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信访办公室岗位说明书.docx

1、 信访办公室主任岗位说明书 2 信访专员岗位说明书 5 信访办公室主任岗位说明书 岗位名称 信访办公室主任 岗位分析日期 所在部门 信访办公室 岗位定员 直接上级 党委副书记、副总经理 所辖人员数 直接下级 信访专员 岗位设置目的: 负责工业区的信访、综合治理、纪检和工业区第二居委会的工作 职责与工作任务 职 责 一 职责表述:做好信访工作 工作 任务 接待信访群众。 每周将信访情况书面或口头向主管经理汇报。 每月进行一次信访排查,将排查情况向主管领导和上级业务部门书面汇报。每月召开一次信访调处组人员会议。 每个季度对信访工作进行

2、小结,上报1-2份工作信息。 每年接受区信访办对全年信访工作的检查考核打分,并完成本单位自查。 责任 独立负责√ 主要负责□ 协助支持□ 职 责 二 职责表述:做好综合治理工作 工作 任务 每周对环境整治情况进行一次检查 每年接受区政法委、综治办全年综治工作检查考核打分,并完成本单位自查。 责任 独立负责√ 主要负责□ 协助支持□ 职 责 三 职责表述: 做好第二居委会的工作 工作 任务 安排第二居委会的日常事务 每周对两个居委会进行一次走访,了解居委会工作和居民思想动态。 每月走访10

3、户居民家庭,召开一次居委会全体党员会议。 每季度组织居委会居民搞一次文化体育活动。 每年度对居委会工作进行总结,并提出明年的工作计划。 做好新兵征集工作。 责任 独立负责√ 主要负责□ 协助支持□ 职 责 四 职责表述: 作好纪检工作 工作 任务 每月向区纪委报送一次党风廉正建设信息。 每季度对党风廉正建设情况进行总结,并上报领导干部责任追究报告。 每年度接受区纪委党风廉正建设全年工作检查考核打分,并完成本单位自查。 责任 独立负责√ 主要负责□ 协助支持□ 职 责 五 职责表述: 其他工作 工作

4、 任务 每年参加2次“一助一”扶贫村活动,拟写一份调查报告,一份工作总结。 每年对老党员、老干部、军烈属、困难户进行一次走访慰问。 做好周边农村与工业区有关事项的协调处理工作。 责任 独立负责√ 主要负责□ 协助支持□ 职 责 六 职责表述: 参加会议 工作 任务 参加区纪委、信访办、政法委、综治办召开的业务会。 参加公司组织的各种会议。 主持居委会会议 责任 独立负责√ 主要负责□ 协助支持□ 职 责 七 职责表述: 工作 任务 责任 独立负责√ 主要负责□

5、 协助支持□ 职 责 八 职责表述: 工作 任务 责任 独立负责√ 主要负责□ 协助支持□ 本岗位可视化成果: 信访情况季度报表;信访情况排查报告;信访信息稿件;信访调研稿件;上转信访件的承办报告。 日常群众来访的登记卡片;上报领导的情况报告;处理信访件的方案报告;法轮功人员情况报告;谈话记录。 职权: 对居委会人员的分工和工作安排有决定权。 对重要信访工作有提出建议并参与处理的权利。 在居委会和信访办人事和财务方面有建议权。 工作协作关系: 内部协调关系 与工会主席沟

6、通了解掌握厂务公开有关内容;与财务部沟通了解领导干部离职审计情况;与规划部沟通协调有关村民损失赔偿问题;与综合办公室沟通协调有关上访人的接待层次问题。 外部协调关系 任职资格: 教育水平 大专 专业 法律等相关专业 培训 经验 4-6年 技能职称 不需要 能力 组织、人际交往、沟通、调查研究能力 备注: 信访专员岗位说明书 岗位名称 信访专员 岗位分析日期 所在部门 信访办公室 岗位定员 直接上级 信访办公室主任 所辖人员数 直接下级 无 岗位设置目的: 做好工业区的信访、综合治理工作 职责与工作任务 职 责

7、 一 职责表述:每天完成的信访工作 工作 任务 接待日常的群众来信、来访工作。 处理上级部门下转的信访件工作。 对信访案件进行调查、分析,协调有关部门向上级领导写案件报告。 责任 独立负责√ 主要负责□ 协助支持□ 职 责 二 职责表述:每周完成的信访工作 工作 任务 对一周的信访情况进行统计分析。 将有关统计分析结果进行归档整理。 陪同有关领导做好信访接待日工作 责任 独立负责√ 主要负责□ 协助支持□ 职 责 三 职责表述: 每月完成的信访工作 工作 任务 每月召集下级单位调处

8、组进行排查工作,并将信访排查结果向区政府信访办汇报。 每月不定期对群众进行走访。 责任 独立负责√ 主要负责□ 协助支持□ 职 责 四 职责表述: 每季度完成的信访工作 工作 任务 每季度进行信访情况分析。 填写信访情况季度报表,并上报给区信访办。 责任 独立负责√ 主要负责□ 协助支持□ 职 责 五 职责表述: 每年完成的信访工作 工作 任务 迎接年底的信访工作年终检查,准备好各种资料。 对下属单位的信访调处组进行考核。 责任 独立负责√ 主要负责□ 协助支持□

9、 职 责 六 职责表述: 做好综合治理工作 工作 任务 协调好派出所做好法轮功人员的思想工作 定期向区委法轮功610办公室汇报法轮功人员情况。 责任 独立负责√ 主要负责□ 协助支持□ 职 责 七 职责表述: 参加会议 工作 任务 参加信访工作会议和信访排查会议。 参加综合治理会议、法轮功工作会议。 参加公司组织的各种会议 责任 独立负责√ 主要负责□ 协助支持□ 职 责 八 职责表述: 工作 任务 责任 独立负责√ 主要负责□ 协助支持□ 本

10、岗位可视化成果: 信访情况季度报表;信访情况排查报告;信访信息稿件;信访调研稿件;上转信访件的承办报告。 日常群众来访的登记卡片;上报领导的情况报告;处理信访件的方案报告;法轮功人员情况报告;谈话记录 职权: 无 工作协作关系: 内部协调关系 与规划建设部协调规划建设中引起的群众上访;与财务部协调职工工资问题;与人事部协调职工劳资问题;与档案室协调有关档案内容;与派出所沟通了解法轮功人员情况。 外部协调关系 任职资格: 教育水平 本科 专业 法律等相关专业 培训 经验 4-6年 技能职称 中级职称 能力 控制、人际交往、沟通、调查研究能力 备注:

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