1、单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,#,调查问卷设计及抽样教程,一、问卷的结构,1.,问卷标题,2.,封面信,要求实事求是、不要夸大、不用最高级,封面信最后要有致谢、说明调查者身份、调查者单,以及要标注时间,问卷的结构,3.,指导语,指导调查者正确作答,4.,问题与选型,（,1,）包括个人基本情况和具体题目,（,2,）个人基本信息：性别、文化程度、专业、职业、地区、城市、年龄、收入等,（,3,）选项设计：准确、度量全面、互斥,二、问卷的质量标准,1.,信度系数：重复测量得到的数据有稳定性、随机误差小,2.,效度：测出研究者想要的测量的东西,三、问
2、卷形成过程,1.,准备工作,主要是明确问卷中要设计到的概念和相关名词,2.,探索性研究,召开座谈、个别访谈、实地观察,三、问卷形成过程,3.,初稿,4.,专家审阅,让专家从整体结构上是否合理、问题排序上是,否恰当、问卷的封面信、指导语、问题的叙述,方式、措辞、答案设定是否合理角度，提出修改意见,三、问卷形成过程,5.,测试信度和效度,先选择一个小样本，按正式调查的方式开展，关注问卷的回收,情况（回收率,60%,以下；有效回收率不高即废卷很多）,6.,终稿,注意：终稿之前，自己先做一遍，看看是否有什么问题存在,四、问卷的版面设计,1.,标题字号要大，其他部分,5,号字,2.,问题与问题之间要有一
3、定距离，问题和答,案不分页,3.,封面信、指导语与问题和答案要采用不同字体,五、问题的编写,1.,语言易懂、陈述简明,2.,内容单一、不要有多重含义问题,3.,提问态度客观、不要诱导,4.,提问方式恰当，不要引起不满,六、答案的编写,1.,评价尺度（便于赋值）,（,1,）根据李克特量表形式，要有中间区分点，也可将中间区分点转换，防止调查者图省事,如：完全同意、不同意、没想好、不同意、完全不同意,转换：完全同意、不同意、有些同意、有些不同意、不同意、完全不同意,（,2,）答案要按递增或递减的一致性排列,（,3,）中间区分点的两边选项数目要对应相等,（,4,）答案数目应在,3-7,个,2.,编写,
4、完备互斥；与问题一致；不多重含义；等级划分合理；排列科学,七、抽 样,1.,在撰写调查报告时，要对样本的质量做一定的说明，并且在说明样本的准确性时，要注意样本与总体的可比性,2.,原则,随机原则（等可能性）,样本结构与总体相近，样本量足以做出统计处理,七、抽 样,3.,抽样方法,简单的随机抽样,分层随机抽样,聚类抽样,八、调查数据预处理,1.,答案的审核,首先是剔除无效问卷，包括：问卷中没有回答的题目达到无效问卷规定的数量、选项按某种规律进行（如全,A,或走,S,形）、必要的基本信息没有填、对关键问题回答缺失率超过,15%,其次是问卷有无明显的错误，包括：基本信息填写错误、没有按指导语填写、有明显的错误和矛盾。对此处理的方法是作废或补测,2.,赋值及编码,
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