团购职务说明.docx

职务说明

团购部经理
岗位职责
1． 职务：团购部经理
2． 所在部门：团购部
3． 基本职能/职掌
（1） 合理配备团购部的人力资源；
（2） 制定工作计划并督促其实施；
（3） 掌握目标经营、控制开支；
（4） 竞争者的调查，并及时反馈信息；
（5） 向职员传达公司制度、目标计划；
（6） 负责本部门员工培训及业绩评定；
（7） 与各部门沟通、协调；
（8） 有效地处理与协调客户抱怨；
（9） 监督员工严守操作流程与规范。
4、资格要求
（1） 教育程度：大专以上学历
（2） 工作经验：五年以上管理工作经验
（3） 专业知识：较强的组织与协调能力

团购部课长
岗位职责
1． 职务：团购部课长
2． 所在部门：团购部
3． 基本职能/职掌
（1） 制定本课工作计划和工作日程；
（2） 负责安排会员俱乐部的工作；
（3） 负责安排大宗业务的拜访、业绩的达成；
（4） 负责安排信用卡的工作
4． 资格要求：
（1） 教育程度：大专以上学历
（2） 工作经验：三年以上的工作经验
（3） 专业知识：具有一定的社交、谈吐能力

职务说明

策划专干
岗位职责
1． 职务：策划专干
2． 所属部门：团购部
3． 基本职能、执掌
（1） 遵守超市的各项规章制度，服从经理、课长的工作安排
（2） 策划会员俱乐部活动方案
（3） 制定大宗业务活动方案
（4） 协助课长制定与完善内部管理制度
（5） 收集、整理、分析市场信息
（6） 制定团购价格表
（7） 大宗业务报表分析
（8） 起草各项活动协议书、意向书
要求：
1． 学历：高中以上学历
2． 工作经验：三年以上
3． 组织、策划、表达能力较强

会员专干
岗位职责
1． 职务：会员专干
2． 所属部门：团购部
3． 基本职责、职掌：
（1） 遵守超市的各项规章制度，服从经理、课长的工作安排
（2） 处理客诉（如会员收不到海报等）
（3） 管理会员卡帐务，负责各门店会员卡的发放，定期检查其帐务
（4） 每月编制会员卡销售、优惠月报表，会员消费月报表
（5） 定期走访会员及俱乐部定点消费场所，了解海报投放情况
（6） 建立完整的客户俱乐部档案
（7） 定期向会员寄发超市促销信息
4． 资格要求：
（1） 教育程度：高中毕业
（2） 工作经验：一年以上
（3） 熟悉会员卡工作流程

职务说明

信用卡专干
岗位职责
1． 职务：信用卡专干
2． 所在部门：团购部
3． 基本职能/职掌
{1} 遵守超市的各项规章制度，服从经理、课长的工作安排
{2} 负责信用卡购物卡总帐，定期编制信用卡购物卡的周报月报表
{3} 负责与财务勾对信用卡购物卡帐务
{4} 负责与银行信用卡购物卡消费及资金到帐情况的核实勾对
{5} 负责各门店信用卡购物卡账目的核对
4 资格要求
{1} 教育程度：高中毕业

{2} 工作经验：一年以上
{3} 熟悉信用卡工作流程

大宗业务专干
岗位职责
1． 职务：大宗业务专干
2． 所在部门：团购部
3． 基本职能/职掌
（1） 遵守超市的各项规章制度，服成经理课长的工作安排；
（2） 负责接待谈判大型团购业务
（3） 负责走访、联络大型团购业务单位，建立健全团购客户档案
（4） 调查、了解市场信息，为团购活动的策划提供丰富、准确、快捷的信息
（5） 支持与充实门店团购业务力量
4． 资格要求
（1） 学历：高中毕业
（2） 工作经验：二年以上
（3） 具备一定的业务能力与谈判水平

职务说明

门店助理课长
岗位职责：
1． 职务：门店助理课长
2． 所在部门：团购部
3． 基本职能/职掌
（1） 遵守超市的各项规章制度，服成经理、课长的工作安排
（2） 负责管理各门店的日常工作
（3） 负责门店人员的排班及考勤
（4） 负责门店会员卡、信用卡及大宗业务的工作开展及报表编制
（5） 协助总部开展各项工作
4资格要求：
（1） 学历：大专
（2） 工作经验：三年以上工作经验
（3） 具有一定的管理能力

门店会员卡、信用卡办事员
岗位职责
1． 职务：会员卡信用卡人员
2． 所在部门：团购部
3． 基本职能/职掌
（1） 遵守超市的各项规章制度，服成助理课长的工作安排
（2） 接受顾客关于会员卡的查询、咨询
（3） 售卖会员卡及处理持卡者的挂失、补办、续办手续
（4） 及时输入会员资料，保证会员及时收到促销海报
（5） 规范、熟练操作信用卡刷卡工作
（6） 每日汇总信用卡消费金额及会员卡的销售情况
4．资格要求：
（1） 学历：高中以上
（2） 工作经验：一年以上
（3） 具有较强的工作责任心

职务说明

门店大宗业务员
岗位职责
1． 职务：大宗业务员
2． 所在部门：团购部
3． 基本职能/职掌
（1） 遵守超市的各项规章制度，服成助理课长的工作安排
（2） 接受顾客电话咨询或订购业务，作好详细记录并及时回复顾客
（3） 接受顾客定单后，协助营业部门积极备货
（4） 备货后汇同防损、收货课清点货物、送货
4． 资格要求：
（1） 学历：高中以上学历
（2） 工作经验：二年以上
（3） 具有一定的业务能力