1、
打开 我的电脑 工具 文件夹选项 查看 在高级设置里 找到 显示所有文件和文件夹，这样可查看 隐藏文件
查找Normal.dot，然后删除此文件
或用下面的方法
1、关闭所有打开的Word文档；
2、复制命令： %appdata%\microsoft\templates
3、开始 → 运行 → 粘贴上面复制的命令 → 确定
4、在打开的目录下，找到并删除Normal.dot，然后重新运行Word
打开 我的电脑 工具 文件夹选项 查看 在高级设置里 找到 显示所有文件和文件夹，这样可查看 隐藏文件
查找Normal.dot，然后删除此文件
或用下面的
2、方法
1、关闭所有打开的Word文档；
2、复制命令： %appdata%\microsoft\templates
3、开始 → 运行 → 粘贴上面复制的命令 → 确定
4、在打开的目录下，找到并删除Normal.dot，然后重新运行Word
我刚遇到了这个问题，你选择“不发送”，然后选择“是”，在新建（ctrl+n），在将你要打开的文档打开就ok了
最近有网友反映word打不开，询问是否以安全模式启动 Word，详细情况是提示word遇到问题需要关闭，显示上面的对话框，在点击了“不发送”按钮后将关闭。再次运行 Word，将询问是否启动Word安全模式 。在此如果选
3、择“是”，将进入Word安全模式。在这种模式下，Word将仅显示空白窗口，需要再手动打开文档方可显示。如果选择“否”，则Word又将弹出错对话框，陷入死循环。
但是，除 Word 外其他 Office 组件均可正常运行。那为什么word打不开，提示以Word安全模式打开呢?下面有几种解决方法。
（1）word打不开，提示以Word安全模式打开，可能是normal.dot模板损坏了。
normal.dot是一个自动保存模板，比如写着word文档时电脑非正常关机，再启动计算机后word会启动关机前保存的文档，使你的损失降为最低。(顺便说一句，word默认10分钟自动保存一次，
4、我们可以到“工具/选项/保存”，将自动保存时间间隔修改为1分钟，这样可以把非正常关机引起的文档损失降为最小。)
1、删除你使用的用户名下的TEMP所有文件,OFFICE在你安装时的备份文件,清空所有系统的日记信息...也就是删除Normat.dot模板文件。 即删除c:\Documents and Settings\用户名\Application Data\Microsoft\Templates\Normal.dot文件;
C\Documents and Settings\你用户名\Application Data\Microsoft\Templates下，删除 Nor
5、mal.dot
2、点开始，在运行中输入“winword /a”可以启动word，此时不会有无法打开对话框出现，将word文档另存一下，会提示是否替换normal.dot，这时word用新的模板替换损坏的那个，选择是。这样word就可以正常启动了……
（2）word打不开，提示以Word安全模式打开，可能是注册表包含了OFFICE的错误信息，而注册表无法智能更新。
1、进入控制面板的添加删除程序,WINDOWS组件,随便选择一个把打沟取消掉,确定,更新以后,在进入添加删除程序的WINDOWS组件,把打沟还原...再确定.
作用是:当你在添加或者删除WIND
6、OWS组件的时候,系统会自动更新注册表的内容,把错误信息删除，更新。(当然，WINDOWS优化大师的医生程序也可以删除非法注册表信息,但不及系统自己搞定。)
2、确认上面所有操作之后,你再重新安装OFFICE。
（3）word打不开，提示以Word安全模式打开，还不能搞定吗?我这里还有一绝招，而且超简单。
点开始，在运行中输入“winword /a”可以启动word，我们打开“工具/选项/常规”，找到“打开时更新自动方式的链接”这一选项，看见前面选择框里的对勾了吗?直接把它去掉就行了。保存退出。重新启动试一下，一切正常，OK!
word打不开，提示以Word安全模式打开问题还没有解决吗?小编在这里为网友提供一款word修复工具，希望可以彻底帮您解决问题。
Word修复工具介绍：修复Microsoft Office Word 打开文件出错及Word遇到问题需要关闭等,反复出现错误提示的常规修复。
希望对你有点帮助。
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