由公司经理办公会集体评分,以5分量表评分 考核评分:同上 人力资源部干部评价报告及调查 8 员工满意度 员工满意度的高低是各项管理工作是否得到员工认可的标志,也是员工能否有足够的积极性的前提 同上 人力资源部员工满意度调查结果 9 新基地建设 上级直接评价 范围:0-120分 10 产业建设 上级直接评价 范围:0-120分 11 安全生产 期间内发生安全问题的次数,严重问题加倍计算 1)≥目标值

5、得0分 2)<目标值,得满分 企管部统计 常务副总经理 序号 指标名称 说明 计分规则 数据来源 1 净资产收益率 从股东的角度衡量金自天正的整体经营业绩,是最综合、最重要的指标 1)=目标值,得100分 2)比目标值每提高5%,加10分,最高120分; 3)<目标值的70%,不得分; 4)其余按线性关系计算 财务部报表 2 净利润 同上 财务部报表 3 主营业务收入 同上 财务部报表 4 产品业务收入 同上 财务部报表 5 新领域收入 先由公司经理办公会确定新领域的范围,再由财务部编制相应统计公式 同上 财务部报

6、表 6 新签合同额 公司整体 同上 市场营销部报表 7 回款率 公司整体 同上 财务部报表 8 五项费用(招待费、通讯费、交通费、办公费、差旅费等)控制 严格按预算和制度控制非生产性费用的支出,提高利润率 1)=预算值,得100分 2)每超过预算值5%,减10分,超过30%,不得分 3)每低于预算值5%,加10分,最高140分 4)其余按线性关系计算 财务部报表 9 品牌推广 目标市场受众对品牌认知度 1)≥目标值,得满分 2)<目标值的80%,不得分 3)其余按线性关系计算 第三方调查 10 干部培养 考核评分:同上 人力资源部干

7、部评价报告及调查 11 员工满意度 员工满意度的高低是各项管理工作是否得到员工认可的标志,也是员工能否有足够的积极性的前提 同上 人力资源部员工满意度调查结果 12 关键人才流失率 关键人才流失率=关键人才流失数量/关键人才总数 1)=目标值,得100分 2)比目标值每降低5%,加10分,最高120分; 3)>目标值的一三0%,不得分; 4)其余按线性关系计算 人力资源部组织各部门提供员工材料,由经理办公会确定公司关键人才名单 一三 安全生产 期间内发生安全问题的次数,严重问题加倍计算 1)≥目标值,得0分 2)<目标值,得满分 企管部统计 产品副总

8、经理 序号 指标名称 说明 计分规则 数据来源 1 净资产收益率 从股东的角度衡量金自天正的整体经营业绩,是最综合、最重要的指标 1)=目标值,得100分 2)比目标值每提高5%,加10分,最高120分; 3)<目标值的70%,不得分; 4)其余按线性关系计算 财务部报表 2 产品业务利润 同上 财务部报表 3 产品业务收入 同上 财务部报表 4 产品新签合同额 同上 市场营销部报表 5 产品业务回款率 同上 财务部报表 6 产品市场占有率 同上 市场营销部调查报告 7 新产品收入 同上 财务部报

9、表 8 新产品开发进度 是否能按计划完成阶段性工作 1)按计划完成,得100分 2)每延误1个月扣10分 技术委员会考评结果 总经理办公会分析结论 9 五项费用(招待费、通讯费、交通费、办公费、差旅费等)控制 严格按预算和制度控制非生产性费用的支出,提高利润率 1)=预算值,得100分 2)每超过预算值5%,减10分,超过30%,不得分 3)每低于预算值5%,加10分,最高140分 4)其余按线性关系计算 财务部报表 10 公司战略及规划执行状况 确保公司的战略和相关规划、计划得到落实; 指战略和相关规划、计划是否在实际工作中准确执行 评分:依据企业管理

10、部提供的报告,由公司经理办公会会集体评分,以5分量表评分 考核评分:同上 企业管理部内部经营状况分析报告 11 产品推广能力 现阶段业务发展所需的关键能力培养,是管理者必须关注的工作 上级直接评价 范围:0-120分 市场营销部产品调查及评价报告 12 员工满意度 员工满意度的高低是各项管理工作是否得到员工认可的标志,也是员工能否有足够的积极性的前提 同上 人力资源部员工满意度调查结果 一三 产业建设 上级直接评价 范围:0-120分 14 安全生产 期间内发生安全问题的次数,严重问题加倍计算 1)≥目标值,得0分 2)<目标值,得满分 企

11、管部统计 工程副总经理 序号 指标名称 说明 计分规则 数据来源 1 净资产收益率 从股东的角度衡量金自天正的整体经营业绩,是最综合、最重要的指标 1)=目标值,得100分 2)比目标值每提高5%,加10分,最高120分; 3)<目标值的70%,不得分; 4)其余按线性关系计算 财务部报表 2 工程业务利润 同上 财务部报表 3 工程业务收入 同上 财务部报表 4 工程新签合同额 同上 市场营销部报表 5 工程业务回款率 同上 财务部报表 6 五项费用(招待费、通讯费、交通费、办公费、差旅费等)控制 严格按预

12、算和制度控制非生产性费用的支出,提高利润率 1)=预算值,得100分 2)每超过预算值5%,减10分,超过30%,不得分 3)每低于预算值5%,加10分,最高140分 4)其余按线性关系计算 财务部报表 7 新领域收入 同上 财务部报表 8 技术标准化 上级直接评价 范围:0-120分 技术资料 9 员工满意度 员工满意度的高低是各项管理工作是否得到员工认可的标志,也是员工能否有足够的积极性的前提 1)=目标值,得100分 2)比目标值每提高5%,加10分,最高120分; 3)<目标值的70%,不得分; 4)其余按线性关系计算 人力资源部员工

13、满意度调查结果 10 安全生产 期间内发生安全问题的次数,严重问题加倍计算 1)≥目标值,得0分 2)<目标值,得满分 企管部统计 制造副总经理 序号 指标名称 说明 计分规则 数据来源 1 净资产收益率 从股东的角度衡量金自天正的整体经营业绩,是最综合、最重要的指标 1)=目标值,得100分 2)比目标值每提高5%,加10分,最高120分; 3)<目标值的70%,不得分; 4)其余按线性关系计算 财务部报表 2 人均产值 衡量制造体系的效率; 人均产值=总产值/制造体系总人数 同上 企管部报表 人力资源部统计 3 工期延误 统计

14、工期延误总时间 1)<=目标值,得100分 2)比目标值高,得0分 企业管理部统计 4 新基地建设 上级直接评价 范围:0-120分 制造部相关材料 5 五项费用(招待费、通讯费、交通费、办公费、差旅费等)控制 严格按预算和制度控制非生产性费用的支出,提高利润率 1)=预算值,得100分 2)每超过预算值5%,减10分,超过30%,不得分 3)每低于预算值5%,加10分,最高140分 4)其余按线性关系计算 财务部报表 6 次品率 1)=目标值,得100分 2)比目标值每降低5%,加10分,最高120分; 3)>目标值的一三0%,不得分; 4

15、其余按线性关系计算 企业管理部统计 7 制造费用率 衡量制造体系的效率; 制造费用率=制造费用/总产值 同上 财务部报表 8 员工满意度 员工满意度的高低是各项管理工作是否得到员工认可的标志,也是员工能否有足够的积极性的前提 同上 人力资源部员工满意度调查结果 9 安全生产 期间内发生安全问题的次数,严重问题加倍计算 1)≥目标值,得0分 2)<目标值,得满分 企管部统计 总经理助理(管理) 序号 指标名称 说明 计分规则 数据来源 1 净资产收益率 从股东的角度衡量金自天正的整体经营业绩,是最综合、最重要的指标 1)=目标值,

16、得100分 2)比目标值每提高5%,加10分,最高120分; 3)<目标值的70%,不得分; 4)其余按线性关系计算 财务部报表 2 工作协调 所辖各职能部门工作协调; 计算方法:职能部门周边绩效均值 同上 人力资源部,周边绩效定义见《绩效考核管理制度》 3 规范管理 通过各项制度的制定和实施,使公司的管理规范化 评分:由公司经理办公会集体评分,以5分量表评分 同上 企业管理部内部经营状况分析报告 4 计划延误 统计各类计划延误总时间 1)<=目标值,得100分 2)比目标值高,得0分 企业管理部统计 5 职能部门费用率 行政费用率=∑职能部门

17、期间费用/收入净额 1)=目标值,得100分 2)比目标值每降低5%,加10分,最高120分; 3)>目标值的一三0%,不得分; 4)其余按线性关系计算 财务部报表 6 采购费用 同上 财务部报表 7 关键人才流失率 关键人才流失率=关键人才流失数量/关键人才总数 同上 人力资源部组织各部门提供员工材料,由经理办公会确定公司关键人才名单 8 次品率 同上 企业管理部统计 9 五项费用(招待费、通讯费、交通费、办公费、差旅费等)控制 严格按预算和制度控制非生产性费用的支出,提高利润率 1)=预算值,得100分 2)每超过预算值5%,减10分,

18、超过30%,不得分 3)每低于预算值5%,加10分,最高140分 4)其余按线性关系计算 财务部报表 10 员工满意度 员工满意度的高低是各项管理工作是否得到员工认可的标志,也是员工能否有足够的积极性的前提 1)=目标值,得100分 2)比目标值每提高5%,加10分,最高120分; 3)<目标值的70%,不得分; 4)其余按线性关系计算 人力资源部员工满意度调查结果 11 安全生产 期间内发生安全问题的次数,严重问题加倍计算 1)≥目标值,得0分 2)<目标值,得满分 企管部统计 总经理助理(资本运作) 序号 指标名称 说明 计分规则 数据来源

19、1 净资产收益率 从股东的角度衡量金自天正的整体经营业绩,是最综合、最重要的指标 1)=目标值,得100分 2)比目标值每提高5%,加10分,最高120分; 3)<目标值的70%,不得分; 4)其余按线性关系计算 财务部报表 2 子公司投资收益率 反映公司投资的效率 同上 财务部报表 3 公司战略及规划执行状况 确保公司的战略和相关规划、计划得到落实; 指战略和相关规划、计划是否在实际工作中准确执行 评分:依据企业管理部提供的报告,由公司经理办公会会集体评分,以5分量表评分 考核评分:同上 企业管理部内部经营状况分析报告 4 购并费用 1)≤目标

20、值,得满分 2) >目标值的10%,不得分 3) 介于其中,按线性关系计算 财务部报表 5 资本运作方案 资料的详实程度;方案的合理性,可行性等 总经理直接评价,0到120分之间。 6 关键人才流失率 关键人才流失率=关键人才流失数量/关键人才总数 同上 人力资源部组织各部门提供员工材料,由经理办公会确定公司关键人才名单 7 五项费用(招待费、通讯费、交通费、办公费、差旅费等)控制 严格按预算和制度控制非生产性费用的支出,提高利润率 1)=预算值,得100分 2)每超过预算值5%,减10分,超过30%,不得分 3)每低于预算值5%,加10分,最高140分

21、 4)其余按线性关系计算 财务部报表 8 员工满意度 员工满意度的高低是各项管理工作是否得到员工认可的标志,也是员工能否有足够的积极性的前提 1)=目标值,得100分 2)比目标值每提高5%,加10分,最高120分; 3)<目标值的70%,不得分; 4)其余按线性关系计算 人力资源部员工满意度调查结果 9 安全生产 期间内发生安全问题的次数,严重问题加倍计算 1)≥目标值,得0分 2)<目标值,得满分 企管部统计 财务总监 序号 指标名称 说明 计分规则 数据来源 1 净资产收益率 从股东的角度衡量金自天正的整体经营业绩,是最综合、最重要的

22、指标 1)=目标值,得100分 2)比目标值每提高5%,加10分,最高120分; 3)<目标值的70%,不得分; 4)其余按线性关系计算 财务部报表 2 资本运作方案 资料的详实程度;方案的合理性,可行性等 总经理直接评价,0到120分之间。 3 募集资金管理 确保募集资金的使用按照相关制度执行,评价管理的规范性 同上 4 财务报表质量 财务报表编制的质量、时间 同上 根据财务部报表 总经理评分 5 财务费用率 财务费用率=期间财务费用/收入净额 1)=目标值,得100分 2)比目标值每降低5%,加10分,最高120分; 3)>目标值的

23、一三0%,不得分; 4)其余按线性关系计算 财务部报表 6 公司整体费用率 费用率=期间费用总额/收入净额 同上 财务部报表 7 五项费用(招待费、通讯费、交通费、办公费、差旅费等)控制 严格按预算和制度控制非生产性费用的支出,提高利润率 1)=预算值,得100分 2)每超过预算值5%,减10分,超过30%,不得分 3)每低于预算值5%,加10分,最高140分 4)其余按线性关系计算 财务部报表 8 员工满意度 员工满意度的高低是各项管理工作是否得到员工认可的标志,也是员工能否有足够的积极性的前提 1)=目标值,得100分 2)比目标值每提高5%,加10

24、分,最高120分; 3)<目标值的70%,不得分; 4)其余按线性关系计算 人力资源部员工满意度调查结果 9 安全生产 期间内发生安全问题的次数,严重问题加倍计算 1)≥目标值,得0分 2)<目标值,得满分 企管部统计 技术总监 序号 指标名称 说明 计分规则 数据来源 1 净资产收益率 从股东的角度衡量金自天正的整体经营业绩,是最综合、最重要的指标 1)=目标值,得100分 2)比目标值每提高5%,加10分,最高120分; 3)<目标值的70%,不得分; 4)其余按线性关系计算 财务部报表 2 技术方向有效性 评价公司的技术发展方向与方式与

25、企业战略、实际条件的匹配程度 评分:由公司经理办公会集体评分,以5分量表评分 同上 研发部技术资料 3 研发经济性 根据技术或产品的研发成本和投产后的收益 同上 4 研发计划完成率 年度研发计划的完成情况; 比较计划项目和实际完成项目的差异 同上 研发计划 5 研发成果转化率 研发成果成功运用; 比较完成研发项目与公司实际使用情况 同上 6 研发预算控制 1)<=目标值,得100分 2)>目标值的一三0%,不得分; 3)其余按线性关系计算 财务部报表 7 五项费用(招待费、通讯费、交通费、办公费、差旅费等)控制 严格按预算和制度

26、控制非生产性费用的支出,提高利润率 1)=预算值,得100分 2)每超过预算值5%,减10分,超过30%,不得分 3)每低于预算值5%,加10分,最高140分 4)其余按线性关系计算 财务部报表 8 员工满意度 员工满意度的高低是各项管理工作是否得到员工认可的标志,也是员工能否有足够的积极性的前提 1)=目标值,得100分 2)比目标值每提高5%,加10分,最高120分; 3)<目标值的70%,不得分; 4)其余按线性关系计算 人力资源部员工满意度调查结果 9 安全生产 期间内发生安全问题的次数,严重问题加倍计算 1)≥目标值,得0分 2)<目标值,得满分

27、 企管部统计 党总支副书记(工会主席) 序号 指标名称 说明 计分规则 数据来源 1 净资产收益率 从股东的角度衡量金自天正的整体经营业绩,是最综合、最重要的指标 1)=目标值,得100分 2)比目标值每提高5%,加10分,最高120分; 3)<目标值的70%,不得分; 4)其余按线性关系计算 财务部报表 2 员工满意度 员工满意度的高低是各项管理工作是否得到员工认可的标志,也是员工能否有足够的积极性的前提 同上 人力资源部员工满意度调查结果 3 企业文化推进 评价公司的企业文化各项相关管理制度的完善、实施情况 上级直接评分; 范围:0-120分

28、 人力资源部相关调查 4 维护职工合法权益 保证与维护职工的合法权益 同上 5 五项费用(招待费、通讯费、交通费、办公费、差旅费等)控制 严格按预算和制度控制非生产性费用的支出,提高利润率 1)=预算值,得100分 2)每超过预算值5%,减10分,超过30%,不得分 3)每低于预算值5%,加10分,最高140分 4)其余按线性关系计算 财务部报表 6 工会工作质量 保证工会工作的有效开展,促进公司的正常生产建设 上级直接评分; 范围:0-100分 上级主管部门 7 安全生产 期间内发生安全问题的次数,严重问题加倍计算 1)≥目标值,得0

29、分 2)<目标值,得满分 企管部统计 第二章 钢铁事业部关键业绩指标 部门指标 序号 指标名称 说明 计分规则 数据来源 1 主营业务利润 根据财务部定义 1)=目标值,得100分 2)比目标值每提高5%,加10分,最高120分; 3)<目标值的70%,不得分; 4)其余按线性关系计算 财务部报表 2 主营业务收入 根据财务部定义 同上 财务部报表 3 新签合同额 同上 市场部报表 4 业务回款率 实际回款与按合同应当回款的比。比值为1是目标值 1)=目标值,得100分 2)比目标值每增加1%,加5分,最高120分;

30、 3)小于目标值不得分; 4)其余按线性关系计算 财务部报表 5 新领域收入 指新客户的销售收入,以及新技术应用在工程中的额度 同第一项 财务部报表 6 客户满意度 提高客户的满意度,使业务顺利开展的良好条件 同第一项 市场营销部调查报告 7 应收账款周转率 根据财务部定义 同第一项 财务部报表 8 工程执行期 能否按照合同规定时间完成 1)<=目标值,得100分 2)比目标值高,得0分 市场营销部 9 工程完成质量 发生质量问题的次数和严重性 同上 市场营销部 10 工程技术标准化 完成技术委员会下达的标准化任务 上级直接评分;

31、 范围:0-120分 部门技术资料 11 合同预算的准确度 每个合同的实际成本与预算成本的吻合度。误差不超过5%为目标值 1)=目标值,得100分 2)比目标值每减少1%,加5分,最高120分; 3)大于目标值不得分; 4)其余按线性关系计算 财务部报表、企管部数据 12 五项费用(招待费、通讯费、交通费、办公费、差旅费等)控制 严格按预算和制度控制非生产性费用的支出,提高利润率 1)=预算值,得100分 2)每超过预算值5%,减10分,超过30%,不得分 3)每低于预算值5%,加10分,最高140分 4)其余按线性关系计算 财务部报表 13 安全生产

32、 部门内期间内发生安全问题的次数,严重问题加倍计算 1)≥目标值,得0分 2)<目标值,得满分 企管部统计 14 周边关系 与其他部门的合作、协调情况 范围:0-100分 公司办公会直接打分 总经理 序号 指标名称 说明 计分规则 数据来源 1 主营业务利润 根据财务部定义 1)=目标值,得100分 2)比目标值每提高5%,加10分,最高120分; 3)<目标值的70%,不得分; 4)其余按线性关系计算 财务部报表 2 主营业务收入 根据财务部定义 同上 财务部报表 3 新签合同额 同上 市场部报表 4 业务回款率 实际回

33、款与按合同应当回款的比。比值为1是目标值 1)=目标值,得100分 2)比目标值每增加1%,加5分,最高120分; 3)小于目标值不得分; 4)其余按线性关系计算 财务部报表 5 客户满意度 提高客户的满意度,使业务顺利开展的良好条件 同上 市场营销部调查报告 6 工程执行期 能否按照合同规定时间完成 1)<=目标值,得100分 2)比目标值高,得0分 市场营销部 7 工程完成质量 发生质量问题的次数和严重性 同上 市场营销部 8 工程技术标准化 完成技术委员会下达的标准化任务 上级直接评分; 范围:0-120分 部门技术资料 9 五项

34、费用(招待费、通讯费、交通费、办公费、差旅费等)控制 严格按预算和制度控制非生产性费用的支出,提高利润率 1)=预算值,得100分 2)每超过预算值5%,减10分,超过30%,不得分 3)每低于预算值5%,加10分,最高140分 4)其余按线性关系计算 财务部报表 10 合同预算的准确度 每个合同的实际成本与预算成本的吻合度。误差不超过5%为目标值 1)=目标值,得100分 2)比目标值每减少1%,加5分,最高120分; 3)大于目标值不得分; 4)其余按线性关系计算 财务部报表、企管部数据 11 安全生产 部门内期间内发生安全问题的次数,严重问题加倍计算

35、1)≥目标值,得0分 2)<目标值,得满分 企管部统计 12 周边关系 与其他部门的合作、协调情况 范围:0-120分 公司办公会直接打分 13 管理水平 对整个部门的管理效果 范围:0-120分 公司办公会直接打分 营销副总经理 序号 指标名称 说明 计分规则 数据来源 1 销售毛利 根据财务部定义 1)=目标值,得100分 2)比目标值每提高5%,加10分,最高120分; 3)<目标值的70%,不得分; 4)其余按线性关系计算 财务部报表 2 主营业务收入 根据财务部定义 同上 财务部报表 3 新签合同额 同上 市场

36、部报表 4 业务回款率 实际回款与按合同应当回款的比。比值为1是目标值 1)=目标值,得100分 2)比目标值每增加1%,加5分,最高120分; 3)小于目标值不得分; 4)其余按线性关系计算 财务部报表 5 客户满意度 提高客户的满意度,使业务顺利开展的良好条件 同第一项 市场营销部调查报告 6 应收账款周转率 根据财务部定义 同第一项 财务部报表 7 营销管理 部门内部营销工作的成效、效率、有序性等 上级直接评分; 范围:0-100分 市场营销部分析报告 8 合同预算的准确度 每个合同的实际成本与预算成本的吻合度。误差不超过5%为目标值

37、 1)=目标值,得100分 2)比目标值每减少1%,加5分,最高120分; 3)大于目标值不得分; 4)其余按线性关系计算 财务部报表、企管部数据 9 营销费用 营销过程中发生的一切费用(人工费除外),目标值定义如下:20万元(含)以下合同,营销费用占预算毛利润的8%; 20万元以上合同,营销费用占预算毛利润的5%。 1)=目标值,得100分 2)比目标值每降低5%,加10分,最高120分; 3)>目标值的一三0%,不得分; 4)其余按线性关系计算 财务部报表 10 周边关系 与其他部门的合作、协调情况 范围:0-120分 公司办公会直接打分 工程副总

38、经理 序号 指标名称 说明 计分规则 数据来源 1 主营业务收入 根据财务部定义 1)=目标值,得100分 2)比目标值每提高5%,加10分,最高120分; 3)<目标值的70%,不得分; 4)其余按线性关系计算 财务部报表 2 业务回款率 实际回款与按合同应当回款的比。比值为1是目标值 1)=目标值,得100分 2)比目标值每增加1%,加5分,最高120分; 3)小于目标值不得分; 4)其余按线性关系计算 财务部报表 3 客户满意度 提高客户的满意度,使业务顺利开展的良好条件 同第一项 市场营销部调查报告 4 工程技术标准化 完成技术

39、委员会下达的标准化任务 上级直接评分; 范围:0-120分 部门技术资料 5 工程技术适用性 根据项目的需求特点,设计性价比高的方案 同第一项 部门技术资料 6 工程执行期 能否按照合同规定时间完成 1)<=目标值,得100分 2)比目标值高,得0分 市场营销部 7 工程完成质量 发生质量问题的次数和严重性 同第一项 市场营销部 8 工程实施费用 指人工费用、五项费用的控制情况 1)=目标值,得100分 2)比目标值每降低5%,加10分,最高120分; 3)>目标值的一三0%,不得分; 4)其余按线性关系计算 财务部报表 9 工程管理

40、 部门内部工程实施工作的效率、有序性等 上级直接评分; 范围:0-100分 10 周边关系 与其他部门的合作、协调情况 范围:0-120分 公司办公会直接打分 11 安全生产 部门内期间内发生安全问题的次数,严重问题加倍计算 1)≥目标值,得0分 2)<目标值,得满分 企管部统计 技术总监 序号 指标名称 说明 计分规则 数据来源 1 主营业务利润 根据财务部定义 1)=目标值,得100分 2)比目标值每提高5%,加10分,最高120分; 3)<目标值的70%,不得分; 4)其余按线性关系计算 财务部报表 2 新签合同额 同上

41、 市场部报表 3 工程技术积累和开发 部门所拥有的工程技术的先进性和效益性等 上级直接评分; 范围:0-120分 部门技术资料 4 工程技术适用性 根据项目的需求特点,设计性价比高的方案 同第一项 部门技术资料 5 工程技术标准化 完成技术委员会下达的标准化任务 上级直接评分; 范围:0-120分 部门技术资料 6 工程执行期 能否按照合同规定时间完成 1)<=目标值,得100分 2)比目标值高,得0分 市场营销部 7 工程完成质量 发生质量问题的次数和严重性 同第一项 市场营销部 8 设计变更 发生设计变更的次数 同第一项

42、部门技术资料 9 技术培训 对部门内技术人员的培训和技术指导 上级直接评分; 范围:0-120分 10 技术资料完整性 上级直接评分; 范围:0-100分 11 合同预算的准确度 每个合同的实际成本与预算成本的吻合度。误差不超过5%为目标值 1)=目标值,得100分 2)比目标值每减少1%,加5分,最高120分; 3)大于目标值不得分; 4)其余按线性关系计算 财务部报表、企管部数据 工程部总经理 序号 指标名称 说明 计分规则 数据来源 1 主营业务收入 工程部应积极配合销售部的工作 1)=目标值,得100分 2)比目标值每

43、提高5%,加10分,最高120分; 3)<目标值的70%,不得分; 4)其余按线性关系计算 财务部报表 2 业务回款率 实际回款与按合同应当回款的比。比值为1是目标值 1)=目标值,得100分 2)比目标值每增加1%,加5分,最高120分; 3)小于目标值不得分; 4)其余按线性关系计算 财务部报表 3 客户满意度 提高客户的满意度,使业务顺利开展的良好条件 同第一项 市场营销部调查报告 4 工程技术标准化 上级直接评分; 范围:0-120分 部门技术资料 5 工程技术适用性 根据项目的需求特点,设计性价比高的方案 上级直接评分; 范围:

44、0-120分 部门技术资料 6 工程执行期 能否按照合同规定时间完成 1)<=目标值,得100分 2)比目标值高,得0分 市场营销部 7 工程实施费用 指人工费用、五项费用的控制情况 1)=目标值,得100分 2)比目标值每降低5%,加10分,最高120分; 3)>目标值的一三0%,不得分; 4)其余按线性关系计算 财务部报表 8 工程管理 部门内部工程实施工作的效率、有序性等 上级直接评分; 范围:0-100分 9 周边关系 与其他部门的合作、协调情况 范围:0-120分 公司办公会直接打分 10 安全生产 部门内期间内发生安全问题

45、的次数,严重问题加倍计算 1)≥目标值,得0分 2)<目标值,得满分 企管部统计 销售部总经理 序号 指标名称 说明 计分规则 数据来源 1 销售毛利 根据财务部定义 1)=目标值,得100分 2)比目标值每提高5%,加10分,最高120分; 3)<目标值的70%,不得分; 4)其余按线性关系计算 财务部报表 2 主营业务收入 根据财务部定义 同上 财务部报表 3 新签合同额 同上 市场部报表 4 业务回款率 实际回款与按合同应当回款的比。比值为1是目标值 1)=目标值,得100分 2)比目标值每增加1%,加5分,最高120分;

46、 3)小于目标值不得分; 4)其余按线性关系计算 财务部报表 5 客户满意度 提高客户的满意度,使业务顺利开展的良好条件 同第一项 市场营销部调查报告 6 应收账款周转率 根据财务部定义 同第一项 财务部报表 7 合同预算的准确度 每个合同的实际成本与预算成本的吻合度。误差不超过5%为目标值 1)=目标值,得100分 2)比目标值每减少1%,加5分,最高120分; 3)大于目标值不得分; 4)其余按线性关系计算 财务部报表、企管部数据 8 营销费用 营销过程中发生的一切费用(人工费除外),目标值定义如下:20万元(含)以下合同,营销费用占预算毛利

47、润的8%; 20万元以上合同,营销费用占预算毛利润的5%。 1)=目标值,得100分 2)比目标值每降低5%,加10分,最高120分; 3)>目标值的一三0%,不得分; 4)其余按线性关系计算 财务部报表 9 周边关系 与其他部门的合作、协调情况 范围:0-120分 公司办公会直接打分 办公室主任 序号 指标名称 说明 计分规则 数据来源 1 质量体系建设 做好本部门质量管理工作,配合公司做好内审、外审。 事业部总经理直接评分; 范围:0-100分 企管部 2 服务满意度 本部门职工地满意程度 同上 根据本部门职工调查 3 规范管理

48、通过各项制度的制定和实施,使管理规范化 同上 4 文档管理 保证公文的及时处理和有序管理 同上 部门相关纪录 5 办事效率 同上 根据本部门职工调查 6 考勤管理 同上 7 资产管理 同上 企管部 8 安全管理 同上 企管部、行政部 9 项目计划管理 项目计划的制定和执行效率 同上 10 五项费用(招待费、通讯费、交通费、办公费、差旅费等)控制 严格按预算和制度控制非生产性费用的支出,提高利润率 1)=预算值,得100分 2)每超过预算值5%,减10分,超过30%,不得分 3)每低于预算值5%,加10分,

49、最高140分 4)其余按线性关系计算 财务部报表 第三章 通用事业部关键业绩指标 部门指标 序号 指标名称 说明 计分规则 数据来源 1 主营业务利润 根据财务部定义 1)=目标值,得100分 2)比目标值每提高5%,加10分,最高120分; 3)<目标值的70%,不得分; 4)其余按线性关系计算 财务部报表 2 主营业务收入 根据财务部定义 同上 财务部报表 3 新签合同额 同上 市场部报表 4 业务回款率 实际回款与按合同应当回款的比。比值为1是目标值 1)=目标值,得100分 2)比目标值每增加1%,加5分,最高

50、120分; 3)小于目标值不得分; 4)其余按线性关系计算 财务部报表 5 新领域收入 指新客户的销售收入,以及新技术应用在工程中的额度 同第一项 财务部报表 6 客户满意度 提高客户的满意度,使业务顺利开展的良好条件 同第一项 市场营销部调查报告 7 应收账款周转率 根据财务部定义 同第一项 财务部报表 8 工程执行期 能否按照合同规定时间完成 1)<=目标值,得100分 2)比目标值高,得0分 市场营销部 9 工程完成质量 发生质量问题的次数和严重性 同上 市场营销部 10 工程技术标准化 完成技术委员会下达的标准化任务 上

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