自主择业军队转业干部教育培训网络课堂.docx

自主择业军队转业干部教育培训网络课堂

学员手册

国务院军转办·清华大学
2009年12月

目 录

一、项目背景 1
二、项目主要内容 2
（一） 课程设计思路 2
（二） 课程体系 2
（三） 课程师资 4
（四） 学习方式 5
（五） 考核认证 5
（六） 组织实施保障 6
（七） 项目实施流程 7
三、项目优势 8
（一） 创新的培训模式 8
（二） 系统的课程体系 8
（三） 优质的师资资源 8
（四） 丰富的课件形式 8
（五） 灵活的学习方式 8
（六） 稳健的平台系统 9
（七） 严格的质量控制 9
（八） 积极的鼓励政策 9
四、新学员须知 10
五、学员守则 10
六、学员网络学习条件 11
七、网络课堂使用说明 12
（一） 平台登录 13
（二） 重置密码 13
（三） 浏览公告 14
（四） 个人信息 17
（五） 课程列表 18
（六） 我的课程 19
（七） 考核信息 24
（八） 答疑解惑 25
（九） 注销退出 27
清华大学现代远程教育简介 28

一、项目背景
军队转业干部是党和国家干部队伍的组织部分，是重要的人才资源，是社会主义现代化建设的重要力量。做好军队转业干部的安置工作，对于推进我国经济建设、维护社会稳定具有十分重要的作用和意义。
军队转业干部培训工作是军队转业干部安置工作的重要组成部分，一直受到党中央、国务院、中央军委的高度重视。在新形势下，加强对军队转业干部的培训，是实施科教兴国战略和人才强国战略的一项重要内容，是社会主义市场经济发展的必然要求，是国家人才资源开发的需要，是军队转业干部安置工作改革和发展的需要，也是自主择业军队转业干部提高自身素质的需要。面对地方工作的新形势、新任务，自主择业军队转业干部迫切需要更新观念，不断提高自身素质，加强对市场经济知识、现代管理知识以及必备的专业实用技能等各方面的学习，才能更好地适应地方工作的要求，顺利完成人生的第二次跨越，在新的工作岗位、自主择业、自我创业的道路上做出新的成绩和贡献。
为贯彻落实《关于加强和改进军队转业干部教育培训工作的意见》（国转联【2008】5号）文件关于“要充分发挥网络培训覆盖面广、优质教育资源共享、学习方式灵活等优势，在军队转业干部教育培训中大力推行网络教育培训”的指示精神，国务院军转办在联合清华大学成功举办军转干部企业管理培训班的基础上，与清华合作研发推出了“自主择业军队转业干部教育培训网络课堂”远程培训项目（以下简称本项目），旨在以清华优质的教育培训资源和丰富的教学经验，充分利用现代远程教育技术不受时空限制、量大面广、成本较低等优势，提高军队转业干部培训的整体质量和水平。通过项目课程的学习，改善军队转业干部知识结构，提高他们的通用管理能力、相关专业技能和适应能力，进而全面提升军转干部的综合素质和自主择业能力。

二、项目主要内容
（一）课程设计思路
1、根据军队转业干部实际需求，课程设计按照“实战为主、兼顾理论”的原则；
2、课程内容以培养提高军队转业干部综合素质和就业创业能力为目标；
3、课程体系中既包括了企业管理的基本知识、MBA核心课程，又重点体现了军队转业干部就业创业操作实务与技能、成功经验案例分享，同时还注重军队转业干部的角色转换与心态调整以及职业生涯规划。课程体系具有较强的科学性、系统性、针对性、实用性和前瞻性。
（二）课程体系
根据不同行业、专业领域，课程体系共设置了12个方向的课程模块，具体如下：
1、自主择业相关政策解读
本课程模块将邀请国务院军转办及相关部门有关领导，针对国家的自主择业政策进行详细介绍讲解，帮助自主择业军队转业干部及时了解国家有关政策动向，顺应国家形势发展。
2、迎接挑战，再创辉煌—军转干部的角色转换
本模块课程帮助军队转业干部完成从军营到企业、从战场到职场的角色转换，面对新的人生起点，军队转业干部需要适应变化，塑造积极心态，树立新的人生目标，保持光荣本色，继承军队优良作风，在新的人生征程上迎接挑战、再创辉煌。
3、走好创业就业之路—军转干部创业就业方略
本模块课程涵盖国家宏观形势分析、重点行业发展分析，帮助军队转业干部了解当前国家经济政策、经济发展状况、重点行业发展前景，熟悉行业成功企业，对军队转业干部的创业就业行业选择进行指导，帮助他们找到行业发展的机遇；介绍创业就业操作实务和技能，帮助军队转业干部提高创业就业能力；分享创业就业成功案例，借鉴成功人士成功经验。
4、学好用好法律法规
本模块课程涉及《合同法》、《公司法》、《反不正当竞争法》、《商标法》、《劳动合同法》、《物权法》等与创业就业相关的主要法律常识，帮助军队转业干部学法、懂法、用法。
5、企业通用管理
本模块课程结合军队转业干部实际工作需求，系统培训军队转业干部作为企业初任管理人员应掌握的管理基本知识、技能和技巧，为军队转业干部在现代企业管理方面打下坚实的基础，并为军队转业干部更好地在企业中发展提供帮助。
6、物业管理入门
本模块课程介绍物业管理基础知识、物业公司的日常经营管理模式、物业管理服务理念等全方面的内容，突出基础知识和专业技能，为那些选择进入物业及其相关行业的军队转业干部们提供帮助，同时为选择自主创业的军队转业干部提供知识储备。
7、市场营销策划
本模块课程融入我国市场营销的实践和国际市场趋势，辅以大量营销经典案例，介绍市场调研、营销策划、营销渠道、品牌建设、营销队伍建设等核心内容，帮助那些即将从事营销相关工作的军队转业干部提高营销策划能力。
8、销售操作实务
本模块课程介绍市场上先进的销售模式，为军队转业干部补充专业销售知识，帮助军队转业干部了解如何建立行销渠道和销售团队，提高其销售和客户服务工作的专业能力。
9、人力资源管理基础
本模块课程介绍最新的人力资源管理理论以及人力资源管理工作的工具方法，帮助那些即将从事企业人力资源工作的军队转业干部提高人力资源管理专业技能，同时为选择自主创业的军队转业干部提供知识储备。
10、财务管理基础
本课程模块介绍现代企业财务管理、成本管理、税收管理的基本理论、工具和方法，以及如何构建科学的财务管理体制。帮助那些即将从事企业财务管理相关工作的军队转业干部提高专业技能，同时为选择自主创业的军队转业干部提供知识储备。
11、物流与生产运营管理基础
本模块课程介绍国内外先进的物流与生产运营管理知识和方法，借鉴国际成功案例，帮助军队转业干部学习物流企业、生产型企业的运营管理知识，为那些即将加入物流行业以及生产型企业的军转干部打基础。
12、战友创业就业经验
本模块分享自主择业军队转业干部创业就业的成功案例，为军队转业干部树立榜样，激发军队转业干部的就业创业热情，开创新的事业。
（三）课程师资
自主择业军队转业干部教育培训网络课堂师资阵容强大，不仅包括清华大学等名校的优秀师资，而且还有来自政府、部队及相关部门的有关领导和专家，企事业界的实战专家，专业培训师，以及具有创业就业实践成功经验的军队转业干部。其中，大部分教师曾在清华大学开展的各种面授班中授课，所有入选教师的教学评估均达到优秀等级。同时，建立师资评价体系，实行教师准入与退出机制，以确保课程的良好质量和水平。
（四）学习方式
学员凭学习卡登录项目专用网站（）随时随地进行在线学习。网站系统对学员端设备和网络条件要求简单，可方便上网学习。学习卡图样如下：

（五）考核认证
学员根据自身实际情况和需求，自主选择学习内容，选课顺序不限。在学习卡有效期内，总计修满100学时以上，可以申请考核认证（每人仅限申请一个证书）。考核合格者可获得由清华大学继续教育学院统一颁发军队转业干部远程培训证书。

1、考核方式
完成基本学时要求的学员可结合所学知识、技能与本人实际工作、专业领域，独立完成相应项目研修课程的综合论文（不少于2000字），成绩合格者予以结业。
2、考核时间
清华大学继续教育学院每年组织一次考核。
在学习卡有效期内，完成基本学时要求的学员可于当年的10月15日至12月15日期间提交论文，学院于次年三月底前完成论文审核、颁证工作。

（六）组织实施保障
为了项目高效顺利的开展，建立了完善的组织实施保障体系。
1、与国务院军转办、转业军官培训中心共同成立联合项目协调小组和专家小组。
2、各省（区、市）成立项目实施小组，并指定专门的项目管理员或负责人。
3、清华大学继续教育学院专门成立了军地两用人才培训中心，并成立了课程开发整合组、教学教务管理组、网络运营服务组和学员服务支持组。
有关本项目课程内容、学习方法、技术支持、教学教务、考核认证、学员服务等方面的问题，工作时间均为学员提供电话咨询服务。
报名咨询电话：[phone]
教学教务咨询电话：[phone]
技术咨询电话：[phone]

（七）项目实施流程
各地区将报名资料加盖公章发至清华，
并将学习费用汇至清华大学帐户
清华向各地区发放管理员手册、
学员卡、学员手册及相关资料
学员登录网站学习
完成学习后参加考核
考核合格后可获得证书
各地区汇总电子版学员报名资料，
由转业军官培训中心统一审核

三、项目优势
（一）创新的培训模式
项目充分整合了高校优质教育资源、办学经验以及现代远程教育技术优势，具有覆盖范围广、课程水平高、学习方式灵活、成本相对低等特点，是一种全新的军队转业干部培训模式。它将有效解决目前军队转业干部培训过程中存在的难点，真正实现“大规模、可持续、有实效、低成本、高质量”，对军队转业干部培训作用重大、意义深远。
（二）系统的课程体系
课程设计以培养军转干部通用管理能力、相应专业技能、适应能力、综合素质和就业创业能力为目标。课程体系具有较强的科学性、系统性、针对性、实用性和前瞻性。内容标准、规范，对军转干部培训具有一定的指导和示范作用。
（三）优质的师资资源
充分利用清华大学教育品牌优势，整合国内外一流的师资。所选师资在清华培训体系中都具有良好的教学评价（综合评价是优秀等级）。建立师资评价体系，实行教师准入与退出机制，以确保课程的质量和水平。
（四）丰富的课件形式
课件的制作运用大量的网页设计、Flash技术、多媒体技术等，课件表现形式丰富多彩、内容生动形象、页面设计精美，具有较强的视听效果，符合学员学习习惯，可达到较好的教学效果。
（五）灵活的学习方式
为学员提供界面友好、人性化的网络学习环境，操作简便。学员可根据自己的实际情况和需求，随时随地、方便灵活地在线点播课程进行自主学习。
网络平台具有强大的学习功能。系统对学员端设备和网络条件要求简单，可方便上网学习。
（六）稳健的平台系统
在清华大学已有采用“三网合一”先进远程技术的“清华远程学堂”平台系统的基础上，根据军转干部学习特点和需求，开发了项目网络平台。系统采用了模块化的结构设计和先进的流媒体技术，具有较强的可靠性、稳定性和可扩展性，标准化程度高。系统管理功能强大、运行稳定流畅。组织管理者可利用平台管理功能，对学员基本信息和学习情况进行数据统计、分析和研究，为军转干部培训提供科学决策依据。
（七）严格的质量控制
在整个学习过程中，包括课程学习、考核认证学员服务、课程评估、信息反馈等各个环节，建立了一整套严格、规范的质量控制和保障体系，从而确保了教学质量和效果。
（八）积极的鼓励政策
国务院军转办与清华大学继续教育学院出台系列鼓励政策，奖励在项目实施过程中表现良好的个人和地区。
1、优秀学员评选
对学员的学习情况和论文情况进行综合评选，选出地区优秀学员和全国优秀学员，分别给予相应奖励，国务院军转办和清华大学为优秀学员颁发荣誉证书，从中选拔优秀学员代表到清华大学参观学习。
2、优秀地区评选
对于参与网络课堂学习人数多、学习效果好、优秀学员多的地区给予奖励，国务院军转办和清华大学共同为其颁发荣誉证书，从中选拔获奖者代表到清华大学参加交流研讨活动。
3、优秀论文和案例征集评选
对学员根据所学知识、结合自身实际工作而撰写的论文或案例进行征集评选，评出的优秀论文、案例将汇编成册，统一出版。
四、新学员须知
学员参加学习须注意以下事项：
（一）项目学习网址为：
（二）学员获得学员卡，以学员卡上的学号和密码登录网络学习平台。
（三）进入个人学习界面后，点击［个人信息］按钮，可查看自己的各项信息。
（四）进入 [个人信息] 后，请点击［修改密码］按钮，可以修改自己的登录密码。
（五）确认信息并修改密码后，学员可以开始课程学习等其他事宜。
（六）认真阅读本手册中的项目说明，按照其中的课程设置和考核要求上网学习。
教务咨询电话：[phone]。
技术咨询电话：[phone]。
五、学员守则
（一）坚持四项基本原则，热爱社会主义祖国，维护国家利益，遵守国家
宪法和各项法律、法规。
（二）加强个人修养，维护社会公德，热爱集体、尊敬老师、团结同学，
遵守教学服务中心的各项规章制度。
（三）勤奋学习，刻苦钻研，努力掌握基础管理理论与基本管理技能。坚
持实事求是，按时独立完成作业，考试考核不作弊，自觉培养“严谨、勤奋、求实、创新”的优良学风。
（四）认真参加网络课堂的学习，克服工学矛盾，理论联系实际，努力提高综合素质和工作能力。
（五）不擅自在网上散布和传播色情、反动和其它违反国家法律的信息，
对自己在“自主择业军队转业干部教育培训网络课堂”上的行为承担法律责任。
（六）自觉保护清华大学远程教育教学资源的知识产权。
六、学员网络学习条件
（一）硬件要求
1、CPU：PIII800（以上）
2、内存： 1G（以上）
3、硬盘： 80G（以上）
4、显存：128M（以上）

（二）软件要求
1、操作系统：Microsoft Windows XP中文版；Windows 2003等均可
2、浏览器： Microsoft IE6以上
3、媒体播放： Microsoft Media10 （系统自带）；flash8.0（以上）
4、分辨率：1024*768（推荐）
5、文字编辑：Microsoft Office 2003；Notebook

（三）互联网接入带宽要求：512K以上（独享）

注：目前市场上销售的电脑均可达到上述软硬件要求

七、网络课堂使用说明

主要分为如下模块：平台登录、重置密码、浏览公告、个人信息、课程列表、我的课程、考核信息、答疑解惑、调查问卷、注销退出。

提示学习权限，剩余学习时间

学员主界面

（一）平台登录
在首页上登录区输入用户名、密码、验证码后点击登录即可进入学员学习工作室。

（二）重置密码
忘记密码后，点击首页上登录区重置密码，可以重新设置密码。

点击“重置密码后”，页面如下所示：

在上面页面中输入相关信息，其中手机号码与固定电话至少要求填写一项才能进入设置密码页面。信息验证通过后，页面如下，输入新密码，点击提交即可。

（三）浏览公告
点击浏览公告，即可进入状态总览、公告列表页面，查看平台管理员发布的相关公告信息。

图 1-1 浏览公告主页面

状态总览中可以查看已完成课时数量和结业所需课时数量，并能浏览相关的课程列表。
点击操作区域的“进入学习”，可以进入该课程的学习页面；点击“查看”，查看学习记录，具体操作页面请参照主页面中点击“我的课程”中相应的操作。

公告列表能查看平台管理员与本省（区、市）管理员所发布的公告信息，点击公告标题，可以查看每条公告的详细内容。
问卷调查栏目显示了当前最新调查问卷，可以点击参加投票。
操作区域：可以提交问卷调查结果，并可查看结果

点击能查看该问卷调查结果。

（四）个人信息
点击个人信息后，显示学员的个人基本信息，包括学号、年龄、所在学年、联系方式等，同时可以修改个人密码。

图2-1 个人信息主页面

点击“修改密码”，可以修改密码。
输入旧密码与新密码，点击提交即可成功修改密码

（五）课程列表
点击课程列表，可以查看学员的课程列表，课程分为12大类，学员可以分类浏览，查看课程简介和讲师简介并添加到【我的课程】进行学习。
操作区域

图3-1 课程列表主页面

在图 3-1 中点击中间左侧表格可以列出该类下的所有课程。下图是点击“选课”后【我的课程】的页面，被点击的课程被添加过来了，此时您可以在【我的课程】模块中学习了。

（六）我的课程
本模块下学员可以进行学习功能，并且可以对每门课进行评估，如果学员已经没有有效学习时间，将不能进入学习。
无效学习界面如下：

无效学习状态下，只能查看过去的学习记录。
有效学习界面如下：

图4-1 我的课程主页面
点击可进入课程学习工作室，开始本课程的学习。
课程学习工作室主要分如下模块：课程简介、教师简介、课件学习，实现对该课程的学习。

图 4-2 课程学习工作室主页面
在图 4-2中点击课程简介，可以列出该课程的课程简介。

在图 4-2中点击教师简介，可以列出讲授该门课程的老师的简介。

在图 4-2中点击“课件学习”，进入该课程的课件学习页面。

点击右上角的按钮，可以退出该课程的学习工作室。
点击，进入相应课程的课程评估环节。只有学习进度达到50%（包括50%）以上的课程才能开始评估。

图 7-1 课程评估主页面

填写完成后，点击提交，即可对该课程进行评估。

评估选项
填写完成后，点击提交，即可对该课程进行评估。

（七）考核信息
点击考核信息，可以查看考核要求，查看自己是否符合资格可以提交论文。

当您符合考核要求时，可以点击【上传论文】按钮进行上传，请选择word格式文件。

（八）答疑解惑
点击答疑解惑，可以进行提问。清华定期组织教师进行课程内容的辅导答疑，具体时间另行通知。

点击提交你的问题

点击查看回复会切换到已回答的问题页面

点击查看会弹出回答

（九）注销退出
点击注销退出，即可退出学员平台。

图 11-1 注销退出主页面

清华大学现代远程教育简介
清华大学是教育部最早批准开展现代远程教育的高校之一，是全国高校现代远程教育协作组组长单位，是国家“十五”科技攻关重点项目“网络学院示范工程”实施单位。
清华大学始终以“教育服务社会”为宗旨，坚持“社会责任第一，社会效益优先”的发展原则，依托自身优质的教育资源和学科优势，积极开展现代远程教育。其中远程专科起点本科学历教育设有经济学、法学、外语、计算机、艺术五大类共六个专业，学习人数13000多人；研究生课程进修设有计算机应用技术、民商法学、企业管理、教育经济与管理4个专业，学习人数9000多人，并培养出我国首批远程硕士研究生。从 1998年起到2004年期间，清华大学经过6年多的探索与实践，开发整合了1万多学时的远程优质课程资源，在全国31个省、市、自治区建立了130余个校外远程教学站，基本形成计算机互联网、卫星数字网和有线电视广播网三网互补、覆盖全国，符合我国国情的远程教育网络体系和教学体系。
2005年以来，清华大学开展非学历远程教育培训，与国家发改委合作共同组织实施了“中国创新成长型企业自主培训体系建设（521）工程”。先后与河北、吉林、江苏、山东等20多个省市政府合作，联合开展创新人才培训工程，并取得了良好的效果。到目前为止，已拥有清华企业远程学堂用户单位近1500家，参加培训和受益的学员超过300万人次。与国资委积极开展合作，共同组织实施了“中央企业班组长岗位管理能力资格认证远程培训项目”，首批中央企业班组长1.5万名学员已开始在线学习，计划用5年的时间将中央企业59万班组长轮训一遍。
与国务院军转办积极开展合作，从06年开始，已连续四年为军队转业干部成功举办了四期企业管理培训班，共培训转业干部近千人。07年清华大学继续教育学院被国务院军转办正式授予“全国军队转业干部教育培训基地”。 同时，针对全国军队转业干部培训的实际需求，研发并推出了清华军队转业干部教育培训网络课堂项目，并专门成立了军地两用人才培训中心。
清华大学秉承“爱国拥军”、“教育服务社会”的宗旨，以满足国家和社会需求为己任，努力探索GUM（政府、大学、军队三方紧密结合）军队转业干部培训新模式。以清华优质教育资源，助力军队转业干部安置于培训工作，为我国的国防建设和社会发展做出应有的贡献。