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某机电有限公司考核制度操作方案.docx

1、 上海东雀机电有限公司考核制度 附表格制度与操作方案 为了调动公司员工的工作积极性,激发员工工作热情,提升工作业绩,增强公司竞争力,保证公司目标的顺利达成,特制定本绩效考核办法。 一、考核对象 公司所有部门及员工(总经理及计件员工除外)。 二、考核内容和方式 (一)考核时间:每月1日至31日。 (二)考核工资标准:公司与员工协定的考核工资,根据当月工作绩效考核结果,确定绩效工资发放比例和具体金额。 其中,年薪制员工考核工资标准为:年薪÷12×80%×30%。 (三)考核内容:员工本人当月工作完成情况及综合表现。 (四)考核方式: 实行分级考核,由直接上级考核直接下级

2、即: 1、公司总经理考核办公室主任; 2、公司办公室主任考核部门负责人(仓库、生产、采购、人事、招商、维护等); 3、部门负责人考核部门所属员工; 三、考核流程 由制定工作计划、执行工作计划及工作考核三部分组成,详见下页图表1。 1、员工制定月度工作计划(详见附件1),交部门负责人审定; 2、部门负责人制定部门月度工作计划(详见附件2),交办公室主任审定; 3、办公室主任→部门负责人进行有效的沟通。 制定工作计划 执行工作任务 进行绩效考核 1、员工考核:员工自评、部门负责人最终审定(详见附件3); 2、部门考核:部门自评、互评,办公室主任考评(详见附件4、5)

3、3、高管考核:由公司总经理执行(详见附件6); 4、办公室主任→部门负责人进行有效的沟通。 图表1 四、考核结果及奖惩 (一)对员工的考核 1、考核结果 考核结果以分数确定,最终转换为A、B、C、D四个等级,以直属领导最终评定为准。各个等级对应分数及基本标准如下(图表2): A级:超额完成当月工作任务,综合表现突出,工作成绩优异; B级:全面完成当月工作任务,综合表现良好,工作成绩良好; C级:基本完成当月工作任务,综合表现合格,工作成绩一般,偶有工作失误; D级:未完成当月工作任务,综合

4、表现一般,工作成绩较差或有重大工作失误。 最终考核分数 等级 98分以上 A 86-97分 B 60-85分 C 60分以下 D 图表2 2、奖惩办法 当月考核结果直接与员工当月绩效工资的发放挂钩: (1)考核结果为A级:绩效工资按100%发放,并按本人当月考核工资标准的10%另行发放奖励工资。 当月绩效考核为A级的员工比例不超过公司员工总数的10%,各部门原则上不超过1人。 (2)考核结果为B级:绩效工资按100%发放。 (3)考核结果为C级:绩效工资按60%发放。 (4)考核结果为D级:不予发放绩效工资。 考核中过程中,当月考核等级为D的,留任

5、原职查看;累计达到两次的,转为试用员工;累计达到三次的,给予解聘或辞退。年度C级考核结果累计达到或超过三次的,根据其实际工作情况,给予适当惩处。 此外,员工月度工作绩效考核结果,将作为年度优秀员工评选、年终考核和奖惩的重要参考依据。 (二)对部门的考核 1、考核标准 对部门的考核标准主要由以下几个方面组成: 部门工作完成情况(70%)、执行力(10%)、下属督导力(5%)、工作失误和安全事故(5%)、自律力(5%)、团队精神(5%)。 2、考核办法 对部门的考核采用部门自评和直属领导考评的方式,以直属领导最终评定为准。 3、考核结果和奖惩 年终,公司将根据各部门全年总体表现情

6、况,评选优秀部门,并根据公司当年效益情况,给予部门适当奖励。 对于年终考评较差的部门,公司将根据实际情况,给予部门负责人降职、降薪或解聘处理。 五、考核执行程序 (一)计划制定和返回: 1、员工月度工作计划:由员工制定《员工月度工作计划表》(详见附件1),交部门负责人审核后返回员工。 2、部门月度工作计划:每月28日,部门负责人制定下月《部门月度工作计划表》(详见附件2),交直属领导审定后返回部门。 3、计划制定各阶段,应进行必要的沟通。 (二)考核、汇总 1、员工考核:员工考核由员工自评、部门负责人考核评定两个部分组成。 (1)员工填写《员工月度工作考核表》(详见附件3),

7、交部门负责人考核; (2)考核各阶段,应进行必要的沟通。 2、部门考评:部门考核由部门互评、部门自评和直属领导评定三部分组成。 (1)部门互评:由部门负责人填写《部门月度互评表》(详见附件4),对其他部门月度表现进行评议,并交公司领导,作为对其他部门考评的参考依据; (2)部门自评:由部门负责人填写《部门月度自评表》(详见附件5),交直属领导评定; (3)考核各阶段,应进行必要的沟通。 3、高管考核:高管人员填写《高管月度考核表》(详见附件6),交公司总经理评定。 4、汇总:每月5日前,各部门将员工考核和部门考核汇总后,交直属领导评定。 (三)结果反馈 (1)每月8日前,办公

8、室主任及部门负责人将部门及所属员工的考核下发人事部; (2)人事部根据考核结果填报《员工月度考核汇总表》(详见附件7),并于每月10日前交总经理审批; (3)人事部将经总经理审批后的考核结果反馈至各部门,并函告财务部; (4)考核人根据实际情况和需要,与被考核人进行沟通,以改进和提高工作绩效。 (5)年终,人事部将填报《员工年度考核汇总表》(详见附件8)和《部门年度考核汇总表》(详见附件9),经总经理审批后,反馈至各部门。 六、其他事项 (一)考核人员应坚持实事求是,客观公正地进行考核。被考核人认为考核结果严重不符合事实的,可以向人事部或有关领导提出申诉。经调查属实的,报公司领导同

9、意后,可给予纠正,并对相关责任人进行处理。 (二)本办法经公司总经理批准后,于2011年12月起执行。 (三)本《办法》由人事部负责解释。 附件1:员工月度工作计划表 年 月 部员工工作计划表 姓名:             岗位:            填报时间:  年 月 

10、日 序号 工作计划内容 拟完成时间 备 注 1       2       3       4       5       6       7       8       9       10       11       12       一三       14       一五       16       17       一八       19       20       21       22    

11、   23       24       25       小计   备注:1、本表由员工制定,部门负责人审核,作为员工月度考核参考依据; 2、本表随员工绩效考核表一起上交。 附件2:部门月度工作计划表 年 月 部工作计划表 填报人: 年 月   日 序号 工作计划内容

12、拟完成时间 预计资金(万元) 责任人 备 注 1           2           3           4           5           6           7           8           9           10           11           12           一三           14           一五        

13、   小计       办公室主任审批: 备注:本表由部门负责人填报,并于每月28日前交办公室主任审批。 附件3:员工月度工作考核表 年 月员工工作考核表 部门:             姓名:                  岗位:            考核时间: 年 月 日 序号 员工月度工作考核内容 考核分数 备 注 自评分 部门评定分数 1 月度工作完成情况         2 月度综合表现 96及以上 月度工作优秀,责任感、协作性、纪律性非常强      

14、   80—95 月度工作良好,未出现工作拖踏、敷衍、协作不力及违纪事件         60—79 月度工作合格,基本未出现工作拖踏、敷衍、协作不力及违纪事件,但偶有不足         60以下 月度工作较差,工作拖踏、敷衍、协作不力,产生一定的不良影响         3 小计           4 员工自评 本月未完工作及情况说明(原因、进度、资金使用情况、拟完成时间等): 本月超额完成工作: 5 部门负责人考评 总体表现(日常表现,优秀工作及需改进工作): 公司领导意见: 月末考评得分(加、减分,±3分):

15、最终评定分数(结合部门意见及实际考核情况): 最终评定等级(签名): 备注:1、员工填写“自评分”栏,部门负责人填写“部门分数”栏。每月5日前,由考核员工将考核交部门负责人审批。 2、员工考评得分=月度工作考评得分×70% + 月度综合表现得分×30%,以公司领导最终评定为准。 部门负责人审核: 附件4:部门月度互评表 年月部互评调查表 部门负责人签字: 填报时间: 年 月 日 序

16、号 考核内容 分值级别 评分内容及标准 评议部门及分值 备注 及评分区间 1 团队精神 A 90—100 部门员工工作及时周到,与相关部门配合、协作良好     B 60—89 部门员工工作比较及时周到,与相关部门配合、协作较好,偶尔出现拖沓 C 0—59 部门员工工作严重拖沓,与相关部门配合、协作较差 2 自律力 A 90—100 能以身作则,遵守公司制度,劳动纪律及财经纪律并能带领下属共同遵守     B 60—89 自身能遵守公司制度,劳动纪律及财经纪律 C 0—59 自身不能遵守公司制度,劳动纪律及财经纪律 3 工作失

17、误 和 安全事故 A 90—100 月度无工作失误或安全事故(指机器质量事故)     B 60—89 月度出现轻微工作失误或安全事故(指机器质量事故) C 0—59 月度出现重大工作失误或安全事故(指机器质量事故) 备注:1、本表为填报部门对公司其他部门当月工作的评价,作为公司领导在部门考核时相关项目的评分参考。 2、本表每月5日前随绩效考核表一起上交。 附件5:部门月度考核表 年 月 部考核表 部门负责人签字: 填报时间: 年 月 日

18、 考核人签字: 序号 考核内容 权重 绩效级别 评分内容及标准 自评分 考评分 备注 及评分区间 1 部门计划工作目标 70% 0-100 部门月度计划工作、周会布置工作完成情况(按实际工作完成比例评定相应分数)       2 执行力 满意度 10% A 90—100 能非常及时有效地执行、推广、落实总经理或分管副总经理的指示或安排       B 60—89 总体能按要求执行、推广、落实总经理或分管副总经理的指示或安排 C 0-59 执行、推广、落实公司领导或分管领导

19、的指示或安排不力,经常因自身原因拖沓工作 3 下属督导力满意度 5% A 90—100 能及时有效地对下属进行督导,关注下属工作结果,及时提供相应资源或协调       B 60—89 总体能有效地对下属进行督导,了解下属工作状况,对下属工作能及时提供应有帮助 C 0—59 对下属工作状况不清楚,放任自流 4 工作失误 和 安全事故 5% A 90—100 月度无工作失误或安全事故(指机器质量事故)       B 60—89 月度出现轻微工作失误或安全事故(指机器质量事故) C 0—59 月度出现重大工作失误或安全事

20、故(指机器质量事故) 5 自律力 满意度 5% A 90—100 能以身作则,遵守公司制度,劳动纪律及财经纪律并能带领下属共同遵守       B 60—89 自身能遵守公司制度,劳动纪律及财经纪律 C 0—59 自身不能遵守公司制度,劳动纪律及财经纪律 6 团队精神 5% A 90—100 部门员工工作及时周到,与相关部门配合、协作良好       B 60—89 部门员工工作比较及时周到,与相关部门配合、协作较好,偶尔出现拖沓 C 0—59 部门员工工作严重拖沓,与相关部门配合、协作较差 备注:1、自评分为部门对当月工作的自我

21、评价,仅作为办公室主任评分参考。 2、考评分为办公室主任对该部门当月考评的最终评定分。3、本表每月5日前随绩效考核表一起上交。 附件6:高管月度考核表 年月高管人员月度考核表 姓名: 岗位: 填报时间:    年  月  日 序号 评价项目 评分标准定义 评分范围 实际得分 备注 1 执行力(30%) 根据公司目标,能有效规划部门的工作;能有效组织部门资源以确保公司及部门目标的实现;带动遵守公司各项规章管理制度,并积极推动公司各项制度的执行(部门内宣传、对下属提出具体的遵守要求)

22、 A级:90-100     B级:60-89 C级:0-59 2 下属督导力(20%) 能有效指导分管部门负责人业务工作保证公司目标的实现;能有效调动分管部门员工的工作热情,并制造良好部门工作环境,实现公司人性化管理的目标 A级:90-100     B级:60-89 C级:0-59 3 计划力(30%) 具全局意识,计划全面有系统;能根据公司总体目标,恰当适时地分解所辖部门工作目标,提出、调整工作计划,并适当分权,以达成部门目标; A级:90-100     B级:60-89 C级:0-59 4 团队协作(10%) 参与和支持团队工作,积极推进

23、团队目标的达成;能为团队利益做出个人的牺牲;愿意与他人分享经验和观点,采用合适的方式表达不同意见;与同事和协作部门保持良好的合作关系 A级:90-100     B级:60-89 C级:0-59 5 自律力(10%) 能严格遵守公司劳动纪律、财经制度及其它管理制度,为人正直,以公司利益为重 A级:90-100     B级:60-89 C级:0-59 6 其 他 其他加/减分项目 1-10分       最终评定分数及等级: 备注:本表由高管人员填写,并于每月8日前报公司总经理审批。 附件7:员工月度考核汇总表 年月员工月度考核汇总表 填

24、报部门: 填报时间: 年 月 日 序号 部门 姓名 考核等级 被考核人 备 注 A B C D 签 字 1                 2                 3                 4                 5                 6                 7                 8        

25、         9                 10                 11                 12                 一三                 14                 一五                 16                 17                 一八                 19  

26、              20                 21                 22                 23                 24                 25                 26                 小计             备注 1、奖惩标准:A级:100%发放,并加发工资总额的10%;B级:100%发放;C级:60%发放;D级:不予发放;

27、 2、本表由综合部根据员工月度绩效考核结果填写,在相应栏目位置打“√”即可; 3、员工本人不签字的,以考核结果为准; 4、本表在每月10日前上交总经理审批。 填报人: 审批: 附件8:员工年度考核汇总表 年度员工考核汇总表 填报部门: 填报时间: 年 月 日 序号 部门 姓名 月度考核等级

28、年 度 被考核人 备 注 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 评定等级 签 字 1                                   2                                   3                                   4                                   5      

29、                            6                                   7                                   8                                   9                                   10                          

30、         11                                   12                                   一三                                   16 小计                               备注 1、本表由人事部根据依据员工月度考核汇总表填报,在相应栏目位置填写月度考核等级(即A、B、C、D)即可; 2、员工本人不签字的,

31、以考核结果为准; 3、本表在年终总结前1周上交公司领导审批。 填报人: 审批: 附件9:部门年度考核汇总表 年度部门考核汇总表 填报部门: 填报时间: 年 月 日 序号 部门名称 月度考核等级 年 度

32、 被考核部门 备 注 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 评定等级 负责人签字 1                                 2                                 3                                 4                                 5                  

33、              6                                 7                                 8                                 9 小计                               说明 1、填报依据员工月度考核汇总表; 2、在相应栏目位置填写月度考核等级(即A、B、C、D); 3、部门负责人未签字的,以考核结果为准。 填报人: 审批:

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