文书处理与档案管理实务.doc

上海普瑞思管理咨询有限公司
文书处理与档案管理实务
主办：上海普瑞思管理咨询有限公司
培训时间：2010年6月26-27日
培训费用：3600元/人（含培训费、资料费）
培训地点：上海

【前言】
档案作为一种信息资源，作为企业生产、技术、科研和经营等活动的真实记录和一项基础性工作，同时作为与企业同步发展的无形资产，在企业管理等各方面正积极地发挥应有的重要作用。规范化、科学化的档案管理，是企业必须做好的一项基础性工作，在企业发展的同时档案工作不被削弱，建立一套适应本公司业务特点、体现公司规范化、科学管理水平的档案体系，使得档案工作的发展不置后于企业发展速度，它将为公司各项综合业务、研究工作的开展创造必要条件，对规避和抵御各种风险起到一定的必备作用。
由于大部分企业在其自身的信息自动化建设中一般采取的是由局部到总体的工作线路，普遍缺少总体规划，所以往往容易导致各个管理系统之间标准不一，接口不顺，连动不灵，传递不畅；同时，不少企业在开展信息自动化建设过程中，过分依赖自动化管理的技术系统，缺乏对数据质量与系统功能之间辩证关系的正确理解，经常导致自动化管理体系与手工管理并行，甚至相互掣肘的尴尬局面。上述情形，常常使企业的计划、决策、指挥、生产、经营等项工作处于各行其是，互不沟通的状态，很容易导致管理混乱，重复投入，工作成本无意义提高等问题的出现。
此课程，以比较规范的企业文档管理为基础，通过积极有效的数据清理、信息管理规范建设，信息流动渠道的设计与关键环节确定等项具体工作，借助于信息自动化管理平台，实现企业的信息产生、信息处理、信息传递、信息留存和信息使用的自动化监控功能，提高信息利用的效率，将企业信息管理的事后模式，改造为企业信息资源培植与管理的即时模式，充分实现企业信息在企业活动中应有的支持作用。
随着企业信息化建设的加速，档案信息管理如何标准化和规范化?
【课程内容】
一、如何建立正确的企业档案意识
1、企业档案,是在企业的生命周期中直接形成并保存备查的企业文件
2、企业档案意识具有个性化的特点
3、档案工作服务职能的目标定位
4、企业档案意识必须符合国家的档案法律法规
二、企业文档管理现代化
1、企业电子文档的产生与传递
2、新时期档案工作者要树立“五个”意识
3、档案职业的角色定位与形象重塑 （案例分析）
4、企业电子档案管理问题研究
三、企业公文的写作与处理
1、公务文书概述
2、公文的处理
3、公文的写作（案例分析）
4、提高公文质量
四、企业文档科学化管理要点
1、企业文档工作的主要内容
2、企业文档工作的配套要求
3、企业文档工作的具体实务（案例分析）
4、企业文档工作的改革
五、现代企业制度下企业文档工作
1、现代企业制度对企业文档工作的影响
2、重构企业档案意识
3、文档一体化体制的建立（案例分析）
六、企业文件处理的方法
1、基本概念（文件、文种、文件工作等）
2、办公自动化条件下归档文件的整理
3、文件的写作（案例分析）
4、文件的处理
七、企业档案管理实务
1、重新修订归档范围
2、分类与标识
3、企业各类档案如何进行收集、分类、立卷、归档、利用等管理程序及要素
八、基础数据的清理
1、 企业基础数据的构成与分类
2、 数据清理的方法
3、 数据互动规律
4、 数据清理工具的设计与使用

九、信息资源的配置
1、 信息资源配置的理念与目标
2、 设立信息资源配置管理岗位
3、 信息资源配置的工作流程
4、 对已有自动化管理系统的功能整合
十、信息资源管理机制的改革与个性化
1、 信息资源利用的强制性措施
2、 信息资源管理的用户需求
3、 信息资源留存的安全性措施
4、 信息资源管理的动态完善
十一、企业电子文档管理原则与方法
1、 企业电子文档的概念与特点
2、 企业电子文档管理的原则
3、 企业电子文档管理的基本方法
十二、企业档案工作者
1、企业档案工作者的任务
2、企业档案工作者的职业化
3、管理档案工作的发展方向
讲师介绍：宫博士（醉石）
管理学博士，研究生导师。多家顾问公司特聘信息资源管理主讲人。
在科技档案管理、企业档案管理、档案法治、信息资源的管理与配置等方面具有多年的教学科研经历，曾调研过的各类型组织、机构、单位近1600多家，对于我国档案工作宏观管理的法律政策有深入的了解与把握，对于文件档案管理的具体内容具有自己独到的见解，提出了企业文档管理的主要发展方向是信息资源配置等观点。主要著作有：《科技档案管理学》，《科技档案编研》，《企业档案管理学》，《维系之道的“道”之维系——档案法治论》等。
授课风格：
采用多媒体的辅助教学手段和实际工作案例，善于启发式教学，教学内容强调针对性，并以启迪学员思想观念上的灵感为主要教学目的，提倡在为学员提供必要的知识的同时，进一步强化学员的主观能动性，以利其开展创造性的工作。

擅长的课程：
“现代企业制度下的企业档案工作——发展与创新”，“档案意识创新”，“文书处理与档案管理实务”，“文档管理的电算化策略”，“电子文件管理——困境与出路”，“科技文件的形成与管理”，“如何将信息资源的管理与配置纳入企业工作程序”，“中国档案法治的建设与发展”，“如何运用法律武器保护企业档案的利益”，“印章档案的管理”，“照相技术在档案管理中的应用”，“艺术档案管理”等。
服务过的部分客户：
国家档案局；北京市档案局；上海市档案局；四川省档案局；辽宁省档案局；新疆维吾尔自治区档案局；新疆建设兵团；中国移动总公司及部分下属省级公司；中国海洋石油总公司；国家电网公司及下属企业；农业部；公安部；文化部；北京文化局；第一研究所；中国港口建设集团；中国工商银行总行；中国银监会；中国住宅建筑集团公司；中国网通公司；银河证券公司；顿豪快递（中国）公司；青岛南通客车机车集团公司；萨姆森控制设备（德国）有限公司等单位。

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