社会调查报告-关于大学生消费现状的思考.doc

中国地质大学（武汉）寒假社会调查总结报告报告内容：关于大学生消费现状的思考2007年3月20日关于大学生消费现状的思考（中国地质大学班，湖北 武汉 430074）摘要 本文根据我在寒假期间对家乡周围的一部分大学生进行的调查分析与社会历年对大学生消费特点的评价归纳总结而来。（由于个人能力有限度，其中有部分观点会与他人已提出来的相吻合。）本文通过对大学生消费来源、消费额度、消费理念以及消费内容的分析与对比，总结得出大学生的消费特点，并依此提出了一些大学生应有的消费对策。关键词 消费来源、消费额度、消费理念、消费内容、消费特点、消费对策引言大学生群体有着与其他群体不同的一些特点，自然，大学生群体的消费特点也会与其他群体有所不同。就我个人而言，我进入大学的半年时间所用总额竟比高中全年还要多好几百。武汉的消费水平比以前高中那里要高一些是其中原因之一，可根本原因我想应该不在此。以前的高中同学和现在的新同学都有此强烈感受，其中大部分认为这样下去不是办法。为了帮助同学和自己以及更多的大学生，我故对此现状进行了调研与思考。（一） 大学生消费现状1 消费来源 在生活费方面，绝大多数同学应该是靠父母，当然也可通过贷款、奖学金、兼职等来获得。我所调查的同学中，选择贷款的占5%，获得了奖学金的占4%，有兼职的占23%，其他的都是从父母那里拿（有每月拿一次也有一次性拿清全年或半年的），由此可见同学们的最主要经济来源仍是父母，然而随着年级的上升这一比例略有下降，且来源趋向于多元化。值得注意的是，他们几乎都反映有较多来自城市的同学也选择了贷款。在问及原因时，有两位同学均表明“父母为我付出了很多，我应该学会减轻他们的负担。”“贷款上学”成为可能后，一些持“超前消费”观的同学开始打起了它的主意。也不乏有同学认为，现在的国家助学贷款不用我们付利息，其他的贷款的利息也比商业贷款负担轻，这笔钱可以用来进行积攒或给家里使用.2.消费额度在大学生内部，他们的经济消费水平存在着一定差距。在网上的调查资料中可以看到，对于“每个月生活费数额”这个问题上，有9%的同学少于300元，55%的同学少于500元，28%的同学少于800元，5%的同学少于1000元，另外有不到2%的同学大于1000元。据有关资料显示:大学生年支出均值为8383.96元，其中消费最高的达到1.85万元，而年消费最低的只有2100元。 手握如此多的现金，他们是否能把握好自己，合理分配并有计划的使用呢？对于理财能力的结果却令人堪忧。约有63%的同学有超支情况，更有8%的同学总是出现财政赤字。可见，花钱前的考虑及统筹安排应得到我们充分的重视。许多大学生都认为，在学习方面，应尽量考取一些资格认证，以备毕业后寻求工作。这种心理就使得他们买很多辅助资格考试的书和碟。其结果是，在有限的时间下，许多书和碟根本就没有使用。有一位和我关系不错的同学说：“本来月初时计算的好好的，但只要和同学一起出去玩就很难控制消费金额了，自己也是处于无奈才透支下个月的生活费的。” 另有一位同学说：“她的生日就是我的末日。”看来，客观因素也的确是影响消费额度的重要原因。3.消费理念在消费过程中什么才是大学生们最为关注的？右图告诉我们质量一直是学生们关心的重点。即使在最为活跃的大二同学中，其比重也高达61%。不可否认经济能力有限的大学生是很难承受买到假冒伪劣产品的打击的。虽然其余三个方面都差不多，但价格优势在大一学生心目中远胜于品牌优势。 常常以走在时代前沿为傲的大学生，其在网络购物及付费方式上却不为最先。有权威媒体曾做过调查, 仅有18%的同学有时会采用信用卡付费方式, 另有4%使用邮购。虽然每人手上都会有一两张信用卡及借记卡，但用它去商场消费还是少之又少，更多的只是把它当作储蓄卡来用.网络购物来到我们身边已经几个春秋了，可是在大学生之中约60%的人很干脆地否定了它。其原因是觉得网络不安全、太过于虚幻以及售后服务难以保证等, 传统观念也在其中起着决定性的作用。而且,我几乎没看见我的同学有过网络购物的经历,我也没有过.4.消费内容诚然，不论用怎样的方式付款、到哪里去购物都阻止不了钱从我们的口袋流入商家的腰包。虽然大都没有固定的收入来源，但大学生始终是消费实力不可小觑的一族。小到大学校园里无处不在的连锁超市，大到方圆几公里内鳞次栉比的卖场、餐饮店，在计算销售额时，商家们都不得不为他们的鼎力相助而心存感激。可以说，大学生对扩大内需起着不可忽视的作用。除了生活费以外，再看看其他费用的分布情况：学习、日用品各20%以上，这不足为奇，而休闲娱乐也以23%与之分庭抗礼, 可见大学生课余生活之丰富。服饰和手机消费分别占11%和7%, 我觉得这表明大学生更重个人形象, 更急于跟上时代的步伐。4%的爱情投资加上11%的友情投资表明现在的大学生越来越重视人际关系了。一些值得引起关注的消费内容主要有：（1）通讯与电脑在通讯费方面，平均每位手机用户每月消费76元，每位同学每月要打掉54元的电话卡 (网上数据).目前，大学生中手机拥有量随年级的上升有明显增长趋势。据网络调查, 大一新生的手机持有率约80%，这个比率在二年级跃升至92%，而高年级则几乎超过97%大学生对电子产品的拥有率是比较高的.一般来说，他们购买电脑主要是为了学习，其次为查资料，再者为休闲娱乐。总的看来, 大学生购买电脑与专业和年级有关，主要为满足其发展需要, 更与经济实力有关。在现今最想购买的物品中，电脑仅次于手机和MP3/MP4。 (2) 网络对于网费而言,校内机房价格低些，每小时仅需1元。但缺点是网速奇慢，有许多网站是难登陆的。相比之下，校外的网吧价格翻了一翻，但愿意掏钱“慢慢享受速度乐趣”的是大有人在了。最便宜的应是“包夜”了,一般7元8.5个小时,所以选择包夜的同学也不少.(3) 其他旅游在大学生消费娱乐项目占有一定比例，但因费用较高, 平均每人一年一次左右, 其实如果有充足的时间以及合适的价位同学们还是很愿意去旅游的。同时去快餐店的次数也是平均每人每月23次。(二)大学生消费特点从以上内容，可以看出，大学生的基本生活消费和心理整体上是现实的、合理的，但离散趋势明显，个体差异大。主要归纳为以下几个方面： 大学生消费有其不理性的一面 大学生没有经济来源，经济独立性差，消费没有基础，经济的非独立性决定了大学生自主消费经验少，不能理性地对消费价值与成本进行衡量。大学生没有形成完整的，稳定的消费观念，自控能力不强，多数消费都是受媒体宣传诱导或是受身边同学影响而产生的随机消费，冲动消费。这也正是大学生消费示范效应的结果。手机和电脑消费就是如此。2.大学生重视商品的质量与价格在质量、价格、品牌、情绪等诸多影响购买的因素里面，质量的影响作用是明显的。大学生对所购商品的质量与价格的重视，使他们的消费方式注入了现代消费的内涵，即注重理性与科学。3.大学生对品牌的忠诚度很高大学生消费在一定程度上会相信自己的真实体验，如果使用某种品牌产品产生好的体验，就会坚持使用，从而逐步形成固定偏好，最终形成使用习惯，保持对此产品良好的忠诚度。比如洗发水，感性认识上的气味清香，质量好，效果明显，都会促使他们继续使用下去。 4.大学生更侧重时尚性消费大学生思想活跃，对新事物有强烈的求知欲，喜欢追求新潮，并敢于创新，消费的趋附性强，娱乐消费占全部消费额的比重很大。其中有KTV唱歌，舞厅跳舞以及旅游等等。我认为，在众多的企业当中，中国移动做的较好，他们借助流行时尚代言人周杰伦为“M-ZONE ”加油助威，同时利用大学生追求物美价廉的心理，推出学生卡，而买卡顾客中大学生占了很大一部分，从而使中国移动赢得了不菲的业绩。(三)大学生消费对策(1)培养独立意识现今的大学生需要懂得如何在激烈竞争的社会中生存，那独立理财能力就成了重中之重。理财不是简单的四则运算，不是简单的收支平衡，它需要长期的理性基奠，个人盲目的冲动不是独立，是任性的表现，是物欲在人心作祟，我们需要的不仅仅是头脑中有独立的概念，更迫切的是有独立的行动。(2)锻炼吃苦精神没吃过苦或吃苦不多的同学可以尝试一下受“苦”的感觉。没有尝过赚钱的辛苦，却享受着金钱带来的满足感，那么你花起钱来就可能大手大脚，这种行为会对贫困学生产生一定压力。因为那些家庭条件不宽裕的学生要和你们交往势必也要多花钱，因此也就不愿和你们交往。这样，在一定程度上产生了隔阂，影响交际。(3)正确面对攀比攀比心理的形成不可避免。我们应该如何面对呢？首先，我们应树立适应时代潮流的、正确的、科学的价值观，逐渐确立正确的人生准则，给自己理性的定位。大学生的确需要竞争意识，但并不是所有的事物我们都需要争，生活上次于别人，并不可耻，没有必要抬不起头来，不是有句 “谁笑到最后你笑得最好”的俗语吗？ (4)重视信用问题提前消费对我们已不再陌生，我们需要良好的信用记录，然而对于一个高消费者而言，信用问题显然首当其冲。在不断的“贷”与“还”的过程中，偶尔的资金周转“失误”会给自己今后的信用消费带来巨大的不便。最佳的解决方案也许只有平时适度地紧缩财政支出，为自己建立一个富有弹性的消费习惯；严格控制自己每月的消费上限，也会是个不错的方法。大学生应该掌握的消费对策还有很多,这需要通过不断的学习和积累以及实践才可获得, 在此就不一一列举了.总之，大学生群体消费市场还在逐渐扩大，人们对其的关注也逐渐提上日程。因此，大学生消费市场定将成为商家的必争之地！在以寄生性消费为主的大学生中，培养独立的理财能力、科学的价值观和信用概念应是当务之急。2007-3-20