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中国式促销, 何去何从？
A君, 在下一位朋友, 国内某本土知名服装公司的市场部总监, 没多长光景, 已从一个普通市场人员变成全国市场大臣, 这得益于他那与众不同的大脑和拼命精神, 当然, 似乎更得益于快速成长的市场给了他机会.

前几年, 每次碰面, 他都会来一番客套------市场如何如何难做, 做出点成绩是如何如何的辛苦. 我都只看看他, 笑而不答. 我靠, 国人似乎都这样, 太过”谦虚”, 生意场上更是如此, 明明是市场环境给了你火箭般的市场销量和职位提升速度, 还非要说这市场是如何的艰难, 言外之意就全是你的功劳? 等到真的困境来临, 又该如何?  

于是乎, 近年来 与此君一起喝茶聊天, 他已完全没有了以前的底气十足, 没有那种谈家常般的决胜千里, 运筹帷幄, 只是一味的大道苦水, 满面愁容, 似乎老了好几岁. 不说也知道, 这哥们肯定是碰到真正的市场难题------今非昔比, 现在的市场远不是以前那般好对付.  

不光是刚才那位老兄, 有不少在企业界滚打的朋友们都在抱怨, 现在的市场如同汪洋大海, 市场推广促销费用经常打水漂,不仅得不到相应的回报,反而还可能有一大堆副作用.

没错,这就是现在的市场环境, 太过险恶 , 已远不是五六年前般的乖巧小孩模样, 处处显露出青少年般的叛逆.

做为一个专职品牌营销工作者, 对市场一向有着职业般的敏感, 关注生活与市场的点点滴滴.    确实想想就恐怖, 才几年功夫, 市场就已经变得我们不认识了, 我们似乎依稀还记得, 不说远的,就在三四年前, 市场远比今天好做得多,无需你费太多的脑筋, 只要你有一定的资金,不用你太多的创意, 消费者能够接受最普通的创意,你一个市场小动静, 就能引来市场的大反应.

但是, 发展就意味着进步,某种程度上更意味着淘汰, 市场与消费者可能都让你进步, 也可能随时淘汰你. 以前只需你花费一层功力就能搞掂,现在你花十层功力都难摆平. 看看我们现在的电视广告, 你再好的创意, 再多的播放频次, 都似乎很难牢牢锁住消费者的心, 他们大风大浪见得太多了 已经对各种产品, 各种广告都有了很强的免疫力

走在路上,两步一岗三步一哨, 总会有促销人员如同幽灵般的出现到你身边, 老套且死板的促销方式即让人心烦, 也让消费者无法分辩其中的真实到底有多少, 近年来的假货横行, 假广告假宣传太多, 让消费者与企业之间冲突不断增多, 上当的人多了,不得已, 管你真真假假, 消费者一律先打个预防针--------“千万不要与陌生产品靠近”.

一直以来,我们所强调的促销, 主要还是以买赠为主, 举行一些室内外的推广活动为由头,随着竞争力的不断提高, 促销的形式也越来越上档次, 投入的资金也越来越多, 这似乎都是好事, 但是, 与之增长的, 是消费者们见识的增加, 以前随便举行一个小促销活动, 搞几个人唱唱歌,跳跳舞,就能够吸引一大批消费者, 现在呢, 消费者都见了大世面, 哪看得上你这点小伎俩? 所以,成本越来越高, 效果越来越差.

还记得几年前那种里三层外三层的促销热闹场景, 简直如同赶集. 一到周六和周日,各大商场门前都是人山人海,搭台唱戏, 好不热闹, 消费者们奔走相告, 哪里在促销打折, 哪里有美女唱歌. 但现在, 这种现象在一线城市基本很少甚至没有了. 因为不断成长的消费者对这种促销方式是见怪不怪, 无论你在台上唱得多卖力, 也无法激起台下消费者购买商品的热情

每当在街上看到如此差劲却始终反复的促销手段 笔者就会无尽感慨, 时间走得太快, 市场变得更快, 想想几年前, 电脑与手机还是人们心中的奢侈品, 现如今一人几台电脑和手机不再稀奇, 从量变到质变, 这就是市场速度, 如同阿里巴巴的马云所说, 市场的变化永远走在你的前面, 它深不可测, 而你, 唯有不断的求变才不至被淘汰.

笔者最近看报道, 在德国,  有一个超市, 为了搞促销, 打出广告, 凡裸体者, 进入超市购物一律免费. 据说此举效果不错, 人山人海, 一片肉色. 在惊叹老外的开放程度之余, 也能感受到, 国外商家实在没有更好的办法了, 相信能用的手段都用了, 在中国消费者看来趋之若鹜的方式, 在老外消费者眼里也是再平常不过. 在中国市场上的促销, 远没有进化到德国那般裸体促销的地步, 但还是大量的美女促销攻势,动不动就是出动大批的美女促销员, 以为美女好办事, 其实, 说实话, 放在两年之前还有点用, 但现在, 有时笔者看到路上一个个穿着单薄, 冻得不行的促销美女们时, 却又看到路人们一个个似乎并不领美女的情, 看来, 美女促销时代正在终结.

所以说, 现在的促销基本上已经步入了一种恶性循环, 越往传统促销里走,消费者越不买帐, 越弄得自以为是的创意, 消费者越是有免疫力, 越觉得这是欺骗.

走到现在这个阶段的中国市场, 难道就一直这样,进入一个死胡同,不做促销等死, 做了促销找死, 花了钱还要挨骂吗?

当然不是, 如果你多关注一下生活. 就会有不断的惊喜. 比如, 上个礼拜天, 笔者在上海的中山公园附近, 就因为一阵敲锣打鼓而突发灵感. 那是一个办喜事的人家, 在一辆敞棚大汽车上,一群准专业的民族乐队在吹着喇叭,敲着红鼓, 好不热闹, 一时吸引了众多路人的跟光, 只有儿时的春节才会看到的场景,在如今上海这样的一线城市是肯定难以看到的,是一种久违的声音,一时感觉相当亲切.

这一不经意的事件, 一下子让笔者想到了多年以前, 在中国的很多地方也曾突然流行起西洋乐器队,为喜事进行演奏, 那时看惯了中国民族乐队演奏的人们, 看到西洋乐队, 好不稀奇, 一下子这种形式走红到大江南北, 也被很多企业商家所应用, 有新品上市等市场活动, 似乎都会有这样的一支乐队进行伴奏助势, 慢慢的, 更有搭台唱歌跳舞也随之而来, 这就是中国当时最流行的西洋促销方式.

但是, 再新鲜的事物,都会有让消费者疲倦的时候, 这不, 近年来, 这种原先看来很现代的一些促销方式, 也就是我们认为的西洋式促销方式, 已经不吃香了. 这就是笔者在文章前面讲到的, 消费者对很多促销手段已经不再敏感,  触动不了他们的神经.

在现如今促销方式千篇一律的市场上, 为什么就不能流行一下中国传统式的促销方式? 比如你来一段中国式乐器助势,也未尝不可. 将中国传统的文化用在现代市场传播上面, 这样的手段对城里消费者肯定新鲜, 有些人会说, 这样会不会太老土了, 只在农村才会这样做. 非也, 你每天吃鱼吃肉, 是不是也很想吃点青菜?

我们调转一种思维, 用一种近乎颠覆的思维去思考新型促销方式,没有传统与现代之分,只有符合当下市场情况与否-------把农村的土办法用到城市里来, 把城市里的洋手段用到农村市场去. 这样, 两边的消费者都会感到新鲜.

你想想, 你做为一个大城市生活多年的消费者, 今天突然看到一场只有遥远儿时记忆里才会看到的传统节目, 一是新鲜,二是亲切, 更别说那些80和90后的年轻人了, 大部分都是众未见过, 再加上厂方的趁势赠送, 消费者肯定会对这个品牌着重关注, 而且, 这种促销方式成本相当低, 比起现在动不动就是大舞台, 大道具而言, 投入少回报高, 更能引起消费者共鸣.

以上只是一种突发奇想, 但是, 却能反映一种现象, 在中国市场, 多年以来, 一直是外来的和尚好念经, 所有的一切都是师从西洋方式, 不是说这些方式不好, 只是现在国人已经对这种方式厌倦了, 能否用一种耳目一新的中国传统方式, 进行一些市场动作?

据说在美国, 德国, 法国和英国,每年有很多商家促销,经常会用一些中国式的手段, 来吸引当地人注意, 特别是在美国的一些华人集中住宅区, 这种手段其实不光吸引华人, 也非常的吸引那些老外, 每年的舞狮节, 都会有很多的西洋人主动争取参与.

中国历史文化之深, 其实让全世界都汗颜, 这一点很多人都不清楚, 都以为还有其它世界地区比如希腊,埃及或者南美, 中东等文明也很悠久和深厚, 但是, 中国不仅历史悠久, 而且是世界上唯一没有巨大文化断层和被其它文化侵犯的国家, 这一点其它再古老的文化都无法与之相比. 中国的文化积累长达5000余年, 未曾有大的间断, 而一旦缝合, 往往更加深厚. 

中国的文化之深和之坚固, 不是一两百年的经济和工业落后就能阻断的, 抽刀断水水更流, 况且现如今中国正在奋发赶进, 而历史,也有它的自然行走规律,中国传统文化自有一天会更灿烂的出现在世人面前, 在现今21世纪开始, 就已有这个迹象, 很多人开始认真了解中国文化, 而不是一味的倾慕西洋文化, 但我们同时也看见, 现在有很多盲目哈韩或哈日的孩子们, 既不了解也更谈不上研究自已中国深厚的文化, 他们不知道, 他们所哈的日本, 其现有一些领土在以前都是中国的,比如琉球即现称的冲绳, 特别是哈韩(即南朝鲜, 古时为高句丽的南方两小邦百济和新罗), 近年, 韩剧,韩星诸多,整个韩流南下席卷神洲, 知道什么是大长今, 却对中国传统文化不以为然, 其实, 南北朝鲜至古就与中国有着无法分割的从属关系, 从高句丽到新罗,再到高丽, 直至如今的朝鲜, 而千年多前的高句丽国就是很正统的中国东北血脉, 高句丽的第一任皇帝就是地道的中国人,其是受中央政府强迫从辽宁迁都到平壤, 直到250年后的新罗国演变成高丽国, 再于明朝初年变成朝鲜国, 并且朝鲜这个名字还是朱元障册封的, 其国重要政治大事都需要中国中央政府特批……

扯远了, 一时说得兴起, 即时拉回.  其实说了这些, 言外之意还是要国人, 特别是市场营销人, 多关注一下中国传统文化, 多有些颠覆的市场思维, 西洋手段如果对消费者不管用, 为何不用点中国自已的东方手段?

 通过一个不经意的路边小遇, 啰嗦一篇小文, 兴起而作, 有点散, 诸多不尽意之处还请看官们雅正. 笔者目的只有一个, 请各位有心之看官多关注身边事, 多颠覆你的固有思维, 会发现很多突破手段, 用一种颠覆的眼光来看待市场问题, 往往不失是一种合理激进式的创新手段, 中国很多传统的好东西, 我们的企业是可以经常拿出来用的, 西方不亮东边亮, 中国的传统宝贝很多, 只要你用心去发现.