1、 ****阀门集团绩效考核责任书 目 录 总裁岗位业绩考核责任书 指标类别 考核指标 定义 信息来源 考评人 权重 目标值 实际表现 考评得分 关键业绩指 标 1、经营性净资产收益率 经营性净利润/净资产 (扣除非经营性收入和支出) 年度财务
2、报表 董事会 2、资产负债率 负债/总资产 年度财务报表 董事会 3、销售利润率 企业净利润/企业销售收入 财务部门 董事会 4、资产周转率 企业销售收入/企业总资产 财务部门 董事会 5、销售收入增长率 企业销售收入增长/上年度销售收入 财务部门销售收入报表 董事会 6、研发投入比例 通过验收的新产品研发实际完成预算/企业净利润 财务部门 董事会 7、投产新产品利润率 投产新产品净利润/投产新产品销售收入 财务部门 董事会 8、重
3、点行业利润率 投产新产品实现利润/企业当期总利润 财务部门 董事会 9、核心员工流动率 离职核心员工/年均核心员工总数 人力资源部 董事会 10、速动比例 财务部门 董事会 11、偿债系数 财务部门 董事会 12、企业核心员工流动率 企业离职核心员工/企业年均核心员工总数 人力资源部 董事会 一三、企业培训计划完成率 企业培训人时/企业应培训人时 教育培训部 董事会 14、绩效考核如期完成率 如期完成绩效考核的员工数/应完成绩效考核员工数 人力
4、资源部 董事会 营销管理中心总经理(营销副总、销售部经理)岗位业绩考核责任书 指标类别 考核指标 定义 信息来源 考评人 权重 目标值 实际表现 考评得分 关键业绩指 标 1、销售计划完成率 销售收入增长金额/上年度销售收入 财务部门销售收入报表 总裁 2、投产新产品销售贡献率 投产新产品销售收入/企业销售收入 财务部门销售收入报表 总裁 3、重点行业销售贡献率 重点行业销售收入/企业销售收入 财务部门销售收入报表 总裁 4、大客户销售贡献率 大客
5、户销售收入/企业销售收入 财务部门销售收入报表 总裁 5、客户满意度 通过验收的新产品研发实际完成预算/当年销售收入 财务部门销售收入报表 总裁 6、销售收入回款率 总裁 7、成本控制率 每笔应收款金额与其帐期乘积之和/应收款总金额 财务部门报表 总裁 8、重点行业销售收入增长率 重点行业销售收入增长金额/上年度重点行业销售收入 财务部门销售收入报表 总裁 9、中心核心员工流动率 中心离职核心员工/中心年均核心员工总数 人力资源部 总裁 10、中心培
6、训计划完成率 中心培训人时/中心应培训人时 教育培训部 总裁 11、中心绩效考核如期完成率 中心如期完成绩效考核员工数/应如期完成绩效考核员工数 人力资源部 总裁 营销管理中心副总经理(营销副总)岗位业绩考核责任书 指标类别 考核指标 定义 信息来源 考评人 权重 目标值 实际表现 考评得分 关键业绩指 标 1、销售收入增长率 销售收入增长金额/上年度销售收入 财务部门销售收入报表 总裁 2、投产新产品销售收入 投产新产品当期销售收入 财务部门销售收入报表 总裁 3、重点行业销
7、售收入 重点行业销售收入/企业销售收入 财务部门销售收入报表 总裁 4、大客户销售收入 大客户销售收入/企业销售收入 财务部门销售收入报表 总裁 5、研发投入比例 通过验收的新产品研发实际完成预算/当年销售收入 财务部门 总裁 6、新产品立项数 通过评审正式立项的新产品数 高管会议纪要 总裁 7、新产品研发进度达成率 通过评审已完成的新产品研发人物良/总任务量 财务部门统计报表、高管会议纪要 总裁 8、新产品转化率 总裁 9、平均应收款帐期 每
8、笔应收款金额与其帐期乘积之和/应收款总金额 财务部门报表 总裁 10、分管部门核心员工流动率 分管部门离职核心员工/分管部门年均核心员工总数 人力资源部 总裁 11、分管部门培训计划完成率 分管部门培训人时/应培训人时 教育培训部 总裁 12、分管部门绩效考核如期完成率 分管部门如期完成绩效考核员工数/应完成绩效考核员工数 人力资源部 总裁 营销管理中心副总经理(管理副总)岗位业绩考核责任书 指标类别 考核指标 定义 信息来源 考评人 权重 目标值
9、 实际表现 考评得分 1、企业核心员工流动率 中心离职核心员工/中心年均核心员工总数 人力资源部 总裁 2、企业培训计划实施完成率 实施培训人时/应培训人时 教育培训部 3、核心员工招聘到位率 4、分管部门培训计划完成率 分管部门培训人时/应培训人时 教育培训部 5、分管部门绩效考核如期完成率 6、成本控制率 7、安全事故发生率 8、行政保障内部客户满意度
10、 销售部经理岗位业绩考核责任书 指标类别 考核指标 定义 信息来源 考评人 权重 目标值 实际表现 考评得分 关键业绩指 标 1、销售收入增长率 企业销售收入增长/上年度销售收入 财务部门销售收入报表 营销管理中心总经理 2、订单按期交付率 如期交付客户订单数/应交付客户订单数 销售经理助理统计,财务审核确认 营销管理中心总经理 3、投产新产品销售贡献率 投产新产品销售收入/企业销售收入 财务部门 营销管理中心总经理 4、重点行业销售贡献率 重点行业销售收入/企业销售收入 财务部门
11、 营销管理中心总经理 5、大客户销售贡献率 大客户销售收入/企业销售收入 财务部门 营销管理中心总经理 6、重点行业销售收入增长率 重点行业销售收入增长/上年度销售收入 财务部门销售收入报表 营销管理中心总经理 7、平均应收款帐期 每笔应收款金额与其帐期乘积之和/应收款总金额 财务部门报表 营销管理中心总经理 8、客户满意度 客户满意度调查问卷-质量管理部 销售部经理 9、客户投诉率 客户服务投诉次数/业务订单数 质量管理部 销售部经理 10、部门核心员工
12、流动率 部门离职核心员工/部门年均核心员工总数 人力资源部 营销管理中心总经理 11、部门培训计划完成率 部门培训人时/应培训人时 教育培训部 营销管理中心总经理 12、部门绩效考核如期完成率 营销管理中心总经理 销售经理事务助理岗位业绩考核责任书 指标类别 考核指标 定义 信息来源 考评人 权重 目标值 实际表现 考评得分 关键业绩指 标 1、内部客户满意度 业务区域经理等内部客户对其提供服务质量满意程度 业务区域客户经理月度调查表 销售经理 2、报表报送及时率 按期报
13、送完整报表次数/应报送总次数 销售部经理、核算部、人力资源部、行政部等相关管理部门 销售部经理 3、报表报送准确率 报送准确表表次数/应报送总次数 销售部经理、核算部、人力资源部、行政部等相关管理部门 销售部经理 4、业务信息错误次数 提供给销售经理和业务区域相关业务信息错误次数 客户经理、销售经理 5、临时交办工作按期完成率 按期完成交办 销售部经理 销售部经理 6、个人培训计划完成率 个人培训时间/应培训时间 教育培训部 销售部经理 销售经理技术助理岗位业
14、绩考核责任书 指标类别 考核指标 定义 信息来源 考评人 权重 目标值 实际表现 考评得分 关键业绩指 标 1、内部客户满意度 业务区域经理等内部客户对其提供服务质量满意程度 业务区域客户经理月度调查表 销售经理 2、产品技术选型出错次数 选型出错次数 客户经理、销售经理 销售经理 3、 4、客户投诉率 客户服务投诉次数/业务订单数 质量管理部 销售部经理 5、临时交办工作按期完成率 按期完成交办任务数/应完成任务数 销售部经理 销售部经理 6、个
15、人培训计划完成率 个人培训时间/应培训时间 教育培训部 销售部经理 客户经理岗位业绩考核责任书 指标类别 考核指标 定义 信息来源 考评人 权重 目标值 实际表现 考评得分 关键业绩指 标 1、区域销售收入增长率 区域销售收入增长/上年度销售收入 财务部门销售收入报表 销售部经理 2、区域业务订单按期交付率 该区域如期交付客户订单数/应交付客户订单数 跟单员统计,财务审核确认 销售部经理 3、区域投产新产品销售任务完成率 本区域投产新产品销售收入/本区域新产品销售任务 财务部门 销售部经理
16、 4、区域重点行业销售任务完成率 本区域重点行业销售收入/本区域重点行业销售任务 财务部门 销售部经理 5、区域大客户销售任务完成率 本区域大客户销售收入/本区域大客户销售任务 财务部门 销售部经理 6、区域平均应收款帐期 每笔应收款金额与其帐期乘积之和/应收款总金额 财务部门报表 销售部经理 7、客户满意度 客户满意度调查问卷-质量管理部 销售部经理 8、客户投诉率 客户服务投诉次数/业务订单数 质量管理部 销售部经理 9、区域核心员工流动率 部门离职核心
17、员工/部门年均核心员工总数 人力资源部 销售部经理 10、区域培训计划完成率 区域培训人时/应培训人时 教育培训部 销售部经理 11、区域绩效考核如期完成率 人力资源部 销售部经理 业务员岗位业绩考核责任书 指标类别 考核指标 定义 信息来源 考评人 权重 目标值 实际表现 考评得分 关键业绩指 标 1、个人销售收入增长率 个人销售收入增长/上年度销售收入 财务部门销售收入报表 销售部经理 2、投产新产品个人销售任务完成率 投产新产品个人销售收入/新产品个人销售任务 财务部
18、门 销售部经理 3、重点行业个人销售任务完成率 重点行业个人销售收入/重点行业个人销售任务 财务部门 销售部经理 4、大客户个人销售任务完成率 大客户个人销售收入/大客户个人销售任务 财务部门 销售部经理 5、客户投诉率 客户服务投诉次数/业务订单数 质量管理部 销售部经理 6、个人业务平均应收款帐期 每笔应收款金额与其帐期乘积之和/应收款总金额 财务部门报表 销售部经理 7、系统录入错漏次数 累计错录漏率次数 信息部 销售部经理 8、系统录入及时率
19、如期录入单据数/应录入单据数 信息部 销售部经理 9、个人培训计划完成率 个人培训时间/应培训时间 教育培训部 销售部经理 业务员助理岗位业绩考核责任书 指标类别 考核指标 定义 信息来源 考评人 权重 目标值 实际表现 考评得分 关键业绩指 标 1、区域订单按期交货率 财务部门销售收入报表 销售部经理 2、区域投产新产品订单按期交货率 区域投产新产品按期交货订单数/区域投产新茶品订单总数 财务部门 销售部经理 3、区域重点行业订单按期交货率 区域重点行业
20、按期交货订单数/区域重点行业订单总数 财务部门 销售部经理 4、区域大客户订单按期交货率 区域大客户按期交货订单数/区域大客户订单总数 财务部门 销售部经理 5、关键节点跟踪到位率 订单实现关键节点及时跟踪次数/应跟踪总节点数 订单跟踪表 销售部经理 6、个人培训计划完成率 个人培训时间/应培训时间 教育培训部 销售部经理 外购经理岗位业绩考核责任书 指标类别 考核指标 定义 信息来源 考评人 权重 目标值 实际表现 考评得分 1、外购业务订单按期交
21、付率 外购业务如期交付客户订单数/应交付客户订单数 跟单员统计,财务审核确认 销售部经理 2、重点行业外购任务按期交付率 重点行业外购订单按期交付数/重点行业外购总单数 财务部门销售收入报表 销售部经理 3、大客户外购任务按期交付率 大客户外购订单按期交付数/大客客户外购总单数 财务部门销售收入报表 销售部经理 4、客户满意度 客户满意度调查问卷-质量管理部 销售部经理 5、客户投诉率 客户服务投诉次数/业务订单数 质量管理部 销售部经理 6、区域核心员工流动率 外购组离
22、职核心员工/外购组年均核心员工总数 人力资源部 销售部经理 7、区域培训计划完成率 区域培训人时/应培训人时 教育培训部 销售部经理 8、区域绩效考核如期完成率 人力资源部 销售部经理 外购业务员岗位业绩考核责任书 指标类别 考核指标 定义 信息来源 考评人 权重 目标值 实际表现 考评得分 关键业绩指 标 1、 个人外购任务完成率 个人完成外购任务量/应完成外购任务量 财务部门销售收入报表 销售部经理 2、个人外购业务订单按期交付率 个人外购业务如期交付客户订单数/
23、应交付客户订单数 跟单员统计,财务审核确认 销售部经理 3、重点行业个人外购任务按期交付率 重点行业个人外购订单按期交付数/重点行业个人外购总单数 财务部门销售收入报表 销售部经理 4、大客户个人外购任务按期交付率 大客户个人外购订单按期交付数/大客户个人外购总单数 财务部门销售收入报表 销售部经理 5、客户投诉率 客户服务投诉次数/业务订单数 质量管理部 销售部经理 6、个人培训计划完成率 个人培训时间/应完成培训人时 教育培训部 销售部经理 贴牌经理岗位业绩考核责任书
24、 指标类别 考核指标 定义 信息来源 考评人 权重 目标值 实际表现 考评得分 1、贴牌订单按期交付率 贴牌业务如期交付客户订单数/应交付客户订单数 跟单员统计,财务审核确认 销售部经理 2、贴牌订单利润率 3、贴牌业务平均应收款帐期 每笔应收款金额与其帐期乘积之和/应收款总金额 财务部门报表 销售部经理 4、客户满意度 客户满意度调查问卷-质量管理部 销售部经理 5、客户投诉率 客户服务投诉次数/业务订单数 质量管理部 销售部经理 6、区域培
25、训计划完成率 区域培训人时/区域应培训人时 教育培训部 销售部经理 7、区域绩效考核如期完成率 人力资源部 销售部经理 贴牌业务员岗位业绩考核责任书 指标类别 考核指标 定义 信息来源 考评人 权重 目标值 实际表现 考评得分 关键业绩指 标 1、贴牌业务订单按期交货率 财务部门销售收入报表 销售部经理 5、关键节点跟踪到位率 订单实现关键节点及时跟踪次数/应跟踪总节点数 订单跟踪表 销售部经理 5、客户投诉率 客户服务投诉次数/业务订单数 质量管理部 销售部经理
26、 6、个人业务平均应收款帐期 每笔应收款金额与其帐期乘积之和/应收款总金额 财务部门报表 销售部经理 6、个人培训计划完成率 个人培训时间/应培训时间 教育培训部 销售部经理 工程投标处经理岗位业绩考核责任书 指标类别 考核指标 定义 信息来源 考评人 权重 目标值 实际表现 考评得分 关键业绩指 标 1、 标书中标比例 财务部门销售收入报表 销售部经理 2、标准工作量完成比例 跟单员统计,财务审核确认 销售部经理 3、标书按
27、期提交比例 重点行业个人外购订单按期交付数/重点行业个人外购总单数 销售部经理 4、大客户标书中标比例 5、重点行业标书中标比例 6、已提交标书错漏率 出现错漏已提交标书数/提交标书数 销售部经理 7、客户满意度 客户满意度调查问卷-质量管理部 销售部经理 8、客户投诉率 客户服务投诉次数/业务订单数 质量管理部 销售部经理 9、部门核心员工流动率 部门离职核心员工/部门年均核心员工总数 人力资源部 销售部经理
28、 10、部门培训计划完成率 部门培训人时/部门应培训人时 教育培训部 销售部经理 11、部门绩效考核如期完成率 人力资源部 销售部经理 标书员岗位业绩考核责任书 指标类别 考核指标 定义 信息来源 考评人 权重 目标值 实际表现 考评得分 关键业绩指 标 1、标书中标比例 财务部门销售收入报表 销售部经理 2、标准工作量完成比例、 跟单员统计,财务审核确认 销售部经理 3、标书按期提交比例 重点行业个人外购订单按期交付数/重点行业个人外购总单数 销售部经理
29、 4、大客户标书按期提交比例 5、重点行业标书按期提交比例 6、标书错漏率 出现错漏标书数/制作标书数 销售部经理 7、客户投诉率 客户服务投诉次数/业务订单数 质量管理部 销售部经理 8、个人培训计划完成率 个人培训时间/应培训时间 教育培训部 销售部经理 技术支持工程师岗位业绩考核责任书 指标类别 考核指标 定义 信息来源 考评人 权重 目标值 实际表现 考评得分 关键业绩指 标 1、现场技术支持工程投
30、标中标比例 提供现场技术支持的工程投标项目中标数/提供现场支持的工程投标数 财务部门销售收入报表 销售部经理 2、现场支持客户满意度 现场技术支持客户反馈表 销售部经理 3、客户投诉率 客户服务投诉次数/业务订单数 质量管理部 销售部经理 4、个人培训计划完成率 个人培训时间/应培训时间 人力资源部 销售部经理 物流经理岗位业绩考核责任书 指标类别 考核指标 定义 信息来源 考评人 权重 目标值 实际表现 考评得分 关键业绩指 标 1、发货指令如期完成率 按期发货的批次/应
31、发货批次 客户经理、销售经理助理 销售部经理 2、发货错漏率 出现错漏的发货批次/实际发货批次 客户经理、销售经理助理 销售部经理 3、运输如期到达率 如期到达指定收货地点的批次/应发货批次 客户经理、销售经理助理 销售部经理 4、单位里程运输费用 核算部 销售部经理 5、客户满意度 客户满意度调查问卷-质量管理部 销售部经理 6、客户投诉率 客户服务投诉次数/业务订单数 质量管理部 销售部经理 7、部门核心员工流动率 部门离职核心员工/部门年均核
32、心员工总数 人力资源部 销售部经理 8、部门培训计划完成率 部门培训人时/应培训人时 销售部经理 9、部门绩效考核如期完成率 销售部经理 配货主管岗位业绩考核责任书 指标类别 考核指标 定义 信息来源 考评人 权重 目标值 实际表现 考评得分 关键业绩指 标 1、发货指令如期完成率 按期发货的批次/应发货批次 客户经理、销售经理助理 销售部经理 2、发货错漏率 出现错漏的发货批次/实际发货批次 客户经理、销售经理助理 销售部经理 3、客户
33、投诉率 客户服务投诉次数/业务订单数 质量管理部 销售部经理 4、个人培训计划完成率 个人培训时间/应培训时间 销售部经理 策划宣传部经理岗位业绩考核责任书 指标类别 考核指标 定义 信息来源 考评人 权重 目标值 实际表现 考评得分 1、行业信息数据库建设计划完成率 终端客户、代理商、项目信息等行业信息系统任务完成率 行业信息数据库评价表-高管、相关部门 营销管理中心总经理 2、策划宣传项目如期完成率 通过审核的如期完成项目/总项目数(信息调研项目、宣传项目、市场推广项目等) 企业高管会
34、议决议、核算部 营销管理中心总经理 3、成本控制率 策划宣传项目效果评估得分(信息调研项目、宣传项目、市场推广项目等) 策划宣传项目效果评估表-企业高管、相关部门经理、外部客户[信息调研项目评估应从市场占有率、竞争对手信息、行业政策信息、发展趋势分析、在建筹建项目信息等纬度考评] 营销管理中心总经理 4、市场投入效率 (本年度市场投入/上年度市场投入)/(本年度销售收入增长金额/上年度销售收入增长金额) 5、重点行业市场投入贡献率 (本年度重点行业市场投入/上年度重点行业市场投入)/(本年度重点行业销售收入增长金额/上年
35、度重点行业销售收入增长金额) 6、业内企业品牌知名度 品牌认知潜在客户数量/调研客户数量 品牌知名度市场调研(潜在客户) 营销管理中心总经理 7、品牌认知匹配度 品牌各纬度调研对象综合评分/品牌各纬度设计强度 品牌匹配度市场调研(现有客户) 营销管理中心总经理 8、大客户(最终用户)内部市场份额 环球销售收入/最终用户同类产品购买量 市场信息员、销售部 营销管理中心总经理 9、投产新产品销售贡献率 投产新产品销售收入/企业销售收入 财务部门 营销管理中心总经理 10、重要细
36、分市场(重点行业)市场份额 重要细分市场(重点行业)销售收入/企业销售收入 财务部门 营销管理中心总经理 11、大客户销售增长率 大客户销售收入/企业销售收入 财务部门 营销管理中心总经理 12、重点行业销售收入增长率 重点行业销售收入增长/上年度销售收入 财务部门销售收入报表 营销管理中心总经理 一三、企业期刊如期发行率 如期发行企业期刊刊数/应发行期刊刊数 一五、品牌宣传行业覆盖面 品牌宣传行业覆盖数 17、行业品牌宣传覆盖面 行业覆盖家数/行业内企业家数
37、 一八、平均客户营销费用 营销总费用/营销覆盖客户量 19、宣传资料寄发完成率 如期完成宣传资料寄发数量/应完成宣传资料寄发数量 20、企业期刊覆盖面增长率 本期如期寄发刊物份数/前期如期寄发刊物份数 21、部门核心员工流动率 部门离职核心员工/部门年均核心员工总数 人力资源部 营销管理中心总经理 22、部门培训计划完成率 部门培训人时/应培训人时 营销管理中心总经理 23、部门绩效考核如期完成率 营销管理中心总经理
38、 岗位设置:经理:1名; 信息员:2名; 刊物副主编:1名。 市场信息员岗位业绩考核责任书 刊物副主编岗位业绩考核责任书 电话营销员岗位业绩考核责任书 指标类别 考核指标 定义 信息来源 考评人 权重 目标值 实际表现 考评得分 关键业绩指 标 1、电话销售收入任务完成率 电话销售收入/销售任务 财务部门销售收入报表 销售部经理 2、电话拜访客户任务完成率 电话拜访客户人次/任务总人次 电话记录台帐 销售部经理 3、有意向客户重复拜访率 重复拜访人次/有意向客户数量 电话记录台帐、业务员
39、工作记录 销售部经理 4、电话拜访客户转化比例 累计发生业务往来客户量/累计电话拜访客户总数 财务部门统计报表、电话记录台帐、业务区 销售部经理 5、电话营销费用电话销售收入比 电话营销费用/电话销售收入 财务部门统计报表、电话记录台帐、业务区 6、个人培训计划完成率 个人培训时间/应培训时间 教育培训部 销售部经理 建议: 如业务员职能中包括电话营销的职能,建议将上述指标合并到业务员的责任书中进行考核。 常务副总裁(生产制造中心总经理)岗位业绩考核责任书 指标类别 考核指标 定义 信
40、息来源 考评人 权重 目标值 实际表现 考评得分 1、销售成本销售收入比 销售成本(等同会计中销售成本)/销售收入 2、年度实现订单金额 核算部 3、制造中心订单按期交付率 制造中心如期交付客户订单数/应交付客户订单数 跟单员提供基础数据,销售部经理助理形成统计报表 4、在产订单滞期比例 跟单员提供基础数据,销售部经理助理形成统计报表 5、产品加工缺陷率 存在加工缺陷的产品数量/加工总数量 质量检验部统计报表、生产部核对 6、成本控制率
41、 质量管理部统计报表 7、累计采购及时到位率 如期到位采购订单数/采购总订单数 生产部统计报表 8、技术资料完备率 技术资料准确完备的投产产品数/投产产品总数 定期检查通报 9、设备平均修复时间 设备故障持续总时间/设备故障次数 生产部统计报表 10、中心核心员工流动率 中心离职核心员工/中心 年均核心员工总数 人力资源部 11、中心培训计划完成率 中心培训人时/应培训人时 教育培训部 12、中心绩效考核如期完成率
42、 生产制造中心副总经理(技术工艺设备管理副厂长)岗位业绩考核责任书 指标类别 考核指标 定义 信息来源 考评人 权重 目标值 实际表现 考评得分 1、设备平均修复时间 设备故障持续总时间/设备故障次数 生产部统计报表 2、设备完好率 累计每日设备完好比例/总工作天数 生产部统计报表 3、现场图纸准确率 车间准确图纸总数/车间图纸总数 定期检查通报 4、技术资料完备率 技术资料准确完备的投产产品数/投产产品总数 定期检查通报 5、分管部门核心员工流动率 分管部门
43、离职核心员工/分管部门年均核心员工总数 人力资源部 6、分管部门培训计划完成率 分管部门培训人时/应培训人时 教育培训部 7、分管部门绩效考核如期完成率 生产制造中心总经理助理兼生产部经理(生产计划总调度)岗位业绩考核责任书 指标类别 考核指标 定义 信息来源 考评人 权重 目标值 实际表现 考评得分 1、销售成本销售收入比 2、年度实现订单金额 3、制造中心订单按期交付率 制造中心如期交付客户订单数/应交付客户订单数
44、 4、在产订单滞期比例 5、产品加工缺陷率 存在加工缺陷的产品数量/加工总数量 质量检验部统计报表、生产部核对 6、质量投诉比例 7、累计采购及时到位率 8、在制品库存水平 (月初半成品库存量+月末半成品库存量)/(月初在产订单产品总数量+月末在产订单产品总数量) 9、分管部门核心员工流动率 中心离职核心员工/中心 年均核心员工总数 人力资源部 10、分管部门培训计划完成率 分管部门培训人时
45、/应培训人时 教育培训部 11、分管部门绩效考核如期完成率 人力资源部 生产部经理(总调度)岗位业绩考核责任书 指标类别 考核指标 定义 信息来源 考评人 权重 目标值 实际表现 考评得分 1、年度实现订单金额 2、制造中心订单按期交付率 制造中心如期交付客户订单数/应交付客户订单数 5、产品加工缺陷率 存在加工缺陷的产品数量/加工总数量 质量检验部统计报表、生产部核对 6、成本控制率 质量管理部统计报表 5、累计订单延期日期 6、设备利用率 7、在制品库存水平 (月初半成品库存量+月末半成品库存量)/(月初在产订单产品总数量+月末在产订单产品总数量) 8、部门核心员工流动率 分管部门离职核心员工/中心 年均核心员工总数 人力资源部 9、部门培训计划完成率 部门培训人时/应培训人时 10、部门绩效考核如期完成率 生产计划主管(调度、仓库主管)岗位业绩考核责任书






