人力资源-04集团人资部—职责体系文件.docx

人力资源部职责体系文件

一、部门组织架构

二、部门职责
Ø 负责集团人力资源的规划、选拔、配置、开发、考核、激励和培养等工作，制订并实施各项人力资源制度，激发员工潜能，为集团人才的持续长久发展负责；
Ø 制订集团中长期人才战略规划、人事管理权限与工作流程、组织架构设计、管理流程改造、岗位设置与配置、企业文化建设等工作；
Ø 负责集团关键工作流程分析、KPI 指标确定、工作环境评估、职务职能体系建立、职位说明书制作、工作规范管理等工作；
Ø 负责集团机关员工及下属单位关键员工的招募选拔、招聘渠道选择、招聘方案设计、面试与甄选方法确定、招聘题库设计、人才甄选、录用与管理制度建立等工作；
Ø 负责集团干部人才的晋升渠道设计、内部流动管理、人-职匹配考核体系搭建、人才梯队建设、企业核心人才库管理等工作；
Ø 负责集团劳动关系管理、劳动合法性评估、劳动合同管理、劳动纪律制度、劳资协调机制、冲突管理、劳动保险及公积金管理等工作；
Ø 负责集团培训规划与计划编制、培训需求分析与模式选择、各级各类人员的培训方案设立、员工职业发展与培训管理、培训资源管理、培训开发制度与效果评估等工作；
Ø 负责集团绩效评估指标与权重确定、绩效评估标准与方法选择、分类人员考核、绩效评估结果的运用、绩效考评制度建立、企业高管人员绩效促进方案等工作；
Ø 负责集团员工满意度调查与分析、人力资源成本预算方案、管理成本分析与评估成本效益衡量指标、成本控制管理等工作；
Ø 负责定期进行市场薪酬水平调研，制定薪酬策略与原则、薪酬水平调查、确定薪酬结构与等级、制订薪酬管理办法等工作；
Ø 负责集团综合福利方案设计、补贴标准制定、福利计划与控制、长期激励模式选择、股票期权方、奖金计划、员工持股等工作；
Ø 负责集团人事系统信息化工作，建立关键岗位以上人员素质评价体系并负责实施；
Ø 制定本部门内部管理办法和岗位职责及岗位技能标准、任职资格等；
Ø 负责上市公司的相关工作、配合相关部门工作、其它临时性工作等；
Ø 负责组织《员工手册》、《职责体系文件》的编写与修订等工作。

三、岗位说明书
（一）人力资源总监
岗位名称
人力资源总监
职位编号
XA01001
所属部门
人力资源部
岗位级别
高管层
岗位定员
1人
直接上级
集团总裁
直属下属
人力资源部经理
下属人数
6人
岗位目的
全面负责集团人力资源战略规划、搭建管理体系、确保人才供应与储备
1、岗位概要
2、职责概述
Ø 根据集团战略发展规划，组织编制集团人力资源规划、指导下属单位编制人力资源计划以及组织实施集团人才战略等工作。
Ø 负责组织制订集团用工制度、人事管理制度、劳动工资制度、人事档案管理制度、员工手册、培训大纲等工作程序，经集团总裁批准后实施。
Ø 负责组织制定集团绩效管理体系、薪酬福利制度、激励方案、人工成本方案以及审核员工月度薪酬表、激励兑现表、奖励单、过失单等工作行。
Ø 负责组织制订集团年度培训、高管层培训、人力资源部系统培训以及资质认证等培训计划并督促实施。
Ø 负责加强与集团外下属单位间的联系，代表集团与政府对口部门和有关社会团体、机构联络。
Ø 完成集团领导交办的其他工作。
3、关键职责
Ø 对集团人力资源规划的制定与实施负责；
Ø 对集团人才储备和梯队建设的成效负责；
Ø 对集团薪酬方案的实施成效及绩效管理的有效性负责；
Ø 对集团年度招聘计划的落实负责。
4、工作协调关系
Ø 内部：机关各部门及各搅拌站
Ø 外部：培训机构、招聘公司、劳务派遣公司及人力资源和社会保障局等劳动部门
5、任职资格
Ø 学历：本科及以上。
Ø 专业：企业管理、人力资源管理、工商管理及相关专业。
Ø 工作经验：十年以上人力资源管理经验；同等职务三年以上任职经历。
Ø 专业技能：具有人力资源高级管理师职称，熟悉国家相关的政策、法律法规。
Ø 其他要求：具备良好的人际交往能力、组织协调能力、沟通能力以及解决复杂问题的能力。

（二）人力资源经理
1、岗位概要
岗位名称
人力资源经理
职位编号
XA01002
所属部门
人力资源部
岗位级别
经理层
岗位定员
1人
直接上级

人力资源总监
直属下属
招聘主任/各模块专员
下属人数
5人
岗位目的
全面负责人力资源各模块的制度搭建及日常管理、确保人力资源制度运营。
2、职责概述
Ø 负责拟定集团招聘、培训、考核、薪酬、职责体系、人事档案、职业规划等管理制度、实施细则、工作程序以及修订完善《员工手册》等；
Ø 负责根据集团年度经营计划和预算要求拟定集团薪资与福利计划以及拟定员工薪资调整方案等；
Ø 负责根据集团发展要求，制定招聘政策，拓展招聘渠道、组织实施招聘以及搭建管理人才队伍、专业化队伍等工作；
Ø 负责定期组织收集有关人力资源、企业文化建设等方面意见与建议，并撰写调查分析报告为集团重大人事决策提供信息支持；
Ø 负责组织开展集团关键人才培训、经理层培训、专业系统培训以及指导、督查下属单位的员工培训的组织实施等工作；
Ø 负责本部门下属员工的工作分派，指导员工阶段工作，选拔、配备、评价下属员工以及组织部门内部技能培训等工作；
Ø 制定部门预算，控制费用支出，协助上级完成上市、及日常的人事推动和改革工作；
Ø 完成上级指派的临时性任务。
3、关键职责
Ø 对集团人力资源制度体系的搭建及实施负责；
Ø 对集团层级人才招聘的及时性和人才储备负责；
Ø 对集团层级年度培训计划的制定有效性及实施负责；
Ø 对集团薪资福利计划及绩效管理实施的有效性负责。
4、工作协调关系
Ø 内部：机关各部门及各搅拌站。
Ø 外部：培训机构、招聘公司、劳务派遣公司及人力资源和社会保障局等劳动部门。
5、任职资格
Ø 学历：本科及以上。
Ø 专业：企业管理、人力资源管理、工商管理及相关专业。
Ø 工作经验：五年以上人力资源管理经验；同等职务两年以上任职经历。
Ø 专业技能：具有人力资源管理师职称，熟悉国家相关的政策、法律法规。
Ø 其他要求：具备良好的人际交往能力、组织协调能力、沟通能力以及问题解决能力。

（三）招聘培训主任
1、岗位概要
岗位名称
招聘培训主任
职位编号
XA01003
所属部门
人力资源部
岗位级别
主管层
岗位定员
1人
直接上级
人力资源经理
直属下属
招聘培训专员
下属人数
1人
岗位目的
负责集团机关员工/下属单位关键员工的招聘及集团层级培训计划与管理。
2、职责概述
Ø 负责根据集团现有的编制及业务发展需求，协调、统计人力资源需求、建立与评估招聘渠道等工作。
Ø 负责组织编制年度、季度、月度人员招聘计划、发布招聘信息、面试、甄选、录用招 聘人员等工作。
Ø 负责汇总分析相关招聘报表、建立和完善招聘流程、编制专业面试题库、建立人才测评体系、编制后备人才方案及人才储备机制等工作。
Ø 负责编制集团年度培训经费的预算并对其进行管理和使用、建立内部培训师队伍及内部课程开发体系等工作
Ø 负责集团培训计划实施、培训跟进、培训效果分析、总结以及根据企业发展及时调整等工作
Ø 建立并完善公司培训体系、培训制度及相关流程、对外部培训机构的挑选和管理，与外部职业培训机构等业务合作部门建立良好的合作关系，相互共享相关信息等。
Ø 建立员工培训档案，根据不同的培训内容及培训目的设计培训考核方式、考核内容、奖惩政策等进行对实施的各类培训管理。
Ø 按时完成人力资源总监及经理交办的其他临时性任务
3、关键职责
Ø 对招聘计划、人才录用等实施的有效性负责；
Ø 对集团内外部人才储备及招聘渠道的有效性负责；
Ø 对集团培训计划的汇总编制的及时性负责；
Ø 对集团培训工作实施的有效性负责。
4、工作协调关系
Ø 内部：集团各机关部门、下属各单位。
Ø 外部：培训机构、招聘公司及人力资源和社会保障局等劳动部门。
5、任职资格
Ø 学历：人力资源、管理或相关专业大学本科以上学历。
Ø 专业：人力资源管理技术、劳动法律法规、工商管理等相关专业。
Ø 工作经验：3年以上企业招聘或培训工作经验。
Ø 专业技能：熟悉招聘流程及招聘渠道，对人才引进、员工职业生涯等具有实践经验；
Ø 其他要求：熟悉计算机操作办公软件及相关的人事管理软件；

（四）薪资福利专员
1、岗位概要
岗位名称
薪资福利专员
职位编号
XA01004
所属部门
人力资源部
岗位级别
职员层
岗位定员
1人
直接上级
人力资源经理
直属下属
无
下属人数
无
岗位目的
负责集团员工/下属单位关键员工的薪资核算及五险一金的手续办理、缴纳。
2、职责概述
Ø 负责依据集团的薪酬管理制度、实施细则、员工出勤情况及绩效表现，负责计算及汇总员工每月基本工资、绩效工资等薪酬数据。
Ø 负责根据国家及地方劳动法律法规、集团薪酬福利政策与制度，负责办理养老、医疗、工伤、失业保险及住房公积金等工作。
Ø 负责参与编制年度薪酬预算；收集、汇总公司内部的薪酬数据，定期参与年度人工成本的统计与分析。
Ø 负责按月度、季度及年度编制社会保险、公积金及各项福利的统计汇总及汇报工作。
Ø 负责行业薪酬调查、市场薪酬数据和信息收集，为公司制定激励性的薪酬福利政策、制度和调整方案等提供数据和信息支持。
Ø 负责协调社保机构及相关劳动保障部门的接洽等工作。
Ø 完成上级指派的临时性任务。
3、关键职责
Ø 对薪资核算的及时性及准确性负责；
Ø 对薪资统计分析的全面性及及时性负责；
Ø 对五险一金手续办理的及时性负责；
Ø 对五险一金缴纳的及时性及准确性负责。
4、工作协调关系
Ø 内部： 集团各机关部门、下属单位
Ø 外部： 北京社保机构及相关劳动保障部门
5、任职资格
Ø 学历：人力资源、管理或相关专业大学本科以上学历。
Ø 专业：人力资源管理技术、劳动法律法规、工商管理等相关专业。
Ø 工作经验：2年以上人力资源管理或薪资福利等相关经验。
Ø 专业技能：熟悉社保缴纳流程，对薪资福利管理等具有实践经验；
Ø 其他要求：熟悉计算机操作办公软件及相关的人事管理软件；

（五）劳资关系专员
1、岗位概要
岗位名称
劳资关系专员
职位编号
XA01005
所属部门
人力资源部
岗位级别
职员层
岗位定员
1人
直接上级
人力资源经理
直属下属
无
下属人数
无
岗位目的
负责集团员工/下属单位关键员工的入离职手续办理及劳务派遣的协调管控。
2、职责概述
Ø 负责1、负责员工入离职手续办理; 2、负责社保、公积金等手续的办理; 3、负责员工各项资料的收集、复核,并建立完整的员工档案,及时更新相关数据,确保各类数据的一致性和正确性; 4、根据公司管理层的需要,提供各类人力资源相关的数据和报表; 5、每个月1-2天在深圳分部进行社保、公积金等手续的办理 1、负责员工入离职手续办理; 2、负责社保、公积金等手续的办理; 3、负责员工各项资料的收集、复核,并建立完整的员工档案,及时更新相关数据,确保各类数据的一致性和正确性; 4、根据公司管理层的需要,提供各类人力资源相关的数据和报表; 5、每个月1-2天在深圳分部进行社保、公积金等手续的办理 1、负责员工入离职手续办理; 2、负责社保、公积金等手续的办理; 3、负责员工各项资料的收集、复核,并建立完整的员工档案,及时更新相关数据,确保各类数据的一致性和正确性; 4、根据公司管理层的需要,提供各类人力资源相关的数据和报表; 5、每个月1-2天在深圳分部进行社保、公积金等手续的办理集团机关员工入离职手续办理、协助处理劳动合同、人事档案和劳动纠纷等工作。
Ø 负责集团员工各项资料的收集、复核，并建立完整的员工档案，及时更新相关数据。
Ø 负责员工档案管理（员工花名册的及时刷新、员工资料管理、员工培训记录、劳动合同管理签订等）。
Ø 负责建立公司与员工的沟通机制，受理员工投诉并负责调查核实和协调解决、 协助解决员工与公司的劳动纠纷事宜。
Ø 负责集团员工的奖罚、晋升、调动、调薪等异动数据资料的管理等工作；
Ø 根据公司管理层的需要，提供各类人力资源相关的数据和报表；
Ø 完成上级指派的临时性任务
3、关键职责
Ø 对员工入职、离职及劳动合同等办理及时性与全面性负责；
Ø 对员工档案保存的齐全性及有效性负责；
Ø 对劳务派遣手续存档的有效性与全面性负责；
Ø 对员工沟通实施的规范性与记录及时性负责。
4、工作协调关系
Ø 内部：集团各机关部门、下属单位。
Ø 外部：劳务派遣公司及相关部门。
5、任职资格
Ø 学历：人力资源、管理或相关专业大学本科以上学历。
Ø 专业：人力资源管理技术、劳动法律法规、工商管理等相关专业。
Ø 工作经验：2年以上人力资源管理工作经验。
Ø 专业技能：熟悉员工入职及内部管理流程，对劳资关系等具有实践经验；
Ø 其他要求：熟悉计算机操作办公软件及相关的人事管理软件；

（六）绩效管理专员
1、岗位概要
岗位名称
绩效管理专员
职位编号
XA01006
所属部门
人力资源部
岗位级别
职员层
岗位定员
1人
直接上级
人力资源经理
直属下属
无
下属人数
无
岗位目的
负责集团职责体系、绩效管理、关键人才考评、人才队伍建设的组织与实施。
2、职责概述
Ø 负责协助上级制订绩效考核管理制度、管理流程及操作手册、建立绩效考核指标数据库，并负责定期维护等工作；
Ø 负责跟进及反馈集团层级管理平台绩效计划的制订情况，实施跟踪及收集、汇总、分析绩效管理结果等工作；
Ø 负责跟进及反馈集团层级管理平台的绩效运行情况并提交反馈报告，建立与维护绩效评估档案并进行分类归档管理；
Ø 负责受理和处理员工考核投诉以及绩效考核相关制度的解释等工作；
Ø 负责集团层级职责体系文件修订、成册及公布并分类归档管理等工作；
Ø 协助上级制订员工晋升管理规定，组织进行员工晋升评估工作；
Ø 负责协调部门之间的运作关系，提供正确的有关绩效考核信息和建议；
Ø 协助本部门其他同事完成其他工作；
Ø 完成上级指派的临时性任务
3、关键职责
Ø 对集团职责体系文件的有效性负责；
Ø 对集团绩效制度实施的规范性及考核及时性负责；
Ø 对集团关键人才/管理干部考察与评价的匹配性负责；
Ø 对集团各系统人才队伍建设的规范性负责。
4、工作协调关系
Ø 内部：集团各机关部门、下属单位。
Ø 外部：培训公司及相关部门。
5、任职资格
Ø 学历：人力资源、管理或相关专业大学本科以上学历。
Ø 专业：人力资源管理技术、劳动法律法规、工商管理等相关专业。
Ø 工作经验：2年以上人力资源管理工作经验。
Ø 专业技能：熟悉企业绩效管理流程，对岗位职责、绩效考核等具有实践经验；
Ø 其他要求：熟悉计算机操作办公软件及相关的人事管理软件；

（七）招聘培训专员
1、岗位概要
岗位名称
招聘培训专员
职位编号
XA01007
所属部门
人力资源部
岗位级别
职员层
岗位定员
1人
直接上级
人力资源经理
直属下属
无
下属人数
无
岗位目的
负责员工招聘信息发布、简历筛选、面试组织及培训计划组织管理等。
2、职责概述
Ø 负责协助部门主管协统计人力资源需求、建立与评估招聘渠道等工作。
Ø 负责协助编制年度、季度、月度人员招聘计划、发布招聘信息、甄选等工作。
Ø 负责协助汇总分析相关招聘报表、编制专业面试题库、编制人才储备机制等工作。
Ø 负责协助编制集团年度培训计划、建立内部培训师队伍及内部课程开发等工作。
Ø 负责协助培训计划实施、培训跟进、培训效果分析、总结等工作。
Ø 负责协助建立并完善公司培训体系、对外部培训机构的挑选、相关信息收集等工作。
Ø 负责建立员工培训档案、招聘管理档案及月度招聘报表等工作。
Ø 按时完成主管及部门领导交办的其他临时性任务。
Ø 完成上级指派的临时性任务
3、主要职责
Ø 对招聘信息发布和招聘信息收集的及时性负责；
Ø 对招聘人才的初试匹配性和配置及时性负责；
Ø 对培训组织实施的及时性负责；
Ø 对培训档案管理的全面性及督查的及时性负责。
4、工作协调关系
Ø 内部：集团各机关部门、下属各单位。
Ø 外部：培训机构、招聘公司及人力资源和社会保障局等劳动部门。
5、任职资格
Ø 学历：人力资源、管理或相关专业大学本科以上学历。
Ø 专业：人力资源管理技术、劳动法律法规、工商管理等相关专业。
Ø 工作经验：1年以上企业招聘或培训工作经验。
Ø 专业技能：熟悉招聘流程及招聘渠道，对简历筛选及培训组织等具有一定经验；
Ø 其他要求：熟悉计算机操作办公软件及相关的人事管理软件；