1、流通概论复习题 单项选择题 1.商人资本是早出现的(A资本形态)。 2.据商业史学家的研究,我国在(C夏代)就已经出现了某些专门从事商品互换的人。 3.处理供需矛盾的最公平.最稳定.最常常.最有效的途径是(D互换)。 4.第二次社会大分工是(B手工业与农业.畜牧业的分离)。 5.第一次社会大分工是(A畜牧业与农业的分离)。 6.商业对国内生产总值的贡献程度,可用来衡量的指标有A 商业所实现的产值占国内生产总值的百分比 7.第三次社会大分工是(C商业与农业.畜牧业.手工业的分离)。 8.零售商业的服务对象是(B.个人消费者)。 9.对零售业进行的分类,业种的分类是依照(A.
2、经营商品的大类)。 10.零售商业的金融功效重要体现为(A分期付款)。 11.”零售引力法则”是由(D 威廉.雷利)提出的。 12.零售商业与零售商之间的竞争是一个(B 水平竞争)。 13.研发.制造PB商品的主体是(C 零售商)。 14.对零售业进行分类,业态分类是依照(A.销售方式)。 15.真空地带理论是由(D.尼尔森)提出的。该理论以为,零售业态的变迁取决于消费者偏好,而消费者偏好重要体现为对零售商提供的场所.商品组合.价格和服务的偏好。 16.业态是零售商业的(C 经营形态)。 17.零售商业在商品流通中的首要功效是(A 分类.组合.备货)。 18.作为一个商业集聚
3、形态,购物中心与(B.商业街)有诸多相同之处。 19.百货商店的目标市场是(D 各个消费层次的用户)。 20.作为一个商业积聚形态,购物中心与(A 超级市场)有诸多相同之处。 21.特许连锁是一个以(D.契约)为基础的零售业经营方式。 22.百货店的目标市场是(D.高中等用户)。 23.百货店发展到现阶段,其重要形式有(D.独立的或单体的百货店和连锁百货店)。 24.仓储商店一般采取(B 会员制)形式。 25.如下属于无店铺零售商业的是(C 邮寄商店)。 26.专卖店是指专门经营或授权经营(C 制造商)的品牌商品,适应消费者对品牌选择需求的零售业态。 27.重要轻易零
4、散的商品,如袋装商品及小五金等的商品陈列形式是(C.挂钩陈列)。 28.在店铺选址应防止的地区中,不正确的是(B.同类商店集聚地)。 29.一般来说,一个店铺的卖场面积应占店铺使用面积的(A.60—70% ). 30.在橱窗陈列设计时,对于新产品.特色产品应采取(C 特写式陈列) 31.超级市场的主通道可保持在(C 2.1-3.5米之间)之间。 32.对有店铺商业来说,形成差异化甚至垄断经营的最重要原因是(A 店铺选址)。 33.重要用于轻易零散的商品,如袋装商品及小五金等的商品陈列形式是(A 包装商品)。 34.一般来说,核心商圈的用户约占(A. 55—70%)。 35.一般
5、来说,商品陈列高度的有效范围在离地面的0.6-1.8米之间,其中黄金段的高度一般在(D. 0.85-1.2米)。 36.商圈分析是指经营者对商圈组成情况.特点(B. 范围)以及影响商圈变化的原因进行实地调查和分析。 37.商品陈列时,利用平台或推车进行堆积陈列,属于体现(C.便宜)的陈列形式。 38.核心商圈的基本用户起源是(C居住人口)。 39.超级市场商品陈列中最常用和使用范围最广,并且比较适合周转快的商品的陈列形式是(C 集中陈列)。 40.重要分布在陈列货柜或货架.壁面或推车上的标题阐明属于(B 中标题)。 41.对于货源较远的商品进货方略可选择(A 集中组织)。 42.
6、商业协议的种类诸多,按业务性质不一样,可划分为收购协议销售协议储运协议信贷和同等其中零售企业的(C.采购协议)是零售企业经济活动中使用最频繁.也是最重要的协议。 43.零售企业处理用户投诉有多个方式,它们是(B.现金退还.商品调整.价格调整.服务调整和向用户表示道歉)。 44.商品生命周期是指一个商品从投入市场到被裁减为止所经历的时间,零售企业可依照商品所处的商命周期的不一样阶段,选择不一样的采购方略。某零售企业积极组织某种商品的货源,扩大商品购进,促进商品销售。你以为该商品的生命周期处在(B成长期)。 45.零售企业在经营商品的( A投入期),能够采取为生产企业代销的方式。 46.用
7、户在购置过程中,乐意花费较多的时间观测.问询.比较选择的商品属于(B选购品)。 47.主力商品的数量和销售额,一般要占商品总量和所有销售额的(C70—80%)。 48.商流费用不包括(D.保管费用)。 49.众多中小批发商将各自接收的高频度.小批量的供货任务集中委托给在物流.仓储.信息等方面具备优势与实力的大型批发商的物流中心,并由这个物流中心集中且有计划地向指定的供货单位供货,这种批发形式称(C.窗口批发)。 50.不依附于生产部门,独立从事批发交易活动并对所经营的商品拥有所有权的批发商叫(B商人批发商) 51.批发商用户需求(C缺乏弹性)。 52.批发市场货源提供者指(A上市者
8、 53.交易双方以商品的一定要求,如大小.长短.粗细等等作为依据而进行的交易是(C凭规格交易)。 54.商品交易所确保金制度中,重要用于期货合约成交后的清算的确保金是(B履约确保金)。 55.结合我国的国情,我们应当适度发展(C区域批发市场),以深入完善商品市场体系,促进商品流通效率的提升。 56.下列不属于批发市场的特性的是(D交易规则比较简单)。 57.POS系统也叫销售时点系统,其最大作用是有利于零售商进行(A单品管理)。 58.以零售业务为主的网上交易形式是( A网上商店)。 59.在网络营销市场中,购销双方为”多对多”形式的是(C网上交易市场)。 60.有一商品的
9、条码是69,其中”0402”的含义是(C商品项目代码)。 61.网上贸易是电子商务中企业与企业间的交易形式,具备良好的发展前景。与网上商店不一样,网上贸易交易对象是( A商业用户)。 62.能够实时处理销售业务,并进行经营业务分析的管理系统为(B POS系统)。 63.当代物流运行的基础和前提是(B信息化)。 64.如下坚持了可连续发展理念的物流(D.绿色物流)。 65.当代物流体系对国民经济运行起着尤其重要的作用,一个物流体系的建立,需要有宏观与微观两个方面的推进力。详细来讲,当代物流要实现如下几个发展目标( D )。 D 布局合理,政策法规完善;迅速.及时和便捷的服务;规模优化
10、总体成本节约 66.首先提出来"黑暗大陆"说法并将物流比方为”减少成本的最后处女地”的学者是(D杜鲁克)。 67.物流的种类诸多,可按不一样的标准进行分类。将物流分为供应物流.生产物流.销售物流.退货物流.回收物流和废弃物流,就是按(B企业生产经营阶段)不一样划分的。 68.在如下物流自动化组成内容中,属于基础性工作的是(D商品分类编码)。 69.狭义上物流指的是(C销售物流)。 70.(C物流作业)管理组成了当代物流管理的基础,其他层面的管理都是建立在这个基础上的。 71.当代物流管理的永恒主题是(B成本与服务),要努力提升物流增值性服务。 72.供应链管理的本质是(B跨企业
11、的物流管理)。 73.在流通过程中,如下哪一个原因起决定作用(A商流)。 74.物流的组成要素或基本步骤重要包括”(D七要素)”。物流就是这些组成要素的集成系统。 75.作为相对独立的利润中心的配送中心属于如下哪一个模式的配送(D.配销模式)。 76.配送过程大体上包括了七个步骤下面列出了四种排序请选择正确的一项(A1425367)。 ①进货;②进行分拣.加工和包装;③分放;④储存;⑤配货;⑥装配;⑦送货。 77.对零售商业来说,配送是决定其生存与业发展的生命线。目前,我国的配送中心重要以(B自建型与营业型)为主。 78.”共同配送”这一配送形式出目前配送发展的(B发育阶段)。
12、 79对大型店铺规制最严格的国家是(B日本)。 80.如下不属于”市场失败”的经济现象(A价格大战)。 二.多项选择题 1.零售商业三次革命的代表性业态( ABC )。 A.百货店 B.连锁店 C.超级市场 2.社会分工的发展产生了的效果有(AB)。 A 提升了劳动生产率 B加深了不一样部门.行业之间的相互依赖 3.商业因此对劳动力有较强的吸纳能力,其重要原因有(ABCDE )。 A. 消费者对商业部门所提供服务的最后需求不停增加 B.其他产业部门对商业部门的”中间服务需求”不停增加C.商业劳动生产率的增加低于其他产业D.商业劳动具备较强的”个人化”和”家庭化”倾向
13、E与制造业相比,商业对劳动力资质条件的要求相对较低 4.要进行商品互换必须具备的前提条件有(AB)。A 社会分工 B 产权明晰 5.商业的重要组成要素是( ABD) A 必须以盈利为目标 B 必须有独立的组织D 必须从事专业化和社会化的商品互换 6.零售商业的竞争包括( AB )。 A 水平竞争 B.垂直竞争 7.影响零售商业的原因有(ABCD)。A 政治法律原因B 宏观经济原因C 消费者需求D 竞争情况 8.最佳商品组合的标志是(ABD )。 A. 发展性 B. 竞争性 D. 盈利性 9.零售商业的特点是(ABC)。 A 交易次数频繁,交易批量小 B
14、 对店铺选址及店铺设计有较高的依赖度 C 经营场所分散,经营售商圈的限制 10.能够决定零售商价格的是(ABC)。 A 卖者B 买者C 竞争者 11.零售商的基本定价措施有(ABC). A 成本取向定价法 B 需求取向定价法 C 竞争取向定价法 12.专业商店的产生与发展大体上能够为分三个阶段(ABC )。 A.独立化阶段 B.专业化阶段C.成熟化阶段 13.超级市场的业务流程能够概括为(ABCD)。 A开架销售B自主服务C小车携带D 出门结算 14.自由连锁经营的基本标准是(BC)。 B. 利益一致标准 C. 适时调整标准 15.连锁店的产生与发
15、展需要具备对应的基本条件是(ABCD)。 A 具备较高的工业生产水平B 国民收入及消费达成一定水平C 有很好的运输.通讯及物流条件D 统一.开放.有序的市场体系 16.便利店的生存与发展需要三个基本条件(ABC)。A 消费者夜生活时间延长B 单身家庭或单身消费者的大量存在C 家务劳动的外部依赖程度高 17.判断零售业态的标准是(ABD)。 A 组合的独特性B广泛的影响性D模仿流行性 18.仓储式商店的突出优势是(ABD)。 A 以便宜吸引用户 B 投入费用低 D 为用户提供较完善的自我服务设施 19.下面那些属于店铺设计标准(ABCD)。A.瞒住需要和魅力标准B.效率标准
16、和经济标准C.店内流动自由和安全标准D.便于挑选标准 20.店铺外观设计的功效是(AB)。 A 让用户确知店铺的存在B 吸引用户来店 21.一个地区的商业区或购物区类型包括( ABCDE )。A 中心商业区B 副中心商业区C 商业小区D 购物中心E 独立店区 22.卖场设计包括(ACD)。 A 卖场划分C 面积分派D 卖场布局 23.店铺内部设计的功效是(ABCD)。 A. 提升店铺利用率B.以便用户流动 C. 形成良好的购物气氛D刺激消费者的需求 24.在进行店铺建筑造型设计时,重要应考虑( ABCD )。 A. 建筑物形状B建筑物的高度C建筑材料 D. 建筑物的
17、外表颜色 25.店铺选址时的客流分析对象包括(ABCDE)。 A 客流类型 B 客流规模 C 客流目标 D 客流速度 E 客流滞留时间 26.店铺选址要尽也许防止下列地区:(ABCD). A 迅速车道旁B 周围居民少且缺乏增加性的区域C 店铺密度过大的地区D 高层建筑物内 27.按照商品的用途分类,可分为(AE)。 A.消费品E.资本品 29.下列属于批发商用户购置特点的有(ABDE)。A.购置数量大B.需求派生性D.需求波动性 E.购置专业性强 30.批发商业面临的挑战重要是来自(ACDE)。 A 制造商的挑战C 信息化的挑战 D 物流产
18、业化的挑战E 零售商的挑战 31.下列属于有限只能批发商的有( ABDE )。 A. 现金自运批发商 B. 卡车批发商 D. 货架批发商 E. 邮购批发商 32.批发市场具备(CDE)。 C 服务功效D 管理功效E 媒介功效 33.商品交易所的组织机构重要包(ABCD)。 A. 交易所会员B. 交易所理事会C. 专业委员会D. 清算机构 34.与老式的市场营销相比,网络营销有许多变化,其重要特点是(ABC)。A 利用信息传递开展背对背的交易 B.交易活动不受时空的限制C.能够开展互动的定制营销 35.与老式的交易方式比较,电子商务的重要特点是(ABCD)。 A 交
19、易过程电子化B 交易市场虚拟化 C 交易对象特定化 D 交易质量高效化 36.POS系统的应用重要包括如下操作功效( ABCD )。 A. 前台销售收款操作B. 收款数据的汇总和统计C.商品的进货与盘点D.经营分析与管理 37.商业自动化是指广泛采取当代化伎俩和措施,实现经营设施的机械化.自动化.经营管理的科学化.合理化,重要包括(BCD)。B商品销售自动化C物流自动化D商业信息流通标准化 38.供应链管理具备如下哪几个方面的发展特点( ABC )。A.供应链管理是一个基于流程的集成化管理模B.供应链管理能够说是全过程的战略管C.供应链管理提出了全新的库存观 39.下
20、列属于当代物流产业范围的是(ACD)。 A 物流基础业C 物流咨询服务业D企业自营 40.当代物流体系的要素组成包括(ABCD)。 A. 一般要素B. 物质基础要素 C. 功效要素 D.体制政策要素 41.下列属于当代物流产业范围的(ABCD )。 A 物流基础业 B 物流装备制造业 C 物流咨询.服务业 D 企业自营物流 42.下面有关配送的描述正确的是(ACD )。 A.配送是按用户需求进行的商品组配与送货活动C.配送是一个综合性的物流运动 D.配送的功效是多样化的 43.配送中心物流合理化能够从哪些方面来实现(ABCDE)。A. 配送作业计划化B
21、货物进出批量化C. 配送作业共同化D. 配送路线短捷化 E. 配送作业省力化和管理信息化 44.如下哪些模式的配送将是中国将来配送中心发展的选择(BC)。B 代理配C 共同配送 45.反垄断政策是各国最重要的商品流通政策,各国反垄断法规制的重要内容包括(ABC)。 A 严禁垄断 B.严禁不合法的交易限制C.严禁不公正交易 46.商品流通政策主题包括(ABD)。 A 立法机构B 行政机构D 司法机构 三. 判断题 1.只要有社会分工就一定会有商品互换。(×) 2.商业的事业内容是组织与组织之间的互换,而不是组织内部的产品分派.调拨。∨ 3.制造商或消费者的购销活动也是重要的
22、商业活动。× 4.商业对经济增加的贡献程度可通过商业产出弹性系数这一项指标来衡量。× 5.(×)批发商业是”城市服务产业”,零售商业是”城市形成产业”。 6.(∨)没有社会分工就不会产生产品供应单一化与产品需要多样化的矛盾,从而也就不会有商品互换。 7.按流通阶段进行分类,可将商业划分为批发商业和零售商业。∨ 8.我国商业的就业比重仅次于农业,居第二位。于制造业相比,商业经营的资本与技术约束低,因此,商业的进入与退出障碍低。× 9.国民福利包括国民收入.生活质量.工作兴趣.消费者闲暇和消费者兴趣的满足五个方面。我们以为,商业与这五个方面具备直接的有关性。× 10.货币出现以
23、后,使商品互换分离成两个相对独立的阶段,即买和卖。买是商品的第一形态变化,即商品转换为货币;卖是商品的第二形态变化,即货币转化为商品。× 11.休闲娱乐功效是零售商业所独有的功效∨ 12.零售商成功是否不取决于哪一个业种和业态,而重要取决于零售要素组合及其创新。 ∨ 13.(×)适者生存理论是由美国学者迈克纳尔提出的。该理论以为零售业态也是一个”物种”,某一业态的产生与发展是与社会经济环境直接有关。适应时就生存.发展;反之,就会被裁减。 14.自由连说的突出特点是:同意资本,集中管理,分散销售,权力集中,利益独享。(×) 15.加盟连锁企业的独立性低于正规连锁,高于自由连锁。(×)
24、 16.从近期3至5年来看,便利店和购物中心都会有不一样程度的发展,很快就会成为主流业态。(×) 17.自由连锁的集中程度低于正规连锁,高于特许连锁。× 18.西方国家连锁店的定义不是小商店的联合,而是大集团的内部分化。 ∨ 19.仓储式商店的最大优势是为批量购置者提供便宜的商品。 ∨ 20.专业店的特性之一是经营品种繁多,且规格.档次.花色式样齐全。× 21.对有店铺零售商来说,店铺设计与商品陈列可提供制造市场差异的丰富机会。(∨) 22.店铺卖场面积与销售额呈正比的线性关系。(×) 23.商品陈列背景设计时,商品色彩与背景颜色呈补色时,用户视觉效果最佳。∨ 24.设计
25、适当的照明是商店展示店容.宣传商品.以便选购的重要伎俩。∨ 25.商品陈列时一定要注意商品堆积的整洁性,决不可随机陈列。 × 26.零售饱和指数只能作为确定商圈和店铺选址的参考,而不能作为惟一的标准。∨ 27.一般来说,小型店铺的边缘商圈在1.5公里以外,用户步行来店在40分钟以上。× 28.通道的宽度因客流量及卖场面积的大小而不一样,但最低应保持两人并行时所需的宽度,即在1米之间。× 29.居住人口是次级商圈中基本用户的重要起源。一般来说,零售店铺附近的居住人口越多,潜在的用户也就越多,商圈规模也就相对扩大。× 30.经营商品目录包括着必备商品目录,必备商品目录是经营商品目录的
26、一个组成部分。(∨) 31.用户服务的内容就是销售货真价实的商品。×* 32.专门从事”工业自销”的生产企业设的销售机构不是真正意义上的批发商。(∨) 33.服务功效是指批发市场为商品交易者提供各种服务的功效,重要包括信息服务功效.物流服务功效和生产服务功效。(×) 34.批发商业存在的必要性是因为能够节约商流费用。∨ 35.拍卖企业也是一个批发商业形态。∨ 36.商品交易所的结算业务由买卖当事人进行。(×) 37.在规范的批发市场中,中间批发商不得从上市者手中直接购进商品。∨ 38.在规范的批发市场中,上市者能够直接将上市商品销售给需要者。 × 39.非会员单位也能够在交
27、易所内直接进行交易。× 40.清算机构的清算业务重要包括两个层次,一是对会员的清算,一是会员对客户的清算。∨ 41.电子收款机是完成前台收款功效的设备∨ 42.商业自动化重要是商业设施的当代化。× 43.网络营销与老式的营销方式不一样,应采取不一样的销售方略。 ∨ 44.电子商务就是在国际互联网上进行的商品买卖的经营活动。∨ 45.商品条码技术,重要针对商品信息的录入与处理,尤其是在商店的商品销售和仓储配送过程中起到了重要的作用。∨ 46.当代物流管理的根本目标是减少总成本× 47.物流质量管理必须满足两个方面的要求,首先是满足生产者的要求;另首先是满足用户的要求。这两个
28、方面的要求基本上是一致的。(∨) 48.只要看物流情况,就能判断企业的管理水平。∨ 49.当代物流管理应坚持的7R标准可概括为迅速.便捷.正确.安全标准。× 50.所谓物流成本管理不是管理物流成本,而是通过成本去管理物流。∨ 51.物流标准化与物流柔性化是相互矛盾的× 52.物流能力是组成企业核心竞争能力的重要原因,其发展的快慢将影响着企业在市场上的竞争优势的形成。∨ 53.发展配送中心的目标就是减少运输成本× 54.配送中心的所有业务都是物流作业,因此配送中心是一个纯物流组织。× 55. “延期生产”要以”小批量.多品种.高频度”的迅速供货系统为前提。 ∨ 56.区域型配
29、送中心配送规模较大,重要是向城市配送中心进行配送,而极少直接配送给商店。 ∨ 57.作为综合性物流运动的配送不但仅是送货。∨ 58.在计划经济体制下是不存在真正意义的商品流通的。(∨) 59.商品流通政策是一个公共政策而非私人政策,具备公共物品的性质。∨ 60.零售商业是一个布满竞争的行业,因此政府没有必要对其进行任何干涉。× 61.商品流通行政政策是指商品流通行政管理机构制定的政策这些行政政策是强制性的 × 四. 简答题 1.当代物流发展的新趋势有哪些?v 1.伴伴随经济全球化的发展,全球化物流正在兴起。2.伴随企业电子商务的发展,实行供应链管理是大势所趋。3.服务化物流和绿
30、色物流的发展是二十一世纪物流发展的主题。 2零售营销的特点v 因为零售商是直接面对最后消费者的产业,可供选择的零售组合要素比较多,因此,与制造商或批发商相比,零售商在营销上有许多特点,掌握这些特点对有效实行零售营销具备重要意义。零售营销的重要特点如下:用户是以个人为主;购置者以女性为主;购置动机或原因是取得效用;购置批量小;付款方式是以现金或信用卡为主等。(详见文字教材第43页的表) 3简述超级市场的经营特性和重要优缺陷?v 超级市场是指采取自选方式,以销售食品.生鲜食品.副食品和生活用具为主,满足人们日常生活需要的零售业态。 与其他业态相比,超级市场的经营特性重要表目前:商品组成
31、是以食品.衣服.日用杂货等常用必需品为主;实行用户自我服务和一次集中结算的售货方式;薄利多销,商品周转速度快;商品新鲜.洁净,明码标价,并在包装上注明商品的质量和重量;实行商品经营管理制度,按部门陈列商品;一般周围设有停车场。 超级市场的优势在于:因为批量采购,敞开式售货,自助挑选,低价销售,对消费者有较大的吸引力;超级市场也有不利之处:服务不充足,因而缺乏对用户的亲切感,同时,盈亏点也较高。 4连锁店的产生与发展需要具备哪些条件?v 从美国及西方某些发达国家连锁店发展的过程可看出,连锁店的产生与发展需要具备如下基本条件:有较高的工业生产水平;国民收入及消费达成一定水平,民众的商品购置力
32、有很好的运输.通讯条件及物流设施;有一个统一.开放.有序的市场体制。 5确定详细店铺位置时一般要进行哪些分析 要选择一个最佳的店铺位置,必须对可供选择开设地点的各种条件和影响原因进行全面的分析,这些原因有: 交通条件分析。这是一个重要原因,它既决定商店的货流是否畅通,也决定商店的客流是否畅通,从而制约商店的经营效率。 客流分析。这是一个核心原因,商店应尽也许选择在潜在客流最多.最集中的地点,以使更多人就近购置商品。 竞争店铺分析。店铺周围的竞争情况对商店的经营也有很大的影响。一般来说,假如店铺经营内容与竞争店铺相同或相同,应尽也许远离竞争对手开店;假如店铺经营内容与竞争店铺不一样
33、或互补,则应选择在竞争店铺附近开店。 地形特点及位置布局分析。要选择能见度高的地点开店;一般来说,拐角的位置往往是最理想的地点。 城市规划分析。要考虑城市建设规划,零售商必须从长计议,在了解交通.街道.市政.绿化.公共设施.住宅建设等规划的前提下做出最佳地点的选择。 效益分析。最后一道工序是对店铺的将来效益进行评定,要详测算成本费用情况,以此为据最后决定是否开店。 6商品交易所对上市商品有哪些要求?v 商品交易所里的期货交易是一个特殊的交易方式,并非任何商品都能进入商品交易所进行期货交易。交易所的上市商品一般是那些”达成公认的质量标准,适于大宗交易,又能长期储备的且可自由交易的商品”
34、 7商品条码有哪几个?怎样应用?v 商品条码按编制部门和使用范围,可分为通用商品条码和内部商品条码两类,其结构是不完全相同的。 通用商品条码。通用商品条码是由国际物品编码协会统一制定的,在世界范围内通用的商品编码。包括: 前缀码(P1 P2 P3):由3位数字组成,用来识别商品的制造国家(或地区),由国际物品编码协会分派注册。 制造商代码(M1 M2 M3 M4):由4位数字组成,用来标识商品的制造厂家。 商品项目代码(I1 I2 I3 I4 I5):由五位数组成,用来识别制造商生产的不一样商品类别。由制造商依照有关要求,自行按一定的编码规律编制。商品项目代码,也要按
35、产品的种类分组设置,确保在系统内不重复。 校验码(C):由1位数字组成,用来防止商品代码的录入错误。它是由前12位代码按一定的数学措施计算出来的,商品条码在录入计算机时,系统自动计算校验,如与校验码不符,将提示录入错误,需重新录入。 内部商品条码。内部商品条码由企业自行编排和制作,但也应遵照通行的编码规则,表白商品的类别和流水号码。最左边一位数字应作为内部码标识,以与通用条码相区分,最后一位也应是校验码。内部商品条码的商品类别,应按国家统一要求按层次分类编制。为与通用条码相统一,最佳也是13位数字。 8第三方物流与第四方物流的区分 v 第三方物流,又称契约物流或外包物流。从广义上了解
36、第三方物流是相对于企业自营物流而言的,凡是由社会化的专业物流企业按照货重要求所从事的物流活动都属于第三方物流;从狭义上看,第三方物流是指能够提供当代化.系统化.定制化和连续性.增值性物流服务的物流服务企业。 第四方物流是一个供应链集成商,它调集和管理组织自己的以及具备互补性服务提供商的资源.能力和技术,以为用户提供一个综合的供应链处理方案。 第四方物流实际上是供应链的整合者.集成者.咨询者和管理者;是第三方物流的发展延伸;相对于第三方物流而言,第四方物流能够在更大范围内整合资源,并构筑更大规模的.覆盖面更广的物流信息平台。 同第三方物流比较而言,第四方物流具备如下特性:①第四方物流提供
37、了一个综合性供应链处理方案,并能够有效地适应用户的多样化和复杂化需求,集中所有资源为用户完美地处理问题;②第四方物流能够为供应链上的所有用户创造价值;③第四方物流能够影响诸多服务者(第三方物流.网络工程.电子商务.运输企业等),并通过合作或联盟向用户提供多样化服务。 9将来批发商业的发展方向是什么?v 从总体上看,批发商业将展现如下发展趋势: 组织化。它包括两层含义:一是批发商自身的组织化;二是用户组织化。 1信息化。它重要包括两项内容:一是高效率的信息搜集.加工和处理系统;二是向用户提供高质量的信息。2物流化。物流功效是批发商业的重要功效。从发展趋势看,批发商必须将工作重点转向物流,
38、将提升物流服务能力作为自己的核心竞争力来培养。3专业化。从发展看,各种专业批发商将成为批发商的主流,并由”业种批发”向”业态批发”转变。 10.当代物流管理的基本特性及其重要目标 v 伴随社会经济的发展和市场竞争的日益激烈,当代物流管理的内涵无论在宏观上还是微观上都有所拓展。在宏观上,当代物流管理愈加强调政府以及有关专业组织的规划和指引作用;在微观上除了实现供应链的整体最优管理外,还在服务专业化和增值化等层面有了新的发展。当代物流管理的永恒主题是成本和服务,即在努力削减物流成本这一冰山的基础上,努力提升物流增值性服务。 当代物流通管理的目标重要表目前如下方面: 当代物流管理以实现客户
39、满意为第一目标。这里的客户不但仅指物品的需求方,还能够指物流服务的接收方。 当代物流管理以整体最优为目标。整体最优能够了解为供应链最优或行业的最优,而不是部分最优或部门最优。 当代物流管理既重视效率更重视效果,如在确保整体最优的基础上充足重视环境保护.公害.交通等原因,积极发展符合二十一世纪发展时尚的绿色物流。 11商品流通政策的基本属性 v 商品流通政策是社会公共机构对社会商品流通活动的一个公开介入和干预,因此,是一个公共政策而非私人政策,具备公共物品的性质。 商品流通政策体现的是社会公共机构的价值判断或意志。这阐明商品流通政策也是”主观的”,商品流通政策是”左”还是”右”,是”多
40、还是”少”,完全取决于社会公共机构的价值判断。因此,不一样的社会经济体制.不一样的文化背景.不一样的发展阶段,甚至不一样的社会公共机构的产生方式都会有不一样的价值判断,从而也就会有不一样的商品流通政策。从这个意义上讲,商品流通政策又具备时空上的差异性。 商品流通政策包括着自动变迁的机制或者说具备动态可变性。既然商品流通政策体现的是社会公共机构的意志,而不是个别商品流通部门或机构的意志,那么,就意味着现实的商品流通政策有也许与某个详细的商品流通部门或机构的意志及其行为发生冲突,而这种冲突乃是商品流通政策变迁的重要诱因。 商品流通政策所指涉的对象是整个商品流通过程,因此,既有针对专业化商
41、品流通部门的政策,也有针对非专业化流通部门,即生产者或消费者的政策;既有法律.法规等强制性政策,也有行政”指引”或”劝说”等非强制性政策,这就是说商品流通政策也是一个自成体系的系统,具备系统性 。 12商品陈列有哪些技术要求?v 商品陈列的技术要求重要有: 陈列高度及位置。一般说来,商品陈列高度的有效范围在离地面的0.6~1.8米之间,其中黄金段的高度一般在0.85~1.2米之间。 标题阐明。商品陈列要附有简单的标题或文字阐明,以协助用户了解商品的详细销售地点.商品的性能和用途。卖场的标题可分为”大标题”.”中标题”和”小标题” 色彩背景。在选择背景色彩时要注意如下几点:1)不能太显
42、眼;2)不是用补色;3)选择与商品同系列的色调;4)多使用冷色。 陈列技巧。常用的有:1)体现”便宜”;2)体现”高级”;3)体现”丰富”;4)体现”他人买过”等。 袁节膅薂羄肅蒃薁蚃芀荿薀螆肃芅蕿袈芈膁蚈羀肁蒀蚇蚀袄莆蚇螂肀莂蚆羅袂芈蚅蚄膈膄蚄螇羁蒂蚃衿膆莈蚂羁罿芄螁蚁膄膀螁螃羇葿螀袅膃蒅蝿肈羆莁螈螇芁芇莄袀肄膃莄羂艿蒂莃蚂肂莈蒂螄芈芄蒁袆肀膀蒀罿袃薈葿螈聿蒄葿袁羁莀蒈羃膇芆蒇蚃羀膂蒆螅膅蒁薅袇羈莇薄罿膄芃薃虿羆艿薃袁节膅薂羄肅蒃薁蚃芀荿薀螆肃芅蕿袈芈膁蚈羀肁蒀蚇蚀袄莆蚇螂肀莂蚆羅袂芈蚅蚄膈膄蚄螇羁蒂蚃衿膆莈蚂羁罿芄螁蚁膄膀螁螃羇葿螀袅膃蒅蝿肈羆莁螈螇芁芇莄袀肄膃莄羂艿蒂莃蚂肂莈
43、蒂螄芈芄蒁袆肀膀蒀罿袃薈葿螈聿蒄葿袁羁莀蒈羃膇芆蒇蚃羀膂蒆螅膅蒁薅袇羈莇袄芈蒇袇螀芇蕿蚀聿芆艿蒃肅芅蒁螈羁芄薃薁袆芃芃螆螂芃莅蕿肁节蒈螅羇莁薀薈袃莀艿螃蝿荿莂薆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆羃蒈蚂螂羂薁袈肀肁芀蚁羆肁莃袆袂肀薅虿袈聿蚇蒂膇肈莇螇肃肇葿薀罿肆薂螆袅肅芁薈螁膅莃螄聿膄蒆薇羅膃蚈螂羁膂莈蚅袇膁蒀袀螃膀薂蚃肂腿节衿羈腿莄蚂袄芈蒇袇螀芇蕿蚀聿芆艿蒃肅芅蒁螈羁芄薃薁袆芃芃螆螂芃莅蕿肁节蒈螅羇莁薀薈袃莀艿螃蝿荿莂薆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆羃蒈蚂螂羂薁袈肀肁芀蚁羆肁莃袆袂肀薅虿袈聿蚇蒂膇肈莇螇肃肇葿薀罿肆薂螆袅肅芁薈螁膅莃螄聿膄蒆薇羅膃蚈螂羁膂莈蚅袇膁蒀袀螃膀薂蚃肂腿节衿羈腿莄蚂袄芈蒇袇螀芇蕿蚀
44、聿芆艿蒃肅芅蒁螈羁芄薃薁袆芃芃螆螂芃莅蕿肁节蒈螅羇莁薀薈袃莀艿螃蝿荿莂薆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆羃蒈蚂螂羂薁袈肀肁芀蚁羆肁莃袆袂肀薅虿袈聿蚇蒂膇肈莇螇肃肇葿薀罿肆薂螆袅肅芁薈螁膅莃螄聿膄蒆薇羅膃蚈螂羁膂莈蚅袇膁蒀袀螃膀薂蚃肂腿节衿羈腿莄蚂袄芈蒇袇螀芇蕿蚀聿芆艿蒃肅芅蒁螈羁芄薃薁袆芃芃螆螂芃莅蕿肁节蒈螅羇莁薀薈袃莀艿螃蝿荿莂薆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆羃蒈蚂螂羂薁袈肀肁芀蚁羆肁莃袆袂肀薅虿袈聿蚇蒂膇肈莇螇肃肇葿薀罿肆薂螆袅肅芁薈螁膅莃螄聿膄蒆薇羅膃蚈螂羁膂莈蚅袇膁蒀袀螃膀薂蚃肂腿节衿羈腿莄蚂袄芈蒇袇螀芇蕿蚀聿芆艿蒃肅芅蒁螈羁芄薃薁袆芃芃螆螂芃莅蕿肁节蒈螅羇莁薀薈袃莀艿螃蝿荿莂薆膈莈薄袁肄莇蚆蚄
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46、罿膄芃薃虿羆艿薃袁节膅薂羄肅蒃薁蚃芀荿薀螆肃芅蕿袈芈膁蚈羀肁蒀蚇蚀袄莆蚇螂肀莂蚆羅袂芈蚅蚄膈膄蚄螇羁蒂蚃衿膆莈蚂羁罿芄螁蚁膄膀螁螃羇葿螀袅膃蒅蝿肈羆莁螈螇芁芇莄袀肄膃莄羂艿蒂莃蚂肂莈蒂螄芈芄蒁袆肀膀蒀罿袃薈葿螈聿蒄葿袁羁莀蒈羃膇芆蒇蚃羀膂蒆螅膅蒁薅袇羈莇薄罿膄芃薃虿羆艿薃袁节膅薂羄肅蒃薁蚃芀荿薀螆肃芅蕿袈芈膁蚈羀肁蒀蚇蚀袄莆蚇螂肀莂蚆羅袂芈蚅蚄膈膄蚄螇羁蒂蚃衿膆莈蚂羁罿芄螁蚁膄膀螁螃羇葿螀袅膃蒅蝿肈羆莁螈螇芁芇莄袀肄膃莄羂艿蒂莃蚂肂莈蒂螄芈芄蒁袆肀膀蒀罿袃薈葿螈聿蒄葿袁羁莀蒈羃膇芆蒇蚃羀膂蒆螅膅蒁薅袇羈莇薄罿膄芃薃虿羆艿薃袁节膅薂羄肅蒃薁蚃芀荿薀螆肃芅蕿袈芈膁蚈羀肁蒀蚇蚀袄莆蚇螂肀莂蚆羅袂芈蚅
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