学生校外顶岗实习工作手册.docx

安徽国际商务职业学院国际贸易系

学生校外顶岗实习工作手册

专 业：
班 级：
姓 名：
学 号：
指导教师：
实习时间：

目 录

国际贸易系学生校外顶岗实习规定 1
国际贸易系学生校外顶岗实习工作纪律 3
国际贸易系学生校外顶岗实习管理工作流程图 4
国际贸易系学生顶岗实习手册填写说明 5
国际贸易系学生顶岗实习安全守则 6
国际贸易系学生顶岗实习安全教育协议书 8
国际贸易系学生校外顶岗实习工作计划 9
国际贸易系学生校外顶岗实习日记 10
国际贸易系学生校外顶岗实习总结表 34
国际贸易系学生校外顶岗实习考核表 36
用人单位满意度调查表 37

国际贸易系学生校外顶岗实习规定
一、校外顶岗实习的目的和任务
“学生毕业顶岗实习”是高职院校贯彻“工学结合”人才培养模式的重要教育形式，是培养具有“高端技能型人才”的有效途径。通过校外顶岗实习完成以下任务：
1．了解和熟悉专业操作流程；
2．针对某一岗位深入实践和研究，完成实习报告撰写；
3．了解和融入企业，顺利实现职业角色转换。
二、校外顶岗实习组织
1．国际贸易系学生校外顶岗实习的组织管理与实施工作由系主任直接领导，系教学秘书具体负责组织工作，各教研室具体落实；
2．校外实习以就业为导向，对校外顶岗实习学生实行分类管理，按照自主联系实习单位、学校推荐实习单位和专接本继续教育三类学生分别进行管理；
3．学生毕业顶岗实习接收单位一般由各教研室负责联系，系就业指导负责人配合；
4．学生自学期期末考试结束后就进入校外顶岗实习阶段，顶岗实习记录自校外实习开始即开始记录，确有特殊情况的，需提供相应的证明材料。
三、校外顶岗实习工作过程及要求
1．准备阶段
（1）实习动员，学习校外顶岗实习管理办法；
（2）分类落实学生名单；
（3）办理校外顶岗实习相关手续；
（4）分发实习材料；
（5）顶岗实习单位落实。
2．实习阶段
辅导员及实习指导教师按照各自的工作职责，做好工作记录，及时解决处理学生在实习中遇到的各种问题。
（1）校外实习学生按要求填写工作手册；
（2）校外实习学生按要求时间撰写校外实习报告，指导老师指导通过并签字确认；
（3）校外实习学生在规定时间将实习工作手册交指导老师评定成绩；
（4）实习过程中，实习指导老师与实习学生保持联系，进行不定期指导。
3． 后期阶段
（1）实习指导教师汇总实习工作手册；
（2） 评定上报实习成绩。
四、 校外顶岗实习考核与评价
1．学生在毕业顶岗实习期间接受学校和实习单位的双重指导，双方要加强对学生的工作过程考核，实行以实习单位为主、学校为辅的校企双方考核制度。
2．毕业顶岗实习应根据学生在实习过程中岗位能力和职业素质提高的情况,结合实习表现、实习报告和实习鉴定,进行全过程考核, 并由指导教师根据本系制定的顶岗实习成绩考核标准,按百分制评定学生顶岗实习成绩。顶岗实习成绩计入学生毕业实践总成绩。
3．顶岗实习作为学生一门重要专业课程，如实习成绩不合格，必须重新申请实习并办理相关手续。

国际贸易系学生校外顶岗实习工作纪律
为保证校外顶岗实习工作的顺利进行，结合我系实际，特制定本系校外实习纪律。
一、顶岗实习的学生要严格要求自己，自觉遵守法纪。在顶岗实习工作之外，顶岗实习学生的身份仍然是一名学生，要遵守学校制定的各项规章制度，服从辅导员的管理；在企业顶岗实习过程中，顶岗实习的学生是实习单位的一名员工，要遵守企业的规章制度，服从企业的工作安排和管理。
二、 顶岗实习的学生在顶岗实习中要做到：
1．认真学习顶岗实习的有关管理规定，端正实习态度，明确实习目的，并要求每个学生都要写出顶岗实习方案，以保证每个学生能有明确、适当的实习项目；
2．树立高度的安全防范意识，牢记“安全第一”，严格遵守操作规程和劳动纪律；
3．健康生活，文明娱乐，不沾染生活陋习。休息或外出期间，实习学生应主动与实习辅导员保持联系，并保持通讯工具的畅通；
4．强化职业道德意识，爱岗敬业，遵纪守法，做一个诚实守信的实习生和文明礼貌的员工；
5．服从领导，听从分配，自觉遵守学校的校纪、校规和实习单位的各项规章制度，按时作息，不迟到，不旷工，不做有损企业形象和学校声誉的事情，维护实习秩序和社会安定；
6．认真做好岗位的本职工作，培养独立工作能力，努力提高自己的专业技能；
7．认真做好实习现场工作记录，为撰写实习报告积累资料，为实习考核提供依据；
8．实习结束后，独立完成校外实习报告；
9．按照顶岗实习计划和各岗位特点，安排好自己的学习、工作和生活，按时按质完成各项实习任务；
10．发生重大问题，要及时向实习单位和实习辅导员报告。

三、违纪处理
1．对不遵守实习纪律，不服从指导教师和辅导员管理的实习学生，学校将视其情节给予相应处分；
2．顶岗实习过程中，因违反纪律给实习企业或学校造成经济损失者，其损失全部由实习学生承担；
3．违反实习纪律被处分的学生，其毕业证暂停一年发放。未能取得实习成绩者，不予以毕业。

国际贸易系学生校外顶岗实习管理工作流程图

配备校外指导教师，制订顶岗实习方案
落实顶岗实习岗位, 签订顶岗实习协议
实习准备,岗前教育 与就业指导

不定期进行巡回检查、指导，进行企业调研
填写实习指导记录表
指导学生撰写毕业设计报告

实习资料汇总、装订、存档
顶岗实习成绩评定工作
收齐学生顶岗实习相关资料

国际贸易系学生顶岗实习手册填写说明
一、 上交时间：一般在2014年的5-6月份。
二、 上交和成绩评定程序
1. 各位实习学生将学生顶岗实习手册交指导老师
2. 指导老师根据学生实习情况和本人指导情况，评定实习成绩，交教研室主任
3. 教研室主任组织评审并汇总成绩
4. 系部安排专人汇总全体学生校外实习成绩
5. 公布学生校外实习成绩（一般公布在系部网站公告栏和各班群共享）
三、 注意事项
（一） 实习手册填写完整
1. 顶岗实习手册（学生用）学生填写工作日志、实习总结、顶岗实习情况汇报表；一般填写6个月以上实习情况；其中工作日志填写中注意第一个月写日记；第二个月写周记；第三——结束写月记录。
2. 顶岗实习手册用人单位填写《顶岗实习考核表》并评分，盖章；
3. 教师结合用人单位评分最终评定学生顶岗实习最终成绩。
（二） 专升本学生顶岗实习的处理
专升本学生也必须参加校外顶岗实习，顶岗实习时间原则上不少于6个月
（三） 自主联系实习单位学生发生工作变动的处理
学生自主联系实习单位的，在实习期间发生实习单位变动的，依据实际情况填写，工作变动情况在工作日志上填写，成绩评定由最后实习单位完成。
（四）校外顶岗实习作为一门专业实践课程，每位同学都必须参加和完成，各位同学如有特殊情况，必须出具相应资料系部审批。
（五）各位同学在实习过程中如果遗失实习手册，可到系部购买重新填写。
（六）填写过程中如果学生出现单位未盖章，同时客观条件又不允许学生补齐的情况下，可采取单位出具纸质版实习鉴定（盖章）替代。
（七）其他未尽事宜可向系部详细咨询。
（八）逾期不交、无鉴定单位和指导教师评定成绩或综评成绩不合格者，均视为“校外实习”课程成绩不合格，不予按时发放毕业证。
国际贸易系学生顶岗实习安全守则
一、人身安全
1．实习之前必须接受顶岗实习安全教育，在顶岗实习工作中要遵守企业安全生产制度，作业应当按要求做好必要的安全措施。按操作规程、规范操作，杜绝安全事故发生。
2．尽量减少外出，因特殊情况需外出，要至少三人结伴而行，便于相互照应。禁止在外逗留及到人烟稀少、偏僻的地方行走。按规定时间出入实习单位。
3.不要和陌生人讲话，不要轻信他人，外出时，碰见主动让你博得同情的人要提高警惕，防止上当受骗。遇到有人向你兜售手机、笔记本电脑等物品时，请不要搭理，更不要贪图小便宜，谨防上当受骗。
4.严禁私自到江、海边等地游玩，严禁下海、河、塘、堰洗澡。
5.遇到突发事件，要以生命为重，设法机智报警。夜间不要单独到偏僻的地方行走，遇到抢劫、抢夺等事件时应避免正面冲突，攻心感化作案人，拖延时间伺机逃跑，或在有人路过时大声呼救。
6.消除快速成功的心理，正确对待就业困难，不轻信传销人员哄骗，学会用《禁止传销条例》保护自己，杜绝非法传销渗透的空间。如不慎误入传销陷阱，应尽快脱身，防止越陷越深。
7.积极预防不法侵害危及的人身安全。对于抢劫的预防，应注意观察、及时识别，不在陌生人面前暴露自己的行踪；对于滋扰的预防，应依靠集体的力量，积极制止违法犯罪行为，同时注意策略，防止事态扩大；对于性侵害的预防，应注意自身的言行举止，尽量避免在开放性场所独处，遭遇性侵害时要沉着冷静对待，努力消除性侵害成功的机会和条件，同时积极报案，提供证据。
8.严禁酗酒、拉帮结派、打架斗殴；安全用电，严防火灾。
9.严禁参与任何形式赌博，不得进出不健康的娱乐场所，不得参加不健康的活动。
10.不要将个人联系方式（手机号码、家庭电话、亲人电话）轻易告诉别人。不要透露有关带队教师及同学的情况，包括电话等其他情况。
11．定期向父母和老师联系，以免担心。
二、财产安全
1.锁好自己的柜子和抽屉，不要把方便留给他人。
2.外出时关好门窗，以防被窃。
3.不要留太多的现金和值钱物品在宿舍和办公室，身上也不要放过多的现金，最好放在银行。
4.不要将贵重的物品随意放置。
5.妥善保管银行卡及密码。将个人银行卡、存折等与密码分开存放，密码的设置注意不要轻易被人看（猜）到。坚持在任何情况下不要向外人透露密码，包括自己的亲朋好友。发现泄密的危险时，及时更换密码。新开的银行卡要立即更改初始密码。
6.如发现银行卡丢失或被盗，应及时向发卡银行进行挂失，对银行卡、存折共同使用同一账户的，应分别对银行卡、存折挂失。
7.办理银行业务输入密码时，可用手掌、身体适当遮挡。在ATM取款时，不要轻信“好心人”。不要随意拨打取款机旁粘贴的非机具所属银行的电话号码。
8.妥善保管好交易单据，不要随意丢弃。
9.使用银行卡在ATM提款时，因密码输错次数超过银行规定次数（一般为3次）也会造成吞卡或帐户自动锁定，所以请妥善保管好密码，最好牢记心中。 如果在ATM机上操作完毕后忘记取卡，30秒钟后将自动吞卡，所以您在办理完交易后应及时取卡。
10.在办理汇款时，一定把帐号及对应姓名记正确。以免汇款失败或汇错帐户。
三、交通安全
1.在马路上行走时，时刻注意路况，遵守交通规则。
2.不得乘坐无牌、无照、无证的“黑车”，不得乘坐车况不好的车辆，不得乘坐农用车，二轮、三轮摩托车。
3.乘车买票时，一定要到车站购票上车，春运期间不得乘坐无春运资格和超载超速的车辆。
4.上下车时要排队有序，先上后下，以免踩伤或为小偷作案提供条件。搭乘公共汽车时，尽量坐（站）在车厢前面，最好不要站在上下门处。车未停稳，不准上下车。
5.乘车时千万不能携带鞭炮、汽油一类的易燃、易爆物品上车。
6.乘坐公共汽车（地铁）, 必须在站台或人行道上排队等车。 
7.乘坐车辆若无座位时，要抓牢扶手或吊环。
8.乘车时, 手、头及身体的任何部分不得伸出车外，不能向车外乱扔杂物。
9.乘长途汽车，有安全带的座位一定要系好安全带，车辆在行进时，若急刹车，巨大的惯性可能给你造成伤害。
10.乘车时不要看书看报，因为车厢内晃动不稳, 书报与眼睛的距离不定, 注视的目标来回摆动, 容易使眼睛因疲劳而形成近视。
11.下车时，一定要仔细清点好行李物品，不要遗失或拿错行李。
12.下车后，要先走到便道上去。如果需要横穿马路，就必须从人行横道通过，绝不能一下汽车就急忙奔向马路中间，更不能不等汽车开走，就从车前、车后往马路中间跑，这样很容易出事。 
13.不准在马路上闲逛、追逐打闹，横过斑马线时，要注意红绿灯，切记不要分神，要一看二听三通过。
14.启程前要与亲人联系，告知乘车的路线和目的地，到达目的地后要报平安。
四、职业卫生与工伤安全
1.职业卫生是指为了保障劳动者在生产（经营）活动中的身体健康，预防职业病和职业性多发病等职业性危害，在技术上、设备上、医疗卫生上所采取的一整套措施。
2.工伤是指在工作时间因为工作关系而发生的与工作有关的伤亡事故。
3.当发生工伤时，应找医务人员进行临时处理，联系指导教师或辅导员，在医院就诊要保留相关票据。
4.不吃生、冷食物，不喝自来水和未经消毒的生水。不吃己过保质期和已变质的食物。不到路边店或没有卫生许可证的餐馆就餐。
5.身体有异样的同学，需要自觉注意个人卫生，在就餐、洗漱用品等环节更需要谨慎。
五、宿舍安全
1.晚上在规定时间内返回住宿区，尽量避免深夜外出，有特殊事宜需要经校方老师及实习企业管理人员同意。
2.严禁在宿舍内抽烟和点蜡烛，以防发生火灾。
3.不能携带非企业实习的人员到企业区域和宿舍区域。
4.禁止在宿舍内饮酒。
5.不得自行在外联系住宿。
六、紧急情况预案
由于学生到企业顶岗实习时间长，实习岗位分散，劳动时间段复杂，住宿、交通状况等方面的因素，出现偶发性突发事件的可能性非常大。对一些不可预见的事件，在事件发生后，应按生命重于一切、时间就是生命的原则，在第一时间对事件做出快速反应，不惜一切代价把可能出现的人身和财产损失减到最轻。
1.学生实习中出现人身事故，企业有关负责人应立即组织救援，并通知辅导员、系部直至学院领导，有关人员接到通知后应立即中断手里的一切事务（如为节假日应放弃休假）赶赴事故现场，配合救援和处理善后事宜。
2.学生无故不到实习单位，企业应尽早与辅导员联系，查清情况，酌情做出相应处理，原则上24小时内应查清情况，若24小时后情况不明应向系部直至学院领导汇报处理。
3.学生实习期间突发疾病，企业有关负责人应立即将学生就近送正规医院治疗，并及时通知辅导员，辅导员酌情将情况反映到系部。学生实习期间如发生集体发病、中毒等突发事件，在送医院抢救的同时，应立即报告学院。
4.学生在实习期间发生与他人冲突事件，现场所有人员均应主动出面制止和劝解，避免事态进一步恶化，企业有关负责人应尽快将情况反映给辅导员，辅导员应按有关规定对事件快速做出处理，并将情况及时反馈到系部。
国际贸易系学生顶岗实习安全教育协议书

甲方：安徽国际商务职业学院国际贸易系
乙方：

为确保学生在实习期间能够安全、稳定、有效的完成实习任务，促进毕业生的择业就业工作的开展甲乙双方经平等协商，自愿签订本协议，共同遵守本协议所列条款。
一、学生顶岗实习期限
本次顶岗实习时间自 年 月 日至 年 月 日。
顶岗实习结束后，按照统一安排于 年 月 日返校。
二、参加实习毕业生在离校实习期间，由实习单位与学生签订有关劳资及安全协议。学校集中推荐顶岗实习的学生，由学院指定负责人组织安排学生本人与实习单位办理；自主实习的学生由学生本人直接与实习单位办理。
三、由学院负责组织安排实习的毕业生，在实习期内，由于实习单位、其它单位或个人的责任，造成实习学生安全损失的，由学院和学生依据国家法律法规和协议，共同向实习单位或责任单位、责任人追究法律和赔偿责任。
四、学生个人自主选择实习单位的，出现安全及其它问题，由学生自己直接与协议单位或责任人交涉处理。
五、学生到达实习单位后，应遵守国家法规法令，遵守实习单位的有关规定，未经许可不得擅自操作仪器设备，如违反相关规定造成安全事故，均由学生本人承担责任。
六、学生到达实习单位后，确需中途离开单位或终止工作，应事先向系部申请经同意后，再在实习单位办理有关手续，并在离开前告知班级辅导员或系部负责人，否则，由此引发安全责任，由学生本人承担。
七、自己联系单位实习的毕业生，应主动、定期与自己的辅导员、指导教师进行联系，汇报实习情况。由学校组织实习的毕业生，实习期间应严格接受辅导员、指导教师的管理，如违反学校规章制度和实习管理而造成的安全事故由学生本人承担。
八、学生在实习单位工作超过学院规定的返校日期或未按时返校，由此错过学院规定的考试及其它事项的办理，由学生负责。
九、学生要遵守所在实习单位的安全、保卫规定，严格遵守操作规程和劳动纪律，遵守法律法规，注意饮食卫生及往返学校途中交通安全，讲究文明礼貌，维护学院声誉。
十、参加校外顶岗实习的学生必须加入有关保险。实习期间如发生安全事故要及时向所在单位和保险公司报告，并迅速报告班级辅导员或系部负责人。
十一、其它未尽事宜，双方协商处理。
十二、本协议一式两份，系部和学生各存一份。双方签字后生效。

国际贸易系（甲方）（盖章） 实习学生（乙方）

负责人签字： 签字：

年 月 日 年 月 日

国际贸易系学生校外顶岗实习工作计划
学生情况
姓名

专业/班级

学号

联系电话

家长
姓名

通讯
地址

联系
电话

指导教师情况
实习单位名称

实习单位地址

校外指导教师

联系电话

职 务

校内指导老师

联系电话

职 称

毕
业
顶
岗
实
习
计
划

（时间、内容、目标等）
校
内
指
导
教
师
意
见

指导教师签名： 年 月 日
国际贸易系学生校外顶岗实习日记
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国际贸易系学生校外顶岗实习周记

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实习岗位

实习时间
年 月 日至 年 月 日
实习记录

国际贸易系学生校外顶岗实习月记
实习单位

实习岗位

实习时间
年 月 日至 年 月 日
实习记录

国际贸易系学生校外顶岗实习总结表
校外实习总结题目

（备注：所有参加校外顶岗实习学生，无论撰写的毕业设计是否是实习报告，均须在此处撰写实习总结）

国际贸易系学生校外顶岗实习考核表
专业： 班级： 姓名：
考 核 标 准
权重
评价等次及分值
得分
优
90-100
良
80-89
中
70-79
及格
60-69
不及格<60
1.工作态度：工作态度端正，积极主动；尊重所在单位的领导和职工，虚心学习，服从分配；严格遵守单位纪律和各项规章制度
0.2

2.实习计划：根据实习单位要求，制订明确、具体、切实可行的实习计划，及时完成顶岗实习作业文件
0.2

3.独立工作能力：能按实习大纲和实习计划积极、主动、大胆地开展实习工作，踏实认真，有较强的独立工作能力
0.15

评语：

企业指导教师签名： （单位盖章）
年 月 日
4.主动联系：积极主动与指导老师取得联系，保持通讯工具畅通
0.1

5．工作效果：理论联系实际，动手能力强，完成任务好，表现突出；结合工作岗位进行毕业设计
0.2

6.实习总结：坚持写实习周记，实习总结报告内容全面、系统，并能运用所学理论知识对某些理论和实际问题进行分析
0.15

评语：

校内教师签名：
年 月 日
学生合计得分

备注：用人单位对1-3项进行打分，4-6项由校内指导老师评定。最终由校内指导教师汇总。
用人单位满意度调查表
尊敬的负责人：
为充分了解社会对人才的需求，以便更有针对性进行学校的教育教学改革，提高我院办学质量，我们组织开展了本次大规模的问卷调查，请协助我们填好各项内容，感谢您对我们工作的支持与合作！
安徽国际商务职业学院国际贸易系
单位名称

录用我校毕业生的主要渠道
A．就业市场 B.直接到学校挑选
C.通过网络 D.学生上门求职
E.他人介绍、推荐
贵单位在阅读毕业生个人简历时，最为重视的三项依次为________________
A.学习成绩 B.思想品德 C.所学专业 D.创新能力
E.管理能力 F.社交能力 G..家庭背景 H.学生干部
I.党员 J.个人形象气质 K.在校期间获奖情况
贵单位在阅读毕业生个人简历时，最为重视的三项依次为________________
A.毕业学校 B.性别 C.所学专业
D.政治面貌 E.获奖情况 F.社会活动经历
G.外语和计算机水平 H.毕业生本人自我评价 I.学校评语
贵单位对我校毕业生的评价：（请在所选项下标识√）

非常满意
满意
基本满意
不满意
对我院毕业生的总体评价

其中
思想道德修养

外语能力

计算机能力

专业知识及操作能力

组织管理能力

社会适应能力

敬业精神或工作态度

附录1
安徽省普通高等学校毕业生就业证明函

________________校（院）：
经研究，同意接收（录用、聘用）贵校201 届（研究生、本科、专科） 专业毕业生 （男、女）到我单位 岗位工作，特此证明。

（单位性质：机关□ 科研设计单位□ 高等教育单位□ 中初等