行政管理专业教学大纲汇编.docx

行政管理专业教学大纲汇编

徐州师范大学管理学院
2007年12月

主 编：李锦生
编 委：徐元善 张晓明 刘恩元 戴春山 娄峥嵘 李 力
张红梅 白现军 周定财 康彩霞 祝天智 陈 建 杨静慧 杨 放
责任编辑：祝天智

目 录
行政管理专业简介 4
行政管理专业教学计划 5
《管理学概论》课程教学大纲 11
《微观经济学》课程教学大纲 17
《人力资源开发与管理》课程教学大纲 26
《社会学》课程教学大纲 35
《宏观经济学》课程教学大纲 46

《政治学原理》课程教学大纲 53
《管理心理学》课程教学大纲 63
《经济法》课程教学大纲 73
《公共关系学》课程教学大纲 83
《行政法学》课程教学大纲 94
《秘书实务》教学大纲 101
《社会调查研究与方法》课程教学大纲 109
《公文写作》课程教学大纲 121
《西方行政学说史》课程教学大纲 125
《行政管理学》课程教学大纲 131
《当代中国政府与政治》课程教学大纲 144
《公共管理学》课程教学大纲 153
《行政伦理学》课程教学大纲 163
《公共经济学》课程教学大纲 171
《公共政策导论》课程教学大纲 178
《领导理论与实践》课程教学大纲 185
《市政学》课程教学大纲 193
《行政管理案例分析》教学大纲 203

行政管理专业简介
根据《普通高校本科专业目录》的规定，行政管理学是公共管理的二级学科，本学科根据管理学和政治学的一般原理，从整体上研究国家行政事务管理的原理和方法，研究政府对政治、经济、财务、科技 、教育等部门进行管理的原则和方法，研究国家机关的设置、改革方案、以及改善党和国家领导和管理的目标、途径、方法和措施等。
行政管理专业是目前我国短缺而急需的专业，国家对相关专业人才有很大的需求缺口。本专业主要学习与研究国家行政管理活动的规律、理论和科学化、法制化、现代化的管理体制，以及与改革和发展相关的重大实际和理论问题。其主要特点是文理渗透，以电子政务为特色，使学生既具有扎实的理论功底，又具有较熟练地运用现代科学技术手段管理国家和企业行政事务的能力。随着我国行政体制改革的深入发展，科学技术的不断进步，特别是我国公务员制度的不断发展完善，本专业的社会需求将更大，本专业毕业生的就业优势也将更明显。
本专业开设的主要课程有行政管理学、人力资源开发和管理、国家公务员制度、经济法学、行政法学、当代中国政府与政治、领导学、秘书学、公文写作、电子政务、市政学、管理心理学、公共政策导论、公共财政学、地方政府学、行政伦理学、行政管理案例分析、管理学原理、政治学原理、法学通论、西方经济学等多系列多层次的专业课和专业选修课。本专业毕业生适用的工作领域主要有：国家公务员、群众团体、企业事业单位行政管理人员；高等院校及行政管理、行政咨询、办公自动化等研究部门的教学科研工作人员；国家各级技术监督部门及企事业部门从事质量、技术标准和产品质量认证等方面管理工作。
在办学过程中，我校行政管理专业适应社会和市场的不断变化，形成了比较成熟的专业理念、培养方针和培养方案。本专业坚持以社会需求为导向，以学生全面发展为目标，的培养理念。坚持“厚基础、重实践、强能力、有特色”的培养方针，既使学生有到扎实、宽厚的理论功底，为他们以后的发展奠定坚实的基础；又培养学生较强的动手能力，成为用人单位欢迎的实用人才，增强学生就业的竞争力。既要使学生各方面的能力都得到锻炼，又使每一个学生成为有自己专长的有特色的人才。
经过多年的奋斗和积淀，本专业已拥有一支实力雄厚的师资队伍，齐全丰富的图书资料和性能优良的教学设备。以本专业老师为主体的公务员考录培训团队不仅为本专业学生报考公务员提供了高质量辅导，使本系学生每年都有多人考取国家或各省的公务员；而且对外所办的公务员考录辅导班有也赢得了社会广泛的赞誉，徐州市近年所录用的公务员中有超过一半的曾经在本院所办培训班参加笔试和面试辅导。
行政管理专业教学计划
专业代码：110301
一、培养目标与人才规格
培养目标：
本专业培养具有良好的思想品德、社会公德和职业道德，适应社会主义市场经济和知识经济发展的需要，具有深厚的人文知识和管理、经济、法律、文秘等方面知识，具有创新精神和较强的行政管理实践能力，能在党政机关、社会团体和企事业单位从事行政管理、国民经济管理、政策研究、管理预测分析、组织与人事管理、机关管理、文秘等工作的，德、智、体诸方面全面发展的复合型专门人才。
人才规格：
1.热爱祖国，热爱人民；具有正确的世界观、人生观、价值观；具有较强的社会责任感和事业心；好学上进，善于合作；爱岗敬业，品德良好。
2.具有求真务实的学风以及较强的开拓意识和创新精神；具有较为宽广的人文社会科学知识基础，较好的文化修养和一定的科学素质；具有较强的口头与书面表达能力和信息处理能力、人际沟通能力、社会适应能力以及管理能力；掌握一门外国语，具备听、说、读、写、译等基本技能；能熟练使用计算机，计算机考试达到一级及以上水平。
3．掌握政治学、行政学、管理学、法学、经济学的基本理论和基本知识。
4．熟悉党和国家行政管理方面的方针、政策和法规，具有从事党政机关、企事业单位行政管理的基本能力。
5．掌握辩证唯物主义和历史唯物主义的基本观点和分析方法以及系统分析、调查分析、政策分析等科学方法，具有较强的语言与文字表达、人际沟通、信息获取以及分析与解决实际问题的基本能力。
6.具有健康的体魄，达到国家规定的体育锻炼标准；具有良好的卫生习惯，良好的心理素质，正确的审美观和一定的艺术鉴赏力。
二、学制与学习年限
标准学制为4年，允许3—6年内完成学业。
三、学分要求和学位
在规定学习年限内，行政管理专业学生修满168学分，毕业论文合格后方能毕业。修满总学分及学位课程，平均学分绩点在2.0及以上、外语考试达到学校规定方能取得管理学学士学位。
四、课程设置
本专业总学时为2649学时（其中课堂讲授2504学时，实践教学按实际学时数的一半折算为145学时），共计168学分。课程包括公共基础课程、专业基础课程、专业课程、专业选修课程、公共选修课程以及实践课程：
1．公共基础课程共12门：思想道德修养与法律基础、中国近现代史纲要、马克思主义基本原理概论、毛泽东思想-邓小平理论和“三个代表”重要思想概论、高等数学、体育、大学英语、计算机应用基础B、计算机程序设计（VFP）、形势政策、军事理论、就业指导。共计1003学时，占总学时的37.9%；51学分，占总学分的30.4%。
2．专业基础课程共13门：管理学原理、行政法、政治学、人力资源开发与管理、社会学、微观经济学、宏观经济学、经济法、公共关系、管理心理学、秘书实务、社会调查研究与方法、公文写作，共计578学时，占总学时的21.8%；33学分，占总学分的19.6%。
3．专业课程共10门：西方行政学说史、行政案例分析、行政管理学、当代中国政府与政治、公共管理学、公共经济学、公共政策、行政伦理学、领导理论与实践、市政学，共计384学时，占总学时的14.5%；24学分，占总学分的14.3%。
4．专业选修课程：共分5组，大约选修540学时，占总学时的20.4%；至少修满30学分，占总学分的17.9%。
政治学系列：当代中国政府过程、西方政治思想史、比较政治制度等。
行政学系列：行政学原著选读、地方政府学、公务员考务实录、中国行政史、专业英语、电子政务等。
管理学系列：西方管理思想史、项目评估与管理、市场营销理论与实践、财务管理
社会学系列：社会心理学、社会保障学、社区管理、公共事业管理等。
管理学科平台选修课程系列：证券投资、商务谈判、论文设计与写作、政务礼仪、高级办公软件、统计分析软件、现代管理方法、ERP理论与实务、运筹学等。
5．公共选修课程：必须选择一门艺术类课程和一门理工类课程。要求所选择的公共选修课程不低于3门，共计约144学时，占总学时的5.4%；8学分，占总学分的4.8%。
五、实践课程
共22学分，占总学分的13.1%。其中：
（1）专业见习与实习：
见习分别安排在第五、六学期，共4周，计4学分；占总学分的2.4%。
毕业实习安排在第七、八学期，共15周，计6学分；占总学分的3.6%。
（2）毕业论文：安排在第七、八学期，共9周，计6学分；占总学分的3.6%。
（3）社会实践与劳动：一般安排在假期中进行，共计2学分，占总学分的1.2%。。
（4）军训：2周，2学分，占总学分的1.2%。
（5）创新教育：根据学校有关规定计算学分。
(6) 大学生必读基础书目: 安排在第四、五学期，计2学分，占总学分的1.2%。
六、科研训练（详见《科研训练计划》）
七、课程结构表（见附表一）
八、教学进程安排（见附表二）
九、专业教学计划表(见附表三)
十、专业选修课程开课计划表(见附表四)

附表一： 行政管理专业课程结构表
序号
课程名称
学时
%
学分
%
1
公共基础课程
1003
37.9
51
30.4
2
专业基础课程
578
21.8
33
19.6
3
专业课程
384
14.5
24
14.3
4
专业选修课程
540
20.4
30
17.9
5
公共选修课程
144
5.4
8
4.8
6
实践课程
---
---
22
13.0
总 计
2649
100.0
168
100.0
实践课程学分（22）+课堂实践教学学分（8）=30
17.9
注： 课堂实践教学学分按18学时一个学分折算。

附表二： 行政管理专业教学进程安排表
周次
学期
1
2
3
4

5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
一
=
△
◇
◇

：
：
=
=
二

：
：
=
=
三

：
：
=
=
四

：
：
=
=
五

☆
☆
：
：
=
=
六

☆
☆
：
：
=
=
七

：
★
★
☆
☆
☆
☆
☆
=
=
八
☆
☆
☆
☆
☆
☆
☆
☆
☆
☆
★
★
★
★
★
★
★
△
=
=
=
=
说明：△入学、毕业教育， = 假期（不在校）， ◇军训， ：考试，
☆ 专业实习（含教育实习）， ★毕业论文（毕业设计）， ○课程设计

附表三： 行政管理专业教学计划表
课程类型
课程
编号
课 程 名 称
学
分
数
学 时

开课学期及周学时分配
备注
讲
授
实
践
一
二
三
四
五
六
七
八

公
共
基
础
课
程

070301101
思想道德修养与法律基础
2
28
8
2

070301102
中国近现代史纲要
2
36

2

070301103
马克思主义基本原理概论
3
54

3

070301104A
毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想概论（一）
3
36
18

2

070301104B
毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想概论（二）
3
36
18

2

072101104A
高等数学Ⅲ（一）
3
56

4

072101104B
高等数学Ⅲ（二）
4
72

4

070101101
体育（一）
1
28

2

074401101A
体育（二）

1
36

2

074401101B
体育（三）
1
36

2

074401101C
体育（四）
1
36

2

074401101D
大学英语（一）
4
56
28
4+2

074501101A
大学英语（二）
4
72
36

4+2

074501101B
大学英语（三）
4
72
36

4+2

074501101C
大学英语（四
4
72
36

4+2

074501101D
计算机应用基础B
2
30
30
4

074601102B
计算机程序设计(VFP)
4
54
36

5

075001101
形势政策
1
18

1

075001102
军事理论
2
32

2

075001103
就业指导
2
16
8

2

小 计
51
876
254
18
18
9
8
2

2

课程类型
课程
编号
课 程 名 称
学
分
数
学 时
开课学期及周学时分配
备 注
讲
课
实
践
一
二
三
四
五
六
七
八

专业基础课程
071131701
管理学原理
3
56

4

071131702
微观经济学
3
54

3

071131703
人力资源开发与管理
3
48
6

3

071131704
社会学
2
36

2

071131705
宏观经济学
3
48
6

3

071131706
政治学
3
48
6

3

071131707
管理心理学
3
54

3

071131708
经济法
2
36

2

071131709
公共关系
2
36

2

071131710
行政法
2
36

2

071131711
秘书实务
2
36

2

071131712
社会调查研究与方法
3
36
18

3

071131712
公文写作
2
36

2

小 计
33
560
36
4
6
13
11

专
业
课
程
071131201
西方行政学说史
3
48

3

071131202
行政管理学
3
48

3

071131203
当代中国政府与政治
3
48

3

071131204
公共管理学
2
32

2

071131205
行政伦理学
2
32

2

071131206
公共经济学
2
32

2

071131207
公共政策
2
32

2

071131208
领导理论与实践
2
32

2

071131209
市政学
2
32

2

071131210
行政案例分析
3
48

3

小 计
24
384

3
10
11

选
修
课
程
公共选修课
8
144

2
2
2
2

专业选修课
30
540

10
10
10

第七学期上课周数12周
小 计
38
684

2
2
12
12
10

实践课
程
071131601
军训
2

071131602
社会实践
2

071131603
专业见习
4

2周
2周

071131604
毕业实习
6

5周
10周

071131605
毕业论文（设计）
6

2周
7周

071131606
大学生必读基础书目
2

小 计
22

总学时、总学分
168
2504
290﹡
22
24
24
24
24
23
17

2649
* 以实际实践学时的一半折算到总学时中。
附表四 行政管理专业选修课程开课计划表
课程
课程编号
课 程 名 称
学分数
学时数
开课时间
选

修

课

程
政
治
学
系
列
071131301
当代中国政府过程
2
36
5
071131302
西方政治思想史
2
36
5
071131303
比较政治制度
2
36
6
行
政
学
系
列
071131304
行政学原著选读
2
36

5
071131305
地方政府学
2
36
6
071131306
公务员考务实录
2
36
7
071131307
中国行政史
2
36
7
071131308
专业英语
2
36
5
071131309
电子政务
2
36
6
管
理
学
系
列
071131310
西方管理思想史
2
36
6
071131311
项目评估与管理
2
36
7
071131312
市场营销理论与实践
2
36
7
071131313
财务管理
2
36
7
社
会
学
系
列
071131314
社会心理学
2
36
6
071131315
社会保障学
2
36
7
071131316
社区管理
2
36
6
071131317
公共事业管理
2
36
5
管
理
科
学
平
台
课
程
系
列
071181301
高级办公软件
2
36
5
071181302
现代管理方法
2
36
6
071181303
统计分析软件
2
36
5
071181304
商务礼仪
2
36
5
071181306
证券投资理论与实务
2
36
6
071181307
ERP理论与实务
2
36
7
071181308
论文设计与写作
2
36
6
071181309
运筹学
2
36
5
071181311
商务谈判
2
36
7

《管理学原理》课程教学大纲

适用专业　市场营销 财务管理 行政管理 公共事业管理 物流管理
课程类型 专业基础课
学 时　 56
学 分　 3

一、编写说明
（一） 本课程的性质、地位和教学目的
《管理学原理》是市场营销、财务管理、行政管理、公共事业管理、物流管理等管理类专业的专业基础课，具有综合性、灵活性、实践性、发展性等学科特点，直接为培养学生的管理能力服务，同时又为后续的各个职能课程奠定基础。管理学科学性表现出来的严谨，和管理学艺术性表现出来的“只可意会不可言传”，决定了管理学教学过程具有独特性。
在教学目标上，管理学基础以培养学生的创新精神为灵魂，以培养实际管理技能为根本。以培养基层管理岗位（政府、企事业单位基层的办事员、班组长、工段长、领班、部门主管）综合管理技能为主线，使学生掌握管理基础知识，树立现代管理思想与理念。本课程要重点培养学生的四大关键能力，即计划与决策的能力、组织与人事的能力、领导与沟通的能力和控制与信息处理的能力。
（二） 大纲制定的依据
根据中华人民共和国高等学校工商管理、公共管理等专业本科人才培养目标与要求，根据本课程的教学性质、本校的教学条件和教学实践而制定本大纲。
（三） 大纲内容选编原则
1．科学性、系统性原则，以“管理学”科学体系为基础，全面讲授学科知识。
2．贯彻理论与实践相结合的原则，在充分重视向学生讲授管理学基本理论的基础上，注重培养学生运用管理学理论分析问题和解决问题的能力，安排了适当的社会实践和案例教学的内容。
四） 实践环节
1.实践环节类型
（1）名称
课程实践
（2）主要内容与要求
到本地区的企业事业单位参观学习。该企业了解企业的结构设计的基本情况，能够绘制出组织结构图，提出改进建议；了解企业承担社会责任的基本情况；了解企业人力资源管理的基本制度等。
（3）学时分配
本社会实践活动安排6学时。
2.结果与考核
实习结束后，要求每位学生，针对企业中的某一问题写出一篇3000字以上的调查分析报告，并给出相应的成绩并计入期末学习成绩总分。
教
学
环
节
学
分
名
称
（五） 教学时数分配表
章节
序号

课堂讲授
讨论
实验
其他
课程设计

小计
一
管理活动与管理理论
4

4
二
管理的基本原理与方法
2

2
三
全球环境中的管理
2

2
四
管理道德与社会责任
2
2

4
五
信息获取
3

3
六
决策
4

4
七
计划及计划工作
4

4
八
计划的组织实施
1
1

2
九
组织结构设计
4
2

6
十
人力资源管理
2

2
十一
组织变革与组织文化
2
1

3
十二
领导概论
2
2

4
十三
激励
3

3
十四
沟通
3

3
十五
管理控制
2

2
十六
管理的创新职能
2

2
企业事业单位参观、考察

6

总 计
42
8

6

56

（六） 考核方法与要求
1.平时成绩与期终成绩：平时成绩占30%，其中作业 10%，期中考试20%；期终成绩占60%。
2.试卷成绩与实践成绩：试卷成绩占80%，实践成绩占10%。
3.综合考核成绩的计算：10%（作业成绩）＋10%（实践成绩）＋80%（试卷成绩）＝100%
（七） 教材与主要参考书
1．教材
《管理学》周三多主编、陈传明副主编，高等教育出版社，2007年4月（第9次印刷）。
2．主要参考书
（1）管理学——原理与方法 周三多等编著 复旦大学出版社 1999.6
（2）管理学　斯蒂芬·P·罗宾斯 著，中国人民大学出版社 2001.7
（3）管理学　哈罗德·孔茨、海因茨·韦里克 著，经济科学出版社 2002.6
（4）管理学　李培煊等主编，中国铁道出版社　2000.8
（5）管理学原理　杨文士等主编，中国人民大学出版社　2002.3
（八）修订说明
本大纲与2003年相比做了如下变动：课程学时由72课时变化为56课时。
变动理由：教学计划的重新修订。

二、教学内容纲要

第一章 管理活动与管理理论

一、教学目标：
1．了解管理的概念、特征、性质、职能、作用、管理者及管理研究的对象、研究方法等内容。旨在对管理及管理学有个概括了解，为以后各章学习奠定一定的基础。
2．了解管理学的形成与发展，掌握主要管理先驱者对管理理论和实践的贡献以及管理活动的演变和历史。回顾中国管理思想的产生及发展。旨在认识比较完整的管理理论的形成经历了一段漫长的历史过程。
二、教学内容：
第一节 管理活动
一、管理的定义
二、管理的职能
△三、管理者的角色与技能
四、管理的属性
第二节 中外早期管理思想
一、中国早期管理思想
二、外国早期管理思想
第三节 管理学的对象与方法
一、管理学的研究对象
△二、管理学的研究方法
△第四节 管理理论的形成与发展
一、管理理论概述
二、古典管理理论
三、行为管理理论
四、数量管理理论
五、系统管理理论
六、权变管理理论
七、质量管理理论

第二章 管理的基本原理与方法

一、教学目标：
1．了解研究管理原理的意义，掌握管理的系统原理、人本原理、责任原理、效益原理的具体含义及其特征；掌握行政方法、法律方法、教育方法等管理方法。
2．能够熟练运用管理原理及各种不同的管理方法分析现实问题，并能提出对策建议。
二、教学内容：
第一节 管理原理的特征
一、管理原理的主要特征
二、研究管理原理的意义
△第二节 管理原理
一、系统原理
二、人本原理
三、责任原理
四、效益原理
第三节 管理方法论
一、管理方法的重要性
二、管理哲学
三、关于管理方法的分类
△第四节 管理方法
一、行政方法
二、法律方法
三、教育方法
第三章 全球环境中的管理
一、教学目标：
1．了解以全球观点看待管理问题的重要性，了解竞争者和市场不再受国界之限，识别对待全球经营的三种不同态度：民族中心论、多国中心论、全球中心论，掌握组织走向全球化往往要经历的三个阶段，比较多国组织、跨国组织、无国界组织，理解担任全球职务的管理者面临着哪两个阶段的调整，识别全球范围的外派经理人员所面对的调整挑战。
2．能够运用全球化的观点看待企业面临的发展环境。
二、教学内容：
〇△第一节 三种全球观
一、民族中心论
二、多国中心论
三、全球中心论
第二节 理解全球环境
一、区域性贸易联盟
二、北美自由贸易协定
三、东南亚国家联盟
△四、不同类型的全球组织
第三节 组织如何走向全球化
一、被动反应
二、明显主动进入
三、建立国际性公司
第四节 在全球环境中进行管理
一、法律政治环境
二、经济环境
三、文化环境
△〇四、如何担任全球性职务
第四章 管理道德与社会责任
一、教学目标：
1．了解在企业道德上存在哪些观点，各种观点的区别；合乎道德的管理具有哪些特征；影响管理道德与社会责任的因素有哪些；企业社会责任行为的具体体现。
2．能够运用所学理论判断企业行为是否合乎道德，对企业应当如何承担社会责任提出对策建议。
二、教学内容：
第一节 道德概述
一、道德的定义
二、四种道德观
第二节影响管理者道德素质的因素
一、道德发展阶段
二、个人特征
三、结构变量
四、组织文化
五、道德强度
△第三节 提高员工道德素质的途径
一、干部和员工的甄选
二、道德准则和决策准则
三、管理者以身作则
四合理的工作目标
五、独立的社会审计与监察
六、提供正式的保护机制
△第四节 社会责任概述
一、企业社会责任的定义
二、两种社会责任观
三、社会责任与经济绩效
△第五节 社会责任的具体体现
一、企业对环境的责任
二、企业对顾客的责任
三、企业对竞争对手的责任
四、企业对投资者的责任
五、企业对所在社区的责任
第五章 信息获取
一、教学目标：
1．了解信息和数据之间的区别和联系；组织中的管理人员如何评估信息；理解对管理人员有用的信息具备哪些特征；掌握信息系统的构成要素、开发步骤；了解除了信息系统外组织通常还可以利用哪些信息技术。
2．能够掌握以计算机为基础的信息系统在组织中的地位，并会运用。
二、教学内容：
第一节 信息概述
一、信息的定义
二、对信息的评估
三、有用信息的特征
△○第二节 信息系统
一、概述
二、信息系统的要素
三、信息系统的开发步骤
四、以计算机为基础的信息系统在组织中的应用
第三节 其他信息技术
一、概述
二、电信和网络
三、人工智能
四、办公自动化
第六章 决策
一、教学目标：
1．了解决策的定义，决策的原则和依据，决策的类型，有关决策的理论。
2．掌握决策的过程步骤，决策过程受到哪些因素的影响；掌握有限理性原则；掌握决策的方法：头脑风暴发、名义小组技术、德尔菲技术、经营单位组合分析法、政策指导矩阵、决策树法以及三种不确定型的决策方法。
3．能够运用所学理论分析不同情况，用不同的决策方法进行决策。
二、教学内容：
第一节 决策的定义、原则、依据和类型
一、决策的定义
二、决策的原则
三、决策的依据
四、决策的类型
第二节 决策的理论
一、古典决策理论
二、行为决策理论
三、当代决策理论
△第三节 决策的过程
一、识别机会或诊断问题
二、识别目标
三、拟定备选方案
四、评估备选方案
五、作出决定
六、选择实施战略
△第四节 决策的方法
一、集体决策方法
二、有关活动方向的决策方法
三、有关活动方案的决策方法
△第五节 社会责任的具体体现
一、企业对环境的责任
二、企业对顾客的责任
三、企业对竞争对手的责任
四、企业对投资者的责任
五、企业对所在社区的责任

第七章 计划与计划工作
一、教学目标：
1．了解计划的概念及其性质；理解计划的类型及其作用。了解战略性计划和企业资源计划。
2．掌握计划编制的一般方法以及如何组织计划的执行和执行中的计划调整方法；计划与决策，长期计划与短期计划、各种业务计划、战略性计划与战术性计划之间的关系。
3．能够应用所学知识编制日常的学习工作计划。
二、教学内容：
△第一节 计划与计划工作
一、计划的概念及其性质
二、计划的类型
三、计划编制过程
第二节 战略性计划
一、远景和使命陈述
二、战略环境分析
三、战略选择
第三节 企业资源计划
一、物料需求计划及制造资源计划
二、企业资源计划概念及其管理思想
三、企业资源计划的构成
四、企业资源计划的实施过程
五、业务流程再造与企业资源计划
第八章 计划的组织实施
一、教学目标：
1．掌握目标管理的含义、特点、优缺点；掌握滚动计划的基本特点；掌握网络计划技术的基本原理。
3．能够熟练运用目标管理、滚动计划法，能够绘制出简单的网络图并找出关键路线，计算出时长。
二、教学内容：
△第一节 目标管理
一、目标管理的基本思想
二、目标的性质
三、目标管理的过程
四、目标管理的优缺点
第二节 滚动计划法
一、滚动计划法的基本思想
二、滚动计划法的评价
第三节 网络计划技术
一、网络计划技术的基本步骤
二、网络图
三、网络计划技术的评价
第九章 组织结构设计
一、教学基本要求
1．了解组织结构及组织设计的定义，有关组织设计的任务、依据与原则，的优缺点、把握的方法，权力的性质与特征，集权与分析问题的处理。
2．掌握职能部门化、产品部门化、区域部门化、矩阵组织等几种重要的组织形式，以及集权与分权，管理幅度与管理层次的概念和影响因素，
3．学会根据组织设计的一般规律和方法对组织进行设计，并对设计中的一些基本影响因素进行判断和分析，应能对各种不同类型组织结构的运行特点进行分析并提出这些结构形式的适用条件。

二、教学内容

△第一节 管理幅度与管理层次
一、个人活动与集体活动
二、管理幅度、管理层次与组织结构的基本形态
三、影响管理幅度的因素
第二节 组织设计的任务、依据与原则
一、组织设计的任务
二、组织设计的依据
三、组织设计的原则
△第三节 部门化
一、职能部门化
二、产品部门化
三、区域部门化
四、综合标准与矩阵组织
△○第四节 集权与分权
一、权力的性质与特征
二、集权与分权的相对性
三、组织中的集权倾向
四、分权及其实现途径

第十章 人力资源管理

一、教学基本要求
1．了解人力资源的任务；员工招聘的标准；员工招聘的来源；培训与管理队伍的稳定；管理人员培训的目标；绩效评估的定义和作用；有效管理职业生涯的方法；职业计划与发展的意义和特点；职业生涯发展的阶段及其特点；了解人力资源管理的新课题。
2．掌握人力资源计划的过程；人力资源计划中的人员配备的原则；管理人员选聘的标准；管理人员的选聘程序与方法；管理人员的培训方法；绩效评估的程序和方法；有效管理职业生涯的方法。
3．学会正确地配备种类人员，学会根据企业需要确定管理人员选聘的标准，并确定选聘的程序和方法。

二、教学内容

第一节 人力资源计划
一、人力资源的任务
△二、人力资源计划的过程
△三、人力资源计划中的人员配备的原则
△第二节 员工的招聘
一、员工招聘的标准
二、员工招聘的来源
△三、管理人员选聘的标准
△四、管理人员的选聘程序与方法
第三节 管理人员的培训
一、培训与管理队伍的稳定
二、管理人员培训的目标
△三、管理人员的培训方法
第四节 绩效评估
一、绩效评估的定义和作用
△二、绩效评估的程序和方法
第五节 职业计划与发展
一、职业计划与发展的意义和特点
二、职业生涯发展的阶段及其特点
△三、有效管理职业生涯的方法

第十一章 组织变革与组织文化

一、教学基本要求

1．了解组织文化的概念和基本特征，组织文化的功能；组织变革的动