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人力资源-QA部员工绩效考核管理070427.docx

1、 编制:__罗腾茂________ 日期:_____2007-04-23___ 审核:________________ 日期:________________ 批准:_________________ 日期:________________ 会签表: 相关部门 签名/日期 相关部门 签名/日期 1.目的: 为了使整个部门的绩效考核能够公平、公

2、正、合理、有效的原则下进行月绩效考核,从而有效的控制产品的质量和提高个人工作的能力及综合素质。 2.范围: QA部所有IQC员。 3.名词解释 3.1批量性质量事故:如果依目前检验手段能发现不良,但于由人为因素而造成的批量性的来料检验失误,称批量性质量事故。 3.2非批量性不良事故:依目前检验手段能发现不良,且不良率大于20%,造成生产不良的来料检验失误,称非批量性不良事故。 3.3非批量性不良投诉:依目前检验手段能发现不良,且不良率小于20%,但造成生产困难的生产投诉,称非批量性不良投诉。 4.内容 4.1要从工作表现、劳动纪律、5S及不同岗位等方面进行考核。 4.2

3、绩效基准分为100分,(工作表现+劳动纪律+5S) 4.3绩效考核等级(此为暂定,后续根据公司的规定进行调整): 5.绩效考核等级及评分比率 绩效考核等级 考核等级描述 对应评分范围 绩效考核比率 S 工作绩效大大高于期望水平(非常优秀) 120<S 5% A 工作绩效高于期望水平(没有问题) 105<A≤120 15% B 工作绩效达到期望水平(能够胜任) 80<B≤105 60% C 工作绩效达不到期望水平(有问题) 1<C≤80 15% D 工作绩效完全达不到期望水平(有相当大的问题) D=0 5% 注:

4、当涉及到个人加分或是扣分时,连带责任人也相应进行加分或扣分。 6.月绩效: 6.1纳入季度奖及年终评比(注:季度奖及年终奖计算一般按公式Σx/n取平均值)(Σx表示该季度或年度内所得绩效之和;n表示该季度或年度内工作的月份数). 6.2新进员工试用期月绩效评为C级以下(包括C级)者辞退或退回原岗位处理. 6.3在岗员工连续三个月月评为C级者工资降一级,并调至其它岗位再次进行试用一个月,不合格者作淘汰处理。 6.4在岗员工当月被评为D级者调至其它岗位再次进行试用一个月,不合格者作淘汰处理。 6.5本公司检验员因实验/测试/检验结果误判(实际为合格品),且未向上级反馈,导致生产线因缺料

5、停线或无法进行正常生产运作时,当事检验员绩效最高评为C级,组长连带当月绩效-10分。 6.6 外协驻厂检验员:因检验结果误判(实际为合格品),以及产线出现异常未及时向上级反馈,导致因异常问题停线及无法进行正常生产运作, 当事检验员绩效最高评为C级,组长连带当月绩效-10分。 6.6 此文件是品质部员工考评细则;若人力资源部考评细则有相关变更时,应以人力资源最新考评方案为基准。 6.7 当此考评细则与公司相关规定或文件有冲突时,以公司相关规定或文件进行处理;当部门、公司有相关规定或文件而此考评细则未提及到的项目,以部门、公司有相关规定或文件进行处理。 7、绩效考核方案 品质部员工

6、绩效考核方案一 NO. 考 核 内 容 扣分 7.1 由人为因素而造成的来料检验失误的批量性事故,每次 30分 7.2 如果批量性质量事故情节严重,对公司造成严重后果,如停工,出货延期,客户索赔者等,每次 50分 7.3 依目前检验手段能发现不良,且不良率大于20%,造成生产不良的来料检验失误,每次 20分 7.4 以组为单位,每出现一次批量性不良事故,则该组长扣除15分(情节严重扣30分),其它组员连带扣除5分。 组长10分/5分 7.5 以组为单位,每月超过4次非批量性不良事故,则该组长扣除10分,其它组员连带扣除5分。 组长10分/5

7、分 7.6 标准掌握不当而误判造成停工停产 10分 7.7 来料检验没有按流程操作,每次 10分 7.8 无正当理由造成检验不及时,每次 10分 7.9 违反公司劳动纪律 5分 7.10 违反公司考勤制度,每次 5分 7.11 部门开早会迟到,每次 5分 7.12 问题反馈不及时,每次 5分 7.13 5S检查不符合要求 5分 7.14 内外审检查、客户检查不符合项目者,该责任者扣10分,组长扣5分,所在组成员扣2分 10/5/2分 7.15 在上班时间玩游戏或做其他与工作无关的事,每次 30分

8、8.规章制度方面 8.1 单次迟到、早退在15分钟以内的 1分 8.2 单次迟到、早退在15分钟至1小时以内的 3分 8.3 单次迟到、早退在1小时至4小时以内的 5分 8.4 事假1天 5分 8.5 下班后电脑、照明等电源未关 2分 8.6 未按规定穿戴工衣、厂牌等 2分 8.7 上班时间讲与工作无关的话题 2分 8.8 带食物进车间或上班吃东西 5分 8.9 将物料随便乱扔 5分 8.10 不按照使用要求操作检测工具,造成检测工具损坏 5分 8.11 随便在车间内丢纸巾、纸宵、胶袋等垃圾 10分 8.12 将受控文件带出

9、车间(未经批准) 30分 8.13 丢失受控文件或不知去向 30分 8.14 代理他人或由他人打卡,则双方 扣除当月50%绩效 8.15 违反车间各项管理规定被通报,视情况及通报次数而定 扣除当月20%-100%绩效 8.16 未经批准将公司物品带出车间,被保安查了出 扣除当月100%绩效 8.17 上班时间睡觉、东张西望、看书报杂志 扣除当月50%绩效 8.18 不服从管理或在公众场合顶撞管理人员 扣除当月50%绩效 8.19 其它以上未尽事项,视情况严重程度由主管决定 扣2分—当月100%绩效 9、奖励方

10、面 序号 考 核 内 容 加分 9.1 如个人每月无批量性质量事故,非批量性不良投诉小于1次,则每日加20分 20分 9.2 小组无批量性质量事故,非批量性投诉小于4次,每组加10分,组长加20分 10/20分 9.3 如果该组连续两月无批量性事故,且非批量性不良投诉次数小于4次,则该组成员(非批量性不良投诉当事人除外)每人加20分。组长加20分 20分 9.4 如果个人提出合理化建议,采纳后提高了工作效率及质量者,依情况每次加10~50分。 10-50分 9.5 积极协助管理人员解决问题 5分 9.6 敢于指出不良倾向、现象、检举他人

11、违纪行为 5分 9.7 在第一时间内发现质量问题并反馈 5分 9.8 有上进心、平时能自觉学习各方面知识 5分 9.9 参加公司举行的理论、技能比赛获第一名 30分 9.10 参加公司举行的理论、技能比赛获第二名 20分 9.11 参加公司举行的理论、技能比赛获第三名 10分 9.12 参加公司举行的其他文艺比赛活动,获得名次者 15分 9.13 参加公司举行的其他文艺比赛活动 5分 9.14 其它以上未尽事项,视情况程度由经理决定 加5分—30分 品质部员工绩效考核方案二 NO. 考 核 内 容 总分 1 专业知识及业务水平 5 2 责任心 5 3 工作是否饱满 5 4 工作主动性、积极性 3 5 对工作的理解与执行能力 2 6 协调、沟通能力 2 7 团队意识 2 8 计划能力 2 9 热爱、忠诚本岗位 2 10 事业心、进取心、 2 学知网推荐:企业培训 管理培训 研修班 总裁研修班 营销管理研修班 房地产研修班 清华大学总裁班 企业管理研修班 北京大学总裁班 工商管理研修班 在职博士 在职硕士

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