供电子商务网站使用的七个社交媒体营销工具.doc

国外媒体昨日撰文称，随着社交媒体网站逐步流行，许多企业开始借助社交媒体进行营销活动，以下就是电子商务网站可供借鉴的七大社交媒体营销工具。
Twitter与Facebook状态更新
毫无疑问，Facebook和Twitter是目前最大的两个社交媒体网站，其社交网络功能随时为你效力。借助它你可以接触到粉丝和好友，而这是依靠口碑相传的广告从未能达到过的效果。将这些功能为自己所用，比如在Facebook状态更新里发布与你公司和产品有关的信息。通过Twitter发布促销信息，让你在Twitter上的关注者（以及他们的关注者）前往你的商店购物等。
博客
许多人认为博客只是网络日志而已。不过，对于企业主来说，博客还可以是非常得力的营销工具，能让的顾客及时获悉有关你的电子商务网站的最新信息。使用博客发布新产品的新闻，或是一些如何使用这些产品的想法，或是商店最新的动向等。你还可以借助博客内置的功能定时发布并管理博客，提供符合业内标准的RSS源，让博客实现文章同步更新功能。
Facebook商店
除了使用Facebook个人页面，你还可以为自己的企业设立Facebook粉丝页，借助它为自己的网店做广告，以此招徕用户，并向用户提供最新信息。不过不要止步于此。有一个Facebook应用能直接在你的Facebook粉丝页面上添加链接至你的网络商店。该应用将以标签形式显示在Facebook粉丝页面你还可以选择在某个特定分类（比如特供商品、促销商品）下展示哪些商品等。此外，你还可以为旗下子公司也设立网络商店，并展示在各家子公司的Facebook档案页上，同时也能选择将展示哪些商品。
YouTube视频
在产品展示页添加视频片段，这样做让你的产品栩栩如生并改善访客体验。产品图片非常重要，但产品视频能实实在在地帮助你售出商品。使用YouTube视频集成，可以直接在你商店网站的控制面板里搜索YouTube视频，然后选择将视频片段立即展示在产品页面上，比如产品评论、产品展示或是病毒式广告视频等。
社交书签
电子商务网站的访客并不总是当时就决定购买某样东西，但一旦准备好了，他们又会回来下订单。你可以给产品增加社交书签，让回头客购物时更加方便。给网站上陈列的商品添加社交书签后，顾客能立即把商品收藏到浏览器、电子邮件甚至是其它社交网站上，比如Facebook和Twitter等。
Facebook“Like”（“赞”）按钮
给你的商品添加Facebook“Like”（顶）按钮，让用户在自己的Facebook网页上为你的商品做广告，其好友将看到这些商品，或许还会饶有兴趣地成为你的顾客。
拥抱移动应用
如今的手机不仅仅是手机，事实上，它们可以说是手掌上的电脑，能够用来上网冲浪，实时与好友分享产品、信息和评论等。因此，为iPhone或其它智能手机用户提供一个完整的手机网站界面也非常重要。你需要准备为移动浏览而优化过的首页、产品页、分类页、查看购物车和付款功能等。这样用户就能用手机轻松浏览你的网站、将商品添加至购物车并付款购买。