助理人力资源管理师(三级)鉴定要素细目表.docx

《助理人力资源管理师》（三级）鉴定要素细目表
理论知识鉴定要素细目表
职业（工种）
助理企业人力资源管理师
等级
一 二 三 四 五 其它
□ □ ■ □ □ □
职业代码

序号
鉴定点代码
鉴定内容
分数系数
重要系数
备注
章
节
目
点

1

人力资源规划
12

1
1

组织理论与组织设计
2
5

1
1
1

组织设计
1
5

1
1
1
1
1
组织设计的内容
1
5

2
1
1
1
2
组织设计的原则
1
5

3
1
1
1
3
组织设计的程序
1
5

1
1
2

组织诊断
1
5

4
1
1
2
1
组织调查
1
5

5
1
1
2
2
组织分析
1
5

6
1
1
2
3
组织结构的检验标准
1
5

1
2

工作分析
3
5

1
2
1

工作分析概述
1
1

7
1
2
1
1
工作分析的基本概念
1
1

8
1
2
1
2
工作分析的作用
1
1

1
2
2

工作分析方法
1
5

9
1
2
2
1
职务分析问卷（PAQ）法
1
5

10
1
2
2
2
管理岗位描述问卷（MPDQ）
1
9

11
1
2
2
3
职能工作分析（FJA）法
1
5

1
2
3

岗位分类
1
5

12
1
2
3
1
岗位分类的原则和要求
1
5

13
1
2
3
2
工作岗位横向分类的内容
1
5

14
1
2
3
3
工作岗位纵向分类的内容
1
5

1
3

人力资源管理信息系统
2
5

1
3
1

e-HR的建立
2
5

15
1
3
1
1
e-HR规划步骤及内容
1
5

16
1
3
1
2
e-HR类型及方案选择
1
5

1
4

人力资源规划的制定和实施
3
5

1
4
1

人力资源规划内容和步骤
1
5

17
1
4
1
1
人力资源规划与组织发展计划
1
5

18
1
4
1
2
人力资源规划的内容和步骤
1
5

1
4
2

人力资源配置和储备
1
5

19
1
4
2
1
配置计划
1
5

20
1
4
2
2
储备计划
1
5

1
4
3

评价标准和实施
1
5

21
1
4
3
1
评价标准
1
5

22
1
4
3
2
实施方案的制定和推进
1
5

1
5

人力资源成本
2
5

1
5
1

人力资源成本确认
1
5

23
1
5
1
1
获得成本
1
5

24
1
5
1
2
开发成本
1
5

25
1
5
1
3
使用与维护成本
1
5

26
1
5
1
4
离职成本
1
5

1
5
2

人力资源成本核算计量
1
5

27
1
5
2
1
人力资源成本核算计量
1
5

2

招聘与配置
18

2
1

招聘准备
6
5

2
1
1

招聘与配置的原则和原理
1
5

28
2
1
1
1
招聘原则的确定
1
9

29
2
1
1
2
人员配置的主要原理
1
5

2
1
2

制定招聘流程
1
5

30
2
1
2
1
制定招聘流程的目的与步骤
1
5

31
2

1
2
2
人员招聘与录用程序
1
5

2
1
3

招聘广告
1
5

32
2
1
3
1
招聘广告的编写设计原则
1
5

33
2
1
3
2
招聘广告的内容
1
5

34
2
1
3
3
招聘广告的刊登及媒介的选择
1
5

35
2
1
3
4
如何让招聘广告物有所值
1
5

36
2
1
3
5
防止招聘广告中的歧视现象
1
5

2
1
4

个人简历的筛选和工作申请表格的设计
1
5

37
2
1
4
1
申请表和个人简历
1
5

38
2
1
4
2
个人简历的筛选
1
9

39
2
1
4
3
工作申请表的设计与使用
1
5

2
1
5

招聘渠道的选择
1
5

40
2
1
5
1
招聘渠道的类型
1
5

41
2
1
5
2
选择招聘渠道的主要步骤
1
5

42
2
1
5
3
参加招聘会的主要程序
1
5

2
1
6

校园招聘
1
5

43
2
1
6
1
校园招聘的成功策略
1
5

44
2
1
6
2
企业校园招聘的误区
1
5

2
2

面试的实施与技巧
5
9

2
2
1

面试的概念及测评内容
1
5

45
2
2
1
1
面试的概念
1
5

46
2
2
1
2
面试测评的内容
1
5

2
2
2

面试前的准备
1
5

47
2
2
2
1
回顾职务说明书
1
5

48
2
2
2
2
阅读应聘材料
1
5

49
2
2
2
3
面试问题的设计
1
5

50
2
2
2
4
面试中的环境布置
1
1

2
2
3

面试的过程、形式及提问技巧
2
9

51
2
2
3
1
面试的过程阶段
1
5

52
2
2
3
2
面试的形式
1
5

53
2
2
3
3
面试提问的类型与技巧
2
9

54
2
2
3
4
面试提问注意事项
1
9

2
2
4

面试结果处理
1
5

55
2
2
4
1
综合面试结果
1
9

56
2
2
4
2
面试结束的反馈
1
5

57
2
2
4
3
面试结果的存档
1
5

2
3

心理测验及其应用
2
5

2
3
1

心理测验基础知识
1
1

58
2
3
1
1
心理测验的概念
1
1

59
2
3
1
2
心理测验的性质与作用
1
5

60
2
3
1
3
心理测验的种类及其功能
1
5

61
2
3
1
4
心理测验的主要技术指标
1
1

2
3
3

心理测验在招聘中的应用
1
9

62
2
3
3
1
心理测验的方法及其主要内容
1
1

63
2
3
3
2
心理测验应用于招聘的必要性
1
5

64
2
3
3
3
心理测验在招聘工作中的应用
1
9

65
2
3
3
4
正确对待心理测验
1
9

2
4

招聘实施
3
9

2
4
1

招聘时应注意的问题
1
5

66
2
4
1
1
简历与本人
1
9

67
2
4
1
2
工作经历与学历
1
9

68
2
4
1
3
应聘者个性特征的重要性
1
9

69
2
4
1
4
双向了解
1
5

70
2
4
1
5
给应聘者更多的表现机会
1
5

71
2
4
1
6
面试安排
1
5

72
2
4
1
7
自身形象
1
5

2
4
2

员工的录用
1
5

73
2
4
2
1
员工录用的标准
1
9

74
2
4
2
2
员工录用的决策及注意事项
1
5

75
2
4
2
3
有关特殊群体就业与使用的法规
1
5

2
4
3

员工的入职与离职
1
9

76
2
4
3
1
员工入职中的相关法律问题
1
9

77
2
4
3
2

新员工的入职管理
1
9

78
2
4
3
3
员工离职问题的处理
1
9

2
5

劳务外派与引进
1
1

2
5
1

劳务外派与引进
1
1

79
2
5
1
1
劳务外派工作的基本程序
1
1

80
2
5
1
2
外派劳务的管理
1
1

81
2
5
1
3
劳务引进的管理
1
1

2
6

员工信息的管理
1
5

2
6
1

员工信息管理
1
5

82
2
6
1
1
员工信息管理的内容

1
5

83
2
6
1
2
员工信息的收集与整理
1
5

84
2
6
1
3
员工信息保管
1
5

3

培训与开发
15

3
1

企业培训概述
2
5

3
1
1

企业培训的概念
1
5

85
3
1
1
1
企业培训的作用
1
5

86
3
1
1
2
培训的基本原则
1
5

87
3
1
1
3
培训与开发的责任
1
5

3
1
2

培训制度的建立
1
5

88
3
1

2
1
企业培训制度的概念
1
5

89
3
1
2
2
企业培训制度的类型
1
5

3
2

培训管理
10
9

3
2
1

培训需求分析
2
9

90
3
2
1
1
进行培训需求分析的目的
1
5

91
3
2
1
2
培训需求调研的方法
1
9

92
3
2
1
3
培训需求分析与确认
1
9

3
2
2

培训经费预算
2
9

93
3
2
2
1
培训预算的构成
1
9

94
3
2
2
2
培训预算的步骤
1
9

95
3
2
2
3
培训预算的确定方法
1
9

96
3
2
2
4
培训预算的分配
1
9

97
3
2
2
5
培训预算的原则
1
9

3
2
3

培训机构的选择
1
5

98
3
2
3
1
挑选培训机构的标准及步骤
1
5

99
3
2
3
2
考察培训机构需要注意的问题
1
5

3
2
4

培训计划与实施
3
5

100
3
2
4
1
制定培训计划的原则和要求
1
5

101

3
2
4
2
培训计划的内容
1
9

102
3
2
4
3
培训计划的制定程序
1
9

103
3
2
4
4
培训准备工作要点
1
9

104
3
2
4
5
培训的过程管理
1
9

3
2
5

培训效果评估的作用和途径
2
9

105
3
2
5
1
培训评估的作用
1
9

106
3
2
5
2
培训评估的主要途径
1
9

107
3
2
5
3
培训评估系统的流程
1
9

108
3
2
5
4
培训评估信息的收集方法
1
5

3
3

职业生涯规划
3
5

3
3
1

职业生涯规划概述
1
5

109
3
3
1
1
职业生涯规划的基本概念及其意义
1
5

110
3
3
1
2
制定职业生涯规划的原则
1
5

111
3
3
1
3
职业生涯规划的内容
1
5

3
3
2

职业发展与管理
1
5

112
3
3
2
1
职业生涯规划的过程
1
5

113
3
3
2
2
个人职业生涯规划
1
1

114
3
3

2
3
职业生涯规划的分类
1
1

3
3
3

影响职业选择的因素
1
5

115
3
3
3
1
影响职业选择的因素
1
5

116
3
3
3
2
收集员工职业发展信息的方法和途径
1
1

4

绩效管理
15

4
1

绩效管理概述
4
5

4
1
1

绩效管理的概念
1
5

117
4
1
1
1
绩效管理的概念和内容
1
5

118
4
1
1
2
绩效管理与绩效考评的区别
1
5

4

1
2

绩效计划
1
5

119
4
1
2
1
绩效计划的定义和目的
1
5

120
4
1
2
2
制定绩效计划的原则和流程
1
5

4
1
3

绩效实施
2
5

121
4
1
3
1
绩效沟通
1
5

122
4
1
3
2
信息收集
1
5

4
2

绩效考评的实施
8
9

4
2
1

绩效考评内容
2
9

123
4
2
1
1
绩效考评原则和内容
1
9

124
4
2
1
2
有效绩效考评制度
1
5

125
4
2
1
3
绩效考评主体及各级组织在绩效考评中的分工
1
5

126
4
2
1
4
绩效考评的周期与流程
1
5

4
2
2

绩效考评方法
4
9

127
4
2
2
1
平衡计分卡（BSC）法
1
9

128
4
2
2
2
关键绩效指标（KPI）法
1
9

129
4
2
2
3
目标管理（MBO）法
1
9

130
4
2
2
4
工作指标法
1
9

131
4
2
2
5
图表等级评价法
1
5

132
4
2
2
6
强制分步法
1
5

133
4
2
2
7
关键事件法
1
5

134
4
2
2
8
行为锚定等级评价法
1
5

4
2
3

绩效考评中常见问题处理
2
5

135
4
2
3
1
考评者主观上的错误及改进措施
1
9

136
4
2
3
2
考评技术上的问题
1
1

4
3

绩效反馈与应用
3
9

4
3
1

绩效反馈
2
9

137
4
3
1
1
诊断反馈
1
5

138
4
3
1
2
考评面谈准备和实施
1
9

4
3
2

绩效效果在薪酬和人事调整中的应用
1
9

139
4
3
2
1
薪酬调整
1
9

140
4
3
2
2
人事调整
1
9

141
4
3
2
3
在职培训
1
9

142
4
3
2
4
员工职业生涯规划
1
1

5

薪酬福利管理
20

5
1

薪酬福利概述
4
5

5
1
1

基本理论
1
1

143
5
1
1
1
需求层次理论
1
1

144
5
1
1
2
双因素理论
1
1

145
5
1
1
3
期望理论
1
1

146
5
1
1
4
公平理论
1
1

5
1
2

薪酬的概念
1
1

147
5
1
2
1
薪酬的狭义、一般、广义理解
1
1

148
5
1
2
2
薪酬的功能
1
5

149
5
1
2
3
薪酬的影响因素
1
5

5
1
3

薪酬管理的含义和内容
2
9

150
5
1
3
1
薪酬管理的含义
1
5

151
5
1
3
2
薪酬管理的目标和原则
1
9

5
2

薪酬的组成
3
5

5
2
1

基本工资
2
9

152
5
2
1
1
计时工资
1
9

153
5
2
1
2
计件工资
1
9

154
5
2
1
3
计件工资与计时工资的差别
1
9

5
2
2

奖金、津贴和补贴
1
9

155
5
2
2
1
奖金的特点和类型
1
9

156
5
2
2
2
津贴的特点和类型
1
9

5
3

工资制度
4
5

5
3
1

基本概念、结构、特点、实施要点、适用范围
4

157
5
3
1
1
岗位技能工资制
1
5

158
5
3
1
2
岗位薪点工资制
1
1

159
5
3
1
3
结构工资制
1
5

160
5
3
1
4
谈判工资
1
1

161
5
3
1
5
其它工资制
1
1

5
4

薪酬设计
5
5

5
4
1

薪酬设计的思路
1
5

162
5
4
1
1
薪酬设计的思路
1
5

5
4
2

薪酬设计的步骤
4
5

163
5
4
2
1
制定薪酬原则和策略
1
9

164
5
4
2
2
工作分析
1
5

165
5
4
2
3
岗位评价的原则及步骤
1
5

166
5
4
2
4
薪酬调查分析
1
5

167
5
4
2
5
薪酬定位
1
5

168
5
4
2
6
薪酬结构设计
1
5

169
5
4
2
7
工资分级
1
5

170

5
4
2
8
薪酬体系的实施和修正
1
5

171
5
4
2
9
薪酬设计与时俱进
1
9

5
5

福利
4
5

5
5
1

福利的概念
1
5

172
5
5
1
1
福利的含义与特点
1
5

173
5
5
1
2
影响福利的因素
1
5

5
5
2

福利的类型
2
1

174
5
5
2
1
实物性福利
1
1

175
5
5
2
2
机会性福利
1
1

176
5
5
2
3
优惠性福利
1
1

177
5
5
2
4
荣誉性福利
1
1

178
5
5
2
5
服务性福利
1
1

5
5
3

弹性福利制度
1
9

179
5
5
3
1
弹性福利制度的概念
1
5

180
5
5
3
2
实施福利计划应注意的问题
1
9

6

劳动关系管理
20

6
1

劳动关系管理制度
2
5

6
1
1

劳动关系管理制度的基本内容
2
5

181
6
1
1
1
企业劳动关系管理制度的特点及基本内容
1
5

182
6
1
1
2
劳动关系管理制度的制定程序
1
5

6
2

工作时间和休息时间
3
9

6
2
1

工作时间的相关规定
2
9

183
6
2
1
1
法定工作时间
1
9

184
6
2
1
2
标准工作时间
1
9

185
6
2
1
3
缩短工作时间
1
5

186
6
2
1
4
综合计算工时
1
9

187
6
2
1
5
不定时工作时间和其他形式工作时间
1
5

6
2
2

休息与休假
1
5

188
6
2
2
1
休息时间
1
5

189
6
2
2
2
法定休假节日和年休假、探亲假
1
5

190
6
2
2
3
延长工作时间的相关规定
1
9

6
3

劳动合同
10
9

6
3
1

劳动合同概述
1
5

191
6
3
1
1
劳动合同的概念及特征
1
5

192
6
3
1
2
事实劳动关系
1
5

193
6
3
1
3
转向协议
1
5

6
3
2

劳动合同的内容
2
9

194
6
3
2
1
劳动合同的必备条款
2
9

195
6
3
2
2
劳动合同的可备条款
1
5

6
3
3

劳动合同的订立和生效
2
9

196
6
3
3
1
劳动合同订立的原则
1
9

197
6
3
3
2
劳动合同的订立程序
1
5

198
6
3
3
3
劳动合同的主体资格
1
5

199
6
3
3
4
无效劳动合同
1
9

6
3
4

劳动合同的履行和变更
2
9

200
6
3
4
1
劳动合同的履行及其原则
1
5

201
6
3
4
2
劳动合同履行的特殊规则
1
9

202
6
3
4
3
劳动合同的变更
1
9

6
3
5

劳动合同的解除与终止
2
9

203
6
3
5
1
劳动合同解除的概念和分类
1
5

204
6
3
5
2
合意解除
1
9

205
6
3
5
3
用人单位解除劳动合同
1
9

206
6
3
5
4
劳动者单方面解除劳动合同
1
9

207
6
3

5
5
关于用人单位不得解除劳动合同的规定
1
9

208
6
3
5
6
劳动合同的终止
1
5

6
3
6

劳动合同管理
1
5

209
6
3
6
1
劳动合同管理的概念
1
5

210
6
3
6
2
劳动保障行政部门对劳动合同的管理
1
5

211
6
3
6
3
工会组织对劳动合同的管理
1
5

212
6
3
6
4
企业对劳动合同的管理
1
5

6
4

职业安全卫生
5
9

6
4
1

职业安全卫生概述
1
5

213
6
4
1
1
职业安全卫生的概念
1
5

214
6
4
1
2
职业安全卫生立法的概况
1
5

6
4
2

职业安全卫生的法律规定
4
9

215
6
4
2
1
劳动安全技术规范的法律规定
2
9

216
6
4
2
2
劳动卫生技术规范的法律规定
2
9

217
6
4
2
3
职业安全卫生管理的法律规定
2
9

(重要系数：以1、5、9表示，数字越大，重要程度越高)
操作技能鉴定要素细目表
职业（工种）
助理企业人力资源管理师
等级
一 二 三 四 五 其它
□ □ ■ □ □ □
职业代码

序号
鉴定点代码
鉴定内容
分数系数
重要系数
备注
项目
单元
点

1

人力资源规划

1
1

描述和编制组织结构调整方案

5

1
2

编制具体岗位设置调查表

5

1
3

编制具体岗位工作说明书

9

1
4

编制人力资源年度计划

9

1
5

描述和编制系统整合型e-HR结构图

5

1
6

描述和编制人力成本核算表

5

2

招聘与配置

2
1

制定招聘的具体计划

9

2
2

独立撰写招聘广告

5

2
3

设计工作申请表

5

2
4

选择面试方式；把握面试提问类型，设计面试问题

9

2
5

招聘中运用心理测验结果

9

2
6

起草员工招聘、录用规章制度及工作流程

9

2
7

整理、分析新录用人员的信息

5

3

培训与开发

3
1

搜集、整理、分析培训需求信息

9

3
2

起草培训制度

5

3
3

收集汇总员工职业发展规划的信息

5

3
4

选择培训机构

5

3
5

编制培训计划和培训预算

9

3
6

跟踪培训效果，进行培训评估

5

4

绩效管理

4
1

起草绩效评估制度

5

4
2

选择绩效考评方法

5

4
3

设计绩效评估表格

9

4
4

起草绩效评估效果总结

9

4
5

绩效反馈与应用

5

5

薪酬福利管理

5
1

起草企业奖金发放管理办法

9

5
2

起草津贴管理办法

5

5
3

起草岗位技能工资制、结构工资制、谈判工资制的具体实施方案

5

5
4

组织同行业薪酬调查，撰写薪酬调查分析报告

9

5
5

运用排列法和分类法对进行岗位评价

5

5
6

明确法定的福利实施对象和方式

5

5
7

起草灵活多样的组合福利制度

9

6

劳动关系管理

6

1

起草劳动合同和专项协议书

9

6
2

起草单项劳动关系规章制度

9

6
3

分析和处理违纪违规的劳动争议

9

6
4

按照政府法规和企业规定，核算劳动合同执行过程中发生的各类补偿金

5

6
5

组织工伤认定，执行工伤保险办法

5

6
6

组织制定职业安全管理措施

5

6
7

实施特殊岗位职业资格证书的培训和取证、换证手续

5

6
8

建立有效的员工沟通制度，组织员工满意度调查

5

(重要系数：以1、5、9表示，数字越大，重要程度越高)