鲁能山水某地产营销中心薪酬体系.docx

鲁能山水绿城营销中心薪酬体系
岗位设置
人员配置
薪酬结构
原基本工资
现基本工资
原绩效工资
现绩效工资
住宅提成
商业提成
客源分成(推荐:成交)
原超额完成部分
现超额完成部分
原完成 指标
现完成指标
原未完成指标
现未完成指标
案场
案场经理
2
基本工资+提成
1500
1500
\
\
0.15‰
0.3‰
0.13‰
0.26‰
0.08‰
0.2‰

\
销售组长
2
1000
1000
\
\
0.25‰
0.025‰+1.6‰
0.2‰
0.02‰（案场）+1.6‰（自身）
0.15‰
0.015‰+1.6‰
1.8‰
平分
置业顾问
14
680
680
\
\
1.5‰
2‰
1.3‰
1.6‰
0.9‰
1‰
1.8‰
平分
后台管理
后台主管
1
基本工资+绩效
\
650
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1300
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客服专员
2
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450
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1150
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销售后台
1
360
360
870
970
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按揭专员
1
450
450
1050
1150
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产权专员
2
450
450
1050
1150
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合同专员
1
450
450
1050
1150
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备注
1.本体系自3月12日起执行；2、销售组长提成主要由案场总提成+自身销售提成两部分组成，商业部分只计自身提成。
3、案场经理原预算年收入：4.38亿*0.13‰=5.694万元,现分成两个案场:C街区案场1.8亿*0.26‰=4.68万元;E街区案场1.9亿*0.26‰=4.94万元.预计比原计划多3.926万元.
4、C街区销售组长原预算收入是：1.8亿*0.2‰=3.6万元,现预算收入是:1.8亿*0.02‰+2250万*1.6‰=3.96万元;E街区销售组长原预算收入是:1.9亿*0.2‰=3.8万,现预算收入是:1.9亿*0.02‰+2400万*1.6‰=4.184万元.预计比原计划多4.384万元.
5、C街区置业顾问原预算收入是：1.8亿*1.3‰=23.4万元,现预算收入是:1.8亿*1.6‰=28.8万元;E街区置业顾问原预算收入是:1.9*1.3‰=24.7万元,现预算收入是:1.9亿*1.6‰=30.4万元.预计比原计划多35.8万元.
6、后台管理总计比计划多370*9=3330元。 共计：现比原计划多出营销费用是：44.443万元

附件一、鲁能山水绿城住宅销售佣金提成方案
一、销售金额及销售总提成比例、销售周期
（一）A、B、D街区（尾盘）
销售总金额为3000万元，销售总提成比例为3.2‰（含案场经理及销售组长等管理人员的提成），销售提成总佣金为9.6万元，销售周期为6个月。
（二）D街区公寓楼
销售总金额为6000万元，销售总提成比例为2.4‰（含案场经理及销售组长等管理人员的提成），销售提成总佣金为14.4万元，销售周期为6个月。
（二）C街区
销售总金额为18000万元，销售总提成比例为2.4‰（含案场经理及销售组长等管理人员的提成），销售提成总佣金为43.2万元，销售周期为12个月。
（三）E街区
销售总金额为19000万元，销售总提成比例为2.4‰（含案场经理及销售组长等管理人员的提成），销售提成总佣金为45.6万元，销售周期为9.5个月。
二、住宅销售执行组工资构成
采取底薪加提成，其中个人底薪为：
案场经理：底薪，1500元/月,通话费补贴为200元/月。
销售组长：底薪，1000元/月；通讯费补贴100元/月。
置业顾问：底薪，680元/月；通讯费补贴100元/月。
销售后台、按揭专员、产权专员、合同专员等为管理人员，具体情况祥见表格。
三、岗位职责
（1） 后台主管
职责：管理整个销售后台的所有工作以及做好协调工作，配合案场销售经理做好后台的系统管理。
（2） 客服专员
职责：1、客户关系沟通，与物业公司工作接洽；
2、客户投诉受理与处理；
（3） 销售后台
职责：1、销控档案建立及管理‘销售报表（日报、周报、月报）体系建立与管理，客户数据资料库管理；
2、销售软件管理与使用；
3、置业顾问销售提成计算及审核。
（4） 按揭专员
职责：1、叮嘱客户按揭办理的情况以及与银行的衔接；
2、按揭合同签约管理、不良客户清欠的管理。
（5） 产权专员
职责：1、产权证的办理以及预售许可证的办理。
（6） 合同专员
职责：1、合同的备案登记、归档以及抵押登记的办理；
2、合同户型图等销售文本资料的拟定。
三、销售提佣办法
（一）原则
Ø 月基本销售指标
根据公司的年度任务指标，将各街区的销售任务分解到每月。
案场经理：每月公司销售任务指标作为案场经理的月基本销售考核指标；
销售组长：将每月的销售任务指标平均分配到各组，依此指标确定为销售组长的月基本销售指标；
置业顾问：销售组任务指标平均分配给置业顾问，作为置业顾问的月基本销售指标；
Ø 销售提成佣金包括两个部分：
1、月基本销售任务指标提成佣金；
2、月基本销售指标超额部分提成佣金；
（二）佣金提成办法
1、住宅
Ø 月基本销售任务佣金提成系数
完成基本销售销售任务指标的个人：
案场经理的佣金提成系数为0.26‰；销售组长的佣金提成系数为0.02‰（案场）+1.6‰（自身），置业顾问的佣金提成系数为1.6‰；
未完成基本销售销售任务指标的个人：
案场经理的佣金提成系数为0.2‰；销售组长的佣金提成系数为0.015‰（案场）+1.6‰（自身），置业顾问的佣金提成系数为1‰；
Ø 月基本销售指标超额部分提成系数
案场经理超额部分佣金提成系数为0.3‰；销售组长超额部分佣金提成系数为0.025‰（案场）+1.6‰（自身），置业顾问的佣金提成系数为2‰。
2、商业
案场经理的佣金提成系数为0.5‰；销售组长的佣金提成系数为0.2‰，置业顾问的佣金提成系数为2‰；
四、销售任务的确定及考核期
根据年度的销售指标，根据具体的节点情况进行分解到每月，总的销售任务于每月的15日前公布，考核期为本月的23日至下月22日。
五、末位淘汰制
1、销售部每月以个人销售业绩和工作表现为标准进行综合考评，以考评结果为标准，分时段对置业顾问实行末位淘汰制。
2、销售人员连续三个月未完成销售任务，则自动离职淘汰。
3、销售组长连续三个月未完成本组的销售任务，则自动离职淘汰。
六、销售佣金的结佣办法
（一）发放条件
销售状态符合下述条件的，可视为符合结佣条件：
以签定正式合同计费为准：、
1、一次性付款至总房款的100%，以公司开具收款票据的日期为准。
2、银行按揭贷款付款的以银行发放按揭款入账为准。
（二）结佣时间
每月结佣的时间为本月23日到下月的22日，发放时间为次月的10日。
（三）结佣方式
次月5日前由销售部制作结佣函，交财务部审核到款确认后，交综合部制作工资表，由综合部将工资表与公司其他部门工资表一起呈送总经理审批，由财务部支付。
（四）佣金发放办法：
销售佣金的80%在规定的时间内发放，剩余20%作为销售保证金，所有手续资料完备后，年底前一个月一并发放。如遇置业顾问中途离职，则此保证金不予退还，如置业顾问被公司辞退，则应结佣金不予发放。
八、团购佣金计算及发放方法
1、凡是公司组织团购成交业绩销售提成为公佣，案场经理佣金提成系数为0.1‰，置业顾问平均佣金提成系数为0.3‰。
2、置业顾问拆分到团购分配销售业绩不计入月度个人任务销售额。
九、其他
1、禁止对客户作出超范围承诺或者暗示；
2、置业顾问需要严格执行《案场管理制度》，维护案场正常秩序和公司品牌；
3、置业顾问未经部门同意，不得帮客户倒房，不得将客户信息透漏给装修公司或其他单位或企业，禁止炒做房屋。
出现以上情况的，销售部有权对违反公司规定的员工提请公司处理予以辞退，及相应的处罚措施。

销售服务部
2007年3月19日