2024年旅游政策与法律法规题库.doc

题库4
一、单项选择题
121. 有关旅行社经营规范说法正确的是（ ）
A、旅行社能够进行零负团费活动
B、旅行社安排的活动不得含有违法内容
C、经营出境旅游的旅行社能够组织旅游者前往世界任何国家和地区旅游
D、旅行社能够不向其聘任的导游人员支付底薪
122. 遗漏无门票景点的，每遗漏一处旅行社向旅游者支付旅游费用总额（ ）的违约金。
A、5% B、15% C、20% D、30%
123. 旅行社接待如下哪位游客的服务活动属于入境旅游业务（ ）
A、北京市民张山参加中国青年旅行社组织的“热带风情——巴厘岛三日游”
B、上海市民郝丽参加中国青年旅行社组织的“圣诞节——香港购物季”
C、台湾居民林青霞参加中国青年旅行社组织的“圣诞节——深圳购物季”
D、在中国留学的美国人汤姆参加中国青年旅行社组织的“圣诞节——香港购物季”
124. 对旅行社安排违法活动的处罚是（ ）
A、责令更正，处以1万元以上5万元如下罚款
B、拒不更正的，责令停业整顿1个月至3个月；
C、情节严重的，吊销旅行社业务经营许可证
D、责令更正，处10万元以上50万元如下的罚款
125. 对旅行社组织中国内地居民出境旅游，不为旅游团体安排领队全程陪同的处罚是（ ）
A、责令更正，处以1万元以上5万元如下罚款
B、情节严重的，吊销旅行社业务经营许可证
C、责令更正，处10万元以上50万元如下的罚款
D、责令更正，处2万元以上10万元如下的罚款
126. 旅行社向不合格的供应商订购产品和服务的，违法所得5万元以上的，能够由旅游主管部门或有关部门责令更正，没收违法所得，并处违法所得（ ）
A、1倍以上2倍如下罚款 B、1倍以上3倍如下罚款
C、1倍以上4倍如下罚款 D、1倍以上5倍如下罚款
127. 旅游者在接收有关组织或者机构救助后，应当支付应由（ ）负担的费用
A、旅游经营者 B、个人 C、导游 D、领队
128. 通过网络经营旅行社业务的，应当依法取得（ ）许可，并在其网站主页的明显位置标明其业务经营许可证信息。
A、旅行社业务经营 B、旅行社经营 C、旅行社经营管理 D、旅行社业务经营管理
129. 未经旅游者签字确认，私自安排协议约定以外的用餐、娱乐、医疗保健等另行付费项目标，（ ）负担另行付费项目标费用
A、旅行社B、旅游者C、旅行社与旅游者D、旅游者或旅行社
130. 因妨害国境管理受到刑事处罚的，在刑罚执行完成之日起（ ）年内不得从事旅行社业务经营活动
A、2 B、3 C、4 D、5
131. 旅行社被吊销旅行社业务经营许可证的，其重要责任人在旅行社业务经营许可证被吊销之日起（ ）年内不得担任任何旅行社的重要责任人
A、2 B、3 C、4 D、5
132. 旅行社应当妥善保存各类协议及有关文献，以备（ ）以上旅游主管部门核查
A、县级B、市级C、省级D、国家级
133. 招徕、组织、接待在中国内地的外国人在中国境内的旅游，属于（ ）。
A、国内旅游B、入境旅游C、出境旅游D、边境旅游
134. 旅行社因自身原因无法使赴台游成行的，于出发前14日通知旅游者，应支付的违约金是（ ）。
A、旅游交通费用的5% B、旅游费用总和的10%

C、旅游费用总和的5% D、旅游费用总和的15%
135. 《导游人员管理条例》要求：导游人员进行导游活动，必须（ ）。
A、取得导游资格证B、取得导游证，并经旅行社委派
C、经导游服务企业委派D、经旅行社委派
136. 暂时导游证的有效期最长不得超出（ ）
A、6个月 B、3个月 C、1年 D、3年
137. 所在地旅游行政部门自收到申请领取导游证的书面申请之日起（ ）日内，颁发导游证
A、15 B、30 C、60 D、90
138. 宋某身患严重肺结核，就业过程中遭遇歧视。参加导游员资格考试并高分通过。下列说法正确的是（ ）
A、所在地旅游主管部门不予颁发导游证
B、若宋某在导游服务中心登记注册，就能够颁发导游证
C、若宋某参加有关的岗前培训就能够颁发导游证
D、只要宋某导游资格考试通过即当然颁发导游证
139. 导游人员小张因私自承揽导游业务，证据确凿，被吊销了导游证，对此他有（ ）
A、人身权B、履行职务权C、取得晋级的权利D、复议权
140. 导游员孙某在导游过程中因违背要求被扣10分后（ ）
A、孙某能够继续佩带原导游证完成导游
B、停止孙某的导游工作，结束团体的活动
C、停止孙某的导游工作，通知旅行社换其他导游
D、孙某可持旅游执法单位出具的证明完成剩余的行程
141. 导游人员计分措施实行年度（ ）制。
A、2分 B、4分 C、6分 D、10分
142. 导游员张光下列哪种行为应被扣掉2分（ ）
A、带6人的团体未打接待社社旗 B、私自带其表妹随团旅游
C、未携带正规接待计划 D、有一次无端不随团活动
143.领队证的有效期为（ ）
A、1年 B、3年 C、3个月 D、5年
144. 《导游人员管理条例》要求：导游人员进行导游活动时未佩戴导游证的，扣（ ）。
A、4分 B、6分 C、8分 D、10分
145石家庄某旅行社欲聘任具备特定语种语言能力的小李从事导游活动。按照要求，其取得暂时导游证的程序是（ ）。
A、由小李向河北省旅游局申领暂时导游证
B、由小李向石家庄市旅游局申领暂时导游证
C、由该旅行社向河北省旅游局申领暂时导游证
D、由该旅行社向石家庄市旅游局申领暂时导游证
146. 下列导游人员享受的权利中，不属于人身权的是（ ）。
A、导游人员享受人身自由不受非法限制和剥夺的权利
B、导游人员享受人格尊严不受侵犯的权利
C、导游人员享受声誉不受损害的权利
D、导游人员享受参加培训以及取得晋升的权利
147. 暂时导游证的有效期最长不得超出（ ）
A6个月 B、3个月 C、1年 D、3年
148. 所在地旅游行政部门自收到申请领取导游证的书面申请之日起（ ）日内，颁发导游证
A、15 B、30 C、60 D、90
149. 宋某身患严重肺结核，就业过程中遭遇歧视。参加导游员资格考试并高分通过。下列说法正确的是（ ）
A、所在地旅游主管部门不予颁发导游证
B、若宋某在导游服务中心登记注册，就能够颁发导游证
C、若宋某参加有关的岗前培训就能够颁发导游证
D、只要宋某导游资格考试通过即当然颁发导游证
150. 导游人员小张因私自承揽导游业务，证据确凿，被吊销了导游证，对此他有（ ）
A、人身权 B、履行职务权 C、取得晋级的权利 D、复议权
151. 导游员孙某在导游过程中因违背要求被扣10分后（ ）
A、孙某能够继续佩带原导游证完成导游
B、停止孙某的导游工作，结束团体的活动
C、停止孙某的导游工作，通知旅行社换其他导游
D、孙某可持旅游执法单位出具的证明完成剩余的行程
152. 导游人员计分措施实行年度（ ）制。
A、2分 B、4分 C、6分 D、10分
153. 导游员张光下列哪种行为应被扣掉2分（ ）
A、带6人的团体未打接待社社旗 B、私自带其表妹随团旅游
C、未携带正规接待计划 D、有一次无端不随团活动
154. 领队证的有效期为（ ）
A、1年 B、3年 C、3个月 D、5年
155.  《导游人员管理条例》要求：导游人员进行导游活动时未佩戴导游证的，扣（ ）。
A、4分 B、6分 C、8分 D、10分
156. 石家庄某旅行社欲聘任具备特定语种语言能力的小李从事导游活动。按照要求，其取得暂时导游证的程序是（ ）。
A、由小李向河北省旅游局申领暂时导游证
B、由小李向石家庄市旅游局申领暂时导游证
C、由该旅行社向河北省旅游局申领暂时导游证
D、由该旅行社向石家庄市旅游局申领暂时导游证
157. 下列导游人员享受的权利中，不属于人身权的是（ ）。
A、导游人员享受人身自由不受非法限制和剥夺的权利
B、导游人员享受人格尊严不受侵犯的权利
C、导游人员享受声誉不受损害的权利
D、导游人员享受参加培训以及取得晋升的权利
158. 被吊销导游证未愈（ ）年的，不予颁发导游证
A、3 B、4 C、5 D、6
159. 在导游接待活动中，导游员有（ ）行为的应被扣除6分。
A、私自带人随团游览B、无端不随团活动
C、讲解质量差或者不讲解D、不尊重旅游者宗教信奉
160.导游员韩某的下列哪种行为应被扣2分（ ）
A、在讲解过程中将景点的次序讲错
B、在8人的团体旅游时没有打接待社社旗
C、讲解中口里含着口香糖
D、没有携带记分卡

二、多项选择题
61.设区的市和县级人民政府有关部门应当依照需要在（ ）设置旅游咨询中心，在景区和通往重要景区的道路设置旅游指示标识。
A.旅游基础设施B.旅游专门设施C.交通枢纽D.商业中心E.旅游者集中场所
62.景区开放应当具备下列条件，并听取旅游主管部门的意见（ ）
A.有必要的旅游配套服务和辅助设施
B.有必要的安全设施及制度，通过安全风险评定，满足安全条件
C.有必要的管理人员和管理制度
D.有必要的环境保护设施和生态保护措施
E.法律、行政法规要求的其他条件
63.县级以上人民政府应当组织（ ）等执法部门对有关旅游经营行为实行监督检查。
A.旅游主管部门B.交通主管部门C.工商行政管理部门D.产品质量监督部门E.有关主管部门
64.县级以上人民政府旅游主管部门监督检查的事项范围重要包括（ ）
A.经营旅行社业务是否取得经营许可
B.从事导游、领队服务是否取得执业许可
C.旅行社的经营行为
D.导游和领队等旅游从业人员的服务行为
E.法律、法规要求的其他事项
65.监督检查人员对在监督检查中知悉的被检查单位的（ ）应当依法保密
A.商业秘密B.协议C.票据、账簿D.个人信息E.文献、资料
66.有关监督检查主体的行为限制说法正确的有（ ）
A.旅游主管部门履行监督管理职责，不得向监督管理对象收取费用
B.旅游主管部门及其工作人员不得参加任何形式的旅游经营活动
C.旅游主管部门和有关部门实行监督检查，其监督检查人员不得少于2人，能够不出示证件
D.旅游主管部门在进行监督检查时知晓的旅游经营者的商业秘密，应予以保密
E.旅游主管部门及其工作人员行使监督检查职责时只要有违法行为，就追究刑事责任
67.协议的履行标准是协议当事人在履行协议过程中所应遵照的基本准则，重要有(AC)。
A .全面履行标准B .公平、公正标准C .老实信用标准D .经济合理标准E .积极协助标准
68.依照《协议法》的要求，遭遇不可抗力的一方当事人具备( )。
A.及时通知义务B.继续旅行义务C .采取补救措施的义务D .提供证明义务E .听之任之
69.经旅游者同意，旅行社将包价旅游协议中的接待业务委托给其他具备对应资质的地接社履行的，旅行社应当（ ）
A.将旅游者支付的所有费用转交地接社
B.与地接社签订书面委托协议，约定双方的权利义务
C.向地接社提供与旅游者签订的包价旅游协议的副本
D.向地接社支付不低于接待和服务成本的费用
E.地接社应当按照包价旅游协议和委托协议提供服务
70.下列有关协议签订说法正确的有（ ）
A.协议的签订必须是两个或两个以上当事人
B.协议的签订必须是双方意思表示一致
C.签订协议的当事人必须具备对应的民事权利能力和民事行为能力
D.当事人依法能够委托代理人签订协议
E.只有我国公民能够在我国境内缔结协议
71. 下列有关协议签订说法错误的有（ ）
A.法人的民事权利能力和民事行为能力，始于依法成立之时，终止于消亡
B.10岁如下小朋友，具备民事权利能力，但不具备民事行为能力
C.10岁如下小朋友，具备民事行为能力，但不具备民事权利能力
D.限制行为能力人，一般指10周岁以上的未成年人和不能完全识别自己行为的精神病人
E.自然人的民事行为能力始于出生
72. 包价旅游协议的内容包括（ ）
A.旅行社、旅游者的基本信息
B.旅游行程安排
C.旅游团成团的最低人数
D.自由活动时间安排
E.违约责任和处理纠纷的方式
73.下列属于旅游经营者的有（ ）
A.铁路旅行社B.原山酒店C.河北旅游运输企业D.嘉善旅游商品购物店E.河北旅行社协会
74.设置分支机构的设置社对服务网点实行（ ）服务规范。
A .统一人事B .统一财务C .统一招徕D .统一管理E .统一咨询
75.旅行社管理法律制度包括（ ）
A.旅行社业务经营许可证制度
B.旅游服务质量确保金制度
C.旅行社市场监督管理制度
D.旅行社外汇管理制度
E.旅行社公告制度
76.如下能够使用质量确保金的情形有（ ）
A.旅行社违背旅游协议约定，侵害旅游者合法权益，经旅游行政管理部门查证属实的
B.旅行社因解散导致旅游者预交旅游费用损失的
C.旅行社因破产导致旅游者预交旅游费用损失的
D.旅行社因其他原因导致旅游者预交旅游费用损失的
E.检察院作出的认定旅行社损害旅游者合法权益的生效法律文书
77.下列属于入境游业务的有（ ）
A.美国人科尔参加美国旅行社组织的四川风情游活动
B.香港人王某参加哈尔滨冰城之旅活动
C在清华读书的英国留学生马克参加的九寨沟旅游活动
D.在清华留学生杰克参加的香港澳门5日游活动
E.在北京工作的台湾人谢某参加呼伦贝尔草原行
78. 有关旅行社不得进行虚假宣传，误导旅游者，说法正确的有（ ）
A.旅行社为招徕、组织旅游者公布信息，必须真实、准确，不得进行虚假宣传，误导旅游者。
B.通过网络经营旅行社业务的，应当依法取得旅行社业务经营许可，并在其网站主页的明显位置标明其业务经营许可证信息。
C.旅行社公布旅游经营信息的网站，应当确保其信息真实、准确。
D.旅行社不得利用广告使旅游者在主观上对旅游商品的真实情况产生错误的判断。
E.旅行社在宣传自身信誉时，信息起源应当能够信赖，符合信息公布时的客观情况
79.旅行社不得向旅游者简介和提供含有（ ）内容的旅游项目。
A.损害国家利益和民族尊严的B.淫秽、赌博、涉毒C.宗教的D.高度危险性的E.有伤社会风化的
80.下列说法正确的有（ ）
A.旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者
B.旅行社不得通过安排购物或者另行付费项目获取回扣等不合法利益
C.旅行社不得指定详细购物场所
D.旅行社不得安排另行付费旅游项目
E.不过，经双方协商一致或者旅游者要求，且不影响其他旅游者行程安排的除外

三、 判断题
61.因为重大误解签订的协议，能够撤消。（√ ）
62.企事业单位不以盈利为目标组织本单位工作人员自行旅游的，同样属于包价旅游协议的主体× ）
63.协议的变更，是双方当事人对已经生效的协议在内容上的修改。 （√ ）
64.16周岁以上不满18周岁的公民，以自己的劳动收入为重要的生活起源的，也可视为完全民事行为能力人。（√ ）
65.旅游者李某参加小七孔一日游，在景区内故意拖延游览时间，超出集合时间，导致飞机误点，旅行社能够不负担赔偿责任。 （√ ）
66.协议一方主张变更协议的，即可进行变更。（× ）
67.导游人员按导游使用的语言分为外国语导游导游和中文导游导游. （√ ）
68.导游人员计分措施实行年度10分制。（√ ）
69.协议履行标准包括全面履行标准和协作履行标准.（√ ）
70.协议是平等主体之间签订的民事权利义务关系的协议。（√ ）   
71.协议的解除方式有(约定)解除和(约定)解除。（× ）
72.领队人员伪造、涂改、出借或转让领队证由旅游行政管理部门责令更正，处人民币10万元如下的罚款.（× ）
73.导游证持有人需要在有效期满后继续从事导游活动的，应当重新参加导游资格考试。（× ）
74.协议成立以后，尚未履行完成之前由协议双方当事人依法对原协议的内容进行修改，称为协议撤消.（× ）
75.旅游协议应当包括旅游起止时间、行程、价格、违约责任等内容，且协议由组团社和旅 游者各持一份。（√ ）
76.在旅游安全事故中，经济损失在1万元的组成轻微事故。（× ）
 77.旅游意外保险协议往往具备短期性，详细体现为以里程、天数或游览点计算。（√ ）
78.导游人员向旅游者兜售物品或购置旅游者物品的，扣6分。 （√ ）
 79.发觉文物隐匿不报或拒不上交的，由县级以上人民政府文物行政管理部门会同公安机关 追缴文物。（√ ）  
80.暂时导游证只适合用于具备特定语种语言能力的人员。（× ）