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中小企业新兴营销手段之SNS营销.doc

1、中小企业新兴营销手段之SNS营销   一,什么是SNS营销   SNS,全称Social Networking Services,即社会性网络服务,专指旨在帮助人们建立社会性网络的互联网应用服务。 SNS营销,随着网络社区化而兴起的营销方式。SNS社区在中国快速发展时间并不长,但是SNS现在已经成为备受广大用户欢迎的一种网络交际模式。SNS营销就是利用SNS网站的分享和共享功能,在六维理论的基础上实现的一种营销。通过病毒式传播的手段,让产品被更多的人知道。   二,SNS营销的优势   首先:SNS营销可以满足中小企业不同的营销策略   作为一个不断创新和发展的营销模式,越来越多的中

2、小企业尝试着在SNS网站上施展拳脚,无论是开展各种各样的线上的活动,产品植入,还是市场调研,所有这些都可以在这里实现,因为SNS最大的特点就是可以充分展示人与人之间的互动,而这恰恰是一切营销的基础所在。   其次:SNS营销可以有效降低企业的营销成本   SNS社交网络的“多对多”信息传递模式具有更强的互动性,受到更多人的关注。随着网民网络行为的日益成熟,用户更乐意主动获取信息和分享信息,社区用户显示出高度的参与性、分享性与互动性,SNS社交网络营销传播的主要媒介是用户,主要方式是“众口相传”,因此与传统广告形式相比,无须大量的广告投入,相反因为用户的参与性、分享性与互动性的特点很容易加深

3、对一个品牌和产品的认知,容易形成深刻的印象,从媒体价值来分析形成好的传播效果。   再次:可以实现目标用户的精准营销   SNS社交网络中的用户通常都是认识的朋友,用户注册的数据相对来说都是较真实的,企业在开展网络营销的时候可以很容易对目标受众按照地域、收入状况等进行用户的筛选,来选择哪些是自己的用户,从而有针对性的与这些用户进行宣传和互动。如果企业营销的经费不多,但又希望能够获得一个比较好的效果的时候,可以只针对部分区域开展营销,例如只针对北、上、广的用户开展线上活动,从而实现目标用户的精准营销。   最后:SNS营销是真正符合网络用户需求的营销方式   SNS社交网络营销模式的迅速

4、发展恰恰是符合了网络用户的真实需求,参与、分享和互动,它代表了现在网络用户的特点,也是符合网络营销发展的新趋势,没有任何一个媒体能够把人与人之间的关系拉的如此紧密。无论是朋友的一篇日记、推荐的一个视频、参与的一个活动、还是朋友新结识的朋友都会让人们在第一时间及时的了解和关注到身边朋友们的动态,并与他们分享感受。只有符合网络用户需求的营销模式才能在网络营销中帮助企业发挥更大的作用。   三,Sns营销具体手段   1.马甲互动营销   除了SNS社交网站建立企业公共主页,同时要鼓励员工注册多个实名制马甲用户,因为社会化网络媒体信息提供和传递是用户。如果我们以用户角色去和用户做交流,可以真实

5、收集用户的市场反应,并且可以给用户良好的导向性。   2、活动事件营销   定制策划用户互动活动事件,活动内容要注重参与性和传递性。我们可以可以指定一些激励措施。如分享使用产品经验或者意见,同时邀请朋友朋友一起来分享。分享者和被邀请分享者有机会获一起获得旅游机会。   3、权威知识营销   专业权威信息对用户有很大新引力,但可能更加行业的不同。跟大众消费性行业和高科技行业权威知识信息关注度比较。前者是因为跟大家生活相关,后者是对科技知识的兴趣。   4、行业话题营销   比如我们是做职业女性,我们发起2011夏季最萌OL职业装或者2011夏季流行女装四大时髦点等话题投票或者信息分享

6、内容主题一定结合时事热点关键字。内容也要丰富和多样化,最好图文并茂。   5.视频分享营销   视频较于文字和图片更有趣味性,表现方式更为丰富。视频内容要富有新颖,并且主题要明确,容易产生共鸣。比如说怀旧、搞笑。。如七喜雷人广告视频和《征途2》的微电影《玩大的》。   6、兴趣群组营销   创建或者加入一些同产品相关性或者比较活跃的群组,邀请网友讨论相关话题,比如说最近产品发布,组建大家一起评测和讨论,还有使用经验和总得的交流   SNS社交网站改变了传统的互联网交流方式,从广播电视等的传播方式,直接变成了顺畅的人与人之间的互动交流,每个人都拥有自己的社交关系网络。我们购买决策依据

7、不再依靠传统的广告,名人代言,专业评论等,我们可以直接从社交网站使用过产品的人中获得可信的意见。而且SNS让我们直接对话中小企业,参与其中体验活动以及了解去最近活动动态。   但是SNS营销还算不上成熟的营销的模式,尤其是SNS在中国盛行的时间还不是很长,但是毕竟是未来营销的趋势。作为中小企业而言,就是以前瞻的眼光,发现并最终占领SNS营销这块新大陆。   SNS营销,随着网络社区化而兴起的营销方式。SNS社区在中国快速发展时间并不长,但是SNS现在已经成为备受广大用户欢迎的一种网络交际模式。SNS营销就是利用SNS网站的分享和共享功能,在六维理论的基础上实现的一种营销。通过病毒式传播的手

8、段,让产品被更多的人知道。   SNS营销   SNS营销也就是利用SNS网站的分享和共享功能,在六维理论的基础上实现的一种营销。通过病毒式传播的手段,让你的产品被众多的人知道。你也可以在这里做问卷调查什么的。反正要是有足够的准备,一个圈到另一个圈,你可以把这个SNS网站都传播遍,当然这是理论上的。实际上网络还是有很多冷角的。 SNS营销相对来说还比较新型。很多地方都没这种观念。伴随着网络的变化,越来越多的营销方式会产生和应用的。不管任何营销方式,结果是衡量营销效果的唯一标准。   SNS营销 - 特点   SNS营销的特点1)资源丰富   无论是综合的SNS还是垂直的SNS,现在都

9、没有特定的用户群体,其中的人员分布很广泛,全国各地的、各行各业的都有,所以,这就给SNS网站以无限的资源,由广大用户在使用中慢慢的帮助SNS网站积累了资源。其实用户就是资源。   2)用户依赖性高   由于SNS网站积累了较多的资源,所以,SNS用户可以更容易的在网站上找到自己想要的,比如,有些人希望找老乡、找些自己喜欢的东西。通过其他用户提供的资源可以解决这个问题。又如,在SNS认识了一些志同道合的人,所以每天都想上去交流一番。逐渐的形成了一定的用户群体,并有较高的用户黏度。   3)互动性极强   SNS网站虽然不是即时通讯工具,但是它的即时通讯效果也是很好的。还有可以写一些消息发

10、给好友,这是及其方便的工具。在SNS网站人们可以就自己喜欢的、当下热点的话题进行讨论。可以发起一些投票,发出一些问题,调动所有人的智慧。   4)SNS网站的价值   第一条提到的丰富的资源就是SNS的最大价值。其实用户可以分为好多种,有人是想通过SNS来多认识些朋友,有人是想通过在SNS上发软文来推广自己的网站,有些人是想写写日志来交到更多志同道合的朋友,有人是想利用SNS的丰富人脉找到工作等等。这些都体现了SNS网站的价值所在。   SNS营销 - 阶段过程   T(Touch)接触消费者   在满足用户情感交流、SNS互动、APP娱乐、垂直社区、同好人群等需求方面提供了多种服务

11、和产品,这些产品为广告主接触用户创造了大量的机会。通过精准定向广告直接定位目标消费者。   I(Interest)消费者产生兴趣   精准定向的Banner广告创意与用户群的契合会带来用户更高的关注度,同时来自好友关系链的Feeds信息、与品牌结合娱乐化的APP更容易引起用户的兴趣,这些兴趣可能是用户的潜在消费欲望,也有可能是受广告创意的吸进引。   I(Interactive)消费者与品牌互动   通过参与活动得到互动的愉悦与满足感。也可以通过APP植入与消费者进行互动yyzyl258,APP植入广告在不影响用户操作体验的情况下传递品牌信息。   A(Action)促成行动   通过消费者与品牌的互动,在娱乐过程中消费者潜移默化地受到品牌信息的暗示和影响,提升了消费者对品牌的认知度、偏好度及忠诚度,从而对用户的线上及线下的购买行为和选择产生影响。   S(Share)分享与口碑传播   用户与品牌互动及购买行为,可以通过自己的博客进行分享,而这些基于好友间信任关系链的传播又会带来更高的关注度,从而品牌在用户口碑传播中产生更大的影响。资料来源:米券网

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