2024年中央广播电视大学第一学期开放教育期末考试学校管理心理学.doc

试卷代号：2055

中央广播电视大学——第一学期“开放专科”期末考试

学校管理心理学试题

一、选择题（将正确选项的字母填在答题纸上，每题 2 分，共 20 分

1.学校中的组织结构、组织设计与组织有效性的心理规律属于（ ）
A个体，心理 B. 群体心理 C. 组织心理 D. 领导心理
2. 人为设定条件，控制某些心理现象的发生并加以研究的措施是（ ） 。
A.访谈法 B. 试验法 C. 观测法 D.问卷法
3. 反应“镜中我”概念的自我认知的途径是（ ）
A自我行为 B. 他人反馈 C 内省 D. 社会比较
4. “以己之心、度人之心’’说的是对人知觉的（ ）。
A.首因效应 B. 晕轮效应 C. 投射效应 D. 近因效应
5. 一般教师通过努力都能够达驾到（ ）的水平。
A. 专业化教师 B教授型教师 C出色教师 D.新教师
6. 非官方要求的，自然主形成的群体是 （ ）。
A. 大群体 B. 正式群体 C. 非正式群钵 D.小群体
7. 下级向上级报告情况出现堡西部报忧的情况，这是人际沟通中（ ）种障碍的体现
A. 过滤 B.选择性知觉 C 情绪 D秽语言
8学生因为胆怯受到处罚而遵守纪律，这是 （ ）
A. 认同 B. 服从 C. 内化 D 模仿
9. 属于非权力影响力的原因的选项是（ ） 。
A. 资历 B. 品德 C.职务 D.地位
10. 直接体现学校的组织气候的选项是 ( ) 。
A. 学校的校训 B.学校的校舍整洁、美观 C. 学校有良好的校风、班风 D.学校具备悠久的历史

二、判断并改错（J 或×填在答题纸上，并将正确答案写在答题纸上。每题 2 分，共 20 分 ）

11. 当代学校管理应把学校当作是一个开放的社会结构系统，学校管辑是一个系统工程。（ ）
12. 在自尊反应了个体对自已的满意程度。（ ）
13. 教师个人的自我效能感与职业倦怠有直接的关系。 （ ）
14. 群体凝聚力越强，工作效率越高。（ ）
15. 无论什么工作，总是人越多干得越好。（ ）
16. 家长对教师的信任程度影确教师教育的有效性。（ ）
17. 对于学习中等部学生来说竞争最有利。（ ）
18. 教师在课堂管理中要遵照最小干预标准，追求无痕”管理的境界。（ ）
19. 职权引起的是被领导者的内部动机。（ ）
20. 学习型组织的特点是以科层化为中心的。 （ ）
三、填空题（每题 l 分，共 10 分）
2 1.学校智理必续遵照人的----------- 规律。
22‘一个人对将来会发生什么情况有一个坚定的信念，并使其变成理实，这种现象桂称为 -----------效应。
23. 根搪职业教师生命周期的理论，教摔成长的心理机髓是 ----------
24. 个体在群体压力下放弃自己的意见和行为，体现白与群体多数人…致的意见如行为的现象叫做---------
25. 学校里的人际关系具备--------- 和丰富性的特点。
26. 形成一个有效的澡堂管理系统一般重要经历 --------、建立-------- ---------- 三个阶段。
27. 学校领导的重要功效是组织功效和 ----------
28.------------------ 是学校组织文化的核心。
四、论读题 （从下列题目中选作两题，每题 15 分霉共 30 分 ）

29. 结合实际谈谈影响教师工作满意度的原因。
30. 谈谈你对费德勒权变理论的认识和了解。
3 1.阐明学校组织的特点并对某一特点的详细认识与分析。
五、案倒分辑 20 分

32. 基本要求
1依照所给的集供材料，利用本课程所学理论进行分析论证。
2 要阐明自己的观点和认识，理论利用要恰当，逻辑论述要清楚、现点陈述要明确。
3 字数要符合答题要求般不少于 300 字。
新校长说：老师们的辛勤劳动和创造不能成为过眼烟云。教师的劳动不也许像工人那样量化记醋酬、也不能像农民那样个体承包，要克服干好干坏都同样的弊端，就必须建立业务档案，把教师的功劳统计在案，业务档案具备权威性，能够为此后教师晋升、提工资、奖励提供题实事客观的依据，也是学校的财富。业务档案只记王忘不记过。 建立业务档案后，出现了教师白发向上，大家比.贡慧的局面，老教师焕发了青春；想改行的年轻教师当年就刊登多籍论文
试用双原因理论分析以上案例 290

试卷代号 :2055

中央广播电视大学—第一学期“开放教育”期末考试

学校管理心理学答案

一、选择题每题 2 分，共 20
1C 2.B 3.B 4.C 5.A 6. C 7.A 8. B 9. B 10. C

二、判断并改错每题 2 分，如 2
11 .j.
12. .J
13. .J
14. X 群体凝聚力强既也许提升工作效率，也也许减少工作效率。
15. X 个体在群体情境下既有社会助长的作用，也有社会抑制作用。
16. .J
17. X 对于学习中等的学生来说合作最有利。
18. .J
19. X 职权引起能是被领导者的外部动机。
20. X 学习型组织的特点是以系统性的思考为中心的

三填空题每空 1 分，共 10 分

2 1.心理活动 22. 皮格马利翁〈罗森塔尔〉 23. 反思和更新 24. 从众

25. 教育性 道德规范性 26. 设计 维持和完善 27. 激励功效 28. 学校精神文化 29学校精神文化

四，每题 15 分，共 30 分

29. 结合实际谈谈影响教师满意度的原因。
态度的重要成份是情感，而情感与需要的满足相联系，凡与教师需要有关的原因，都会影响教师的态度。影响教师工作满意度的原因重要有。1.公平的酬劳 2 支持性的工作环境 3 好的领导4.融洽的同事关系 5 挑战性的工作6.人格与工作匹配。
〈需要说现以上理诠及观点丑睐述清楚 8 分 z 结合实际 7 分。能够有自己的了解，混点要礁磷 J

30. 谈谈体对费德勒权变理论的认识和了解。
1费德勒将人格测验和管理的情境分类相结合，建立了领导权变模式。他的人格测测验即LPC 问卷（最难共事的同事）将领导者大体划分为任务取向、人际关系取向和中间型三种。
2 他提据三种情境原因：即领导者与被领导者的关系好坏；任务结构是否明确；领会职位的权力强弱将领导情境分为八种。
3 费德勒以为领导情境与领导行为取向匹配时，便可得到最佳的领导效果:在领导情境有利或极不利时，采取任务取向行为的领导是有效的。在领导情境情况一般的情况下，人际关系取向行为的领导是有效的。
〈简明阐明以上理论及观点且陈述清楚 8 分 p 自巴的了解和认识且重要兢点要准磷 7 分〉

31. 阐明学校组织的特点并对某一特点的详细认识与分析。
1教师工作的涣散化和弹性化。教学工作具备一定的独立性，相互之间的依赖性比较小。因此教师常常具备自己的处事权，能够自由地选用所需要的教学措施，安排教学和辅导的时间与空间，对灵活性要求较高。
2 非教学部门管理的紧密化。学校组织中应当并存两种状态教学部门的涣散化和非教学部门的紧密化。在对教师教学或科研管理的弹性化同时，教务、黯后勤等方面的管理则应科层化，要强化分工，强化责任，强化协调。
3 学校组织的人性化。学校管理以人的培养为目标、以人的开发为内容，假如没有人性化的特性，将无法完成任务。人性化能处理长期以来存在于学校组织中的教取工工作积极性低下的问题，也能在一定程度上缓解人际关系的矛盾。
4 信息的开放化和组织的学习化。学校组织应是一个开放的系统。这么能够确保学校组织的良好发展。学校组织必须具备学习的特性，要能在环境变化的过程中通过学习产生自身的变化以应对将来。
〈窝要提萌1:1上理论或现点 10 分手某一特点的认识与分析 5 分 294 葱、擦伊j 分析 20 分

五．案例分析

32. 基本要求:
1依照所给的案例材料，利用本课程所学理论进行分析论证。 5 分
2耍阐明自己的现点和认识，理论利用要恰当 4 分、逻辑论述要清楚 4 分、观点陈述 要明确4分。
3 字数要特合答题要求，一般不少于 300 字。 3 分

本题要点:
1双因菌素理论的代表人物赫茨伯格以为，人有两种不问类型、独立存在并以不一样的方式影响人的积极性和行为的需要，一类需要的满足能使人产生工作满意感，满意感的产生的原因称为激励原因，此类原因的改进，能使人产生工作满意感，调动职工的积极性 ；另一类需要能消除人们的对工作的不满感。消除不满的原因也称为保健原因，处理不当会导致人的不满情绪，挫伤其积极性。
2 建立教师业务档案，把教师的功劳统计在案，记功不记过，这是组织关注、管理教师工作的措施，这是新校长注意保健原因，为教师造良好的工作外部环境和条件的举措，就教师的体现看，没有不满意感。
3 业务档案的作用不但在记功，更重要的是为此后教师晋升、提工资、奖励提供翔实客观的依据，体现为使教师产生成就感、满意感的激励原因，最后出现教师在自发向上，比贡献的局面。
4 要有自己的了解和阐明。 295