市旅游协会工作总结范文.docx

第 1 页 共 6 页 市旅游协会工作总结范文市旅游协会工作总结范文 尊敬的梁红健局长、张学友会长，各位会员们：上午好。受协会领导的委托，由我向协会的各位会员报告一年来协会的工作情况、财务开支情况和 2014 年工作设想。自去年来，XX市旅游协会在市旅游局、市民间组织管理局的正确指导下，积极协助市旅游局举办了一系列丰富多彩的活动，各项工作进展顺利，行业的凝聚力得到了提升，协会的组织建设得到了加强。一、一年来主要工作情况 （一）积极完成理事会布臵的工作任务。去年 6 月，召开了第三届旅游协会理事会，发动全市主要旅游景区参加省旅游局召开的全省旅游景区行业协会第一届会员大会。认真办理了市旅游协会理事会议决定的几个事项。一是协会更改名称。我们按程序报请市民政局批准，完成了将“XX市旅游行业协会”更名为“XX市旅游协会”的工作。二是健全了协会的组织架构。三是积极完善了各项制度。我们在广泛征求意见的基础上，制定和下发了 协会民主选举制度、协会财务管理制度、协会印章、文件管理制度、协会重大活动备案报告制度、协会信息披露制度、协会分支（代 表人）机构管理制度、XX 市旅游协会法定代表人述职制度，以及XX 市旅游产业诚信规范经营管理自律公约，进一 第 2 页 共 6 页 步加强了协会的内部管理和行业的自律。（二）积极协助市旅游局开展了系列活动。去年，协会集中主要精力积极配合市旅游局全力打造茂名文化旅游品牌。先后配合开展了多次有针对性的目标市场的宣传推介活动，一是配合开展了“茂名十景十大美食评选”、“广东国际旅游文化节”等各项活动。去年，协会在认真做好企业的思想发动工作，协调做好会场布臵，公平公证地开展评比等方面充分发挥了自身优势。二是配合市旅游局突出抓了重点客源市场的开拓。去年 7 月份，同市旅游局一起，组织了市内主要的旅游景区、旅行社、酒店负责人到佛山、江门、中山等地开展了 XX 市旅游宣传推介，接着又到大西南（贵阳、重庆）的开展了宣传促销，围绕大西南的客源市场特征，积极推介了我市山海兼优和旅游品牌。三是采取“请进来”的办法，开展了系列旅游品牌的宣传推介。去年 12 月份，我们又配合市旅游局进行了以“冬季到茂名来看海”为主题的宣传推介活动，组织北方及西南地区旅游企业来茂名体验本地旅游线路、旅游景区文化气息，以此拓宽冬季的游客市场。有力地扩大了茂名旅游的知名度。今年 4 月份，协会配合市旅游局举办我市旅游产品推介活动，邀请了来自广西南宁、梧州、玉林和我省中山、韶关、佛山等地的旅游局以及旅行社的代表嘉宾到我市主要景区进行参观考察，同时加强和他们的旅游合作交流，共同促进旅游产业的大联合、大开发、大跨越。第 3 页 共 6 页 二、协会财务收支情况 （一）做好会员费的收缴工作。一年来，我们旅游协会按照协会理事会相关决议，深入旅游企业做好宣传工作，开展了会费收取工作。2013 年协会 49 个会员单位，有 5 个退出协会，2 个重复，实有会员单位 42 个，应收会员费 170000 元，由于种种原因，目前，有 23 个会员单位交了会费，实收 142000 元，（其中会长单位 1 个，常务副会长单位 3 个、副会长单位 8 个，理事单位 4 个，会员单位 7 个）。尚有 19 个会员单位共计 35000 元未交缴（其中，副会长单位 3 个，理事单位 4 个，会员单位 12 个）。（二）把好会费支出关。一年来，按照协会内部管理制度，秘书处严格控制经费开支，做到能不开支的坚决省掉，在协会兼职的工作人员一律不拿任何报酬。2013年6月，协会结余14944。55 元。2013 年 6 月后，催收 2013 年度会员费 142000 元，银行利息 134。80 元，三项共计 157079。35 元。截至 2014 年 4 月，协会一共支出 26563 元，结余 130516。35 元。其中，协会理事大会材料打印等支出 323 元；协会秘书工资支出 22100 元；购买协会保险柜支出 2200 元；办公经费支出 79 元；开具发票税金和电子银行年度管理等杂费支出 1861 元。三、存在的主要问题 一年来，协会虽然开展了一些有成效的工作，也取得了一些成绩，但是还存在一些不足和薄弱环节。主要表现在一 第 4 页 共 6 页 是因为相对较少会员单位缴交会员费，导致资金不充足，协会组织活动次数相对少，未能组织会员单位领导外出参观学习；二是会员发展虽然较有一定的进展，但是发展仍然缓慢，目前会员数占我市旅游企业比例仍偏低；三是宣传工作比较薄弱；四是为会员提供服务方面仍然处于较低水平，未能为会员单位提供个性化服务。四、2018 年工作设想 下一阶段，旅游协会将继续本着为会员单位服务的精神，在市旅游局、市民间组织管理局的指导下，发扬优良作风，改进自身的不足，为会员服务，为行业服务，进而进一步提升我市旅游行业的整体形象，以促进我市旅游业持续、健康、快速发展。根据当前的实际情况和行业发展的需要，2014 年计划抓好以下几项重点工作。（一）召开会员大会。今天，协会在这里召开了年度会员大会。在举行会员大会之前协会还召开了协会理事会，我向各位会员通报理事会的情况，会上同意增补陈中波、范庆英、梁盾、程红艳五位同志为旅游协会理事，同意增补陈中波、何志军两位同志为常务副会长，同意增补王伟成同志为副会长，改选范庆英同志为秘书长。让我们以热烈的掌声对以上当选的同志表示热烈的祝贺。（二）加大宣传促销力度，编印茂名自驾旅游指南或同 第 5 页 共 6 页 类宣传品。一是根据市旅游局 2014 年市场促销计划安排，协会积极参与，配合做好旅游市场促销工作。二是加强与周边目标客源市场地旅游协会的联系，增进交流互动，扩大茂名旅游业的影响力。三是编印一批协会宣传资料，针对自驾游和自助游群体潜在客源广泛派送，引导更多游客进入茂名。（三）加强行业自律自治作用。建立和完善行业自律管理机制；制订并组织实施行业规范，建立行业自律性管理约束机制，大力推动行业诚信体系建设；规范会员行为，维护旅游行业公平竞争的市场环境，维护市场秩序；加强协会公信力建设，公平、公正、公开地处理行业事务，协调好会员关系，协商解决会员间争议，促进行业健康发展。配合旅游局抓好旅游市场秩序整顿工作，出台相关行业自律措施，以保障全市旅游市场健康有序。（四）加强与相关政府部门的联系，为会员办实事。协会将主动与交通、物价、海洋、农业、林业等相关部门沟通和联系，了解国家有关法律法规、政策和重要工作部署，及时向会员宣传并协助贯彻执行。同时积极反映会员的愿望和诉求，争取政策的支持，力求为会员单位多办实事。加强和改善协会信息传递工作。围绕行业发展动态、热点难点问题以及协会工作等重点，积极做好有关信息工作。建立顺畅的信息送达渠道，及时向各级行业主管部门报送行业发展重大信息和协会会员的需求。（五）组织会员沟通和业务交流，推动行业合作。根据旅游 第 6 页 共 6 页 市场和行业发展的需要，举办与旅游有关的特色活动；积极与各级各类协会加强合作，共享资源，形成合力；