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工程培训管理规定5月6日新版网络版.doc

1、 XXXXX有限公司 工程公司提升培训管理规定(试行稿) 2011年5月6日第一次修订 文件编号: 1 目的: 为使新入职员工和在岗员工了解本公司情况及规章制度,便于工程公司新进人员成长和在职员工提高知识技能和综合素质。同时使公司在职员工更好的了解产品和用户需求,了解工程隐患营销和零售产品隐患知识,为公司培训工程全面复合型人才,特制定本规定。 2 适用范围: 新进人员、在职人员、新进高管干部等 3 培训内容 培训内容包括新员工岗前培训、在职员工安装、销售培训、产品知识、

2、安全知识等内容。 3.1 岗前培训和提升培训: 岗前培训:公司新入职的员工须接受岗前培训,培训内容主要包括公司简介、企业文化、规章制度、行为规范、产品知识、销售知识、安装知识、消防安全、岗位职责、环境标识等相关内容,以帮助新入职员工增进对公司及工作环境的了解,迅速进入工作状态。 提升培训:由培训处每周一对外发布当周学习内容文件,在职员工(包括驻外人员)当周利用业余时间进行自修学习。周六进行考试,下周六公布上周成绩同时下发当周考试试题。 3.2 培训目标  通过岗前培训和在职培训,使新老员工熟知公司发展史、熟知公司组织架构、能够严格遵守公司规章制度,熟知产品知识和优势特点,避免工程设

3、计和报价出现低级错误。 3.3 培训组织 3.3.1培训分工: 工程技术部培训处进行培训资料的收集和梳理,各相关部门配合提供知识和试题,编制成试题库,试题内容涵盖企业文化、产品知识、隐患知识、策划知识、安装知识等,交至办公室安排每周考试,考试试卷交培训处进行评卷,考试成绩于下周五交办公室,便于周六给外部人员公布,办公室对考试成绩差的和优秀的员工,按本规定进行相应奖惩处理。 3.32培训形式多样化: (1)讲座式培训:公司总部人员进行讲座式培训,驻外人员回公司开会议时进行讲座式培训。 (2)自学式培训:电子课件邮件发送外部进行自学式培训,对外部人员以此方式为主。 (3)视频学习:学习

4、最近时期的体现公司最新发展动态的视频片进行学习提高,如cctv4《太阳谷专题采访片》、央视《每周质量报告》等视频资料进行学习,根据视频资料更新情况来进行安排。 4 培训考评: 4.1由培训处每周一对外发布当周学习内容文件,在职员工(包括驻外人员)当周利用业余时间进行自修学习。周六进行考试,下周六公布上周成绩同时下发当周考试试题。 4.2 对考试成绩进行评级,80分以下为不及格,第一次出现不及格进行补考,连续两次不及格人员进行负向激励50元/人,95分以上为优秀,连续一个月份内总分最高者前三名进行正向激励100元/人。 4.3 每次回总部开会,对本月及上月发布学习内容进行考试测评,对

5、不及格者由部门直接领导进行谈话督导,督导学习后仍不及格者进行负向激励100元/人,对于考试成绩优秀的进行正向激励200元/人。 5 服务承诺: 全员必须提高对产品知识、隐患知识、安装知识、系统设计知识的学习,提升个人素质,在快乐工作中成长进步,实现生命价值幸福工程。 8 本规定由XX部门培训处起草/编制/修订。 编制: 审核: 批准: 会签栏: 部 门 姓 名 部 门 姓 名 部 门 姓 名 共 2 页 第 2 页 年 月 日实施

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