1、逆境管理
IV-1，共4页
课程名称
授课大纲
课程内容
实例说明
时间
逆境管理
一、教学导入
二、逆境管理的步骤
三、情绪管理在逆境中的具体表现
音乐《壮志在我胸》。音较低：“拍拍身上的灰尘，我振作疲惫的精神，远方也许尽是坎坷路，也许要孤孤单单走一程”。
（独白）引入我们各级主观、高手走入公司的历程。
你的努力 → 调动了你的情绪 → 情绪高涨 → 态度积极 → 促进工作。
结论：生活是一具磨石，不管它把你磨掉或把你打光出来，要看你是用什么做的。
是谁多情种芭蕉，早也潇潇晚也潇潇，
2、怨君心绪太无聊，既种芭蕉又怨芭蕉。
1、挫折、沮丧：快乐未通过。
回忆自己的历程：过去→ 现在。
举反例：
电影《偷自行车的人》。
一片树叶的故事。
一位丈夫积极营救妻子的例子。
个案举例：从业人员的烦躁期。
情绪的冒牌效应：业务经理 → 秘书 → 儿子 → 小狗。
10分钟
15分钟
5分钟
授课重点
情绪是我们掌握环境的利器，掌握情绪，迈向成功。
讲授人
段千挥
讲授对象
进公司6个月以上人员。
使用时间
100分钟
教学方法
讲授法
启发式
逆境管理
3、
IV-2，共4页
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授课大纲
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时间
逆境管理
四、掌握情绪，迈向成功
2、吃梨才能知道梨的滋味，感觉到的东西，我们不能理解它，唯有理解的东西，我们更深刻地感觉它。
3、为什么我们对的时候还要向人低头？因为这样做对我们有利。
4、即时斩断他人抱怨，没有比解释奖励更浪费时间的了。
5、妙语解冲突，超越冲突，才能化解冲突。
6、有话直说，打开天窗说亮话。
7、做情绪的主人。
用看电影的心情看人事，你会保住受伤的心。做人生中正负情绪转化的主人。
只有在逆境
4、中，才能产生更多的动力。如何激励自己，愈挫愈勇；如何克制冲动，延迟满足；
举例：夫妻看电影迟到。
解释飞机起飞的原理。
解释危机的释义。
5分钟
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授课重点
情绪是我们掌握环境的利器，掌握情绪，迈向成功。
讲授人
段千挥
讲授对象
进公司6个月以上人员。
使用时间
100分钟
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启发式
逆境管理
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实例说明
时间
逆境管理
5、
如何调适情绪，避免因过度沮丧影响思考能力；如何设身处地为人着想，对未来永远怀抱希望。
1、不要对梦想说不。
反思你的理想：实现了几个？没有实现的，为什么？
结论：确定目标，全力以赴。
2、相信你有属于自己的天空，让别人去说，我专心做我自己该做的事。
3、主宰你自己。
4、绝对不同的态度，好的态度好的开端。
5、发展赢家态度有三个基本步骤。
6、克己自律，挑战忧思，走出
举例：
理想。
一个女囚的梦想：活着→ 一切 → 希望。（纸鹤、反思、悟得生活）
记者与萧伯纳的对话。
举例：生活在“一个独立的今天”。
举例：生活态度决定生
6、活方式。
举例：《新闻调查》手术的妇女。
举例：坐飞机的体验、
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授课重点
情绪是我们掌握环境的利器，掌握情绪，迈向成功。
讲授人
段千挥
讲授对象
进公司6个月以上人员。
使用时间
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启发式
逆境管理
IV-4，共4页
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实例说明
时间
逆境管理
五、结论
自我攻击的怪圈。
7、建设一个坚强的自我。
明白自己的价值，采取肯定的态度和有肯定态度的人交往，建立自信人格，迈向成功人生。
音乐：《壮志在我胸》结尾。音较高：“嘿哟嘿哟嘿哟嘿，管那山高水又深，也不能阻挡我奔前程”。
踢球、下棋。
以艾柯卡为例。
5分钟
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情绪是我们掌握环境的利器，掌握情绪，迈向成功。
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讲授对象
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教学方法
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