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1、 医学网工作计划 医学网项目筹备组 一． 工作回顾 1.医学网项目进程 医学网筹备组自四月底组建以来，中社网对医学网筹备组提出了四项具体的工作目标： 1） 摸索与专科分会的合作模式； 2） 六月十八日推出一个概念网站； 3） 完成商业计划中的核心策划工作； 4） 注册公司。 围绕着三项主要工作任务，医学网筹备组主要进行了以下的工作： 1） 进行了人员招聘，组成分会工作组、网站建设组、策划与技术支持为主的三个工作小组，为医学网完成阶段性任务奠定了基础。 2） 协助公司完成了与中华医学网合作协议、合作合同的签订
2、 3） 从不同的角度选择了各具特征的心血管、放射、肿瘤、妇产科四个分会，进行与分会合作模式、工作流程以及现金流产生的摸索。通过与四个分会负责人的接触取得了各分会对医学网项目的初步认同。尤其取得了放射分会和心血管分会的积极响应和配合。心血管分会已组成了两极工作班子，设立了以朝阳医院和阜外医院为中心的分会工作站。我们与放射分会共同建立了全国八个城市以天坛医院为中心的13个主要医院构成的信息工作站群，并对有关人员进行了培训，为今后医学网与放射分会的合作打下了工作基础。 4） 为配合中国社会发展网络工程的起动，我们完成了医学网及第一期子网（四个分会网）的设计与制作，并在六月十八日对外发布。 5
3、 配合专业策划公司（远卓），共同进行商业计划中的核心策划工作。 2.存在的问题 根据医学网筹备组三个月的工作情况，医学网项目没有达到预期的工作目标，分会工作一直没有继续开展并取得相应进展。项目组全力投入了医学网公司和网站的建设，因对于医学网项目的把握不足以及没有专科分会的真正参与，使网站的构架与网站的商业运行模式没有形成必然的关联，网站失去了在整个医学网项目中应有的作用——专科分会、医生活动的园地，通过专家、医生有组织的上网，产生商业价值。 造成以上原因我们认为有以下几点： ◎ 医学网筹备组对于医学网项目缺乏真正的理解与把握造成了在工作安排上的偏差； ◎ 对于上一阶段核心工
4、作——分会工作，缺乏有效的组织与有效的工作方法。 ◎ 由于不能准确把握项目，在商业计划中的核心策划中，没有真正切入到商业模式的策划，在没有把握整体项目框架的情况下过于注重对网站的栏目、内容进行设计，并且始终没有跳出一般网站的表现形式。 3.目前的工作状况 针对以上问题，中社网对医学网筹备组及时的进行了调整，在中社网培训的配合下，医学网筹备组全体职员重新对医学网项目的内含进行反复的讨论与学习，明确了工作目的与近期目标。为了推动专科分会工作和商业计划核心业务的策划，医学网筹备组进行了人员的调整，重新配置了工作小组并进行了工作动员，在三项工作计划（分会工作、广告、社区）的基础上各小组已开始
5、制定各组的工作计划与准备必须的工作文件。 目前医学网筹备组的全体职员在目标明确、任务明确、计划明确、准备充分的前提下，精神饱满的准备投入下一阶段的工作。 二．工作计划 1.工作目标 目前医学网项目仍处于核心业务策划阶段，由于医学网项目的特殊性，策划工作必须在获得必要的资源后才能产生完整的核心策划，而资源方与整合方需要有一个双方合作方式的摸索过程，这个摸索的过程也就是医学网获得资源、整合资源的过程，在此基础上才可能产生一个可操作的商业计划。 医学网本阶段的工作目标就是要在最短的时间内（三个月）完成这一摸索过程，形成一个可操作的商业计划。 2.工作任务 为了完成上述目标，我们需要
6、进行如下工作； 1） 分会合作模式的摸索 在两个月内完成四个专科分会合作方式、合作流程、网上活动与内容表现形式的摸索； 2） 商业计划书的完成 在明确与分会合作方式的基础上与远卓共同完成商业计划书中的核心策划工作，其中包括： ◎ 对于分会的服务模式； ◎ 对于药厂与医疗器械厂商的服务模式； ◎ 对于社区的服务模式。 3） 医学网网站开通 在分会的参与下，开通一个包含四个专业网、一个全科医生网具有商业操作价值的网站（大约在三个月内完成）。 4） 已开通的概念性网站的维护 目前医学网概念性的网站已开通，为了在近一阶段维持这个网站的形象以及为未来医学网网站进行技术准备，我们将对
7、目前的网站进行必要的更新与建设，同时与“鼎点”合作对网站的功能性模块进行开发。 3.工作计划 围绕本阶段的中心任务，我们计划用三个月的时间完成上述工作内容。 1)与分会摸索合作模式的工作计划 (1)与专科分会合作的目的、意义 ◎ 专科分会自身的影响力 医学网的业务核心是试图在医务工作者、医院与医药、医疗器械厂商之间通过网络建立起双方联系的桥梁。通过在网络上的各种表现形式，为厂商提供一个面向医务工作者、医院进行产品宣传、推广的特殊性的媒介， 它不同是一般的媒体，它是具有特殊目标对象系统的、具有医学专业性的特殊媒介。这是医学网核心商业价值。 中华医学会所属的76个专科分会
8、是国内医务工作者的最高学术组织，它对于各专科医生的学术影响力超过了医务界行政的影响力度。 各专科分会是本专科医务工作者的学术交点，是医生提高学术水平的最基本的渠道之一。专科分会的主任委员、学术带头人不仅是各专科分会、专科医生的组织者，而且在各自的工作医院都担当着不同的领导职务，因此专科分会不仅可以带动全国范围内的专科医生，而且还会不同程度上影响到医院。 ◎ 专科网是医学网的基础 医学网一个医学专业网的门户网站，它是建立在各专科网基础上的网站群。由专科分会参与的专科网站才能真正意义具有专业性，才能通过各专科分会的组织带动专科医生上网。 ◎ 专科分会是医学网最直接的信息来源 专
9、科分会在专科医生的学术交流、学术活动中，即是发起者也是组织者，在分会学术活动中产生的信息、数据，具有权威性与重要的商业价值。因此我们与专科分会合作可以建立起第一手信息获得的渠道。 ◎ 专科网是医学网产生收入的基础 事实上，厂商同样看到了专科分会的重要性，重多的厂商在围绕着专科分会、专家、医生进行推广活动。厂商也希望利用专科分会的影响力扩大自身的产品推广力度，我们以专科网为基础配合厂家的需要，利用医学网这一特殊的媒介并采用特殊的表现方式为厂家提供服务。这个过程就会对医学网带来收益。 ◎ 与专科分会合作可以降低医学网的信息采集成本 我们力求与专科分会摸索出一种符合医学网商业要求的合
10、作方式，我们为各专科分会提供网络平台、技术支持等一系列服务，从外表看是医学网为配合中华医学网完成“中华医学网络服务工程”项目服务，但这只是医学网核心业务的一部分。同时各专科分会在不间断的为医学网提供各专科的专业信息，这此信息又为我们的增值业务提供了不可缺少的信息资源。我们与专科分会的合作可以解决医学网信息采集的渠道、降低成本与吸引医生上网等核心问题。 （2）工作方法 我们首先选择四个分会进行试点，摸索与分会合作的方法。这个过程既是一个摸索如何煽动分会、协助分会上网的过程，又是一个摸索如何利用分会、取得分会资源的过程，通过这个摸索阶段所形成的经验将被医学网推广到将要产生的其它
11、众多的专科分会网站的合作中。 ◎ 基本思路 我们利用中社网的背景、中华医学会的背景，深入到选定的四个专科分会，从加强专科分会的组织力度、学术影响力、医生的需求出发使专科分会产生利用这个网的动机。在此基础上我们将针对分会关键组织者进行分析，从分会工作、个人利益、医生需求等不同的角度满足分会组织者的需要，使他们与我们产生合作关系，建立起专科分会上网的组织机构，这个机构将以专科分会为基础组建医学网将在一定的范围内给予这个机构物质支持。这个机构将服务于医学网进行专科网上内容的设计、内容组织、上网医生的召集、厂商的联系等内容进行工作。 这个组织在分会看来，它是一个推动专科分会上网提高专科医生的
12、学术水平的机构。在我们看来，它是为医学网服务的工作、信息站点。 ◎ 步骤 发动分会并寻找分会工作的切入点以及分会工作如何与网络相结合才能产生对医学网的商业利益 宣传调研阶段 在初步设计与分会合作框架的基础上与分会进行合作洽谈。 对主要分会组织者进行利益驱动 合作洽谈 在明确双方合作方式的前提下，建立一个可以运行的合作组织，由该组织进行具体的网上内容、网上活动、医生上网组织方式的设计。 合作组织建立 项目大纲的签订 经过医学网对上网内容、组织方式、专科网运行流程的审定，确定是否符合医学网商业运作的要求
13、后，最终与分会签订《专科网上网项目大纲》，分会合作模式的摸索完成。 合作模式建立 ◎ 问题点 在与分会摸索的过程中，如何真正的把分会发动起来是一个关键点。通过分析分会的组织系统，我们不难看出分会组织是具有相当的松散性，我们利用中社网、医学会的背景是我们发动分会的一个武器，但另一方面抓住一批关键的组织者则更加重要。对于关键人的投入、建立组织的投入是与合作洽谈同时进行的，这样的举措虽带有一定的风险性，但确是能否形成与分会真正意义上合作的前提条件，对于这种投入的合理性与风险性的把握是本阶段的问题点。 （3）时间安排 与分会摸索合作模式的工作重要性决定了这
14、项工作必须先行，在医学网筹备组成立前后，医学网的核心工作人员已经与心血管、放射、肿瘤分会进行了接洽，在合作问题上达成了一定的共识。由于多种原因，分会工作并没有深入下去，我们与分会的合作关系已受到了不同程度的影响。因此我们必须迅速有效的起动分会工作。 时间 工作内容 备注 已完成 医学网工作小组培训 ◎ 提高医学网分会工作担当人对于与分会合作的认识； ◎ 建立起分会工作的统一规范； 已完成 接洽与调研 目前的四个分会都与医学网达成了不同程度的合作承诺，我们已经把握了其中三个分会的运作模式与关键人物。 8月5日—— 15日 分会工作组织的建立 其中，放射、心
15、血管已完全成了组织人员名单的确定。 肿瘤分会处于准备中，科产尚处于接洽中。 8月15日—— 31日 各分会工作组（科产科除外）运行并进行上网栏目与活动内容的计划工作 此计划经医学网审定： 1．是否符合医学网商业运作的要求； 2．投入产出是否合理 3．是否有操作性与扩展性 4．分会的活动是否真正上网 9月1日——15日 签订合作协议与《项目大纲》； 进行专科网的网页制作。 以上网内容、活动为依据规定双方的职责，使专科网能够持续正常的发展。 9月30日前 心血管、肿瘤、放射专网进入正式运行。 完成核心策划中对分会的服务模式设计。 （4）费用 ◎ 意义
16、 摸索与分会合作模式的工作是一次整合资源的过程，分会资源的取得又是医学网运营的必备条件，由于分会组织是一个松散的民间组织，我们利于卫生部、中华医学会对他们的影响是有限的，我们必须要把分会中核心人员的利益与分会上网结合起来，从为完成中华医学网络服务工程、提高分会组织能力、提高专科医生学术水平等不同层面对他们产生拉动，既给分会组织者一个合理的理由，又与他们的个人利益相结合。因此对分会合理的、必要的投入是我们能否取得分会资源的关键。 ◎ 支出的项目 通过对分会组织的调查与实际接洽，对于分会的主要投入有； a. 活动费 在与分会接洽、调研业务中，医学网工作人员所支出的交通费、举办必要公关活动
17、的公关费等。 b. 分会开办费： 为了能使分会上网工作有效的运行，必须在分会内部建立一个可操作的组织，这个组织是由双方共同组建的。人员主要以分会为主，场地由分会提供，必要的办公设备则需医学网投入，这些费用我们称为分会开办费。 c. 兼职人员工资 为了把分会组织者的利益与分会上网结合起来，我们计划采用向分会核心人员按月发放兼职工资的办法，在实际分会上网运行中，上网信息的收集大多是以分会学术交流的形式出现，我们向组织者发放的兼职工资在一定程度上取代了信息采集费用（稿费），从支出费用的角度分析，我们向组织者提供兼职工资可以大大减少我们的信息采集成本。同时向分会发放兼职工资是决定
18、能否与分会形成真正意义上合作的前提条件。 d. 分会上网组织的运营成本 与分会建立的合作组织如同医学网在分会中建立了一个信息采集站点，我们力求使医学网的专科分会网办成一个看来是专科分会自己的专网，并有组织的使专科医生上网的局面，因此医学网子网的运营费用都是围绕着专科分会支出（网上、网下的商业业务也是在围绕专科分会展开），这项费用需在分会上网内容、推广组织方式确定后才能测算。 ◎ 预算 由于在摸索与分会合作的过程中，不可预知的因素太多，因此我们的费用预算以月为计划单位。 注：兼职工资支出情况： 心血管：主任委员3人1500元/月。——4500元 工作人员4人10
19、00元/月。——4000元 合计8500元 放射：主任委员：2人2000元/月。——4000元 工作人员7人1500元/月。——10500元 合计14500元 肿瘤：主任委员：1人2000元/月。——2000元 副主任委员6人1500元/月 ——9000元 合计11000元 妇产：专家组6人1500-2000元/月 工作人员6人1000-1500元/月 合计20000元 此费用为分会兼职工资的最高额度，根据工作进展决定实际支出情况。 （8月份）
20、2）商业策划推进计划 在医学网项目前期筹备中，医学网的商业框架已有了一个基本的规划，由于这个规划对资源的把握以及诸多不确定的因素，尚需要我们在进行补充才能真正完成医学网的《商业计划》。这一过程我们必须通过大量的调研与有力的资源整合才能实现。 在完善医学网的策划过程中，我们引进了专业的咨询公司。由于我们的核心业务带有独创性，专业咨询公司前期工作已经证实咨询公司无法独立完成核心业务的策划，因此，必须在我们协助下共同完成这项工作。 如何利用医学网的资源为厂商提供服务是将要进行的核心业务策划之一，另一个核心策划是使医学网的医学资源产生增值与功能扩散，利用已有资源开展针对社区的医疗服务。这两项策划
21、是我们推动商业计划书的重点内容。 （1）对厂商服务模式的摸索与实验计划 ◎ 目的 为医药、医疗器械厂家提供相关的推广、广告、信息服务是医学网商业计划的组成部分。由于医学网的定位是一个具有特殊功能的医学专业媒介，对厂商提供一般形式的网上服务无法体现医学网特殊的媒体价值，也无法取得预期的服务收益。本计划将对医学网如何采用特殊的服务与表现方式为厂家提供有效的服务进行摸索，在此基础上形成医学网对厂商提供服务的业务体系。 ◎ 工作方法 a. 基本思路 医药、医疗器械厂商在产品的研发；新药临床试验、新产品推广与产品销售过程中不仅有广
22、告宣传的需求，而更多的是针对特定的目标对象（专家与医生）从学术上阐述产品的药理、药性；发布大量的临床基础资料，达到产品推广、宣传、促销的目的。 采用传统的网络广告与服务方式无法满足厂商的需要，也不会产生服务的增值，我们力求摸索与一种新的网上服务模式，使厂商与医生、专家产生互动。从学术的角度而不是从广告的角度加强厂商对医生、专家的引导力与推广力。使医学网成为厂商与专家、医生沟通的特殊媒介。在这个过程中医学网获得的是更多的厂商推广费而不是仅仅局限于靠点击率获得的广告收入。 b. 步骤 研究医药、医疗器械厂商在产品研发、销售过程中对广告及相关服
23、务的需求； 研究医药改革的政策对厂商宣传推广其产品带来的影响与广告、推广方式、投入力度的变化。 背景研究与调研 服务模式初步设计 根据需求要点结合医学网资源与网站结构初步设计出对厂家提供服务的基本方式。 通过与厂家合作，根据厂家的需求调整对厂商服务的方式与内容，并在厂商协助下完成服务报价体系。 整个试验将结合与厂商产品相关的专科网进行。 在分会的配合下，选择1—2家厂商进行服务模式的试验。 与鼎点合作完成广告流量管理与用户管理两个功能软件的开发，为医学网正式为厂商提供服务奠定平台基础。 完
24、善平台广告管理的技术功能 制定如下文件： 医学网对厂商提供综合服务的业务体系流程文件； 医学网对厂商提供服务的业务说明（营业）文件； 医学网对厂商提供服务的报价体系。 形成医学网对厂商提供服务的业务体系 医学网对厂商的服务业务运行 ◎时间安排 时间 工作内容 备注 7月10日已完成 服务方式的初步设计 初步设计了十种对厂商服务的方式。 7月20日 --8月20日前 与分会合作，由分会推荐1-2家厂商进行合作试验 9月20前 --与厂商合作设计网上表现形式； --
25、开发广告管理软件； --向远卓提供医学网对厂商服务的现金流等相关数据，并与远卓合作完成医学网对厂商服务的策划。 网上服务内容的确定 网上服务方式的确定 广告管理功能初步实现 10月底 广告管理平台完成 形成医学网对厂商提供服务的业务体系。 平台可实现对广告流量的统计与点击人群的个性化统计。 起草医学网对厂商提供服务的相关业务文件。 11月 医学网对厂商的服务业务正式运行。 注： 由于在计划中需要分会与厂商配合，可能会因这些小组自身工作进度影响整体进度，我们将适时对计划进行时间上的调整。 （4）费用计划 8月份
26、 交通费 800元 用于联系分会与厂商 调研费 （公关费） 1000元 分会、厂商主要合作人的礼品、餐费及前期调研 软件开发费用 由中社网与鼎点进行商务谈判 合计 1800元 （2）医学网“社区”商业模式建立的计划方案 ◎ 目的 医学网的核心资源是由各专科分会构成的医学资源（医学信息资源、医生、医院资源）。我们利用这些资源为厂商提供个性化的服务，从中取得商业收益，这是我们业务组成部分之一。由此产生的业务收益是有限的，我们要合理的利用资源使其从一个服务领域扩散其它相关的领域，使资源产生增值。这是我们必然的商业步骤。 社区商业服务模
27、式就是在这个指导思想的支配下产生的。其目的是结合目前国内推行的医疗体制改革，推广以居民社区为单位的医疗体系，利用组织起来的医学资源开展对社区医生的服务、对社区大众人群的健康服务，以此产生医学网新的收益。在开展社区服务的同时，我们通过我们不断的整合资源，社区资源又会对医学网产生新的商业价值，使医学网成为面向不同对象体系的、提供专业医疗、健康服务的综合性网络服务的产业集团。 通过本计划的实施将完成社区商业模式的建立。 ◎ 工作方法 a. 基本思路 通过我们对社区医疗的预调研，社区医疗对医学网产生主要的机会是： l 全科医生的转岗培训。目前国内推行的社区医疗体制尚处于初始阶段，大城市的
28、社区医疗中心是由一、二级医院挂牌形成，社区中心的医生要求是全科医生，国家规定全科医生由在职培训产生。政府按照常规培训10年才能完成对全科医生的培训任务，医学网可以利用网络的优势协助政府完成这一任务，这是医学网抓住全科医生的切入点。 l 社区医疗服务中包含着医疗服务与健康服务两项工作，目前由专科医生转岗而形成的全科医生在医疗服务、健康服务的业务水平方面尚不能满足工作的需要，医学网可以利用专科网对全科医生进行业务支持，形成医学网的信息增值服务业务。 l 由于社区医疗组织分散于各个居民社区中，对于医疗组织的管理是政府面临的一个难题，医学网可以利用网络的优势为社区组织提供网络平台、开发管理系统、引
29、进国外社区的管理经验等服务，使社区医疗服务与网络服务产生必须的联系，形成医学网新的增值服务体系。 结合社区医疗的需求在充分分析社区运行体制的基础上我们将完成医学网社区服务模式的设计。 a. 政府推广社区医疗的动机与相关政 策环境； b. 社区医疗设立的管理体制、组织方 式； c. 社区医疗站点的建设方法、资金来 源、医务工作者的来源、资格认证、 资格培训体制； d. 社区医疗站点的日常运行内容、模 式； e. 与政府、机构、团体合作的可能性--- 不同内容合作的主体；合作方式的 初步的探讨； b. 步骤 运行环境调研
30、 a. 商业构架 b. 组织方式 c. 资源利用方法 d. 网上表现形式 e. 业务支撑条件 社区服务模式的初步策划 医学网对社区的业务支撑方式，现金流的产生等相互关系的把握。 商业试验 服务方式； 运行流程 运行条件 投入与产出的财务测算 商业计划的撰写 全科医生网将纳入医学网的子范围； 健康网将通过其它方式组建。 进行“全科医生网”与“健康网”开通的准备，全面起动社区服务计划 ◎ 时间安排 工作内容 时间安排 条件 基础资料搜集与调查
31、 8月3日—15日 人员：王玲、王满 调查内容的分析整理完成《调研报告》 10日—15日 政府、团体、机构合作性的接洽 17日—21日 准备一份经过包装的有关“中社网”与“医学网”的资料 前期工作总结及与领导对话 24日—25日 听取决策者的意见 社区业务模式的建立与可行性分析 24日---29日 决策者论证 30日—9月3日 合作对象的确定 社区合作模式的试验 9月4日开始 社区布点 同上 《商业计划》撰字 9月4日---19日 健康网网站筹备 9月28日 健康网开通 10月1日 ◎ 预算（8月）
32、交通费：2000元 调研费：5000元 合计：7000元 3）网站建设计划 （1） 网站的定位 医学网网站不是一般意义上的网站，它的功能定位是配合医学网商业计划提供一种网上表现的手段。因此它的频道、栏目设置必须符合商业计划的需要。网站的建设进度将与商业计划的推进紧密的结合在一起，目前由于医学网处在商业策划阶段，因此网站的建设实质上仍处于准备阶段。 （2） 计划 为配合中社网7.19的开通，医学网形象化网站已开通。但在商业计划未完成前，无法完成整体网站的策划。因此我们对网站的建设只进行必要内容的更新，维护医学网一个良好网站形象，重点对医学网今后必不可少的栏目、功能模块进行
33、开发。 三．措施 为了保证医学网项目的推进，保证计划的执行，我们制定如下措施： 1． 组织落实 加强医学网项目的组织力度，明确工作目标、任务，是实施上述计划的基本保障，我们已将医学网筹备组现有人员围绕着中心任务重新进行划分组合，明确职责、任务。 鼎点 业务支持 （2人） 助理（1人） 远卓 商业策划推进组 （2人+2人兼） 网站工作组 （2人） 分会工作组 （8人） 项目负责人（1人） 鼎点 业务支持 （2人） 远卓 2． 计划管理 在医学网推行计划管理体制，建立工作
34、评估体系。根据整体计划，各小组、各担当人分别制定各自的工作计划，项目负责人根据计划进行检查、指导、评估。保证各个环节按整体计划推进。 3． 加强与中社网职能部门联系 与中社网各职能部门建立必要的沟通渠道（通过E-MAIL）使职能部门及时把握医学网的工作进程，并对出现的偏差及时给予修正。 附件： 医学网8月费用预算 费用构成 金额 备注 项目交通费 心血管组 600 放射组 800 肿瘤组 800 妇产组 600 厂商组 800 社区组 2000 交通费合计 5600元 项目费
35、 心血管组 1150 放射组 300 肿瘤组 1300 妇产组 1300 厂商组 1000 社区组 5000 项目费合计 10050元 分会运营费 心血管组 8800 此费用将根据项目进展程支出，本月不会达到所列出的金额 放射组 14650 肿瘤组 11150 妇产组 20150 分会运营费合计 54，750．00元 项目进行中的不可预见费 1，600元 筹备组与分会临时性活动费用 医学网费用合计 72，000．00元 分会开办实际投入物品 桌椅、柜 电脑 租用电话 心血管组 暂无 1台 肿瘤组 2套 2台 [‘/放射组 2套 modem1部 1台 妇产组 暂无 合计 4套 3台+ 1台 modem1部
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