第7章第1课时.doc

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一、选择题
1．“商品大战”从某种意义上讲就是“广告大战”。一些商家不惜血本，争相在广播电视播出的黄金时段大做广告。这主要是因为消费品市场具有如下特点(　　)
A．消费品市场极其广阔
B．消费者存在一定程度的差异
C．商品交换次数频繁
D．购买者容易受广告宣传促销活动的影响
答案：　D
2．关于商品服务市场在市场经济中的地位，下列说法正确的是(　　)
①商品服务市场是市场经济的一般特征和基本精神　②商品服务市场是基础市场，是建立和健全社会主义市场经济的必要前提　③商品服务市场是市场经济条件下，调配经济资源的主要手段　④商品服务市场是人们生产、生活所需要的多种商品和服务进行交换的载体
A．①②③　　　　　　　B．②③④
C．①②④ D．①③④
答案：　B
“不以规矩，不成方圆。”自愿、平等、公平、诚实信用是在市场交易活动中必须遵守的规则和根据。据此回答3～4题。
3．一位顾客在美国“SNA”商场看到一架德国名牌钢琴标价只有其他店的1/10，当机立断要买。当售货小姐发现标价有误而请示经理时，经理寻思片刻决定“卖”。不仅卖，而且亲自驾车，披红挂绿，为顾客送到家搬上楼。一时间许多顾客为商场的“大家风范”所感动而跑来购物，该商场声名鹊起，生意兴隆。“大家风范”体现的是(　　)
A．商家以盈利为目的
B．商家以扩大销售额为目的
C．遵循了诚实信用的原则
D．遵循了公平、自愿的原则
答案：　C
4．下列情况中违背市场交易的自愿原则的是(　　)
①邮政部门推出个人信报专投业务，但需要办理专投业务者还须买一个高价报箱　②经销商把多种价位的高、中、低档奶粉掺合在一起，用精美包装作掩护出售　③经营者以次充好，进价200元的茶叶上市却标价600～800元　④不在自学考试办公室预订教材，就不准报名参加自学考试
A．①② B．②③
C．①④ D．①③
答案：　C
5．北京市物价局规定：凡降价出售商品应一律使用物价部门监制的降价价签，这遵循了市场交易的(　　)
①自愿原则　②法制原则　③公平原则　④诚实信用原则
A．①②③ B．②③④
C．①③④ D．①②④
答案：　C
6．当前，我国生产、生活领域安全形势不容乐观。毒奶粉、毒豇豆、毒韭菜、地沟油……“食”面埋伏；屯兰矿难、王家岭矿难……警钟长鸣。这需要我们(　　)
①加强国家宏观调控　②强化市场主体的安全意识　③加快建立信用监督和失信惩戒制度　④用法律、道德的规范引领社会风尚
A．①② B．②③④
C．①③④ D．①②③④
答案：　D
据《经济日报》报道，近两年，国内微型车市场形势已经发生了深刻的变化。私人购车逐渐成为潮流和时尚，国内轿车市场产销两旺，呈现出前所未有的发展好势头。据此回答7～8题。
7．私人购车这种潮流和时尚(　　)
A．能使居民储蓄不断增加
B．能改变消费者落后愚昧的消费观念
C．表明了发展第三产业有重要意义
D．反映了居民生活消费水平的提高
答案：　D
8．国内轿车市场的产销两旺(　　)
A．是国家经济发展和居民收入水平提高的表现
B．是企业生产技术提高的表现
C．表明生产轿车的个别劳动时间在减少
D，反映了轿车生产经营成本在降低
答案：　A
9．漫画《巧经营》讽刺的是(　　)

①市场上垄断经营的行为　②对顾客进行价格欺诈的不正当竞争行为　③违背诚实信用原则的行为　④只讲权利不讲义务的行为
A．①② B．②③
C．③④ D．②④
答案：　B
10．下图是名为《绑架》的漫画，其中房地产商和商业银行的做法(　　)

①违背了市场交易的平等自愿的基本原则　②侵犯了消费者的自主选择权　③是典型的不正当竞争　④充分说明需要国家加强市场监管的必要性
A．①②④ B．①②③
C．①②③④ D．②③④
答案：　C
11．全国500家大中型商业企业共同发起了联清、联通、联换、联修“四联服务一体化”活动，而后又在全国推出了十五条示范街，深受广大消费者的欢迎，给群众带来了方便，给企业带来了效益，这种举措(　　)
①体现了公平交易、诚实信用的原则　②是加强社会主义精神文明建设的必然要求　③是提高企业经济效益的根本途径
④说明了消费者与经营者之间的利益是完全一致的
A．①② B．②③
C．①③ D．②④
答案：　A
读漫画，回答12～13题。

12．商家、厂家的做法主要侵犯了(　　)
A．消费者的安全权　　　　B．消费者的知情权
C．消费者的自主选择权 D．消费者的求偿权
答案：　D
13．商家、厂家的做法(　　)
①损害了自身形象　②能使自己获得更多的利润　③违背了市场交易的诚实信用原则　④不利于市场交易健康、正常、有序地运行
A．①②③ B．①②④
C．②③④ D．①③④
答案：　D
14．2010年5月23日，央视《每周质量报告》栏目曝光美的、九阳等品牌用天然”紫砂煲忽悠消费者的事件后，京城各大卖场全部下架标有“天然”字样的紫砂煲产品，并进行退换货事宜。上述材料说明(　　)
①公司是否诚信经营，关系到企业成败　②企业的信誉和形象，是企业的一种无形资产　③企业应以营利为目的　④企业通过不正当的手段谋取利益，不会长久生存
A．①②③ B．①③④
C．①②④ D．②③④
答案：　C
15.

对企业来说，克服漫画中的现象(　　)
A．应树立良好的信誉和形象
B．应形成价格竞争优势
C．应提高自主创新能力
D．应加大宏观调控力度
答案：　A
二、非选择题
16．2011年春节期间，各种各样的商业促销活动频繁出现在全国各大商场中，面对商家打出的各种优惠措施，市场上价格虚高、虚假折扣等价格欺诈现象令消费者对此心存疑虑，不敢轻易消费。价格欺诈通常是指经营者利用虚假或者使人误解的价格条件，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易的行为。今年以来物价部门开展了整顿规范市场价格秩序，严厉打击价格欺诈行为专项斗争。
(1)价格欺诈行为有哪些危害？
(2)我们应如何减少乃至消除价格欺诈行为？
答案：　(1)①价格欺诈行为扰乱了市场交易的正常秩序，违背了公平交易和诚实信用的市场交易原则；②价格欺诈行为侵犯了消费者的合法权益，同时也不利于经营者的根本利益和长远利益；③价格欺诈行为打击了消费者的消费信心，不利于消费的扩大，使经济发展缺乏动力。(如果学生能够从不利于扩大内需和生产发展角度回答亦可)
(2)①国家机关要加大整顿和规范市场经济秩序的力度，建立和完善社会信用体系，以保证市场经济的健康发展；②作为经营者，要自觉遵守国家法律和市场规则，提高职业道德，通过提高商品和服务的质量来提高企业的经济效益；③作为消费者，学会识别价格欺诈的种种伎俩，并能运用法律武器维护自身合法权益。
17．深圳有一个农村来的没有什么文化的妇女，她认死理，在街头摆小摊，卖一个胶卷，永远只赚一角钱，生意越做越大，现在她开了一家摄影器材店，还是1个胶卷赚1角钱。一次，外地人的钱包丢在她那儿了，她花了很多长途电话费找到了失主。有时候算错了账多收了人家的钱，她一定会找到人家还钱。她听起来像雷锋，可赚的钱不得了。《中国财经报》由此发表评论说，从某种意义上说，市场经济是一种人格经济，谁要想把生意做好、做大，就必须首先学会“做人”。
请用所学知识，说明在市场交易中应当怎样学会“做人”。
答案：　在市场交易中学会做人，就是要坚持市场交易原则。第一，要坚持自愿原则。市场交易只能在买卖双方自愿的条件下进行，强买强卖，会使交易无法实现。第二，要坚持平等原则，树立“顾客至上”观念，文明经商，礼貌待客。第三，要坚持公平原则，要公平交易，明码标价，童叟无欺。第四，要坚持诚实信用原则，不搞假冒伪劣、以次充好。