2022年现代企业管理A卷及答案.pdf

现代企业管理 （ 慕课版 ） 试卷班级：_姓名：_一、填空题 (共5题，每题1分。)1在编制生产计划之前，企业首先需要明确自己的_和_。2_是企业的总体战略，是企业在一定时期内对自身发展方向、发展速度与质量、发展能力做出的选择、规划与决策。3_是指在一定的生产方式和文化背景下，企业为提高经济效益，实现盈利目标，由企业经理人员或经理机构按照一定原理、原则和方法，对人、财、物和信息等生产要素进行计划、组织、领导、控制和创新等活动的总称。4_是指一组固有特性满足要求的程度，这一组固有特性既要符合一定的标准，又要具备满足消费者及其他相关方需求的能力。5在采购供应链管理模式下，采购管理的过程会涉及采购方、_和_3 个方面的信息。二、单项选择题 (共20题，每题1分。)1企业长期投资涉及的资金金额大、时间长、风险高、因此在投资时除考虑风险、资金成本和未来现金流量等因素外，不必须考虑 （ ）A资金的时间价值B资金的流向C资金何时收回D投资形式2下图所示的企业组织形式是 （ ） 。A直线制B职能制C直线职能制D矩阵制3（ ） 反映了企业在一定期间的经营成果及其分配情况。A资产负债表B利润表C现金流量表D损益表4按预先规定的程序、处理方法和标准解决管理中经常重复出现问题，称为 （ ） 。A定型化决策B非定型化决策C一次性决策D确定性决策5在签订劳动合同时，当事人可以在合同中约定试用期，但试用期最长不得超过 （ ）A3个月B6个月C9个月D12个月6谈判双方根据主客观因素，经过科学论证、预测及核算后，纳入谈判计划的目标是 （ ）A最优期望目标B实际需求目标C可接受目标D科学目标7判断一个企业组织分权程度的主要依据是 （ ）A按地区设置多个区域性部门B设置多个中层的职能机构C管理幅度、管理层次增加D命令权的下放程序8下面关于企业管理层次的介绍，错误的是 （ ） 。A决策层是企业组织的最高决策机关，负责制定企业的长期发展目标、战略、纲领和方案。B领导层是决策层的下属机构，主要负责企业整体生产经营的管理工作。C督导层是管理层的上层机构，多为各职能部门负责人的下属管理者，督促和指导执行层落实计划。D执行层是督导层的下属机构，主要负责通过各种方式将督导层下达的任务转化为具体行动。9下图所示的是 （ ） 库存管理系统。A双堆库存控制系统B连续库存控制系统C定期库存控制系统D物料需求计划系统10整体产品包括多个层次的含义，产品的维修服务属于产品的 （ ） 含义。A形式B核心C实质D延伸11企业技术创新战略主要分为自主创新战略和 （ ）A被动创新战略B模仿创新战略C联合创新战略D引起创新战略12下图所示的企业组织形式是 （ ） 。A直线制B职能制C直线职能制D矩阵制13（ ） 是公司的出资人，也是公司经营的最大受益人和风险承担者，享有股东权。A股东B董事会C监事会D经理机构14衡量一个企业产品组合状况的重要指标是 （ ）A长度、深度和宽度B宽度、深度和高度C长度、宽度和关联度D关联度、宽度和深度15对专业技术岗位，要实现专业技术职务的聘任与 （ ） 的统一。A人员聘用B岗位聘用C职员制度D离职制度16员工流失的直接成本主要包括 （ ） 。A对公司士气的打击B隐含的成本C招聘、筛选、培训新员工的费用D客户的流失172020 年10 月的数据与2019 年10 月的数据比较，称为 （ ） 。A同比B环比C对比D量比18企业组织结构中的直线关系是指一种 （ ） 关系。A指挥和命令B服务和协助C指挥和协助D服务和命令19产品的质量特性一般表现在 （ ）A适用性、可靠性、经济性、安全性、系统性、适应性B适用性、时间性、安全性、经济性、可靠性、系统性C适用性、时间性、可靠性、经济性、安全性、适应性D适用性、可靠性、安全性、适应性、时间性、系统性20采用SWOT分析方法对企业内外部环境进行综合性分析，其中T表示 （ ） 。A优势B劣势C机会D威胁三、多项选择题 (共10题，每题2分。)1一般培训与特殊培训的区别在于 （ ）A一般培训所培养的技能对所有企业都有用B一般培训不一定提高受训者所有企业的劳动生产率C特殊培训所产生的技能只对提供培训企业有用D企业提供的特殊培训也可以使受训者在其他企业中的劳动生产率提高2现金即货币资金，是在企业生产经营过程中以货币形式存在的资金，包括 （ ） 。A库存现金B银行存款C投资理财D其他货币资金3影响价格策略的因素主要有 （ ） 。A产品质量B市场需求C成本D市场竞争4在企业组织理论中，一个组织的分权可以通过 （ ） 的途径来进行。A上级主管部门干预B改变组织设计中的权力分配C主管人员在工作中授权D下级人员申请5在绩效考核中，可能会出现以下问题 （ ）A工作绩效评价标准不清B评价者的晕轮效应C评价者的个人偏见D近因效应6在下列关于物流的叙述中，正确的是 （ ）A物流由和产物流和流通物流两部分组成B企业物流包括商品包装、运输、储存及加工等到环节C现代物流是把商品运输由多种运输方式变为单一运输方式D现代物流是一种先进的组织方式和管理技术7我国劳动安全管理制度 （ ）A安全生产责任制度B安全检查生产检查制度C劳动保护监察制度D伤亡保护监察制度8质量的特性类型包括 （ ） 。A硬件质量特性B服务质量特性C软件质量特性D流程材料质量特性9降价策略需要考虑多方面的因素，企业首先要了解降价的原因，然后掌握降价的技巧，以下选项中属于降价的技巧的有 （ ） 。A给降价一个合理的理由B选择合适的降价时机C馈赠变多了D降价方式要灵活多变10职能战略主要包括 （ ） 类型。A生产运营型职能战略B资源保障型职能战略C战略支持型职能战略D决策指导型职能战略四、判断题 (共5题，每题1分。)1成本费用的高低反映了企业内部运行效率的高低，在收入一定的情况下，成本费用越高，企业的盈利水平越高。（ ）2从人员选聘的条件看，成功履行管理职能的最基本的要求是要有强烈的管理愿望。（ ）3“安全”是”5S”管理中最重要的内容。（ ）4根据物料在生产工艺中的流动特点，生产物流可以分为连续型生产物流和离散型生产物流。（ ）5目标市场的选择是指企业在市场细分的基础上，通过对市场细分的全面比较、慎重考虑后，选择某一部分市场作为最终的营销场所的过程。（ ）五、问答题 (共4题，每题5分。)1成本核算的内容是怎样的？2刻画消费者画像的步骤是怎样的？请举例说明。3什么是”5S”管理？4企业选址过程中的重心法是用来干什么的？其选址原理是怎样的？六、案例分析题 (共1题，每题30分。)1万科企业股份有限公司(以下简称万科)成立于1984年5月.1988年12月，公司率先向社会发行股票，资产及经营规模迅速扩大.2001年，公司将直接及间接持有的万佳百货股份有限公司72%的股份转让给中国华润总公司及其附属公司，成为知名的从事房地产业的专业公司。公司在创建之初，经历了多元化的喜悦和无耐.尤其是到1992年底，万科已拥有55家附属公司和联营公司，涉及到服装、饮料、商贸、地产、文化、传媒等13个行业，遍布全国38个大城市，而且都赚到了钱。但是好景不长，几年下来，由于经营范围广，战线拉的长，加上资金有限，万科在每个行业都是比上不足，比下有余，难以实现规模经济，缺乏竞争优势。为了弥补资金不足，万科试图进行境外融资。然而，渣打银行、法国汇理等欧美风险基金，对万科在每个领域赚钱的赢利模式不感兴趣.这些机构认为：在任何业务领域，都是排名靠前的几家大公司赚大头，其他多数公司赚小头.如果要选择投资，首先要选择在房地产开发，工业生产，进出口贸易及连边锁商贸，影视文化等各自领域中最大的公司，不会考虑不大不小的万科公司。1993年1月，王石在上海召开万科高层管理人员的会议，会议做出了万科从原有多元化模式收缩的决定，彻底改变了万科的经营模式和企业命运。那次会议取得两项共识：第一，房地产业在中国属于新兴行业，随着城市化建设水平和人均GDP的提高，城市居民住宅市场具有巨大的潜力，而且该行业尚未形成垄断，如果致力于房地产业，万科存在脱颖而出的机会。第二，连锁商业在中国方兴未艾，而且万佳百货当时的经营非常好，在深圳甚至优于国际巨头沃尔玛。因此，万科最终把房地产和连锁商业确定为集团的核心产业。并提出了“不熟不做，不懂不做”的专业化经营理念。在确定了核心业务后，万科开始对旗下的各项业务删繁就简，不断地将企业资源向核心产业集中。万科通过关停并转附属企业和联营企业，回收资金约1.3亿元，并基本完成了“房地产，连锁商业”以外的非核心业务的调整。接着转让万佳百货、万科涉足商业连锁之后，虽然在该领域内的成绩不错，但经营连锁商业零售业，难度非常之大，行业成功率实际上并不高.根据国外的统计，连锁商业零售企业开业第一年的破产率为35%，开业五年后的破产率为92%，可以说是沙里淘金。连锁商业零售业经营成功，一要靠管理经验，二要靠经营规模.但管理经验需要时间积累，经营规模则需要有较强的资金实力作后盾。 从万科自身的能力看，在住宅房地产开发方面的能力要明显强于连锁商业。1996年，万科做出了进一步专业化的选择，即退出连锁商业，集中资源发展房地产业务，走“地产专业化路线”。2001年万科将持有的深圳市万佳百货股份有限公司72%的股份全部转让给中国华润总公司及下属公司，万科从此不再投资零售行业。转让万佳股份所获得的资金为万科的房地产发展提供了强有力的支持，在一定程度上缓解了万科进行土地储备和项目发展需要大量开发资金的局面。至此，万科终于做完了最后的“减法”，集团专业化战略调整全面完成，成为真正意义的房地产集团，并且只专注于开发居民住宅地产。在房地产行业内万科继续做专，走了几步妙棋：第一，避开当时获得高利润的高档写字楼，商住楼，而选择了投资居民住宅楼为主。1993年下半年，当我国国民经济实施宏观调控，房地产市场开始走向疲软，大量高档写字楼，商住楼出现滞销，许多开发商资金被套牢，导致许多房地产开发企业破产倒闭之时，而以开发住宅楼为主的万科公司.则幸运地逃过了一劫。第二，在投资居民住宅楼开发模式中，切入点选择了城乡结合部地“住宅花园品牌”。一是征地比较容易且价格低廉，为公司囤积了一大片土地资源，二是有利了降低住房价格房子好卖。第三，从2001年起，万科与中行，农行等各大银行相继签订全面银企合作协议，搭建资金平台，开展新一轮扩张，至2004年庆祝，万科20岁生日时，已在全国19个城市周边攻城掠地，初步形成了以珠江三角洲，长江三角洲和环渤海三大区域为核心，其他城市为辅的“3+X”的房地产开发战略布局。万科计划未来十年销售额目标定为1000亿元，并将在“专业化”的基础上走向“精细化”，并把“有质量的增长”作为新的经营策略。请回答：从这个案例中，你得到了什么启示？试卷 答案 打印生成Word试卷现代企业管理 （ 慕课版 ） 试卷班级：_姓名：_一、填空题 (共5题，每题1分。)1生产能力 生产指标2发展战略3企业管理4质量5需求方 供应商二、单项选择题 (共20题，每题1分。)1A2D3B4A5B6B7D8C9A10D11B12B13A14D15B16C17A18A19C20D三、多项选择题 (共10题，每题2分。)1AC2ABD3BCD4BC5ABC6ABD7ABC8ABCD9ABD10ABC四、判断题 (共5题，每题1分。)12345五、问答题 (共4题，每题5分。)1略2略3略4略六、案例分析题 (共1题，每题30分。)1略