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办公室XX年的个人工作总结
2018年，办公室在党委和领导的关心指导下，在各科室的全力协助下，紧紧围绕全委工作重心，以科学发展观为指导，结合创先争优活动，扎实工作，积极作为，充分发挥了办公室综合管理、协调服务的职能作用，较好地完成了各项工作任务。
一、狠抓重点，充分发挥参谋助手作用
1、掌握全委重点工作。以月度计划安排为抓手，利用局每月办公例会，了解和掌握当月工作重点，统筹计划，周密安排，有的放矢地展开工作，确保重点工作有序推进。
2、牵头组织重大活动。对由本委组织的每项重大活动，制定详细的活动计划和方案，在活动安排过程中注意领会领导的意图，从提高实际效果出发，主动献计献策，及时提出与组织活动相关的意见和建议，为领导决策提供了依据，保证了重要活动顺利举行。今年来，牵头筹办2009年全市工业发展大会、机关2018年上半年总结大会、“两化融合”和保密知识培训、2018年度市政协委员联系群众“界别活动周”等重大活动，协助扬州开展了“三服务”和政策宣讲等系列活动，得到了市领导、有关部门一致好评。
3、跟踪督查重要任务。密切关注和把握全委工作重点和工作动态，通过领导交办、部门会办以及文件传递、交换的方式，跟踪反馈督办工作进展情况，确保上级部门和领导部署的工作落到实处。今年以来，定期跟踪上报2018年市政府交办督查的7项目标任务实施情况；集中办理了6件人大代表、政协委员提案、议案；书面答复并跟踪反馈6条建议和意见；在全系统开展创建国家卫生城市活动，整治环境卫生，完善硬件设施，规范软件材料，并顺利通过国家级创卫技术评估；集中开展党报党刊征订工作，并顺利完成任务。
二、注重规范，努力提高文字处理水平
1、重视文字起草工作。认真领会精神、吃透内容要求，把握相关格式，耐心细致，力求综合文稿思路清、高度够、表达清、特色明，文字表达力求“准、实、新”。一年以来，牵头组织起草了市工业发展大会、“双过半”、全委半年和全年工作总结等总结性文字材料，开展调查研究，多方搜集资料，着手“十二五”工业发展规划和《仪征年鉴》工业篇的编写工作。会同有关科室完成了“落实关键举措确保四个到位高起点高标准服务大众整车项目”、全年工业经济情况汇报、全市银企签约会的交流发言等多篇调研、汇报及发言材料，较好地反映全市工业经济发展和经信委工作的情况。
2、做好公文处理与归档工作。规范行政发文程序，格式上规范，内容上完整，程序上合理，时效上及时，严格审批制度。认真执行公文处理的有关规定，进一步规范处理流程，严格把好收文、发文关，高质、安全、及时处理机关公文，保证各类文件拟办、传阅的时效性，同时，做好了文书档案立卷整理工作。
3、加强信息上报工作。全年把经贸信息上报工作作为重点工作来抓，随时搜集全局中心工作中的新动态、新进展和新经验，通过报纸、刊物以及网站等媒体的刊登发表，充分展示了我市工业经济和经贸工作的最新动态，进一步提升了部门形象。全年，全委在报纸、刊物上共刊登发表各类信息419条，超全年目标任务75%；在经贸网站上刊登发表894条，超全年目标任务63%，超额完成扬州经信委70条目标任务，综合得分位于各县市区首位。
三、强化服务，充分发挥后勤保障作用
1、发挥沟通协调作用。通过多种形式，加强对上联络，掌握市委、市政府的工作部署和要求，在吃透上情的基础上，及时上报反映全局工作、重点工作的相关材料，以便上级领导了解经贸工作动态。对内加强与各科室部门的联系，协助各科室完成带有全局性的工作任务。对下做好下情上达，树立为基层企业服务的观念，及时将企业来访反映的情况和问题传达给相关领导，为领导掌握情况、科学决断提供依据。
2、重视基础设施建设。今年，做好中心及委机关添置设备安装、会议室装修工作及办公室搬迁等工作。进一步完善经信网络，对上报仪征经信网的信息统一扎口，规范上网程序，逐步提升信息质量。
3、做好会务和接待。一年来，接待了省经信委、中小企业局，扬州经贸委、中小局、市委、市政府、市人大对我市进行的工业及外向型经济、工业和创新型经济、银企合作等各类工作调研；完成了全市经济运行分析会、全市银企融资洽谈会等会务组织工作。此外，定期负责汇总并发行内部刊物《工业经济指标月报》，编制出月度工业经济情况，为上级领导、重点企业提供了参考和重要信息。
四、2018年，办公室工作取得了一些成绩。
但是仍然存在一些不足，管理制度仍需进一步完善、落实力度仍需进一步加大、工作的责任心有待进一步提高，服务的观念有待进一步深入等等。201x年，是“十二五”规划的开局之年，面对新形势、新任务、新要求，我们将充满信心，齐心协力，开拓创新，励志进取，力争明年工作取得更优异的成绩。
1、认清形势，把握大局，当好领导参谋助手
深刻学习十七届五中全会精神，坚持和实践科学发展观，密切关注国家宏观经济发展的最新政策和动态，把握大局，了解领导关注的热点和全局工作的重点，及时提出意见建议，最后要积极利用好办公室的枢纽作用，加强全局各科室、各部门之间的联系，及时了解信息，掌握动态，把握工作的主动权。
2、严格把关，做好衔接，确保文字工作再上新台阶
加强发文管理工作，严格执行机关公文处理规定，进一步把好“审批关、格式关、印发关”，切实规范文件起草、审核和印发工作，提高收文运转速度，确保公文有序、高效运转。进一步做好经贸信息工作，保持对各级经贸网投稿的良好发展势头，加大对省、扬州报纸刊物的投稿力度，严把文字质量关、审核关，争取明年全局信息报送数量上有提高、质量上有提升、排名上有进步。
3、深化服务意识，做好服务工作，塑造窗口形象
提高办公室人员的整体素质，树立朝气蓬勃和积极主动的工作形象，凡事想在前头，科学周密地筹备各种会议和活动，做好突发事件的应急处理工作，加强行政工作，强化对办公用品、车辆、基础设施的管理，规范公务接待制度，做到提供优质服务和节约使用经费相结合，进一步完善各项规章制度，不断提升后勤服务的水平和质量。
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