1、无法触碰
只能说当我凌晨4点看这个电影的时候本应该会是很累，然后快进的看完它但是我真的被它吸引了被它振奋了，我清醒了，开始思考这个站在客户关系管理这个角度不一般的看法。我被它感动了，开始思考，得出的结论，他们已经不只是单纯的客户关系了还是朋友无法用钱衡量的友情。
当两个“苦逼”男人碰到一起，在某个概念模糊的处所，喝着大酒，吐着烟圈，激动之处两股臭味相投的满腹苦闷便喷洒而出，产生“知己”的化学反应，最后得到彼此拥有的人生正能量。而这个矫情地被视之为“知己”的东西，经常在两个男性物种之间以转瞬即逝的方式存在，也许干完最后一杯，就各奔天涯。可等到下一次“苦逼时刻”到来时，那个他又会与已经拥有
2、的或者另外的、不熟悉的、有着新鲜因素的，最容易产生影响的这个他再来一次负负得正。
影片中的Driss是一个贫民窟二手家庭长大、有犯罪和暴力前科、饱尝生活艰辛却率真、乐观、幽默的 “混蛋”， 而富有的Phillip一直生活在孤独的世界里，轮椅上的他追求急速驾驶的快感，追求展翅翱翔俯瞰一切的广阔，却不得不面对别人的怜悯，残疾人的身份让他或多或少的让蒙上自卑的阴影。他们是生活在两个空间的人，有着截然不同的爱好，但这并不妨碍Driss微笑露出的大白牙如同一道闪电，劈开菲利普死气沉沉的生活，让他的世界霎时间开起绚烂的烟火。
整个故事里Driss和Phillip的情谊没有完全的主仆关系，没有铁哥们的两
3、肋插刀……有的只是平凡的、默默的相互关心，却带给人简单的感动，这样的关系应该是最重要的吧。他们那么漫不经心的一起生活，又漫不经心随随便便的就微笑了。世界就是这么奇妙，两个原本没有任何交集的人在彼此人生的低谷相遇了，他们互相支持，互相改变，互相陪伴，最终共同走出了人生低谷，迎来了生命的又一个春天，完成了对自我和他人的救赎。有时候友谊就是这样，不需要所谓的专家，不需要定理，不需要同情，需要的只是一个能敞开心扉接受自己，一个情投意合的“混蛋”。这个“混蛋”虽然不靠谱，但是他带你看了你从未看见过的风景，给了你从未有过的快乐。
为了对方的生活，双方都没有任何怀疑，当然作为一个提供服务的Driss，他么有特意去迎风老板什么，但是一直为老板的任何方面思考，比如觉得哪儿画没那么贵就直说了。然后知道老板喜欢这个自己也去学画画了。还有帮助老板的女儿帮助老板周边的所有人解决问题，好好经营周围所有的人际关系。懂得老板的心，帮助老板做了许多老板喜欢但是不敢做的事。知道老板喜欢速度，带他去滑翔，开跑车。在离开后还时不时回来看望，站在朋友的角度做了许多雇佣关系做不了的事。
从上面看出在客户关系维护是要注重每个细节，不应该一味的奉承，不是一味的只做工作的事要设身处地的考虑。这样才会有更加深层次的关系维护。
工商101 朱勤杰
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