“新媒体电商”形势下的中职直播电商人才培养模式探究.pdf

“新媒体电商”形势下的中职直播电商人“新媒体电商”形势下的中职直播电商人才培养模式探究才培养模式探究摘要：新媒体直播电商，是一种购物方式，是在传统电商向新零售电商转型中应运而生的产物，它的快速崛起正是适应了时代的需求，它的快速崛起使得电子商务行业产生了一条完整的以主播为中心、以销售产品为目标的产业链，在这条产业链中需要的从业人员是非常庞大的。因此迫切需要学校调整电子商务人才培养模式来适应时代的发展，培养适用型新电商人才。关键词：新媒体电商；直播电商；电子商务；人才培养模式;产教融合;一、新媒体直播电商的发展现状新媒体直播电商，是一种购物方式，是在传统电商向新零售电商转型中应运而生的产物，它的快速崛起正是适应了时代的需求，在法律上它属于商业广告活动，它的快速崛起使得电子商务行业产生了一条完整的以主播为中心、以销售产品为目标的产业链，在这条产业链中需要的从业人员是非常庞大的，2020 年疫情期间，一场“助力湖北“的直播大型公益活动在央视、抖音、天猫、京东等各大平台展开，这让直播带货的模式深入人心，短短的几个月时间，己经改变了大部分年轻人的购物习惯，直播电商迎来了它的春天。二、中职电子商务专业电子商务直播课程的发展现状电商行业发展很快，但人才短缺，不仅是商品主播和人才短缺，专业人才也很短缺，包括策划文案、主播运营、直播运营。直播电商整个链条缺乏人才。需要行业人才，但无论是职业学校还是校外培训机构，在直播电商方面都是比较空白的。在我们现行的中职电子商务人才培养模式中，电子商务直播的内容是空白的，这使得中职学校培养的学生无法适应新媒体电子商务直播的发展。为了更好地提高学生职业能力，服务产业经济，提高学生就业率，迫切需要中职学校调整电子商务人才培养模式，适应时代发展，因地制宜，因时制宜，进行专业调整和课程改革，顺应新媒体电子商务趋势，培养优秀的直播人才。本研究紧跟“新媒体直播电子商务”的快速发展，旨在改革当前中职学校电子商务专业人才培养模式，制定电子商务人才培养方案，配套教材、多媒体教学资源，建设专业直播实训室和校企合作基地。三、新媒体电商形势下对直播类电子商务人才的能力要求当前，在新媒体电子商务环境下，对电子商务人才综合能力的要求越来越高，要求电子商务人才具备良好的综合素质。直播电商人才可以分为三类：一是主播人才；二、文案策划；第三，视频拍摄和后期处理。目前该校电子商务专业开设的课程无法满足企业对此类人才的需求。新媒体时代，对新型电子商务专业人才的能力要求主要有以下几点：3.1 语言组织与表达能力作为主要人才缺口的主播类人才，最需要的就是流畅的语言组织和表达能力、临场的应对能力还有临危不乱的胆量和魄力。主播这一岗位对学生的能力要求是非常高的，而现在的中职电子商务专业学生普遍存在没有胆量，不敢面对镜头;紧张，直播过程不能清析系统地表达产品的卖点从而引导消费者下单。因此语言组织与表达能力是直播类人才的培养目标之一。3.2 形象设计与审美能力直播是通过平台直接与消费者面对面销售的一种形式。是一种实时有效的销售方式，爱美之心人皆有之。所以在直播能力的培养上，会增加针对学生形象塑造和审美能力提升的课程，从而提高学生的直播素养。3.3 扎实的广告营销理论基础。直播电商实质上是广告的另一种模式，利用新媒体平台，通过文字、图片、小视频吸引流量，通过主播带货转化为成交。因此在制作短视频文案、图片和视频广告、直播技巧，需都要有一定的营销基础作为理论支撑。3.4 独立的学生的新媒体平台运营能力。新媒体平台现在层出不穷，而且更新换代很快，且操作方法与传统的平台电商有很大的区别，如抖音、快手、淘宝、京东、拼多多、开猫等都开设有店铺直播、抖音小店等直播形式所以我们更应该开设相应的课程让学生掌握新媒体直播平台的基本操作方法。3.5 高水平的视频拍摄与剪辑能力。电子商务是视频拍摄和剪辑的主要表现形式。通过短视频宣传，可以吸粉、增粉，然后通过直播或者短视频营销来实现。所以对于直播人才的视频拍摄和剪辑能力也是比较强的。四、“新媒体电商”形势下的中职直播电商“产教融合”人才培养模式探究的目标本次研究的目标是开发一套可以在各中职院校进行推广的“新媒体直播电商”形势下的中职电子商务专业人才培养模式，改变中职电子商务专业教学与市场、企业脱离的现状，弥补直播电商教学中的空白，解决现在直播电商产业链人才紧缺的问题，充分发挥电商在助推脱贫攻坚和服务产业经济的作用，为推进精准扶贫、精准脱贫、精准服务企业作人才储备。主要实施步骤如下：(1)通过对电子商务直播行业的准确研究，明确直播电子商务专业需要培养的职业能力和职业素质。(2)在教学改革中，要明确中职学校电子商务直播人才培养目标，根据这一目标制定电子商务直播人才培养教学标准，建立人才培养计划，开发配套教材和多媒体教学资源，形成完善的电子商务直播教学评价标准。(3)关于现场实训室的建设，我们将建设专业的电子商务直播实训室，包括直播实训室、虚拟工作室、创业直播室，增加学生的实训机会。(4)校企合作方面，积极与企业商会、行业协会合作，为周边企业提供直播电商专项职业能力培训。同时挖掘优质电商企业资源，进行深度校企合作，将企业的产品和项目带到教学中，实现产教融合，精准育人。（5）在政校合作上，我们将积极探索如何有效地引入政府合作项目，特别对于当地农产品和区域性标志产业，提供直播相关服务，我们将充分发挥电商在助推脱贫攻坚和服务产业经济的作用，推进精准扶贫、精准脱贫、精准服务企业的措施。五、中职直播电商“产教融合”人才培养模式具体探究以中山某职校为研究对象，该校紧跟新媒体电商时代的趋势，在 2020 年的电子商务专业招生计划中新增直播电商方向，在直播电商方向的人才培养方案中作了以下的积极探索：5.1 调整电子商务专业直播电商方向人才培养方案通过对本地的电商企业的走访与调研，结合这些企业对从事直播电商人员的工作领根据领域、岗位职责、典型工作任务、职业能力等要求，制定了适合电子商务企业的直播电子商务方向的人才培养目标。通过系统的课程研究，培养学生的专业技能和职业素质，进而通过产教结合的模式，使学生的职业能力初步形成提高。结合校企合作的模式，可以让学生到企业进行在职研究，在岗位培训中使职业能力得到质的飞跃。5.2 积极构建新的电子商务直播课程模块。在之前的人才培养方案中，电子商务专业主要以设计、客服、基础运营岗位为主线进行设计。结合新媒体时代对直播电商专业人才的能力要求，增加了口才课程、形象设计课程、广告与营销课程、新媒体平台运营课程。另一方面，图形视频编辑软件等课程也要进一步完善。笔者对这个中职学校的电子商务专业课程进行了系统的划分，从基础到技能再到实训。综上所述，中职电子商务专业三年制人才培养方案的专业课可以调整如下：专业基础课包括平面处理、平面设计基础、网络营销、电子商务基础、消费心理学、演讲与口才训练、形象设计；核心课程包括网店运营、商品摄影基础、新媒体平台运营基础、短视频拍摄、商品视频拍摄与剪辑、短视频剧本策划、直播文案策划与拍摄。希望通过这一次人才培养方案的改革，让电子商务专业的教学与时代更接轨，使学生通过在校三年课程的研究能够掌握专业的带货能力、优秀的文案策划能力、专业的导播能力、视频拍摄和后期剪辑的能力、直播运营的能力。5.3 积极探索“产教融合”模式，校企合作、政校合作共同育人通过校企合作、产教融合的模式，在中山市电子商务协会的协助下，更有利于寻找优质电商企业和平台运营商，把企业的产品和项目带到教学中来，通过企业项目的实战，锻炼学生的电商直播技能，这种模式可以解决传统电子商务专业教学脱离行业的问题。该模式可在充分的论证后，归纳总结经验，在其它的中职院校进行广泛的应用。同时积极探寻政府部门的合作，服务当地的农产品经济，以主播带货的形式带动当地的产业发展，形成规模效应。5.4 校企合作教学，建设专业实训室，提高教师专业水平。由于新媒体电商是近两年才进入高速发展阶段，直播电商也是非常新的一个领域。其发展历程也较短，对专业知识掌握的要求多而高，因此很少有老师能够既有较强的直播电商和网络营销知识，又有新媒体平台的操作技能，同时还具备高水平软件操作能力。但是教师的专业水平直接关系到教学的水平，所以应该不断提高电子商务学科的师资力量，特别是在加强实践操作上面下功夫。可以从以下几方面着手：第一、校企合作办学，考核促进步。通过聘请企业有经验的专业直播电商从业人员对电商专业教师进行培训，每学年进行专业教师专业能力考核，通过评比竞赛的模式促进教师的专业发展，专业考核可参照企业招聘标准的要求，可从基础技能到核心技能，分课程考核教师的专业能力。第二、实践促发展。电子商务特别是直播电商有其专业的特特别的，开始一个专业的时候，我们应当始终以职业教育为最终目标，紧密联系企业。多组织教师队伍经常到企业中去研究，去重要岗位，核心岗位去任职。教师可利用假期下厂实习的同时，学校也可组织专业教师到企业顶岗任职。把企业先进的知识、宝贵的实践经验带回来帮助更好地建设电子商务专业。第三、行业促教、校企合作、工学结合、能力递进实训体系。积极组建学生队伍参加行业的自媒体电商比赛、直播电商比赛，以赛促教，在大赛的历练中不断地提高学生的理论知识和操作水平。搭建虚拟直播间、直播实训室，通过实操掌握各种新媒体操作平台的操作。学校和企业的联合办学很大程度可以提高学生的动手实践能力。六、结论