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面试整理合集.docx

1、小女子是上海一本非211类院校,从九月初开始找工作到今天,掐指一算已有五个多月了,今天,总算收到满意的offer,算是为这段旅程划上了一个句号,一路的辛酸与坎坷,唯有经历过的人才能体会。想把我的经验写下来,留给学弟学妹做下参考,本人非牛人,也非差生,没背景,有的只是自己的那份执着和努力。     先说下自己的概况,在学校,成绩中游偏上,但没拿过奖学金,荣誉方面是学院优干,校园活动方面有参加社团,当了个小干部,有点小成绩,并且为预备党员。在这里,想奉劝学弟学妹,一定要尽最大努力拿到奖学金,这在网申关就决定了你的通过率。和我相同情况的同班同学,校园活动没我丰富,但她有拿过几次二等和三等奖学

2、金,她的网申通过率就比我高很多,而我,只过了一家银行的(也就是我将要签的东家),所以,为了不孤注一掷,就要尽量至少拿到一次奖学金。另外,尽量多拿一些各类的荣誉,比如,优秀学生干部,优秀团干部,思想品德奖,社会活动奖等等,这样也能装装简历的门面。其实拿这些荣誉不难,只要平时有用心参加班集体活动,有真心付出,老师和同学都会看在眼里。还有英语不好的同学,一定要把六级证给拿到,就算考3,4次也在所不惜。大部分大公司都要求六级~   罗嗦了那么多,转向正题——求职经验。(这里说的是我的切身体会,至于面试前准备的工具啦,服装啦等等论坛里其他帖子都有提)其实,算上09年寒假找实习起,我找工作的历程应

3、该算有一整年那么久了。      从第一份正规的面试起(某银行),我就深有体会,面试环节中“职能匹配”的重要性。     那次面试前,我照着前人的经验加上应届生上的东东,乱七八糟整合了下各类信息,准备了很多关于该银行的企业文化,职能构架,公司业务等等,但是,那次面试我面的是职位叫“办公室”,而在去前我连这个职位做什么的都不清楚,导致面试时HR问我有关办公室工作内容的部分我答的乱七八糟~从小习惯于在几百人面前演讲主持的我那次面对HR却有前所未有的紧张与心跳,原因只是因为我准备的不充分。     还有一次,今年12月初,我去面一家较大的会展公司,工作内容实质是销售,而我在面

4、试前却没搞清这个问题,也是最重要的问题所在。导致HR问我之前有想过做销售哇?我很傻很诚实的回答,从来没有过。这不是自打耳光吗?没有过你干嘛还来哦,事后我这样问自己。当然这次面试的结果一败涂地。      总结下—— 1、面试前,先搞清这份工作的实质:工作内容,大类属于哪一块?销售?行政?人事?技术?etc(其实搞不清大类的是少数很傻的同学啦,包括我咯); 2、然后你要知道你所应聘职位的具体工作内容是什么:事先准备好相关问题自问自答。比如我要面银行客户经理,就要准备被问到,你知道的理财产品有哪些?要去该银行网站找他近期的理财产品,业务种类等,不懂就百度咯;  

5、 3、一定要抓住职能匹配:就是说,告诉HR为什么我适合这份工作,这份工作需要怎样的性格特征,综合素质,而我就正好拥有这些素质,告诉HR我就是你要找的那个最适合的人选。     比如说,一份普通的文秘工作,除了外貌能看得见之外,你只要说明自己的office和外语(外企的话)没有问题,然后工作谦逊,努力,认真,踏实就OK了。     再比如,销售的话你要表现的aggressive和open一点,如果在学校有销售经验的最好把案例和活动等用语言组织好告诉HR。要把有用的信息呈现给HR,而一定要舍得舍弃那些你自认为很有亮点却对找这份工作么有任何帮助的地方。     比如说,我在找

6、一份行政类工作时,感觉和HR谈的很欢,但最终没收到offer,事后总结,是自己表现的太强势了,让HR感觉不适合行政需要稳定的工作。就是职能不匹配了。 4、面试前要事先准备好在学校里或实践活动中能表现自己某方面品质的案例。     前面两条讲的都是宏观上提纲挈领的原则,而这一条则是针对微观的事例,是填充面试的关键元素。短到几个词,几句话,长到几个有血有肉的例子。这些例子可表现自己工作尽责,态度努力,思想上进,以及沟通能力,领导能力,组织能力等等,这些是在第一次开始找工作前就要准备好的。而针对每一次不同种类的面试要准备有针对性的例子。比如说前面提到的银行客户经理的面试,在我的学

7、生工作中有组织过理财大赛,面试时就被问到了关于理财大赛的经验。 罗嗦了那么多关于面试的经验,再回到学校,如果学弟学妹还只是一二年级,那么请多参加各类活动,不止丰富课余,结识挚友,对于找工作也是大有裨益的。     尤其是辩论赛,演讲比赛这类,因为多参加这类比赛可以使你不怕生,且能随机应变,试想,在一个陌生的环境中,面对一个决定你这一次面试成败的HR(有时是10多个,我面银行时就是1对10左右),若是内向的同学,你会不发抖吗?更何况HR所问的问题你也不可能全部准备全面,总有几个你未碰到过的。这时候,若你有丰富的辩论演讲经验变能随机应变蒙混过关撒~~~   OK啦,现在

8、能想到的也即这些,祝愿应届的战友,以及暂无就业压力的学弟学妹都能找到满意工作撒~~ 一、上前程无忧,然后关键字搜索。 比如搜索销售 但是这个一搜索,出来一大片招聘信息,但是很难找到符合自己要求的岗位和单位 于是综合自身独特的专业技能 于是继续搜索 招投标 。 出来的结果比销售更少,但是公司均具备一定的规模。只是,门槛偏高了,这种情况下,我唯有先申请商务助理(一般这种岗位都是部门领导的后勤打杂)或者销售经理(区域销售人员),但是由于岗位要求跟自己较为符合,比如要求要在IT行业XX年经验,熟练使用PPT软件制作推广文案,至少1年政企客户商务谈判及招投标经验,能承受较大压

9、力等等。 二、分析各公司的经营模式、福利待遇、核心业务(这个是最为关键的)。 分析的方法有: 1、因为是高新技术产业,因此1~50人的公司,无论是外资还是民营,均不考虑。50~150和150~500以上的才考虑。但是150~500的民营公司,不一定考虑。但是外资的话倒可以考虑,这个跟销售关系很大,我个人认为民营公司给予销售的支持力度较小,特别是我们这些工程项目。做商务工作都是需要花大量金钱....。 2、综合比较公司其他福利待遇,比如5险1金,家假日安排,其他福利待遇等等,这些是一家公司正规与否的标准。 3、查看该公司的岗位职责和任职要求,若有特殊要求但不符合我个人专业技

10、能,不浪费时间在这家公司上。 4、除了公司招聘信息写明的资料,还得上该公司网站去浏览,分析,比如网站的制作质量、浏览量以及信息更新速度(如果一家公司的网站信息更新缓慢,脱节至少1个月以上,我就不太考虑了,说明了人才的缺乏,管理的松散)。最后,看网站的核心业务,再baidu或者google搜索该业务的发展模式,询问自己对该业务的理解。能做,就收藏着,不能做,就直接PASS。 三、此时至少达到2家以上的公司与我双方之间需求吻合的情况,但是,如何切入? 1、经过前面的了解,将个人简历部分细节修改,比如专业术语,突出对方要求的部分。经过51job投递简历,同时记得收藏(因为招聘单位可

11、以看到收藏信息,你收藏了对方会注意到你,这个时候他们会转过来查看你的简历,你又获得了一个机会).但是在51job投递简历是不够的,你还得有对应的联系人、联系方式等等。这些信息如何获得?或者是51job的招聘信息已注明,或者你得搜索到该公司网站去了解.了解之后或者你不知道人事部门是哪位负责,但是你可以打电话过去询问(如果你连这个询问的勇气都没有,你求职受挫也是应该的).此时你已经具备了基本条件。但是,离成功还远着了。 2、把简历编辑好(51job简历预览可以导出个人简历为word文档),导出,修改简历文件名为“应聘岗位-应聘人”,这些都是规范操作,必须遵守。最好再附一张近照,同样文件名为“

12、应聘人-生活照”。如果还有其他证书,同样编辑为“应聘人-技能证书”。此时需要注意,全部文件都必须保证格式为WORD 09-03版本。然后上传邮件,下面再书写邮件正文,注意简洁.如 XXXX公司 人力资源部 X小姐/先生     您好,我于前程无忧招聘网站看到贵单位的招聘信息,遂将本人简历及生活近照附上,望X小姐/先生抽空查看,谢谢.     祝公司愉快. -----(注意,这个是邮件签名) 应聘人名字 电话:135XXXXXXXX 地址:广州市天河区XXX 邮编:518000 为什么要添加这个邮件签名?据我过往经历来看,多数大公司使用邮件或者OA系统办公,一个邮件的规范和

13、标准能彰显出你个人职业习惯. 3、致电人力资源部门的招聘相关人员,表达自己刚发了一份邮件到招聘邮箱,希望他们看下,至于这个沟通技巧,本人经验之谈是:简洁、扼要、诱惑。 比如,“X小姐您好,我姓X,我在前程无忧网站上看到公司的招聘信息,经过一番深思熟虑之后,我往您的邮箱发了封应聘邮件,我注意到你们是需要需要招投标经验的区域销售经理,我有良好的招投标经验,希望您能看下我的简历,麻烦您了,呵呵。” 上文中心点“招投标经验”。 这是第一轮的电话联系,但是这不意味着我就成功了,我还得具备跟踪能力,比如次日,我再致电过去:“X小姐,您好,呵呵,我是昨天给你打电话投了份简历的X先生,不知道您

14、有没有看了我的简历?”如果对方说,看了,我就要询问对方意思了,无论在什么情况下,我都必须争取面试机会。如果对方因为我的某一项专业技能达不到要求,我也不急,我就跟他争取一个面谈的机会。如果说对方没看,那我就随便扯下,挂了电话,然后隔日再打。如果你连这个坚持都没有,求职失败也是在情理之中。 然后,成功争取到面试机会了。这个时候我把自己打扮得商务一点,西装皮鞋少不了,随身带点纸巾,以便到应聘单位门口的时候,可以擦擦皮鞋。一定要打发胶,这样可以让自己看起来精神、帅气点。 接下来的面试过程,就得看你自己对这家公司的核心业务了解的程度,和你是否拿自己和招聘单位的岗位职责和任职要求对比过。 以

15、上为我屡战屡胜的求职经验,比较适合求职不断失败的人(特别是低学历者)。有句话永远是正确的: 机会是给有准备的人。 快要找到工作了,出来来晃晃,下午面试了两家企业,相当地无语,既然这里都是求职者,那我就说说我的感想,希望给各位在面试前作参考。有得罪的多担待~~我觉得这几种企业或面试官不止我厌恶,肯定也让很多求职者厌恶 我们好多人因为经济危机去年下半年开始一直在找工作,09年年末经济状况回转我也有幸深刻体会到后危机时代各企业HR们的饥不择食。我看到这个论坛上曾经有企业“要求1.本科以上学历,2.N年以上工作经历3.年龄N岁以上。4.……5.……6.……7.……8.……9.

16、…………………………薪资2500!!!!”请问,我能达到你们的N条要求怎么才值2500了?你说你一破玩意小企业,不整点踏实的事情做做,没事异想天开个啥呢?你们不仅侮辱了我们这些从业者,还侮辱了所有的教育工作者。大家都挺忙的,何必呢? 有一小“牛”企,企业简介看着还不错,至少写得较通顺。于是我乐得屁颠屁颠地投简历給他们,问她们公司组织架构,回答是“组织架构是有的但一般都是老板说了算”,问她我所面试的岗位主要职责都有什么。回答是“负责销售”,绝对言简意赅,半句废话都不多说,你缩句达人啊! OK,那我诱导:“你知道我以前的大致工作经历吗?”回答:不知道啊。 kao,感情你当我没事去找

17、你聊天了是吧?被人打劫了您直接去派出所呀,找我来这撒什么气啊!为了个人形象我还要忍:“我以前的主要做营运管理这块哦”回答:“这个职位招满了!”拜拜吧您哎!没事来抽个啥的风?你牛你继续招,您这工作咱可干不了。 有一小哥HR,小中分头梳得那叫个亮呀,绝对是苍蝇折断腰,蚂蚁跌断腿。大热天的,钮扣一直扭到脖子口,第一眼看到他,我狠狠地吞了口口水,生怕自己被闷死。虽然面对面试者应注意形象着装值得大家好好注意,但是干我们时尚领域的,本来就应该有活跃、创新的属性。您老人家不过也就20出头的岁数,穿的像七零年代秀,你是故意来雷我的吧?我寻思着最近没得罪谁啊!面试,本来就是个讲眼缘的事情,我看你顺眼,接

18、下来的都OK,看不顺眼,不好意思,get out~~其实我还不算过分的,我一朋友去面试,就因为那面试她的女孩子身材比我朋友好,名不见经传的小企业的人事文员长找那么好身材的人 干嘛?1分钟就把人家刷了,哪那么多废话啊!不服气啊?那你也慢慢熬啊,熬到哪天你成大企业了你也有资格out别人! 前不久也看到论坛里有人讨论,关于HR放面试者鸽子的事件,我实在看的快哭出来了,深有同感啊~~~ 虽说我和你们这些搞招聘的未曾谋面,但你可知道,在我前去你们那面试的这段时间里,已经占用了我很多时间。求职者要辛苦地从万千招聘岗位中挑出你的那份投简历,然后我得逐字逐句地研究你的任职要求,为了面试的

19、时候能更多了解你们,我还要去做足功课去面试。可是面试后当我等了大几天都不见你们回复,终于鼓起勇气拨通了你的电话,得到的回音却是“你的薪资要求太高,跟我们的有距离!” ¥#%¥@你是瞎子啊,我们简历上明明写者薪资要求6K以上,你嫌多,那你还约我去面试!!好歹我们这待遇要求也是随行就市开的,你大小姐嫌薪资要求高,还出来招什么啊!自己培养吧~~别出来糟蹋人。就算你真的嫌高,打个电话提前说一声会死人啊~~~!有没有家教呀,这样的企业我算准你也找不到什么好人才。 不参加你们面试会你们又整天说招聘难,给了你们面试机会你们还不珍惜,已经人才难求,工作难找了还要我脱出身来应付你们这群没有职业道

20、德的人。 越写越激动,一件件囧人囧事浮现眼前。找工作的任务还在继续,准备过年去烧烧香,预祝2010年,找工计划顺利。顺带求求各位HR,请认真对待求职者,不要侮辱了我们求职者的智商。 [面试技巧]面试中8个不可触及的话题 1.对于性别或种族的偏见。你或许以为面试官与你志同道合,其实这样做只是自掘坟墓,因为职场里不容许性别和种族歧视存在。     2.关于政治和宗教话题。     3.心爱的明星或运动员。你最喜欢的可能是面试官最讨厌的,虽然就凭这一点反对你很不合理,但也无可厚非。     4.提议为面试官获得某物或某种特殊商品。比如,“我能为你买到批发价

21、或许是事实,或换了个场景会表现出你待人的热忱,可是在面试时则格格不入,而且会显得你在贿赂面试官。     5.批评某地的天气或风土人物。(你批评的地方或许正巧是面试官的家乡,而面试官又正巧深感怀乡之情。)     6.抱怨面试官让你久等。你要表现给面试官的是你的积极一面,而不是抱怨声。     7.漫无焦点的闲扯淡。记住你是在面试,不是来侃大山的。     8.负面的肢体语言。千万不可坐没坐相或偷偷脱下鞋子。举止要文明 面试是成功寻找到工作的一个必要过程,其关键程度也就不言而喻。对于广大应聘者来说,如何在面试中发挥更好就成了一

22、门学问。当然,面试中常见问题的总结,需要自己经历不断的面试后才能做出。但是,至少应该注意的是,如何在面试中不给面试官留下负面印象,这才是对于每一个应聘者最重要、最关键同时也是最基础的要求。 我作为面试官至今接触过各类应聘者超过千人,通过自己在面试中对不同应聘者的感觉,我总结了以下16种让我减分的应聘者行为。这里也给大家提个醒,告诉大家人事或者面试官最不喜欢的行为。 1.不修边幅。 比如头发蓬乱,睡眼惺忪,或者男性未刮干净胡须等。我会觉得应聘者做事随意,不懂礼仪,甚至不尊重我。这样的人一般我不会让他通过面试。 2.迟到。 迟到有各种客观因素,虽然很多公司不介意,但是至少迟到不会给对

23、方好印象。我这个人特别守时,所以也会严格要求应聘者守时。如果应聘者无法给出客观合理的解释,或者无法在面试中表现出色,等待他的基本上就是面试失败。 3.穿着不合时宜。 由于我之前一直在日企工作,日企的面试一般需要着正装(黑色西装+领带皮鞋),不然面试必失败无疑。其他企业未必有特别的要求,但是还是以朴素为主,切忌妖艳的装扮。服装不讲求好看,而是讲求严肃。 4.眼睛与面试官缺乏交流。 我超级不喜欢面试中低着头,东张西望等的人,这样既是是对我的不尊重,也是对自己的不自信。 5.缺乏融洽的交谈氛围。 我在另一个帖子《求职中应有的心态》中也说过,面试是一次交谈,不是考试,没有必要紧张。不能做到

24、分寸的把握,或者声音过轻或过响,都会破坏这种氛围。 6.答非所问。 我曾经遇到一些很“聪明”的应聘者,面试中回答问题十分精彩或者很有见地,但是却没有针对我提出的问题,这是比较糟糕的。一般我遇到这样的情况,第一感觉就是应聘者只是在背诵预先准备好的句子,从而给其扣分。 7.防御心强。 面试中涉及一些过去的事情无可厚非,有的私人问题可以不作回答。但是对于一些根本无需防卫的事情如果也遮遮掩掩,那么就难免让人怀疑事情的真实性了。我喜欢有团队精神的人,既然不能坦诚相待,又谈何合作呢。所以这样的人过我的面试可能性也很小。 8.缺乏对公司、工作、行业的了解。 这是典型的面试过少造成的。一般面试较多

25、的应聘者都会事先熟悉一下即将去面试的公司的情况。这也是我对应聘者一贯的要求。其实只要最基本的了解就可以了,比如我们公司是做什么的,等等。 9.欺诈。 包括简历与实际情况有差异,以及面试中明显欺骗,不能自圆其说被我拆穿等。品德问题的结果是相当严重的,这样的应聘者无论是我还是别的人事那里,都是直接失败。 10.缺乏热情和兴趣。 面试中比较慵懒,没有精神,问一句答一句,最后也没有什么问题可问,这就是典型的表现。任何公司都不会要一个对公司无所谓的人的。 11.询问敏感问题。 包括过分关注工资等个人利益问题,应聘者在没有为公司做出贡献前却强调公司需要给自己的利益,往往会让对方对你感觉非常不好

26、我这人是比较看得开的,商谈工资很正常,谁工作不是为了钱呢。但是凡事要有个度,如果死盯着个人利益,那么我就会相当反感了。本庙太小,您到别处转悠去吧。 12.表现出明显不胜任工作。 有时候应聘者会去应聘一个自己从来没有做过的职位,我们感觉应聘者硬件都不错也比较有潜质,且工作要求也不高,只要适应一段时间就可以胜任的情况下,也会约见面试。这个时候,我希望应聘者好好准备,预先了解下新的职位的工作内容是很关键的。不要因为没有做过就觉得理所当然可以一无所知。如果给我纯菜鸟的感觉,一切就都完了。至少我会觉得应聘者没有进取心。 13.职业规划不明。 除了应届生,否则如果自己也不知道自己应该往什么方向发

27、展,给我的感觉就是没有主观能动性,独立处事的能力较弱。记得之前看到另一个帖子里说应聘者去公司面试都不知道自己应聘什么职位,实在是令人惊愕啊。这样的情况下,基本上是out定了。 14.对之前公司或老板同事产生负面评价的。 包括抱怨不满等。人际关系差而离职是公司最不能接受的理由,可能直接导致在我心目中印象的坏损。我一直觉得,如果没有发生重大变故,一个成年人的性格很难改变。应聘者如何对待原公司,将来就很可能怎么对待我们公司。这样的人绝对不能要。 15.自吹自擂。 比如无法为自己的失败、弱点、糟糕的表现承担责任,或者抢夺明显属于别人的功劳,或者明显感觉自我吹嘘,都是给自己减分的行为。不用说面试

28、了,即使在日常生活中,大家一定也不喜欢和这样的人相处吧。 16.欠抽型。 这是我最痛恨的一种人,也是所有公司都不会采用的一种人。这样的人好像所有人都欠他什么的一样,具体表现傲慢无礼,粗话脏话一堆等。属于直接进黑名单的人。不过幸好这样的人只是极个别的。 以上 言语表达能力也是面试的重要测评要素,面试中语言技巧使用的优劣,直接反映了考生的知识和修养。良好的语言表达技巧,会推动面试的顺利进行,协调考生与考官的沟通,使考官能够全面了解考生的能力和素质。把握言语中六点技巧,就能够突破语言难关。   一、“我”字的使用   1.

29、减少“我”字的使用频率;   2. 尽量变单数的“我”为复数的“我们”;   3. 用较有弹性的“我觉得”“我想”来代替强调意味很浓的“我认为”、“我建议”等词语,以起到缓冲作用;   4. 使用“我们”的替代语,如“大家”等,以转移“我们”的语义积累作用;   5. 对“我”字作修饰和限定,如,“我的拙见”“我个人的看法”等;   6. 在符合语法的情况下省略主语“我”,如将“我认为这是一次成功的运作”省略主语变为“这是一次成功的运作”。   总之,除了在明确主体、承担责任的语义环境下,应慎用和巧用“我”字。   二、发表意见的技巧

30、   为了争取考官的认可,考生除了要具备真才实学能够发表真知灼见,也要掌握表达自己观点的艺术,以此来促进考官对自己观点的理解和接受。   1. 考官提问时请考生注意听,抓住考官提问的要点,同时合理组织自己的语言,考官未说完,绝不能打断其话头,静待考官说完后再从容不迫地发言。   2. 保持与考官的及时沟通。   3. 不要固执己见,应该允许考官提出相反意见,并且虚心倾听,真诚请教。   4. 当问题属于中性或不易引起争论时,可直接坦率地提出自己的观点。   5. 当自己的观点不易被接受时,可以使用“层层递推法”和“反证法”。   三、怎样做恰

31、当的解释   在面试中解释是常用的表达方式。解释的目的是将考官不明白或不了解的事实、观点说清楚,或者是阐释某件事的原因,还或者是将考官的误解及时澄清。   “解释”本身并不难,要使自己的解释达到预期效果,这就需要一定的原则和技巧了。   1. 解释的态度应端正   考生在做解释时,不能因为考官要求你解释的问题太简单而表现得不耐烦或自傲。考官要求考生解释某一问题,往往考察的就是考生会不会解释。考生在做解释时必须态度诚挚,用富有情感的语言来说明问题。   2. 应适时收尾   当解释实在难以奏效时,考生不必着急,“话不投机半句多”。如果考官已经做了某

32、个判断,考生往往很难改变他的观点,这时转移话题是最好的解决办法。   3. 有理有据   解释其实就是阐明考生的论点和论据。在你确凿的证据和一定的逻辑推理的支持下,考官将很容易接受考生的解释。   4. 实事求是   解释时若真实情况难以直言,请考生不要寻找借口,强词夺理,更不考试,大收集整理能巧言令色,凭空编造。该解释的,就讲明客观原因,表明自己态度;不该解释的,不要乱加说明。   考生若有不便直说的或考生不愿在考场表露的,可以如实向考官说明并请求他们的谅解。   5. 承担责任   当考生被要求解释自己过去工作中的失误或某些不足时,若

33、仅仅说明事情的经过而回避自己的责任,就不明智了。在自己承担责任时,要就事论事,将责任严格限定于所解释的事情上,不要随意扩大。   6. 间接解释   即以第三者的角度去解释,包括自己原单位领导、大学的老师、奖状证书等书面材料以及媒体资讯等等。引用第三者的身份进行解释将增强自己解释的客观性和说服力。   四、如何提升面试语言的逻辑性   考生的发言需简洁、精炼,谈吐流利、清楚,以中心内容为线索,展开发挥。考生不要东拉西扯,将主题漫无边际地外延。为了突出自己的中心论点,考生可采用结构化的语言。回答问题时,开宗明义,先做结论,然后再做叙述和论证,条理清晰地展开主要内容

34、当然也要避免议论冗长。   1. 避免表达含糊和有歧义   2. 指代清楚   口语不同于书面语,后者可以大量使用代词,而读者有足够的视觉空间容纳上下文,因此,代词使用得多没关系。而口语速度快,如果代词用的太多,考官难以根据上下文(根本无下文)来分清指代关系。尤其是“他”“她”“它”在口语中是分不清的,因此考生在考场上为了避免指代不清造成的误解,可以少用人称代词,能用姓名的地方尽量用姓名。   3. 情节叙述需提供确切信息   有些考生回答问题,不紧扣题意,泛泛而谈。   4. 避免使用语义含糊的词语或句式   5. 不要随意省略主语

35、   日常生活中我们的口语可能很随便,经常在谈话的双方都明白时省略主语,但考场上既使双方都能理解的情况下,也最好不要随意省略主语,尤其是必须注意对考官的称呼不能省略。   6. 不用方言。   除非考官同意,否则考生在考场上尽量使用普通话。有些特殊的职位可能要求会某种方言则另当别论。   7. 可以在话题末尾做一个小结   对于一些时间、空间、逻辑结构不明显的叙述或较长的一段话,考生可以在结尾言简意赅地做一个小结,给考官一个清晰、完整的感觉。   8. 增强谈话的逻辑结构   考生可以多使用一些连接词,加强句与句之间的承上启下,并突出逻辑关

36、系。   五、借“口”说话   面试时的很多问题是直接针对考生提的,需要考生正面做出回答。而其中的有些问题如果考生“借口说话”可能效果会更好。   借口说话在具体应用时,要注意“借的口”——选择的人或事物应该是考官能接受、能认可的。此外,考生还应尽量将这种方法表达得委婉含蓄一些。借口说话,既不能大张旗鼓、盛气凌人,又不能无中生有、凭空捏造。   六、面试用语的“禁忌”   1. 自己和自己抢话也不让别人插话   2. 语言的反复追加   当考生说话时反复重复某一句话或经常补充前面的话,就会令考官烦躁了。   3. 确定性的两个极端

37、   语义的确定性应适时而定。有些考生形成一种语言习惯,经常使用绝对肯定或很不确定的词语。   4. 语言呆板,重复使用某种句式或词语   5. 不要随便扩大指代范围   6. 去掉口头禅和伴随动作 面试现场由于紧张,甚至产生恐惧心理,难免出错。非常容易出现错误。错误的出现,又会加剧紧张情绪,导致接下来的面试效果越来越差,最终可能连说话都语无伦次了。那么,面试现场出错应该怎么办呢?     首先,对面试出错这一问题要有正确的认识。     面试中的难题大多是没有标准答案的,主要是考查你的能力。你只要鲜明地亮出自己的正向的观点,尽可以

38、按照自己的思考做出回答,表现出自己的综合素质和不俗的能力。偶尔出点差错,考官也不会对你全盘否定,所以不必紧张。     其次,要迅速判断能不能进行弥补。答错了,总是想着找机会弥补,总想解释刚才为什么没答好,以证明自己水平不差,但由于下面的问题一个接一个,考生一方面要回答新问题,另一方面想着前面问题的回答缺憾,结果闹得新问题也没答好。所以,当自己判断不能进行弥补的话,就不必耿耿于怀,而要马上忘记,继续沉着地回答下面的问题。     第三,如果觉得自己有把握对出错进行弥补,也要讲究方式方法。 具体说来,面试出错补救有以下几种技巧:     一、以正改错。     意识到错了

39、就要诚实地加以纠正,不要为了面子而置之不理。最好的办法就是按正确的讲法再讲一遍。诸如语句不通,词不达意,口误等等,只要很自然地加以纠正,就会得到考官的理解。   二、化错为正。     察觉自己说错了,如果考生能够针对自己的失误,进行一番合乎情理的阐释,只要能够自圆其说,也不失不一种补救的办法。如对大学生卖猪肉当保姆等现象的认识,在回答时,本来想好要重点谈大学生就业观念的改变,就业环境的变化,就业压力的增大等方面的问题,但回答时一开口就说是人才的浪费,自己觉得说错了,考生也不必紧张,就把人才浪费做为重点阐述,其它观点做为一般论述,自圆其说,效果也不差。     三、续错成正

40、     在答问时,如果说错了话,有时可以采用调整语意,改换语气等方式予以补救。只要反应敏捷,应变及时,就可以收到不露痕迹的纠错效果。如列举了一系列腐败现象后,考生想好要说的是“我们决不允许这种现象存在下去”,结果说成“我们允许这种现象存在”。此时如果直接承认自己说错了,把正确的再说一遍,效果并不好。这种情况下,续错成正是最好的选择,考生可以接着“我们允许这种现象存在”说下去,“就是对人民的犯罪”。这样续接补救,可谓顺理成章,天衣无缝。     在紧张的面试过程中,要进行纠错不是一件容易的事,这就要求考生尽量不出错。而要不出错或少出错,就要做好应试准备。平时的积累不可少,考前参加

41、强化训练也很有必要。在专家的指导下全面提高自己,在面试时就能少出错,即使出错了,也能及时纠错,从容应对 对于面试,很多人都有这样的一种理解的误区:面试一测外貌;二测口才。但除特殊行业的特殊要求外,如上两方面是远远不够的。有八点面试都要知道的禁忌语言都值得关注的。   比如讲究知识型的用人单位,如果也招来那些只有外貌和口才而没有真本领的员工,那就无异于买花瓶了。现在有很多年轻的求职者自以为外貌和口才资质不错,以为在主考官面前能“对答如流”,便可以捞足“印象分”。孰料,恰恰是这号人最有可能被前面所讲的那些用人单位拒之门外。原因很简单,在知识为上的今天,用人单位根本不会考虑用这种外在

42、轻浮内在无实的人。也就是说,由于你刻意卖弄自己的口才,没有管好嘴,结果在急于表现自己的同时也充分暴露了自己知识浅薄的弱点,最终还是那张嘴误了你自己。为此,必须给那些自以为通过门才的表现力来赢得求职者成功的人泼点冷水,同时也给这些人指出如下8种求职的“嘴忌”。   一、“以我为轴”的夸夸其谈   面试中对自己经历及能力的表述简明扼要,适可而止,千万不要像像开话匣子般没完没了地夸夸其谈,自吹自擂,甚至主次不分地“以我为主”。求职者要讲究实在,言简意赅,不可大包大揽地做太多的口头承诺,说得太多了容易引起考官的反感。先定位好你面试中的角色,绝对要避免以我为轴的问题。   考官在面试时往往

43、要求你当场表现自己的才艺,你姑且可以谦虚地一试,但休要还没动手,那张嘴就迫不及待地声称这事没问题,那事很容易。有夸海口之嫌的话在求职面试场合,一定要慎出。不错,负责招聘的主考官很注重对你能力的评估,但面试时他更会对你抱着谨慎的态度,意在让你充分展示自己。这时,如果你想把考官“侃”晕,东拉西扯,尽说些不着边际的话题,甚至大肆吹嘘“关系网”,还自鸣得意,生怕别人不知道,你有多大的能量,那么主考官一定会认为你这个人只会拉大旗做虎皮,浅薄至极,能力也“不过如此”。   夸夸其谈说到底就是想回避问题的实质,因而用不诚实、不坦率的吹捧方式来为自己遮羞。比如求职者常常被主考官问及为何会失去过去的职业,

44、有些人为了回避正题,便故意顾左右而言他,大谈理想抱负或过去的工作所学非所用;若实在还过不了关,便对过去的工作单位大加痛砭,言下之意就是说原来的工作单位庙太小,容不下他这个大和尚而已。面对这样夸夸其谈的面试者,主考官十有八九会在心里做如此反应:你以为你谁?本庙更用不上你这种华而不实的“大和尚”。   二、迫不及待地抢话或争辩   有的求职者为了获得主考官的好感,就会试图通过语言的“攻势”来“征服”对方。这种人自我表现欲极强,在面试时根本不管主考官究竟买不买他的账,没说上三句两句话,就迫不及待地拉开“阵势”,卖弄口才,力求自己在“语机”上占上风,在事理上征服对方。主要表观在抢话、插话、争辩

45、等方面。   不能说爱抢话或爱插话者都是浅薄者,但人们往往非常讨厌这种“不管嘴”现象。因而,在求职面试时,无论自己的见解是多么的卓尔不群,无论别人对你的看法或观点有多大的偏差,在对方把话说完之前,千万不可插嘴,这也是对主考官最起码的尊重。即使主考官的话偏差太大,说明主考官对你已经持有成见,在这个时候,无论你再插话、抢话也已经于事无补,只能会增加人家对你的反感。   插话、抢话的“下步棋”无非就是争论或争辩。但面试谈话如果变成争论或争辩的话,这样的面试还叫面试吗?有一个求职者在谈话中一直用争辩和反驳的语气:“为什么不是这样!”“我有我的见解,不管你怎么想。”这种争辩或许能表现出你的才

46、智、机灵、推理能力和说服能力,你可能在某个细节上辩回了面子,殊不知就在你“过了口瘾”的同时,主考官从大局考虑,为了单位将来能得安宁,已经放弃对你的录用了。   赢得一场争辩而失去一份好的工作,可谓是“因小大大”。面试的目标不是在谈话中取胜,也不是去开辩论会,而是要得到工作。如果你在谈话中过于和主考官“较真儿”,使得主考官对你很伤脑筋,认为你“根本不是来找工作的,而是故意来找碴儿的”,可想而知,事情的结果将会是多么的糟糕!   三、关键时刻反应木讷   沉默是金?对不起,在求职面试场合,你可别被这种矫枉过正的说教给误导了。主考官提出一些很关键的问题时,如果你也“惜言如金”,那你还面

47、什么试呢?主考官定会认为你这叫反应木讷、迟钝。如果你给主考官留下的是这个印象的话,那么可以说你的求职使命将就此宣告失败,因为没有任何一家公司愿意录用反应迟钝的人。“少言”是必要的。但比“少言”更有必要的是“慎言”,而不是“不言”!面试却“不言”,当然就是木讷、迟钝。尽管木讷、迟钝者和那些夸夸其谈者的反差明摆着,但同样也不可能成为一个称职的好员工。求职面试的目的是要让用人单位考核自己,你羞羞答答地不张嘴说话,人家又怎么考核你呢?   面试对话不仅要用头脑,还得用心灵。当你两脚往主考官面前一站,看着对方一副大模大样的姿态,你莫名地垂下了眼睑,无地自容,早先为自己设计好了的答问词竟荡然无存。越

48、是如此,你越发慌,致使你说起话来鬼使神差地词不达意、语无伦次。这都是反应迟钝的表现。反应迟钝者大多容易产生自卑心理,越是自卑,就越迟钝,这就叫恶性循环。人一旦既自卑又迟钝,就会不敢正眼看主考官,以至消极、冷漠、烦闷,而这些足以摧毁主考官对你的热忱和信心。   四、恬不知耻的好为人师   求职就是求职,求职和在职可不一样。在职者要有主人翁的态度一点儿也不假,但求职时,你的地位还不是主人翁,即使你感觉自己装了一肚子的好想法,但这绝不足以打动主考官。新点子并不是人人都有,有好想法、新点子的人却不可处处好为人师,尤其是不能对陌生者施以“指点”。所谓的新点子当中或多或少含有忠告成分,而大部分忠告

49、都是批评,批评对于某人而言是难以接受的,尤其是来自陌生人的批评,不可能受到欣赏、遵从,更不可能产生好感。这就是少提建议的理由。你是求职者,在主考官面前说这想法,提那建议,你要是不受排斥,那么就证明这个主考官也太没主见了。   在主考官眼里,让求职者谈想法、提建议本身就是一把“双刃剑”,一方面考察你的思维,同时也为你挖了一个陷阱,它会立马使你变成“好为人师”“好耍嘴皮子”的家伙。所以,在面试中,最忌讳提些带忠告性质的建议。不管你的建议多么中肯、多么优秀,最好留着,到录用后再说,不要在求职时急于卖弄。   五、提低级问题   求职面试不是入学面试。主考官要考察的是你的综合素质,而同时你也可以问一些与你所学的专业相关的问题,或者问一些企业工作制度等问题。但在发问之前,你必须好好想想你将要问的问题是否有现实意义,尤其不要提一些低级的甚至是幼稚的问题。比如像单位里是否24小时供热水?办公室内是否有卫生间?单位平常是否组织大家旅游等等,这些很可能使很好的面试砸了锅。   六、目中无人   这是平常爱自高自大、口中无人的人最容易犯的毛病。不得不承认,这种人可能有些比他人高出一筹的资本,但这种资本很可能因为你的狂傲而显得“举重若轻”。古人说“厚积薄发”“深藏不露”,这才叫能力资本的真正积淀。纵然你有再大的资本,在应聘时你也是处在屈于人下的地位。在主考

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