1、
企业内部讲师研习班课程大纲
一、 前言
Ø 了解专业培训的操作流程
Ø 掌握成人学习的理论、特点和规律
Ø 能够独立策划、设计和准备培训课程
Ø 掌握实施培训时必备的技能与技巧
Ø 能够有效处理各种课堂困境
Ø 利用效果评估，提升培训对象的认可度
信昂咨询帮助您的培训是“漂亮、引人入胜”的开场、“充实、条理清晰”的主体过程、是“精焊、
简短耐味”的结尾，成功的企业内部讲师从此诞生！
二、培训纲要
课程概述
目标学员
课时
一、学员现场表达技巧训练
二、培训的基本概念
·培训的定义
·成人的十六条学习原理及四种学习风格
·学习及记忆的方法
三、培训
2、导师的条件与风范
·培训导师的条件和使命
·100分的导师
·培训导师的性格特征
·培训导师的风格
·培训师的礼仪礼貌要求
四、培训导师的授课及表达技巧
·设计开场白的五大手法
·讲师应具备的知能
·讲师课前准备
·场地布置
·有效运用言词、声调、肢体语言等
五、培训课程的一般结构设计
·培训流程
·培训需求分析
·设计培训课程
·课程的实施
·课程的检讨
六、脱岗培训的五种方式
·教授/讲座
·讨论和问答
·个案研究
·角色扮演
·游戏及活动
七、运用各种培训器材
八、处理困难学员的技巧（如果您的培训现场有这些人）
·垄断谈话者（过分健谈
3、
·低声交谈者（私自谈论）
·自以为是者
·不留心者
·离题者（漫无边际的闲聊）
·沉默不语者
人力资源及中高层
管理人员
12小时
三、费用：
1、 RMB:1200元/人 （含讲义费、茶点、09、10日午餐费），费用请在上课前3天以转帐方式支付。
2、 本公司开户银行：上海市闵行区农村信用合作社联合社营业部
户 名：上海信昂企业信息咨询有限公司 银 行 帐 号：324772-08010018267
3、 需要住宿或预定车船票的学员可由我司帮助联系，费用自理。
四、时间、地点：
时间：2005年09月09日 ~ 10日 （9：0
4、0~16：00） 培训地点：上海闵行区雅致路（置业大厦）6F
不
够
可
复
制
NO
姓 名
性别
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姓 名
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职称
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公司名称： 地址：
联络人：
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员工人数： 主要产品:
公司负责人：
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TEL：
FAX：
五、培训课程报名表 （1、网上报名：网址：www.sail- 2、电话/传真：021-64140605 ）
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