薪酬考核体系.docx

东易日盛圣菲装饰市场品推中心薪酬考核体系
姓名： 年 月 日

品推部主管
工资结构：底薪+工程提成
底薪=基本工资800----1200
工程提成及其考核
1、提成按公司产值的2‰×考核指标总完成率；
2、当月考核项目完成100%以上，提成按公司产值的3‰；
3、当月考核项目完成60%以下，没有提成；
完成率考核表
考核项目
所占比例
目标产值
50%
目标定金
30%
来 客 量
20%

品推部人员工资=底薪+补贴+提成+奖金
（1）、底薪为400元/月，补贴为200元/月；
2）、提成为部门(不包括部门主管)总提成，额度为公司产值的6‰，由部门经理对其分配；
（3）、当月确定2个片区，每个片区指定一个负责人，完成任务，负责人的底薪可比非负责人高20%；
（4）、提成计算方法：
A、如上门人数、定金数和目标产值其中任何一项少于60%，部门没有提成；
B、60%≤三项指标＜100%，部门提成为40%；
C、60%≤定金数＜100%，60%≤目标产值＜100%，上门咨询人数≥100%，部门提成为50%；
D、60%≤上门咨询人数＜100%，60%≤目标产值＜100%，定金数≥100%，部门提成为60%；
E、60%≤上门咨询人数＜100%，60%≤定金数＜100%，目标产值≥100%，部门提成为70%；
F、60%≤目标产值＜100%，定金数≥100%，上门咨询人数≥100%，部门提成为80%；
D、60%≤定金数＜100%，目标产值≥100%，上门咨询人数≥100%，部门提成为90%；
E、60%≤上门咨询人数＜100%，定金数≥100%，目标产值≥100%，部门提成为100%；
F、三项指标≥100%，部门提成100%，总提成额度为公司产值的8‰另可享受定金超额奖金。
（5）、奖金为品推活动奖金及定金超额奖。
A、额外奖金：有大型品推，其奖金为2000.00元，由部门分享，如失败则没有此奖金；（失败标准为：咨询人数、定金人数中有任何一项达不到80%）
B、定金量、上门咨询人数都完成任务，才可享受定金超额奖，超额部分：第一个奖50元，第二个奖100元，第三个奖150，之后每增一个奖150元

东易日盛圣菲装饰设计师薪酬考核体系
姓名： 级别 年 月 日
设计师底薪设定标准：
1、普通设计师工资=底薪×完成率（保底400）+补贴+工程产值提成+主材提成
2、优秀设计师工资=底薪×完成率（保底700）+补贴+工程产值提成+主材提成
3、副主任级设计师工资=底薪×完成率（保底1000）+补贴+工程产值提成+主材提成
4、主任级设计师工资=底薪×完成率（保底1600）+补贴+工程产值提成+主材提成
产值任务说明：

级别
底薪
月基本产值
差旅补贴
话费补贴
普通设计师
700元
6万元
50元
50元
优秀设计师
1300元
10万元
60元
60元
副主任设计师
1800元
15万元
90元
90元
主任设计师
2400元
20万元
120元
120元
绘图员
600元

1、提成比例
月签单6万元以下（含6万）的设计师本人提工程总造价的3%；
月签单6—10万元以下（含10万）的设计师本人提工程总造价的4%；
月签单10—20万元以下（含20万）的设计师本人提工程总造价的5%；
月签单20万元以上的设计师本人提工程总造价的6%；
2、工程产值提成挂靠客户满意度，按以下规定执行：
（1）、单个工程客户满意度≥90分，按正常工资制度执行；
（2）、60分≤单个工程客户满意度＜90分，以工程提成挂靠客户满意度比例；
（3）、0＜单个工程客户满意度＜60分，提成减半。
3、设计师个人任务考核：
（1）、分配计算方法：
每月个人任务产值=个人所在的设计部月总任务产值×（个人月基础任务÷部门基础任务总和）
个人任务产值完成率=个人当月产值÷当月个人任务产值×100%
（2）、奖罚方法：
A、个人任务产值完成率＜80%，主任和副主任设计师、优秀设计师罚款100元，普通设计师罚款50元；
B、80%≤个人任务产值完成率≤100%，不奖不罚；
C、个人任务产值完成率＞100%，主任和副主任设计师、优秀设计师奖励200元，普通设计师奖励100元。
注：试用期设计师不列入考核范围。
4、设计师主材成：
（1）、考核到单个工程，主材产值与工程实际产值的比率小于30%，不享受主材提成；主材产值大于30%、小于60%、提成为主材产值的3%; 主材产值大于60%、小于100%提成为主材产值的4%；主材产值大于100%，提成为5%。凡是设计师的客户，不管是否是设计师推荐，只要客户主材款交公司，设计师都享有该客户主材利润提成。单个工程主材产值与工程实际产值的比率大于110%，追加奖金200元。
（2）、设计师严禁以个人名义推荐主材，发现一次，罚款5000.00元，第二次发现罚款10000.00元，并立即除名；设计师做私单罚款10000.00元，并立即除名。
（3）、已收到主材返利的店外交款及优惠主材金额计入设计师主材任务考核。
5、公司关系客户及促销活动客户，计入任务考核基数：
（1）、优惠比例≥20%，设计师提成1.5%；
（2）、10%＜优惠比例＜20%，设计师及优秀级设计师提成扣除1%。
（3）、优惠比例≤5%，设计师提成按加0.5%；（加保洁不扣提成点）
（4）、原价签单者奖励本单值1%提成
6、全年产值超过200万的设计师，奖现金5000元，第一名追加2000元。（含主材产值）
7、设计师当月签单达不到任务的60%，取消补助；按产值金额排名，每三个月末位淘汰一名设计师。
提成说明：
1、 凡因设计师原因造成客户投诉的取消设计师该工程提成，并按公司管理制度赔偿其给公司造成的损失；
2、 由于设计技术问题造成经济赔偿的由设计师个人承担。
3、 凡设计师私自向客户承诺的事项，一切后果由自己承担。
4 设计师签单周期正常情况下不得超过15天，如超过15天客户经理有权将此客户收回公司管理系统，重新派单。特殊情况经部门经理批准。

设计师评定标准
设计师级别
评定标准
普通设计师
连续三个月累计产值在30万晋升为优秀设计师
优秀设计师
连续三个月累计产值在45万晋升为副主任设计师
副主任设计师
连续三个月累计产值60万晋升为主任设计师
主任设计师
连续三个月累计产值达到90万晋升为A6副主任设计师
注：１、以上表格为设计师晋升表格；
２、上述内容除完成任务外，及按规定完成考核，方予晋升；
3、 若除符合表格晋升情况外，并且连续3个月位居本级别第一，可直接晋升；
4、设计师级别不同所考核的比例也不同
设计师级别
评定标准
主任设计师
连续三个月累计产值未超过60万的，向下降一级别　
副主任设计师
连续三个月累计产值未超过40万的，向下降一级别
优秀设计师
连续三个月累计产值未超过30万的，向下降一级别
普通设计师
连续三个月累计产值未超过18万的，考虑降为助理设计师
注：以上表格为设计师降级标准

序号
考核项目
所占比例
1
目标产值
45%
2
客户满意度
30%
3
专业知识
15%
4
日常行为
5%
5
投诉
5%

设计费收费标准
设计师级别
收费标准
主任设计师
6０元／平方米（100平方以下收6000元）
副主任设计师
50元/平方米（100平方以下收5000元）
优秀设计师
30元/平方米或量房费
普通设计师
收取设计定金（平层2000元，复式3000元）
以上四条规定如遇特殊情况，必须经总经理特批方可生效。

东易日盛圣菲装饰速美设计部主管薪酬体系
姓名： 年 月 日

一、 工资结构：底薪+工程提成
二、 效益工资、资金及其考核
底薪=基本工资12001800
提成标准
提成标准具体比例如下：
1、产值＜60%，罚主管100元，部门200元；（签单率＜30%）
2、产值≥100%，奖主管200元，部门400元；
本月产值：（万元）
提成比例

完成当月工程产值目标的60%到100%
0．4%

完成当月工程产值目标的100%以上的
0．5%

完成当月工程产值目标的60%以下（签单率＜30%）
0
半年考核≥半年产值目标的60%，补回无提成月的提成
主材完成当月主材目标产值的60%到100%
0．3%
以当月主材部的目标产值为准
主材完成当月主材目标产值的100%以上
0．5%
以当月主材部的目标产值为准
主材完成当月主材目标产值60%以下
0
以当月主材部的目标产值为准
设计费提成
5%
以当月收到的设计费为准

提成方式：
提成数=产值×提成比率

考核办法：
1、产值：
连续三个月完成产值目标任务100%，奖励800元
连续三个月完成产值目标任务60%，罚款150元
连续三个月完成产值目标任务50%，降级处理
2、满意度：
满意度≥93%，奖励200元
满意度底于60%，罚款100元
3、投诉
4、日常工作
5、部门协作

（1） 公司将根据当月设计师平均客户满意度进行考核，具体如下：
序号
考核项目

内容要求或标准
所占比例
1
当月完工工程顾客满意率
95%以上
50%
2
月投诉率及其他投诉情况
A．投诉一次扣30分
30%
B．投诉二次的70分
C．投诉三次以上者， 无此项得分
3
图纸审核或工作质量审核
90分以上者占95%以上
15%
4
考勤抽查情况
平均每月出勤率80%以上
5%

、

东易日盛圣菲装饰客服经理薪酬待遇
姓名： 年 月 日

前台接待
一、 工资结构：底薪600 + 奖金

客户经理（正式级）
一 、工资结构：底薪（750）+补贴（100）+效益工资（工程提成+ 主材提成+设计费提成）
二、 工程提成+主材提成
本月产值：（万元）
提成比例

完成产值目标的60%到100%
0．1%

完成产值目标的100%以上的
0．2%

完成当月工程产值目标的60%以下
0
季度考核≥季度考核产值目标的70%，补回无提成月的提成
完成主材产值目标的60%到100%
0．1%

完成主材产值目标的100%以上的
0．15%

设计费提成为每单值
50元

（1）提成标准：考核办法：
1、产值：
连续三个月完成产值≥目标任务100%，奖励500元
连续三个月未完成产值≤目标任务60%，罚款100元
连续三个月未完成产值目标任务≤50%，降级处理
2、满意度：
满意度≥93%，奖励50元
满意度底于60%，罚款50元
客户经理（优秀）
一、 工资结构：底薪（950）+补贴（100）+效益工资（工程提成+ 主材提成+设计费提成）
二、 工程提成+主材提成
本月产值：（万元）
提成比例

完成产值目标的60%到100%
0．1%

完成产值目标的100%以上的
0．2%

完成当月工程产值目标的60%以下
0
季度考核≥季度考核产值目标的70%，补回无提成月的提成
完成主材产值目标的60%到100%
0．1%

完成主材产值目标的100%以上的
0．15%

设计费提成为每单值
50元

（1）提成标准：考核办法：
1、产值：
连续三个月完成产值≥目标任务100%，奖励350元
连续三个月未完成产值≤目标任务60%，罚款80元
连续三个月未完成产值目标任务≤50%，降级处理

东易日盛圣菲装饰工程管理中心主管薪酬待遇
姓名： 年 月 日

一、 工资结构：底薪（1200）+工程提成+工程回单提成+年终奖
底薪=基本工资（1000）+岗位津贴（200）+交通补助（80）+话补（100）
工程提成及其考核
提成为工程竣工额的2.5‰×客户满意度；
95%≥客户满意度≥88%,不参与满意度考核
88%≥客户满意度≥80%
客房满意度≥95%，奖励200元。
客户满意度低于80%,得分在80%分以下该单无提成 罚款100元.
回单提成及其考核办法
回单提成为竣工额的2‰
回单来客量低于60%，罚款50元
回单来客量高于120%，奖励150元
（2）、半年奖金为半年月薪的20%：
A、考核指标为客户满意度：平均分90%分以上，可以得到全额奖金；平均分90%分以下，按比例提取平均分70%分以下，没有半年奖。
B、本岗位任职期超过3个月才可享受半年奖。

监理：
一、工程监理：工资=底薪+ 补贴+提成+部门奖金
（1）、优秀监理：底薪为800.00元/月。
底薪=基本工资（800）+岗位津贴（50）+交通补助（50）+话补（50）
（2）、普通监理：底薪为650.00元/月。
底薪=基本工资（650）+岗位津贴（50）+交通补助（50）+话补（50）

二、工程产值提成为工程竣工额的2‰×客户满意度，工程提成在竣工后计提，提成挂靠客户满意度得分率（即客户满意度）。
1、 单个工地单独考核，满意度为100%分。
2、 客户满意度≥90%,不参与满意度考核
3、 满意度在85%分以下该单无提成，罚款50元。
4、 平均满意度83%分以下本月无提成，罚款100元。
5、 客户满意度≥95%，奖励100元。
6、 客户满意度≥92%，奖励50元。
考核内容为：
①、竣工后客户满意度；
①、工作廉政情况；
②、客户及同事的投诉；
③、工作环节的协调；
④、本职工作的到位情况。
其中：㈠、凡有客户及同事投诉的，罚款不高于100.00元；工作有循私舞弊行为的，视情节严重罚款500元或开除；

东易日盛圣菲装饰产品运营中心
㈠、推荐主材业务，定岗2人
1、主材部代主管 工资=底薪+补贴+主材推荐提成
底薪=基本工资（800）+话补
主材提成为产值（已收到主材返利的主材金额）的2‰，按月份考核，主材产值（已收到主材返利的主材金额）完成工程实际产值目标（实收款）60%以上才可享受主材提成，否则没有提成。
（2）、主材部主管提成按挂靠客户满意度：
A、若主材部客户满意度88%-95%， 主材部主管提成按实际提成；
B、若主材部客户满意度80%-88%”， 该月主材部主管罚款50元；
C、若主材部客户满意度80%以下， 该月主材部主管罚款100元；
D、若主材部客户满意度在95%以上，该月主材部主管奖励200元；
2、主材专员：工资=底薪+主材产值提成+补贴
底薪=基本工资（600）+话补（50）+交通补（50）
主材提成基数为产值（已收到主材返利的主材金额），按月份考核
完成工程总造价30%-60%主材，提成0.3%；
完成工程总造价60%-100%主材，提成0.5%；
完成工程总造价100%以上主材利润提成0.8%；
连续三个月主材产值完成对应工程实际总产值80%以上者，晋升为主任级主材设计师；底薪涨至1200元
连续三个月主材产值完成对应工程实际总产值30%以下且为末位者，公司将给予淘汰处理。
主材产值是指自己负责的客户。
（2）、提成按单个主材工程挂靠客户满意度：
（1）、单个主材客户满意度95分以上，按正常工资制度执行；
（2）、85分＜单个主材客户满意度≤95分，以主材提成挂靠客户满意度比例；
（3）、0＜单个主材客户满意度≤85分，提成减半。
主材产生的费用（含工资、运费及其它费用）计入主材成本
财务部
财务部主管 工资=底薪＋补贴＋奖金
底薪=基本工资800---1200

行政部、技监部、财务、客服、工资标准:
1、工资＝底薪＋补贴＋奖金
2、采取高稳定与低弹性相结合的方式
3、新员工转正后方可享受奖金待遇
薪 级
薪 档
一
二
三
四
五
A
底薪
1000
1100
1200
1300
1400
奖金
200
300
400
500
600
B
底薪
600
700
800
900
1000
奖金
100
200
300
400
500
C
底薪
500
600
700
800
900
奖金
50
100
150
200
260
（1）、级别：A:部门主管 B:管理专员 C:一般人员
（2）、按月考核工程产值指标，分为五档：
80－100％为一档；
100－120％为二档；
120－140％为三档；
140－160％为四档；
160％以上为五档；
（3）、以下三个条件违反任何一条取消当奖金
1、每月被罚严重过失单一张
2、每月被罚一般过失单两张
3、每月三次违纪的
（4）、薪酬晋升机制以季度为单位
1、给公司提出三次建议并被采纳的
2、季度没有违反以上三条的
3、季度考试在92分以上的
达到以上三条的员工底薪可上调一个档
司机按行政人员执行。
公司所有人员如有寻私舞弊，吃、拿、卡、要行为，一经查处，冻结其在公司所有资金，给予除名处理，并在行业内通报。