数码部工作总结 .docx

数码部工作总结
忙碌的一个月过去了，在这个月的8号我们立下了店内活动的承诺，17万的前期业绩是我们共同的目标，我的个人目标任务是5000，这个月我们各个部门分成了各自的竞争对手，在八月份仅有的23天时间里，我们每个人都做好电话营销，追踪老顾客，利用同行礼来吸引老顾客介绍新顾客，抓住每一个新顾客…但最后我的大部分时间都是在完成自己的本职工作，其他都是通过电话联络我的老客户让他们帮我转介绍，因为我不是门市部，相对于他们比较弱势，无法接触到自然进客量，但是我自己也努力了，目前有三个写真需要团购，不过是要到下个月的8号从常州过来，也积极和老同学，亲戚联系，工作完成之余也会配合公司安排出去发传单，对于我个人而言，也是一个的突破，自己也一直在学习中不断努力的进步…
工作了这么长的时间让我收获最多的不是工作经验，而是面对生活和工作中的种种矛盾有了新的处理方法，让我知道理解和沟通的重要性，也发现自己的心胸开阔了一些，不是别的，是因为我真的从他们身上找到了自己，换位思考，，这也让我得心里越来越平静，学会了倾听客户的需求，明白客户的意图。这份工作让我得到了很多，我对于自己的工作乐此不疲，总是有那么多动人的瞬间，有时心情不好，但一看到面前可爱的娃娃，美丽的新娘就会让我忘记烦恼，一头扎进自己的设计的世界，只觉得一切都是安逸的。
有人说常做一种事情会让人感觉到乏味的，但我感觉这要看你是
把它当成工作还是生活了，为了在这里工作的更好，我努力会做到尽职尽责，尽善尽美。
在过去的这个月中自己在很多方面都有了提升，这个月比较忙碌，我自己恰当的做好工作安排，能及时整理并通知客人看板，加急处理掉客人加急的件，避免这些客怨的发生…数码部作为影楼给力的后盾，为推进店内业绩提升做出了一定的付出。在这段工作时间中发现了数码部的一些不足：
一、数码部工作场合管理相对松散，使得纪律性不够，使公司各
部门员工随意性太强，无故串岗聊天，制度执行力不够。
二、流程上大多都是各干各，相互的配合意识及对上一工作流程
负责任的意识不够强，使问题不能及时阻挡在萌芽状态。
三、各部门间的协调沟通欠缺，导致一些问题遗留使数码部工作
量加大时间浪费。
四、数码部技术岗位由于流动性太大和人员太少，使得技术人员
技术跟不上店内需求，质量有所下滑，尤其是修片岗位。
在发现这些问题后，数码部希望联合摄影部将会针对性的在下个月中逐一改正和提高：
1.摄影部和数码部在一个部门工作，所以加强部门管理，严格以制度化要求大家，营造良好的工作氛围，积极完成每天的值班卫生打扫，另外其他部门人员不得无故进入数码部。
2.进一步完善流程，加强配合意识，不论是上一流程还是下流程都是自己的顾客，要抱着对顾客负责任的态度完成自己的工作，从而减少出错返工的概率。
3.增加部门间沟通，有问题及时反映沟通，讨论解决方案，提高工作效率以及质量。
4.增加修片技能培训次数，对新人首先进行技能及制度培训，让他们很快能适应自己的工作，让每个人有目标的工作，而不是以自我为中心工作，从而提高修片出片质量。
八月份工作计划我仍然要努力工作，做好自己的本职工作，公司给我们提供了这么好的平台，我就更应该在此基础上再加油，再努力…加强学习，加强业务能力，积极进取，付诸于努力工作的实践中。
数码部
2012-8-30
第二篇：数码部工作总结2012年度数码部工作总结
忙碌的一个月过去了，在这个月的8号我们立下了店内活动的承诺，17万的前期业绩是我们共同的目标，我的个人目标任务是5000，这个月我们各个部门分成了各自的竞争对手，在八月份仅有的23天时间里，我们每个人都做好电话营销，追踪老顾客，利用同行礼来吸引老顾客介绍新顾客，抓住每一个新顾客…但最后我的大部分时间都是在完成自己的本职工作，其他都是通过电话联络我的老客户让他们帮我转介绍，因为我不是门市部，相对于他们比较弱势，无法接触到自然进客量，但是我自己也努力了，目前有三个写真需要团购，不过是要到下个月的8号从常州过来，也积极和老同学，亲戚联系，工作完成之余也会配合公司安排出去发传单，对于我个人而言，也是一个的突破，自己也一直在学习中不断努力的进步…
工作了这么长的时间让我收获最多的不是工作经验，而是面对生活和工作中的种种矛盾有了新的处理方法，让我知道理解和沟通的重要性，也发现自己的心胸开阔了一些，不是别的，是因为我真的从他们身上找到了自己，换位思考，，这也让我得心里越来越平静，学会了倾听客户的需求，明白客户的意图。这份工作让我得到了很多，我对于自己的工作乐此不疲，总是有那么多动人的瞬间，有时心情不好，但一看到面前可爱的娃娃，美丽的新娘就会让我忘记烦恼，一头扎进自己的设计的世界，只觉得一切都是安逸的。
有人说常做一种事情会让人感觉到乏味的，但我感觉这要看你是把它当成工作还是生活了，为了在这里工作的更好，我努力会做到尽职尽责，尽善尽美。
在过去的这个月中自己在很多方面都有了提升，这个月比较忙碌，我自己恰当的做好工作安排，能及时整理并通知客人看板，加急处理掉客人加急的件，避免这些客怨的发生…数码部作为影楼给力的后盾，为推进店内业绩提升做出了一定的付出。在这段工作时间中发现了数码部的一些不足：
一、数码部工作场合管理相对松散，使得纪律性不够，使公司各部门员工随意性太强，无故串岗聊天，制度执行力不够。
二、流程上大多都是各干各，相互的配合意识及对上一工作流程负责任的意识不够强，使问题不能及时阻挡在萌芽状态。
三、各部门间的协调沟通欠缺，导致一些问题遗留使数码部工作量加大时间浪费。
四、数码部技术岗位由于流动性太大和人员太少，使得技术人员技术跟不上店内需求，质量有所下滑，尤其是修片岗位。在发现这些问题后，数码部希望联合摄影部将会针对性的在下个月中逐一改正和提高：
1.摄影部和数码部在一个部门工作，所以加强部门管理，严格以制度化要求大家，营造良好的工作氛围，积极完成每天的值班卫生打扫，另外其他部门人员不得无故进入数码部。
2.进一步完善流程，加强配合意识，不论是上一流程还是下流程都是自己的顾客，要抱着对顾客负责任的态度完成自己的工作，从而减少出错返工的概率。
3.增加部门间沟通，有问题及时反映沟通，讨论解决方案，提高工作效率以及质量。
4.增加修片技能培训次数，对新人首先进行技能及制度培训，让他们很快能适应自己的工作，让每个人有目标的工作，而不是以自我为中心工作，从而提高修片出片质量。
八月份工作计划我仍然要努力工作，做好自己的本职工作，公司给我们提供了这么好的平台，我就更应该在此基础上再加油，再努力…加强学习，加强业务能力，积极进取，付诸于努力工作的实践中。
数码部
2012-8-30
第三篇：数码部工作总结2007年度数码部工作总结
2007年，在公司领导的正确领导下，胜利的号声已经接近尾声，数码部作为影楼强有力的后盾，为推进店内业绩提升做出了应有的付出。这年当中数码部有成绩当然也有不足，虽然我刚接手蒙娜数码部工作，但是我很快的融入其中，在这段工作时间中发现了数码部的一些不足：
一、数码部管理相对松散，使得大家团队凝聚力和纪律性不够，使员工随意性太强，制度执行力不够。
二、流程上大多都是各干各，相互的配合意识及对上一工作流程负责任的意识不够强，使问题不能及时阻挡在萌芽状态，而造成个人及公司的损失。
三、各部门间的协调沟通欠缺，导致一些问题遗留使数码部工作量加大时间浪费。
四、技术岗位由于流动性太大以及技术培训工作的不到位，使得技术人员技术跟不上店内需求，质量有所下滑，返工件增加，尤其是修片岗位。
在发现这些问题后，数码部将会针对性的在2008年中逐一改正和提高：
1.加强数码部管理，严格以制度化要求大家，增加团队执行力，适当组织部门活动，增加员工凝聚力，让员工能够养成较为主动的工作心态和对制度执行。
2.进一步完善流程，加强配合意识，让员工知道不论是上一流程还是下流程都是自己的“顾客”，要抱着对“顾客”负责任的态度完成自己的工作，从而减少出错返工的概率。
3.增加部门间沟通，有问题及时反映沟通甚至开现场会议，讨论解决方案，提高工作效率以及质量。
4.增加员工技能培训次数，对新人首先进行技能及制度培训，让新人很快能适应自己的工作，从而增加其归属感减少人员流动性；制定相应的工作标准，让员工有目标的工作，而不是以自我为中心工作，从而提高产品质量。
新的一年已经开始，在新的一年当中我们有信心能够将数码部的工作上一个台阶。
数码部
2008-1-6
第四篇：数码部工作制度米兰·时尚婚纱摄影数码部工作制度
1.客怨。（出现客怨20元）
2.误件，客人签字定稿以后，当天必须发片，不得耽误发片时间。不得给理件人
员带来麻烦（违者罚款10元）。理件人员提前兑件，提前预知漏出的片子以免耽误客人取件。任何工作必须认真快速的做好，不得拖时间，整件人员必须提前两天备齐所有客照并且检查成品质量后，上交门市部，门市人员再经过最后确认，保证给客人最精致最完整的作品。如有误件情况出现。奉献成长金10元。（部门之间、员工之间默契配合，避免误件现象，任何问题部门间共同想办法解决）
3.不断提高工作效率，技术水平，互相学习，共同进步。
4.每天对电脑进行杀毒，优化系统，安全维护。
5.任何人不得动用网络聊天及上网玩游戏.（违者罚款10元）
6.任何人不得利用移动存储工具窃取公司资料及作品。每位员工应具备对公司知
识产权保护的责任。违者移交公安机关处理，（举报者重赏100元）。
7.工作时间不得睡觉或干其他与工作无关的事情，私人电话不得超过1分钟。发
现其中任何一项不合格，奉献成长金10元。
8.做设计前，看流程是否有领导签字，任何流程经签字后方可设计、传片，否则
后果自负。
9.按照流程规定要求，设计入册、风格、款数、修片以及备注要求。要求设计人
员及理件人员仔细阅读流程单。
10.看设计。不得出现看不到、看不全、不修片等情况。违者奉献成长金10元。（如
有顾客不满意情况，放下手头工作，专属服务，直到客人满意签字出片为止，不得让顾客二次看稿，以免造成客人心理不满。）
11.未经主管签字，任何人不得私自出片，违者奉献成长金10元，并扣除照片成本
费用。
12.理件人员要求每天整理回片单据，兑好片子每天把单据交给前台，如有退片必
须再单据上标写详细，如有漏记，奉献成长金20元并扣除照片成本。
13.水晶及圣经相册制作一定要记录好客人名字以及制作数量。以免出现丢片现象。
要求理件人员每天回片要仔细审阅片子的颜色以及设计上的一些细节。要保重照片的质量。如果出现不合格照片压上膜或者压膜压上灰尘，奉献成长金10元并扣除成本费。
14.如有出错片子现象，兑单人员必须详细记录并且开出罚单，如有不记、漏记现
象兑单人员承担全部责任，奉献成长金20元并扣除成本。
15.尊重公司领导安排，不准顶撞和戏弄公司领导。违者严惩。（罚款50元）
以上规定共同遵守，共同监督。如有未尽事宜，共同商议补充。
第五篇：数码部2014年终总结2014年工作总结
2014年就快结束，回首过去将近一年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，一年就要过去了，在领导和同事的帮助下，我顺利的完成了本年度的工作。回顾这一年，即忙碌、又充实，有许多值得总结和反思的地方。现就本年度重要工作情况总结如下：
（一）、努力工作，圆满完成任务。
1、上半年在人员缺少的情况下，想到解决问题的办法，不能耽误顾客的正常取件，把片发走，都及时的完成了数码任务。下半年新来了2个员工，一个是专门设计，一个是专门修小样，由于有了专业人员在修小样，这样后期也有所提高，但是还要再加强，把调色这块再提高，让顾客的选片率也再提高一下。
2、提出好的意见。让各个部门看下顾客取片的成品，大多数的大片都是非常漂亮的。因为这个也许只有门市在付相的时候才看的到，在我们数码检查的时候才看得到。欣赏下我们自己的作品，再宣传方面就会有更大的底气。（也可以给选样门市提供一些适合放大照片的意见，哪个背景适合放大，适合咱们家的什么产品，这个都非常的重要，一举两得。）
3、和其他3个部门沟通的很好，发现问题，解决问题。当时发现问题，找到部门主管，当时就解决问题。
4、在网上购买了新的模板，改变下以往的风格，也是可以了解现在的潮流，不能是老是用那么几个，翻来覆去的用，要有点新的东西，让顾客也是让自己，有眼前一亮的感觉；
5、和摄影部学习调色的技巧，并且做出了自己根据学习调色的技巧，举一反三，做出了相应照片的调色。
（二）、在工作中正确认识自己
1、开展常规检查。把大片放到重要位置。而且一定要坚持不懈的检查，这样才能把我们没发现的错误改正。
2、这个部门非常重要。因为所有的片都得经过我们。我们一定要做那个99+1，而不做99-1，不让其他部门的每一个兄弟姐妹的工作和辛苦都白费，要顾客满意，让新顾客变成老顾客，才是我们的终极梦想。
3、要定期召开工作会议，兼听其他部门的意见，总结工作成绩与问题，及时采取对策。
（三）存在的不足
总的来看，还存在一些等待我们解决的问题，主要表现在以下几个方面：
1、语言的表达能力需要提高，平时也要多学习和多看书，才能更丰富自己的头脑。还要多学习身边的每一个人，每个都有每个人的优点和长处，然后复制粘贴，把工作做好，才能让领导放心。
2、本部门有个别员工，自以为是。其实就是一句话的事，做为主管，有些时候真的不能什么都不好意思说，该说的说，该做的做，都是为了工作。
3、团队带动的不好，有活动的时候和有工作任务其他人都不积极主动，平时就应该带动他们的积极性，让他们时时刻刻都有危机感和责任。
4、新来的员工没有带好，对产品不太了解，做错了几个大片，尽管没造成很大的影响，但是在大片上犯错误，确实是不应该，下次一定严格要求，把错误和损失降到最小。
5、相册的成品检查，人员少的时候和忙的时候都没检查和欣赏，不好的设计风格和模板，应该及时的改正。
（四）下步的打算
针对2014年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：
1、积极学习，学习各方面的知识，丰富自己的头脑，让自己活的更精彩；
2、加强管理，带好团队，提高工作效益；
3、调色和设计要再提高，要有新意，要大气。
4、和各个部门做好沟通，给顾客一个最满意的服务，也是给自己一个最满意的答卷。在今后的工作中要不断创新，及时与员工进行沟通，同时在管理方面要严格要求自己，为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中，我会继续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我相信：我一定能带好数码部这个团队，请领导放心。
兰芳
2014.12.30
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