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2024年公务员面试资料.doc

1、1、说说你工作、生活或者学习中的一次失败的经历,并说说你是怎么更正的?【参考答案】失败是每个人成长过程中必然经历与必须面正确,下面就跟诸位考官谈论一下个人学习过程遭遇到的一次“滑铁卢”吧。在研究生二年级时,一次在学术界具备重要影响的国际学术讨论会在某高校举行,我有幸取得了参会的邀请。这是一次难得的机会,不但能够将自己一个阶段的研究成果在众多教授学者面前展示,更可贵的是,能够借机与他们取得联系,向他们请教,使自己的学养问得到进益、才能得到历练。因此,我十分仔细地修改届时提交的论文,精心制作发言所需的PPT,对会议之行满怀期待。正所谓“好事多磨”,当我抵达目标地时即被会务工作人员通知,因为参会人数

2、过多,主办方暂时将与会者分小组,安排在不一样的时间、会议室进行发言和讨论;更让我感到遗憾的是,我之前尤其想要认识与讨教的教授学者,都被安排到了其他的小组。因为自己曾将参会时与学者们探讨、请教的问题精心准备过,正希望在与他们见面之时详细问询,被提成若干的小组后,与这些学者见面都很困难,更别说交流讨论了;另外,对于我所在小组学者的学术成果和研究领域,我大多不熟悉,讨论时到底怎样参加,自己毫无头绪。当初,我确实有点慌了阵脚,导致会议第一天的上午状态不佳,几乎是在担心与焦虑中度过的。下午就轮到我发言了,午休时分,我在宾馆房间冷静地反思了一下,目前的情况虽然是主办方暂时调整开会模式引起的,但自己的准备仍

3、然欠充足,知识储备亦比较薄弱,属于自己的失误所致。无论怎样要好好完成自己的论文发言和下午的小组讨论。于是,我尽快上网查询了我所在小组学者的概况,迅速浏览了他们论文的提纲,心中大体有数后,心情也安静下来。然后,我又翻阅了会议联系表,将我希望见到的学者的联系方式、房间号勾画出来,并且对照他们的发言时间和次序,打算挤时间、找机会与他们碰面。然后,我打电话给自己的导师,得到了他的指引和激励。这么,我不但顺利完成了对自己论文的简介,得到了不错的反响,与所在小组的学者们也互动良好,由陌生变得熟识。利用会议中的餐后、古迹游览、尤其报告等机会,我如愿以偿地造访到了几位教授学者,受益匪浅。会后,我向没有机会见到

4、的几位学者发了邮件,达成了请教、交流的目标。今日回忆起来,本次经历仍然记忆犹新,日后踏上工作岗位,遇到的困难与挫折也许会愈加复杂多样。不过,只要平时注意积累,保持良好的心里素质,培养迅捷有效的应变能力,充足发挥自己的主观能动性,我相信,我会将失败转变为成功的起点。2、有三种人,一个人做他人不肯做的事,一个人做他人不敢做的事儿,一个人做他人做不了的事儿,你以为,哪一个更能成功?【参考答案】在日常工作中,人人都想取得业绩,为团体贡献力量的同时,也创造出自身的价值。本题给出的这三种情况,是我们平日处理公务中常常遇到的,下面,我分别谈一谈自己的了解和认识。他人不肯做的事情,或许看上去微不足道,或许属于

5、负担重、强度大的任务。做好这些,需要一个端正的工作态度,在工作中做到善于观测、细致严谨,完成任务时吃苦耐劳、无私贡献。然而,假如不注意思考和分析,忽视了工作措施的改进和工作效率的提升,也难以取得深入的提升。他人不敢做的事情,有些是符合党和国家政策精神,符合广大人民群众的根本利益的,但因为错综复杂的社会历史原因、目前条件的限制,执行起来会晤对质疑、责难、甚至会遭遇危险。去做这种事情,需要具备非凡的胆识与魄力,从容坚定,敢想敢为。不过,急躁冒进、不切实际的蛮干,则是此类工作中的大忌。他人做不了的事情,许多都属于工作中的新问题、新挑战,既无以往经验可借鉴,亦无相同事例可供参考,做起来空间小、难度大、

6、困难多。去做这么的事,需要十分突出的个人能力,需要思维活跃、视野开阔,同时具备深刻的洞察力和较强的执行能力。当然,探索过程中难免遇到挫折,应有承受失败的良好心理素质,假如思虑不周全,没有及时有效的备用方案,亦难免对我们的工作导致损失。这三种事情虽然在对我们素质与能力的要求上各有侧重,但假如放在公务员工作中加以考量,就不难发觉,三者不可偏废,要全面把握、综合应用,才有也许做得好,做得到成功。我以为,无论着手办理什么事情,只要是人民群众需要处理的,就值得去做;只要是上级领导布置落实的,就应当去做;只要是属于我本职工作范围的,就必须去做。假如有幸成为一名国家公务员,我会在依法行政的前提下,在平凡的日

7、常工作中,善于发觉问题、勇于面对问题、积极处理问题。我会注意结合自身特点,发挥优势、填补不足,在处理每一件公务时,努力把它们做好、做对、做出水平,在为人民群众谋福利的踏实工作中,体现出自身的价值。3、某市在餐厅等公共场所施行禁烟,你作为一餐厅责任人,你怎么实行?【参考答案】第一,严格要求自己,不在餐厅和其他公共场所吸烟,身体力行为他人做出表率。第二,召开全体员工会议,宣读国家禁烟政策,学习并讨论政策精神,提升全体员工的思想认识。第三,做好吸烟有害的宣传工作。在每个就餐座次上摆放吸烟有害健康的宣传资料和替代香烟的口香糖、瓜子之类的东西。每个月设定一天为餐厅无烟日,并组织员工编排节目宣传吸烟的危害

8、。第四,假如条件允许,划定抽烟区域,并制定对应的吸烟收费要求。第五,制定禁烟管理制度细则。对于本餐厅以上的详细禁烟措施、有关责任人和奖惩制度做出明确要求。对严格遵守本项规章的员工和用户,进行奖励和就餐优惠。对不执行本餐厅禁烟制度的员工和用户要予以扣除奖金和加收费用的处罚。 吸烟危害人民的健康,尤其影响青少年的健康成长,要戒烟成功就必须从各行各业、从每一个人做起,我会在行动中约束自己,影响他人,为戒烟尽一份自己的力量。4、你的工作是依照岗位来确定的,你的领导常常出差,给你安排了其他工作,你将怎么处理这个矛盾?【参考答案】在我们的工作过程中,我们既要做到分工明确、责任到人、各司其职,更要做到在工作

9、中与同事的团结合作。首先在工作过程中我会努力做好自己的本职工作,按照职责分工尽职尽责把自己负责的工作处理好、完成好。其次对于领导安排的其他工作,我也会尽最大的努力完成好,因为领导把这些工作交给我来处理,首先体现了对我工作的认可和肯定,从另一个角度上来说,我以为这也是我锻炼和学习的好机会,通过这些工作的处理,我能够很好的提升自己的能力和水平。再次一个人的精力是有限的,领导安排给我的这些其他的工作,假如在自己的能力和时间范围之内不能很好的完成的话,会耽搁工作的正常开展,这对于我和单位都不是一件好事。这么的话我会跟领导进行沟通,向领导阐明详细的情况,祈求领导安排其他的同事来处理这些工作。我以为领导会

10、本着从大局出发的角度合理的对工作进行规划和安排,也会了解我的这种做法。最后,在此后的工作中,我也还是会充足的发挥自己的主观能动性,努力把本职工作做好,同时也尽最大也许的处理好与同事之间工作的协调,在领导的统一安排之下把我们单位的工作推进好、落实好。5、让你组织一次大型慈善募捐活动,你怎么宣传?【参考答案】1)精心设计组织宣传的内容,图文并茂,突出本次慈善募捐活动的目标,详细协助哪些人。2)传单和展板进社会宣传,或者在社会上人流密集街道路口宣传。这一点要提前要和城管或者校区管理部门协调好。3)祈求政府宣传部门和广电部门协助,在电视台、网络论坛和报纸上面开辟专栏进行宣传动员。4)还能够考虑组织一次

11、慈善义演的方式进行,邀请演员主持场地受助代表等。5)公布慈善捐款有关进展流程,例怎样时公开捐款的票据和证据,让大家放心捐款。1、提升能力、提升效能、提升作风的座谈会上以“埋头苦干着力提升执行力”为题做个发言。【参考答案】大家好:非常高兴有机会在本次座谈会上发言。今日我发言的题目是埋头苦干着力提升执行力。最近山东临沂等地开展的“效能服务提升年活动”正在如火如荼的进行,提升能力、提升效能、提升作风是对我们机关单位工作的要求,同时更是我们的职责所在,“群众满不满意是衡量政府工作的唯一标准”,只有埋头苦干着力提升执行力,才能切实提升我们的办事效率和为人民服务的水平。才能真正实现向服务型政府的职能转变,

12、从而提升在群众心目中的形象。提升执行力的核心在于严格落实国家的各项方针政策、工作布署和措施要求。埋头苦干着力提升执行力应当做到如下几个方面:第一,牢靠树立党全心全意为人民服务的宗旨和正确政绩观。各级领导干部无论职务高低,无论在什么岗位工作,都要身体力行党的宗旨,把以人为本、执政为民贯通到各项工作的落实中去,努力为群众办实事办好事。各级领导干部要树立正确的政绩观,不能搞华而不实、劳民伤财的“形象工程”;应立足现实、着眼久远、打好基础上。第二,要全面履行机关工作标准化建设,切实加大效能监察、执法监察、行政问责的力度,以强有力的措施推进行政效能提升。第三,畅通诉求渠道,充足发挥舆论监督、群众监督、社

13、会监督的作用。第四,权责分明,各部门各负其责,加强党风廉政建设和反腐力度。第五,不停加强自身学习,理论学习和实践学习相结合。不停提升自身的执政能力和水平,同时在实践中真正深入群众,了解群众需要。2、对于政府、官员发微博的现象,你怎么看?【参考答案】微博作为新的舆论阵地,官方微博也第一时间进驻微博,成为了官民互动的网络新模式。目前,党政机构和官员微博已覆盖从中央到地方多个行政层级以及众多职能部门,政府机构与官员开微博已然成为一个趋势。首先,在政府机构和官员纷纷开微博的背后,凸显的是中国网络问政水平的与日俱进。是民主政治信息化体现的一个创新。政府机构开微薄,有利于提升办事效率;有利于政府信息的公开

14、、透明,建立阳光政府;有利于广开言路,从民众的角度来讲拓宽了人民的诉求渠道,便于政府及时了解民意,也有利于人民行使知情权、参加权和监督权,提升政府的公信力。官员开微博,这是一个十分值得激励的新现象。政府官员和一般民众能够借此进行沟通、交流,能有效拉近群众与官员的距离,又能深入了解民情,有利于工作开展。处理详细问题。其次,微博自身具备的特点,能够使传递信息愈加简洁、迅速,同时,微博也为年轻人提供了话语平台,能吸引更数年轻人来关注政治,关心国家大事。最后,政府机构和官员开微薄一定要注意不能流于形式。防止出现无人回复,或千篇一律机械式回答的现象。对政府机构而言,一要高度关注微博问政的影响力,时刻关注

15、技术发展新动向及舆情发展新走向,充足发挥微博在推进民众参政议政、加强政府与民众交流方面的平台作用。二要对“微博问政”的不足保持清醒认识,建立科学的舆情评判机制。微博因其体现平台的自由性、信息公布的简短性,使得民众体现更为直接,反应的情绪更为外露。这种情绪也许带有一定的非理性成份,科学和理性的舆情评判机制有利于微博问政的顺利推进。对政府官员来说,官员在微博上有较强的象征性意义,渗透着党和政府执政理念和政策走向。虽然是官员个人微博,网民也会很轻易地把其言论与公职身份联系在一起,任何不当言论影响的都不止是个人,而是其所在机构,甚至整个党和政府的形象。因此官员使用微博需要比一般网民愈加谨慎。一定要慎言

16、慎行。不能为追赶时尚而开。要以真诚的态度去了解民意,把微博作为干群沟通交流的平台。另外我们需要看到的是微薄虽然是一个新的问政方式,不过也只能起到一个辅助性的工具作用,要想真正的了解民意,还是需要从根本上树立为民服务的理念,真正深入到真实社会中进行调查和研究,深入基层取得第一手资料,通过与民众的直接接触掌握民意。技术再先进,只能作为这种调查研究的补充。同时也期待微博问政走得更稳、更远。3、山东将在起允许异地高考,你怎么看?【参考答案】伴随大量城市流感人口和进城务工农民工在异地工作时间的推移,其儿女在流入地参加高考的问题日益迫切。山东省推出允许非户籍考生在山东参加高考的政策,是对这一问题的积极应对

17、,并是推进教育公平迈出的重要一步,在全国起到了很好的示范作用。首先,履行异地高考,利于充足挖掘各地教育资源,提升教育教学质量。目前人为的户籍壁垒政策,不但束缚了人才的成长,也在一定程度上压制了教育教学质量的提升。取消户籍制度,大家在一个平台上竞争,能够充足激发本地的教育教学优势,促使他们提升教学质量,让学生的选择余地更多了。同时,也有利于人才的稳定,有人在山东工作,但孩子需要回原籍省份考试。有人在外工作,但孩子需要回原籍省份考试。有了这个政策,就减少了他们的后顾之忧。其次,在目前教育资源有限的情况下,山东此举就起到破冰示范的作用,取消高考户籍制度,就是政府为学生提供了一个更公平、更开放的平台。

18、放开异地高考在全国起到了一个很好的示范作用,为学生提供了更宽广的平台。让他们能在愈加公平的情况下参加竞争。最后,要想全面施行异地高考的政策,将会是一个循序渐进的过程,那么就需要做的是国家教育行政主管部门从全国层面进行整合,尚有诸多详细操作性的细节待出台,还需要有更多配套的东西逐渐跟进,此后的发展还需要深入的观测。但我相信通过国家各方面的努力,一定能给我们广大考生一个公平的高考平台。4、某市在餐厅等公共场所施行禁烟,你作为一餐厅责任人,你怎么实行?【参考答案】第一,严格要求自己,不在餐厅和其他公共场所吸烟,身体力行为他人做出表率。第二,召开全体员工会议,宣读国家禁烟政策,学习并讨论政策精神,提升

19、全体员工的思想认识。第三,做好吸烟有害的宣传工作。在每个就餐座次上摆放吸烟有害健康的宣传资料和替代香烟的口香糖、瓜子之类的东西。每个月设定一天为餐厅无烟日,并组织员工编排节目宣传吸烟的危害。第四,假如条件允许,划定抽烟区域,并制定对应的吸烟收费要求。第五,制定禁烟管理制度细则。对于本餐厅以上的详细禁烟措施、有关责任人和奖惩制度做出明确要求。对严格遵守本项规章的员工和用户,进行奖励和就餐优惠。对不执行本餐厅禁烟制度的员工和用户要予以扣除奖金和加收费用的处罚。 吸烟危害人民的健康,尤其影响青少年的健康成长,要戒烟成功就必须从各行各业、从每一个人做起,我会在行动中约束自己,影响他人,为戒烟尽一份自己

20、的力量。1、开会前一小时发觉会场的后背景有一个中文写错了,你怎么办?【参考答案】 假如我是会场工作的布置人员,在开会前一个小时发觉了会场的后背景有一个中文写错了,那么首先我要做的是及时纠正错误,不能让问题影响扩大化,假如开会过程中被领导发觉、被更多的同志议论,那么问题的影响就会很严重了。纠正错误的措施,还要依照会场后背景的详细布置情况来确定。假如是一整块后背景布景,最有效的措施就是依照背景布的颜色、背景文字的字体,立即打印相近的文字覆盖、粘贴上去,尽也许确保整体效果的一致性。假如文字是贴上去的立体字,则能够立即重新制作或是在此前的展板剩余材料中寻找需要更正的文字,重新粘贴上去。总之,首要任务是

21、确保文字的准确。之后,在会议结束后,要进行自我反省,查找问题根源,查证是自己给印刷商提供的模板有问题,还是印刷中出现的失误。假如是自己提供的模板有问题,则此后工作中能够考虑加入深入复核的制度,请部门内其他同事进行复核。假如是印刷中出现的失误,则需要与印刷商沟通,提示其下次注意,假如再有类似的错误则会考虑更换印刷商。同时,在此后安排类似工作时,要尽也许提前做好准备、复核工作,时间上要尽也许提前,发觉突发问题时也有时间进行处理。回答完成,谢谢。【名师点评】 本题是一道应急应变类试题。重点考查考生在遇到突发事件时,进行工作应急处理的能力。依照题目给定条件,能够假定考生是会场布置工作的责任人。而会场后

22、背景上出现了错别字阐明了前期准备工作做得不到位,需要及时处理,不能让问题影响扩大化。考生要依照这一思绪,组织语言,安排详细工作步骤。2、有人向报社反应,廉租房中的住户不符合条件,举报有开豪车的人住廉租房,社长让你去做一个调查,怎样能够确保本次调查的情况真实、全面、有效?【参考答案】廉租房中的住户不符合条件的有关调查具备相称的难度,并且我只是报社的工作人员,缺乏强制性的权力,因此我将采取如下多个措施确保本次调查的情况真实、全面、有效:第一,确保调查对象的广泛性。核查廉租房举报的工作难度是相称大的,不但有也许当事人态度蛮横,并且被举报房产的所在地机构也不一定积极配合工作。媒体很快前就曝光过北京某街

23、道责任人在保障性住房公告期间接到居民举报电话,称一户家庭在郊区另有房产,不符合申请资格,该责任人两次前往举报人提到的郊区某地,但本地村委会却拒绝提供屋主证明,最后工作人员先后三次走访本地土地所、人大、村委会等多个单位,才得到证据证明该处房产确系被举报人所有。因此,本次调查我将从被举报人、举报人、被举报人的邻里、被举报人的单位及同事、街道办等各方面了解情况,尤其要重视有关小区、单位的协助,对个别有代表性的人员会进行单独的访谈,以面对面的方式得到直接的、第一手的资料。第二,保持客观公正、不偏不倚的态度和立场。我在调查中将不预设置场,抵制先入为主的影响,不戴有色眼镜,注意各方的不一样利益诉求,仔细倾

24、听各方倾诉,不放过每一个细节、不放过每一个疑问,力求将工作深入到位,能深层次、彻底地找出核心线索。第三,汇总调查数据的专业性。保障性住房的保障对象重要是中低收入住房困难家庭、外来务工人员和新就业职工,其中廉租房的重要保障对象为城镇低收入住房困难家庭。我在调查数据的汇总中,将尽也许做到耐心、细致、全面,按照保障对象的收入标准、住房困难标准对被举报人的家庭人口、家庭人均年收入、家庭住房占用套数、住房建筑面积等情况进行客观的调查摸底,做最后的定性分析时力求以事实说话、尽力做到专业。总之,保障性住房的公平分派关系到民生工程的口碑与公信力,我一定我会以高度负责的态度做好本次调查工作,从自己的本职工作出发

25、,把群众利益放在心上,帮百姓谋利益。3、你是国税局的工作人员,国税局准备开个餐厅,在以便员工就餐的同时也向周围群众提供就餐,餐厅创办的前期准备工作交由你来处理。你要怎么做?【参考答案】1)破题表态,结合题干阐明创办这个餐厅的积极意义:以便单位员工就近就餐便于他们将更多的时间精力投入到工作中来,同时以便周围有需要的群众践行政府机关服务人民的宗旨。2)就题论题,结合实际重点阐明前期工作应当做好如下几点:首先,应当通过问卷调查或者是座谈会的形式咨询大家的意见,了解在单位就餐人员的详细人数以及他们饮食的习惯。以便于确定餐厅的规模布局以及厨师的选聘。其次,联系资质合格的施工装修单位,将食堂建设以及装修的

26、有关事宜进行沟通,例怎样时开工何时完工以及财政的开支预算,在确保安全洁净的前提下尽也许做到节约。与此同时应当通过多个渠道向周围居民做好意见征集和宣传工作。最后,就食堂就餐时单位内部人员和周围居民的有关流程和手续进行教授的咨询,确保这一举措能够真正以便大家。最后将搜集到的有关信息和沟通的成果整顿报告领导审批,在得到领导同意后尽快开展后续事宜。4、一个医生给国王看病,看病的时候,国王问医生:“你给我看病,和给他人看病,有什么不一样样吗?”医生说:“在我眼里,只有病人,没有国王”。请你就这个故事谈一谈自己的见解。【参考答案】在医生眼里,国王和一般人都是患者,不会区分看待。这个医生遵守医疗行业最基本的

27、职业操守和道德。在现实社会中,病人代表被服务的对象,国王代表权势,故事寓意即服务者对服务对象应一视同仁,没有特权的存在。假如说职业要求着人们的社会角色,职业道德则是这种角色必须遵照的最基本的道德底线。每一个人在从事某项工作的时候,都必须信奉和遵守职业道德,这是人们的天职,也是社会秩序的需要。公务员职业道德的核心是“公心”,公务员用好手中的权利是为了人民,为了群众,不是为了一己私利,不是以权谋私。被网友们称为“恒山脚下最美女警”的毛丽,就用她的行为诠释了什么是“依法行政、秉公办事”。她给自己定下的要求是铁面无私,公正执法。她拒为“特权车”开“绿灯”的做法在网上引起众多网友热议和追捧。公务员是人民

28、的公仆,看待权贵以及一般群众都应当是公平、公正的,否则有违公务员的职业准则。从服务者角度来讲,应办事公道,公正行使职权;从服务对象角度来讲,应遵守职业纪律,不能以权谋私。我们每个人都要立足于自己的角色,遵守自己的职业操守,切实做好自己该做的事情。5、我国企业诸多在外国注册,打上洋品牌,其实都是made in china。 谈谈对这一现象的见解。【参考答案】国货热衷“起洋名”不但体现出我国社会诚信体系构建的不完善,更反应出了我国本土品牌的缺失。伪洋产品兴起的原因有:第一,消费者崇洋媚外的心理使得国货在贴上“洋品牌”后价格大增,具备巨大的利润空间,商家受利益驱使使用伪洋货。第二,受技术等原因的制约

29、,部门国货与外国品牌相比确实存在差距,再加上某些假冒伪劣国货,导致消费者对本土品牌失去信心,企业采取注册洋品牌的方式挽回消费市场。第三,政府对于这种做法是否有违诚信没有严格的法律界定,地方政府将发展GDP当做首要目标,予以外资企业许多独有的优惠条件。我们必须认识到这种假的洋品牌长期发展下去对消费者、企业以及国家三方都会产生不良影响,因此我们各方应共同努力,建立正常的市场气氛:企业自身树立健康发展观念,诚信经营,打造出高质量的本土品牌;政府加大对本土企业的扶持,同时严格查处那些违规经营企业;消费者也要树立正确的消费观念,多相信并支持本土品牌。1、安排派出所民警天天做一件好事,有人支持,有人反对,

30、以为会担务本职工作,请问你怎么看?【参考答案】本题属于综合分析题目中的观点类。考生能够首先点明自己的观点,即肯定民警做好事的态度,然后对支持和反对两种观点分别进行客观的分析,最后针对有也许会耽搁本职工作的问题提出处理措施不一定硬性要求民警天天做一件好事,倡导此种理念即可。2、一个医生给国王看病,看病的时候,国王问医生:“你给我看病,和给他人看病,有什么不一样样吗?”医生说:“在我眼里,只有病人,没有国王”。请你就这个故事谈一谈自己的见解。【参考答案】在医生眼里,国王和一般人都是患者,不会区分看待。这个医生遵守医疗行业最基本的职业操守和道德。在现实社会中,病人代表被服务的对象,国王代表权势,故事

31、寓意即服务者对服务对象应一视同仁,没有特权的存在。假如说职业要求着人们的社会角色,职业道德则是这种角色必须遵照的最基本的道德底线。每一个人在从事某项工作的时候,都必须信奉和遵守职业道德,这是人们的天职,也是社会秩序的需要。公务员职业道德的核心是“公心”,公务员用好手中的权利是为了人民,为了群众,不是为了一己私利,不是以权谋私。被网友们称为“恒山脚下最美女警”的毛丽,就用她的行为诠释了什么是“依法行政、秉公办事”。她给自己定下的要求是铁面无私,公正执法。她拒为“特权车”开“绿灯”的做法在网上引起众多网友热议和追捧。公务员是人民的公仆,看待权贵以及一般群众都应当是公平、公正的,否则有违公务员的职业

32、准则。从服务者角度来讲,应办事公道,公正行使职权;从服务对象角度来讲,应遵守职业纪律,不能以权谋私。我们每个人都要立足于自己的角色,遵守自己的职业操守,切实做好自己该做的事情。3、目前许多干部存在“五浮”问题:一是思考问题“浮浅”;二是行为方式“浮躁”;三是工作方式“浮漂”;四是工作作风“浮滑”;五是总结工作“浮夸”。你作为单位责任人怎样处理这个问题?【参考答案】目前许多干部存在的“五浮”问题,不单单表目前干部的思想作风上,还表目前工作方式、工作作风和工作总结上,是干部作风的腐蚀剂、创业的绊脚石。假如任其发展,将会对党政建设、国家发展、群众利益导致巨大危害,因此必须改造,切实处理这个问题。“五

33、浮”问题产生的原因,当然有腐朽思想侵蚀、生活环境影响、制度不够完善等客观原因,但重要是公仆意识淡薄、责任心不强、政绩观不正确等主观原因,是形式主义、官僚主义在作祟。作为单位的责任人,我将从如下几个方面来处理。第一,要切实在引导干部改造主观世界上下功夫。端正干部的政绩观,锤炼其务实重干的作风,锻炼其勇于负责的魄力,并从一点一滴的工作中让其养成求真务实的态度。第二,定期组织干部学习工作文献,熟悉文献的内容和重点,提升干部的服务意识,激励干部工作深入群众、深入基层,向群众问政、问需、问计,在实践中积累经验、增加才能。真正做到“为官一任,造福一方”。第三,完善干部的任免和考核机制。不再以经济指标作为干

34、部考核的唯一标准,建立以工作实际业绩、人民的满意度等为标准的多元化考核机制,将干部的任免与考核相挂钩,并开展争先创优活动,调动广大干部的工作积极性。第四,制定行政问责机制。明确干部的职责和对应的责任,坚持分级管理问责的标准、奖惩分明的干部管理制度。各级政府官员和公务员树立“有权必有责,用权受监督”的执政理念,从根本上杜绝“不求有功但求无过”的工作态度。第五,加强监督管理。建立完善立法监督、党内监督、群众监督、社会监督等多元化长期有效的机制,深入推进政务公开、信息公开。工作的好坏要以人民的满意度高低和人民是否真正受益为标准,努力提升人民公仆的意识。作为年轻人要做到一切从实际出发,仔细踏实做好自己

35、的本职工作,积极参加到基层工作中去,锻炼自己的能力并积累经验。4、老木匠准备退休了,他告诉老板,说要离开建筑行业,回家与妻子儿女享受天伦之乐。老板舍不得他的好工人走,问他是否能帮忙再建一座房子,老木匠说能够。不过日后大家都看得出来,他的心已不在工作上,他用的是杂料,出的是粗活。房子建好的时候,老板把大门的钥匙递给他。“这是你的房子,”他说,“我送给你晚年的礼品。”你怎么看这则寓言?【参考答案】这则寓言寓意发人深省,从中能够得出诸多道理,我对此有如下几点见解:第一,做事情要善始善终。对于这个老木匠来说,在工作后期工作态度不好,偷工减料,没有把好的作风坚持到最后,这让我想起了我们的温总理在答记者问

36、时针对十二五规划有这么的回复“政出农工,日夜思之,思其始而成其终”,就是说我们的工作要善始善终,真正落实到群众工作中去。对于我们公务员来说也是这么,任何工作都要坚持到最后,尤其是和群众利益切实有关的工作更需要我们重视并做好。第二,在工作中要时刻本着负责的态度,来不得半点马虎。我们公务员的优秀代表沈浩同志,不但站好最后一班岗并且时刻坚守为人民负责的态度,最后换来人民的认可。在我此后的工作中我也要抱着对人民负责、对组织负责、对自己负责的态度做好工作,否则会给党和国家的事业带来悲观影响,尤其会影响到人民的利益。第三,老木匠最后建的房子成为了自己晚年的礼品,这让人感到悲痛,也启示我们对工作的不负责或许

37、后果由自己负担,因此我们要尽心尽力做好本职工作,一步一个脚印地前进,做事不要斤斤计较,要有久远眼光,不要把眼前的一点得失看得太重。只有舍才有得,舍得越多,最后往往得的就越多。以上启示会在我此后的工作中不停警示我,提示我对工作仔细负责,善始善终,对得起自己的良心,才能心安。公道自在人心,要给党和人民贡献自己的力量,负起自己应担的责任,对得起群众的信任与自己的良心。相信领导的眼睛是雪亮的,群众的眼睛同样是雪亮的,我的心也是明亮的。因此,作为公务员,要心胸更开阔某些,格局更大某些,这么对将来不无裨益。5、作为50周年校纪念活动的组织者,怎么做才能加大学校影响力?【参考答案】我以为要想加大学校的影响力

38、,必须在活动筹划、要求的人员和宣传上下功夫。首先,我会成立筹划组,开始筹划前组织大家查找历年我校以及其他名校校庆的筹划及视频资料,仔细研究,借鉴其中的经验,结合我校自身特点制定一份有新意、有特色的活动筹划。其次,在邀请的人员方面,一是邀请毕业校友回校参加校庆,尤其是对社会有突出贡献,具备良好的影响力的学子回母校参加活动,并跟踪拍摄。二是邀请省委、市委的重要领导和某些社会知名人士参加校庆活动,增加活动的影响力。再次,在宣传方面,能够通过网络、电视、报刊等媒体向社会进行校庆活动宣传,请某些知名的媒体朋友全程跟踪拍摄校庆纪念活动,突出社会名流和知名校友的演讲、学校光芒成就简介等。最后,校庆活动结束后

39、分发纪念册、纪念礼品,并把活动剪辑,联系电视台播放,在学校网络平台面对社会宣传。相信通过丰富多彩的纪念活动会增加我校的影响力,也让大家愈加认识到我校毕业生在社会上成就斐然。1、温州市王女士带着10数年累计献血达1600毫升的统计到温州市中心血站求血因血站血量不足为由遭拒绝,引起社会强烈反响,就此现象谈谈你的见解。【参考答案】温州市王女士凭借数年累积1600毫升的献血量仍遭遇血站因供血不足而由的拒绝,也是近年来我国血荒现象的一个突显体现。由此而引起的社会强烈反响,不但影响了王女士及家人等长期献血人群的血量需求,并且伤害了免费献血者的感情,影响到更多社会群众的献血积极性进而导致更严重的血荒现象,损

40、害了免费献血事业的公信度。之因此近年来连续出现免费献血者用血困难以及血荒现象,原因是多方面的。首先,对于科学献血的认识不足。若干群众因为对献血的认识误区导致不但以为身体发肤受之父母,不可轻易动之分毫;并且献血也许有损健康,因为心中的忧虑而不肯积极献血。其次,个别流动献血站点卫生基础设施较差,站点医疗卫生水平不达标,献血群众轻易通过针头导致传染疾病,导致群众献血积极性不高。再次,献血者用血困难。依照我国的献血法要求,免费献血者临床需要用血时,可享受免交“用于血液的采集、储存、分离、检查等费用”,不过在实际实行过程中仍然存在用血手续繁杂,血量供应不足,报销过程不畅等问题,并且免费献血有偿使用的制度

41、以及个别滥用血源的现象也从另首先打击了群众的献血积极性。最后,血源日常管理缺乏,用血管理工作不到位以及工作人员的态度不佳等方面也是引起这起用血事件影响扩大化的重要原因之一。因此,要想从根本上处理近年来的血荒现象以及处理群众用血难的问题,还要从多个方面多措并举。第一,加大对于科学献血的宣传力度,提升群众对于献血的正确认识。使群众充足认识到,坚持长期适量献血不但能够使血液粘稠度明显减少,加快血液流速,提升脑血流量,并且能够预防和缓解高粘血症,减少心脑血管病的发生,更能够促进、改进心理健康,真正认识到科学献血对于身体的益处。第二,血站和医院应加强卫生基础设施建设,对献血者负责。血站和医院在加强卫生基

42、础设施建设的同时,应确保采血设备符合有关卫生标准,献血环境的卫生条件等,确保献血安全。第三,用血机构应履行职责,公开透明的使用血液。确保血源安全的同时,应确保用血的去向透明。依照我国献血法的有关要求,为了确保医疗临床用血需要和安全,保障献血者和用血者身体健康,免费献血的血液必须用于临床,血站、医疗机构不得将免费献血的血液出售给单采血浆站或者血液制品生产单位。真正使需要血源的群众得到安全、及时的供应,防止因为错误的观念和管理的缺位带来类似事件的再次发生。第四,探索公开、透明、人性化的献血用血机制,以制度激发公众义务献血的积极性,确保采供血的公开透明的同时,扩大献血的覆盖面,实行信息公开,确保临床

43、用血的充足,尤其确保免费献血者的及时用血,改进窗口的服务态度。相信通过上述各方的努力,血站不在“贫血”,群众用血更轻易。2、你精心地撰写了一个方案,不但没有得到领导的同意,反而受到讽刺,你怎么办?(同事受表扬而自己挨批)【参考答案】1、冷静。当遇到此类情况,心中难免有一丝委屈,但要做到不急躁、不冲动,以平和的心态去看待。2、反思。冷静下来后,深入仔细反思出现这种情况的原因,是否是方案不够完善,缺乏可行性和可操作性,或者是措施不当引起了领导的误解。(是否自己有嫉妒心理,戴着“有色眼镜”看他人;是否自己有错误,却因有“待人严,待己宽”的思想作怪;是否是自己没有向领导报告,领导不懂得自己工作的进度。

44、)3、沟通。若方案不完善,要深入的通过调查核算,完善方案,若是工作措施不当,要在适当初间适当初候找领导,沟通思想,以取得领导的了解和支持。(打牌要钱的哲学)4、扬弃。不因领导不采纳我的方案而挫伤了工作的积极性,此后,我将一如既往地勤奋工作,踏实工作,把工作做得愈加好、更实、更细,促使自己健康成长。3、工商、卫生、城管三个部门组成联合调查组对你所负责的辖区进行食品安全检查,领导派你去协助工作,你该怎么做?【参考答案】民以食为天,食品安全问题关系群众的身体健康。工商、卫生、城管等部门进行视频安全检查,首先能够及时查出不符合食品安全标准的在售食品,要求下架并按要求予以处理,防止群众购置和食用导致对身

45、体健康的损害;另首先,能够对没有食品销售资格的不法商贩及时进行清理,确保食品行业的正常经营秩序,督促商家确保食品质量,合法经营。工商、卫生、城管三部门联合调查组对我所负责的辖区进行食品安全检查,我会积极配合,做好协助工作。首先,我会提前了解本次工商、卫生、城管三部联合调查组的检查时间和地点,将检查包括地区对应路线以及食品售卖类别等详细信息进行整顿,并及时提供应联合调查组,协助其做好前期准备工作。其次,在三部联合调查的过程中,做好陪同和沟通工作。第一,为三部联合调查组的调查做好路线引领的工作,提升本次检查工作的效率;第二,三部联合调查工作也许比较忽然,我作为此辖区的城管人员,还应及时做好沟通和宣

46、传,请各位商家积极配合检查工作,提升本次检查工作的效果;第三,因为检查而给给消费者购置物品带来的不便及时恳请大家能够谅解、了解和支持,争取群众的满意;第四,在联合检查的过程中,如遇个别商家的不了解或者不配合的情况,应依照以往所了解的商家详细情况和商家的熟识度,及时与其沟通并进行讲解食品安全检查的意义,防止因为忽然检查带来的商家不了解甚至冲突等问题,影响食品安全检查工作的进度和三部门的形象,甚至招致群众的误解;第五,对于存在食品安全问题的商家应按照有关要求督促其及时更正或者处理,同时做好统计,为日后的重点复查留底。最后,三部联合检查工作结束后,我也应及时了解作为该辖区城管人员下一步的工作安排,并

47、在接下的工作详细落实,争取能够使本次检查工作取得最大的效果,确保居民的饮食安全。4、某村有一村民在自家地方种树,严重影响其他村民的作物生长,村民劝阻无效,向村委会投诉,并说再不处理就去砍树。你是村委会的一员,你怎么样处理这件事情?【参考答案】 首先,稳定村民情绪,了解详细的情况,对实际情况进行调查,看是否属实。其次,假如情况属实,先安抚受害的一方,并以村委会的名义出面来处理事情,化解双方的矛盾。例如能够提议予以受害方一定的赔偿等。接着,与种树的村民进行沟通,阐明利害关系,采取措施减少对其他村民的作物生长的影响或者将树砍掉。再次,假如在说服的过程中遇到困难,及时向领导报告情况,得到支持和协助。最

48、后,假如协商不成的话,因为种树居民的行为已经违背了民法中相邻权的要求,能够提议他们通过法律途径进行处理,不过问题没有处理之前双方都必须保持必要的抑制。预防矛盾深入深化。【教授点睛】 处理此类矛盾重要考查考生的人际沟通和实际工作能力。尤其是处理问题的技巧性和灵活性。因此考生思考的越全面,处理问题越有效就越能拿高分。1、瀑布想穿过沙漠去森林,不过它怎么努力也没有成功,它很沮丧。风儿告诉他:“没关系,我把你变成云,就能够过去了。”风儿的话给你什么启示?【参考答案】风儿的话告诉我们:在遭遇困境的时候,要学会“变”。就像题目中的瀑布同样,在想尽措施去森林都失败的情况下,就要学会变,学会由水的姿态变成云的姿态,才能得以成功。“变”要求我们学会转变思绪,抛弃思维定式;“变”也要求我们转变方式措施,学会创新。周易有言:穷则变,变则通,通则久。当走到穷途末路一筹莫展之际,就是谋求变化之时。假如任由悲观、沮丧的情绪围绕,不但丧失前进的动力,更会使事情无果而终,失却了初衷。此时,就要有变通的思想,要有转变的思绪。只有这么,才会有“山穷水复疑无路,柳暗花明又一

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