1、
经典演讲稿—扬帆起航正当时
梦想扬帆，做新时代的信合人
各位领导、各位来宾：
大家好。
又是一年果实累累时。臵身这个收获的季节，更加真切地感受到了农村信用社沉甸甸的厚度。岁月无声，人生如潮。回首过去，信用社已经风风雨雨走过二十多年。这二十多年，在历史长河中都不过短短一瞬，但纵然石火电光、刹那芳华，我也渴望拥有自己珍贵的经历和收获。可以说，这种期盼的愿望让我觉得让我不断努力成为一名合格的农信人，而失落和挫折是我前进的基石。抱着这样深切的期盼，督促我对农信做深入的了解，发现对于我们农村信用社来说，从最初的角色只是国家金融机器的一个零部件到今天一个市
2、场主体的发展壮大，是翻天覆地的变化，而我也从初出校园时的懵懂与清涩渐渐到现在的理智与成熟，时光的流沙印证着我和信用社一起成长的足迹。
面对当今社会多元化竞争的格局，所有人有时不禁扪心自问：我们应该何去何从。面临金融市场的争盘夺地，我们在与农信社存亡一体、争创一流金融机构的过程中，又该当如何去做。我认为加大服务力度、创建企业文化是我们当前力抓的主题。
当今社会，各行各业都在提倡服务，一个金融机构，更是如此。在当今市场环境下，一个企业的技术、产品、营销策略等很容易被模仿，而服务是产生差异的主要手段。服务的概念可以指提供给客户的任何帮助。但是服务的目的是满足人的感觉而不是仅仅
3、将事情做完。这也就是我们为什么要提倡以人为本。相对服务行业而言，人文性的
关怀是吸引客户的第一要素，服务行为模式在于认真对待客户的每一个关键时刻。
从大处来讲，农村信用社的主导地位在于对农村金融市场的准垄断，那么服务‘三农'，支援社会主义新农村建设便成为我们谋求发展的主题。我国目前的情况依然是农民最苦，农村最穷，农业最危险。现在的农业生产已经不是简单的春种秋收了，我们的金融产品还相对传统单一，农民脱贫致富的梦对他们依然山遥路远。给农民一份支持和帮扶，不等于给了他们一个追求梦想的理由。服务农村的真正目的应该是对人生幸福的成全。
从小处说，服务无小事，细节看成败
4、我们注重服务品位，在接待客户的形态上、语言上、着装上下功夫，我们要求站立服务、微笑服务、总之是文明服务，但在这个生活节奏和时代节奏都如此迅猛的今天，客户更需要的是效率。效率是不需要在排队上浪费过多的时间，效率让每个人的忍耐力降至冰点。经营体制的创新、业务产品的开发应该是我们下一步的服务课题。
说到企业文化，大家知道它作为一个组织的灵魂和命脉像图腾般高居在企业的上空。它令我们几代信合人都执着于对它的求索和打造中。的确，企业文化是一个行业做大做强的金牌式文化建筑，它除具有了外部的实力形象，还有了内在的深厚底蕴。我们一直在谈改革，改革不仅在于转型期特有的变迁力度，同时也在于一个企业精神
5、的根是否牢固。诚然，企业文化就是企业精神。而这些只有长期的探寻和实践才可以成就一段辉煌。
人生如电流，立志争一流。做为一名农信人，怎样在为自己的事业家园创造一流的生命环境时，我认为自己的职业帐户上应该基本具备四种存款：
一是要具备学习能力。人生风雨路，知识伴我行。一名信合员工要想不断取得进步，提升自身价值，惟有努力学习理论知识和专业技能。一段学习一次超越，一次超越一回完善。有学习才有成长，才有创新能力，才可以更好的适应我们的工作环境。
二是要具备较高综合素质。其中职业道德素质要求我们善待自己的工作，做到‘常在河边走，就是不湿鞋。’要求我们善待他人，从不吝惜微
6、笑与爱心。文化素质要求我们提升自己的形象和品质，以卓越的人格魅力去感染更多的人们。
三是讲求合作。个人哪怕是一个非常有能力的人，也举不起一根普通的树木，更不必说跟随一个团队。正如马克思所说，只有在集体中你才能获得全面发展的才能。我认为，常规工作由集体决定，分工合作，结合团队力量，发挥个人最大优势。
同样，企业与客户之间更要讲求合作。客观的讲，一笔不良贷款的出现跟借贷双方都脱不了干系。客户肯定有客户的问题，但是，没有不还款的客户，只有做不好的银行。精诚合作是加强企业与客户之间和谐共赢的重要手段，讲求合作，学会合作，就有效益，就有未来。
四是要具备使命感。对待工
7、作我们以责任心为首。我们说，责任心是做好每件工作的前提；我们说，责任心是一个人应有的背负和担待。但我认为比责任心更重要的是使命感。责任感是要我去承担一项
任务，而使命感是我要去承担一项任务。只要人人都有了使命感，我们在XX县区这个落后的地方向农合行进军、创建一流金融机构便不再是神话。
今天，我们在这里谈心得、谈梦想，明天，我们为着梦想在青春的渡口起航。梦想不是虚无缥缈，而是人生天空的一颗北极星，它在漫无边际的大海上给我们指引了前进的方向。朝着梦想，扬着风帆，跋涉梦想之旅从此开始，从脚下开始，从点滴开始，从现在开始。
高山昂首，大海扬波。我知道再多灿烂的话语也只不过是一瞬间的智慧与激情，朴实的行动才是开在成功之路上的鲜花。谁的头上都有一片天，谁的脚下都有一片土，正是因为珍惜这片天地，我们才有了肩上的使命。相望天高远，今生有祈愿；一牵信合手，永远是朋友。
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