宜昌市旭海员工手册确定版.doc

宜昌市旭海建材商贸有限公司

员

工

手

册

宜昌旭海建材商贸有限公司

员工守则

为做好公司人、财、物的管理，严格依章；履行职责，维护日常工作秩序，更好的树立公司形象，创造一个良好的工作环境；依据公司的规章制度及相关的法律、法规，特制定本守则。
1、 本手册适用于公司全体员工。
2、 本守则的解释权归公司所有。
3、 由于公司的发展和经营环境的不断变化，本守则规定的政策有可能随之相应的修订。
第一条：守则
1、员工应热爱祖国，拥护中国共产党的领导，遵守国家政策、法令。
2、员工应发扬爱国主义精神和集体主义精神，自觉遵守社会公德和职业道德，敬老爱幼，尊师爱徒，扶持正气，见义勇为。
3、员工应努力学习科学文化知识。刻苦钻研业务技术，注意工作效率，按时完成各项工作任务。
4、员工应仪表整洁，文明礼貌，自觉遵守公共秩序，维护环境整洁。
5、员工应以礼相待，团结友爱，互相帮助，配合协作，共同搞好工作。
6、员工应有高度的组织纪律性，自觉遵守公司的各项规章制度，服从工作调动和安排。
第二条：工作仪表
1、员工必须注意个人卫生，讲究个人仪表，做到面容清爽，发型大方，饰物适当，在工作时间员工要着装整洁、美观大方。
2、员工在工作时间在办公室要保持坐姿端正，不出现“趴、躺、歪、”等不雅体态，站立要双手下垂或轻放于体前。
3、员工在办公期间严禁大声喧哗，扎堆聊天，串岗离岗，坐姿不正，吃零食，听音乐，上网聊天，做与工作无关的事情。
第三条：工作言行
1、员工面对客户、同事要面带微笑，“请”字当头，“谢不离口”，“您”字挂嘴边。
2、进入领导或其他办公室要先敲门，得到允许后方可进入。无关人员不得进入财务室，因工作需要进入财务室的，办事完毕后应立即离开，不得逗留、闲谈。
3、上下级之间、部门之间、同事之间接触要首先点头微笑，相互致意后讨论工作。
4、为人要友善和蔼。谈话音量要适中，以对方能听清为准，不要大声喧哗、嬉闹。
5、未经许可不得随意翻阅，动用他人文件，材料和各种用品。
第四条：工作态度
1、每天上班应以最佳的精神面貌出现于工作场合，工作时间内要排除一切个人情况，以积极向上、热情乐观的态度示人。
2、员工在工作上遇到矛盾、分歧、要虚心、冷静地对待，严禁在工作期间与客户、领导吵架、顶撞，同事之间大声争吵，以免影响公司正常的工作秩序。
3、同事间要团结，相互关爱，排忧解难，同心协力，不拉帮结派、阳奉阴违。
4、同事间要增进理解、相互沟通。
第五条：工作原则
1、坚持公司利益高于一切的原则，严禁泄露公司机密，不该说的不说，不该问的不问，绝对禁止将公司印鉴、资质证明、财务文件、报表、经营方案、销售客户名单、内部报价单、空白合同、介绍信等文件提供给不相关的人员和单位。
2、公司员工不能滥用职权、以权谋私，不得利用工作之便徇私舞弊。
第六条：工作职责（各部门岗位职责）
（一）销售（业务）部
1、认真完成公司下达的销售总指标，并分解到各营销人员身上。
2、在授权范围内，签订销售合同，开展销售业务。
3、及时掌握市场行情，随时主动与采购部及相关人员磋商，研究市场动态，明确提出销售意见和建议。
4、认真开拓市场业务，探讨出台新的措施，办法。
5、销售货款必须按合同规定及时返回，原则上坚持“款到发货”。
6、严格按照公司制定的销售流程程序操作。
7、必须做到每笔业务往来，账目清晰，票据齐全，手续完整。
8、负责销售合同等档案整理，归类，造册，存档工作。
9、组织关系：受执行副总经理指挥与监督，并向其直接报告。
（二）资源采购部
1、认真完成销售下达的采购指标。
2、随时掌握市场的行情，提供每日销售价格作为参考，在授权范围内签订采购合同。
3、认真做好采购商品的运费结算，成本核算，码单（清单）入库及电脑录入，保证“快”，“准”，为销售业务提供有力保证。
4、负责采购户款的申请，支付。
5、负责采购余款和进项发票在公司的规定期限内收回。做到采购往来账清晰,平衡，票据齐全。
6、密切注视市场行情及行情动态变化，主动与销售部及相关人员磋商，研究市场情况，并将自身判断提出明确的意见和建议，供领导定夺
7、严格按照公司规定的“采购流程”操作，遵守公司的各项规章制度。
8、组织关系：受执行副总理指挥与监督，并向其直接报告。
（三）财务部
1、负责各种报表，账务凭证，填报，编制复核会计凭证，对账单，往来账等。
2、依据公司各项规定和财务认真审核，把关每笔资金的进出。
3、认真把关审核每一笔费用的报销。
4、做好会计档案整理，选册，登记，保管。
5、做好会计与出纳的银行账和现金的核对，每月要与出纳一起同银行对账。
6、做好销售库存管理，监控销售出库的真实性和督促业务部门及时将单据传递至财务室。
7、加强库存管理，月底与采购，入库员核对库存。
8、根据领导需要，随时提供财物各种资料。
9、组织关系：受财务总监指挥与监督，并向其直接报告。
(四) 仓储部
1、做好每个企业每个月销售，采购，费用等统计工作。
2、码单（清单）入库及开单必须准确无误。、
3、配合资源部把好进出库存关。
4、配合资源部，财务部对企业的商品库存进行每月（或季度）盘点一次，做到账物、账账相符。
5、配合其他部门工作。
6、组织关系：受执行副总经理直接领导与监督，并向其直接报告。
(五) 行政部
1、负责公司的上传下达和文件传递，负责监督各项规章制度的落实。
2、负责员工考勤登记，汇总。
3、负责网络，电话，设备等维修。
4、负责小车派遣，宿舍管理等其他所有后勤事务。
5、负责员工的招聘登记，（招聘由各部门经理按实际岗位要求自行招聘，行政部备案），考核及办理员工离岗手续。
6、负责总经理办公室卫生工作
7、负责申报，购买，领用办公用品和日常用品。
8、负责公司文件及各种资料的整理，归档。
9、负责公司网站，网页的每日更新。
10、组织关系：受执行副总经理指挥与监督，并向其直接报告。
11、购置办公用品行政报销流程图解
（1）购买办公用品流程：
各部门填写采购申请单------部门经理签字------行政部确认-----总经理签字-----购买入库
（2）报销流程：
报销人填写报销单-----部门经理签字---行政部复核—总经理签字财务出纳付款
第七条：差旅费报销规定
为规范差旅费管理，不给出差人员增加经济负担，又要节约开支的原则，现对差旅费作如下规定：
公司员工出差前要认真做好出差计划，安排好出差路线，并填写出差申请经公司领导批准可以预支相关费用。
1、宜昌市及外地区差旅费规定：
1.1公司总经理出差其费用据实报销。
1.2公司人员出差
（1）如单独出差，每天240元包干（包括：住宿、市内交通、手机补贴、伙食补贴等。）
（2）双人出差的，每天160元包干。（包括：住宿、手机补贴伙食补贴等。）
（3）带车出差，每天120元包干。（包括：住宿、手机补贴伙食补贴等。）
（4）火车票，长途汽车票实报实销。
（5）因工作需要乘飞机或乘出租车应事先请示，经领导批准后，方给予报销。否则，不能报销。
2、宜昌市内及周边差旅费规定：
（1）交通费据实报销（指公交车，地铁），伙食补贴10元/人/餐。
（2）带车出差的，需在外用餐时，应予报销。
（3）因工作需要乘出租车或夜间住宿的应经领导批准，否则不予报销。
3、出差返回应做业务：
（1）出差返回公司后应及时向公司领导汇报出差期间的业务开展情况，原则上要有文字报告，并将有关合同，客户名片等资料交给公司领导。
（2）出差人员对差旅费的报销，必须在返回公司的三天内，办好报销手续，结清差旅费。
（3）一切费用报销，必须按财务要求填写报销单，大票归类粘贴，并根据公司规定的报销程序办理报销。
4、出差及费用报销流程图解：
报销人填写报销单-----部门经理签字---行政部复核—总经理签字---财务出纳付款
第八条：考勤制度
1、考勤内容
1.1：工作时间：周一到周五
上午8：30-下午5：00时。午休时间一个小时，即11：30-12：30时（根据季节变化上下班时间做出相应的调整）
1.2：除特殊岗位人员不考勤外，其余所有工作人员均属考勤对象。
2、考勤规定
2.1：按规定时间上班，下班不得无故迟到，早退，旷工。
2.2：上下班一律实行打卡制度，行政部负责于当月统计职工考勤记录，汇总后按时报送总经理，经审批后通知财务部按规定扣发工资。
2.3：未请假或假满未续假不到岗者，均以旷工论处。
2.4：若因打卡机失灵，确实无法签到时，可到行政部“签到”或者“签退”，
否则按旷工处理。
2.5：员工外出办理业务前必须到行政部登记，说明办理事由。
3、请假制度：
3.1：事假：工作人员因有事情请假的，全年累计不得超过三十天。
3.2：病假：员工因生病不能正常上班时，可以请病假。3天以内（需附医院疾病证明书），连续请病假不得超过一个月，否则视为自动辞职（因病住院视实际情况而定）。
3.3：婚假：婚假七天，需附结婚证书复印件。
3.4：丧假：指父母或子女或本人配偶丧亡者。
上述假期规定如与国家有关规定相抵触的，应以国家规定为准。
4、请假手续
4.1：工作人员因故必然请假时，应于事前办妥请假，方可离开工作岗位。如果遇急病或临时重大事故需亲自处理时，须于一日内委托他人或以电话，传真报告其所属部门同事代为办理，事后应补齐相关证明和请假手续。
4.2：工作人员请假一天以内（含一天）均需书面请示所属部门经理批准；超过一天，三天以内由行政部批准；三天以上的均由总经理批准；经理以上人员请假均由总经理审批。其假条均报行政部。
4.3：公司行政部全权负责考勤制度的落实。
5、考勤奖罚制度
5.1：迟到，早退，中途离岗（指30分钟内），每发生一次扣10元，并在当月工资中扣除，超过30分钟者，按旷工半天论处，一天不签到者，按矿工一天论处。
5.2：每旷工一天扣发当日工资的两倍。连续旷工三天以上或全年累计十天以上，视为自动辞职。
5.3：事假：全年累计三十天，在规定时间内的事假，每天按基本工资扣，超过规定时间，以旷工处理。特殊情况另批。
5.4：病假：3天以内的发给工资（需附医院疾病证明书），4天以上按（岗位工资）除以22天计扣工资，连续请病假不得超过一个月，否则视为自动辞职（因病住院视实际情况而定）。
5.5：丧假：五天不扣工资。
5.6：婚假：七天不扣工资。
第九条、纪律规定
1、办公用品摆放整齐，文件材料做到按标记分类，以便查找。
2、员工负责各自办公区域桌面整洁，干净，并根据每周安排的卫生值日做好场所卫生。
3、接待外来人员时，必须到公司制定区域洽谈会客，以免影响他人工作。
4、员工要严格按照公司已制定的各种工作程序办事，正常事务不超越上报请示（特殊情况除外）。但员工可以超级投诉，领导可以超级监督，不予超级指挥。
5、公司召开各种会议，相关人员必须准时参加，不得无故迟到，早退和缺席。
6、全体员工必须服从所在部门领导的统一调配，指挥及时完成交办任务，并将交办任务的结果情况及时反馈给领导，员工、部门领导不得以任何理由推托任务，拒绝办理相关业务。
7、员工下班后，不得无故逗留办公室，非工作时间及节假日，如需办公室，要取得领导的同意。
8、严禁员工参与任何为创造个人利益而对公司不利的行为。
9、未经公司领导允许，严禁将公司机密的文件提供给任何人员和单位。
10、下班时，所有员工将关闭自己使用或负责的电脑，打印机，计算器，复印机等电源。最后离开办公室（或值班人员）的员工，必须做到关窗，熄灯，锁门，否则，若发生意外事故时，追究其刑事或经济责任。
11、公司印鉴，资质证明，财务资料，经营方案，销售客户名单，内部报价单，空白合同，介绍信等属于公司机密文件，员工下班后必须入柜上锁。
12、办公室的计算机，复印机，打印机等办公用品仅限于公司业务，不得擅做他用。如遇故障，通知管理人员，禁止自行做主修理或在电脑上安装其他娱乐盘。禁止损坏公共财物。
13、电脑设备由专人负责管理，使用人要按规定要求操作，保养，信息载体必须安全存放，保管，防止丢失。
14、传真机，电话机为公司经营业务的专用通讯设备，仅限于和业务有关事宜使用；传真机专供收发传真，禁止当电话使用；禁止拨打私人电话。有急事拨打私人电话应简明、扼要，禁止占用时间过长。
第十条：处罚及奖励规定
1、具体处罚及奖励办法见公司公司《奖罚条列》。
2、年度内有记过处分的，不得加薪及职务晋升。
3、员工在一年内累计受到三次记过处分的，做自动辞职处理。
第十一条：附则
1、 本守则由行政部负责落实，监督，执行。

9