IC卡维修手册.doc

IC
卡
维
修
手
册

(1)IC卡的使用方法
记帐卡使用说明

1.记帐卡加油时，请将卡插入卡槽内感应一下。，（如果卡上设有密码，请先在密码键盘，按“清除”键后输入六位数密码，再按“确定”键后将卡插入卡槽内感应一下。）当听到“嘟”一声之后，即可提枪加油，加完油后挂枪即可。
2.如果卡感应后要取消本次加油，必须进行一次提枪挂枪操作。
3.本卡要妥善保管，请勿弯折或置于高温、高磁场、潮湿之处。
4.如有遗失，请立即通知本加油站挂失，挂失前造成的损失由持卡人承担。
5.本卡使用方法和管理方法解释权归属本公司。

员工卡使用说明

1.员工卡加油时，请将卡置于感应器内感应一下，（如果卡上设有密码，请先在密码键盘，按“清除”键后输入六位数密码，再按“确定”键后将卡置于感应器内感应一下。）当听到“嘟”一声之后，即可提枪加油，加完油后挂枪即可。。
2.如果卡感应后要取消本次加油，必须进行一次提枪挂枪操作。
3.本卡要妥善保管，请勿弯折或置于高温、高磁场、潮湿之处。
4.如有遗失，请立即通知本加油站挂失，挂失前造成的损失由持卡人承担。
5.本卡使用方法和管理方法解释权归属本公司。

充值卡使用说明

1.充值卡加油时，请将卡插入卡槽内感应一下,（如果卡上设有密码，请先在密码键盘，按“清除”键后输入六位数密码，再按“确定”键后将卡插入卡槽内感应一下。）当听到“嘟”一声之后，加油机显示屏显示该卡的余额，即可提枪加油，加完油挂枪后听到加油机上“嘟”声之后(指示灯长亮)再将该卡从卡槽内取出即可，否则该卡将被锁，下次加油需到加油站进行解锁后才可使用。
2.如果卡感应后要取消本次加油，必须进行一次提枪挂枪操作。
3.本卡要妥善保管，请勿弯折或置于高温、高磁场、潮湿之处。
4.如有遗失，请立即通知本加油站挂失，挂失前造成的损失由持卡人承担。
5.本卡使用方法和管理方法解释权归属本公司。

(2) 系统注意事项及简单故障排查.
1. 进入系统时输入工号后需按”回车键”后中间的工号姓名”栏才会出现相对应的姓名.如不小心已进入系统了会导致不能退出系统或不能进行交班（解决方法：将鼠标移动至‘工具栏按右键打开任务管理器结束该进程后重新进入系统’）
2. 修改单价在”系统设置”下的”油品设置”项目中进行修改,这样单价数据才能同步.
3. “油品设置”中不能设置相同油品(如两个90#汽油)
4. “工号设置”中操作员的级别应设置为”2”,如级别为”0”或”1”则不能进行交班操作.
5. “联机设置”中如相对应的油品无油罐号对应,需在”油罐设置”中增加该油品的油罐.
6. 初始进入系统时一般输入工号”1”,密码为”1”的测试员,进入后可在工号设置内进行修改.
7. 给客户发行IC卡时需输入单位资料，如无请先在单位资料中添加。发卡时要输入单位资料以方便统计。
8. 在给充值IC卡解锁时注意该卡是否正在加油中，在电脑屏幕中有该卡号显示。如正在加油请勿进行解卡操作（进行解卡会导致该次加油无法扣款）。
9. 请勿将系统中的IC卡资料进行人为删除，IC卡加油记录建议保存以便客户查询。
10. 高级管理员工号一般为”1000”,密码初始为”1”.如更改后请牢记新密码。
11. 打印设置中如不需要每次加油后都打印小票，请在打印设置中设置为停止打印。小票打印机仅支持并口或串口。
12. 交班打印时油机不能进行加油,以免数据混乱.交班后需输入新接班人员工号及姓名等资料，在输入工号后需按”回车键”后中间的”工号姓名”栏才会出现相对应的姓名.
13. 如某一台加油机不能感应卡时应先检查该卡是否可用,如正常则再在其他机上进行感应看能否正常工作,如不能则有可能是控制板有故障,需更换控制板(一般控制板上的74HC86损坏),如能则有可能是该台加油机上相对应的感应头有故障,关电等待十秒左右再送电如故障依旧则需更换感应头.
14. 如某一台加油机不能联网(该台加油机显示粉红色),则先检查该台加油机是否正常工作,如正常则检查该加油机的通讯线是否正常,可打开控制箱将对应的该路通讯线调换到邻侧的控制板上,调换后邻侧正常显示则该控制板上的该路通讯有损坏(一般为板上的4N25损坏), 关电等待十秒左右再送电如故障依旧则需更换控制板.
15. 如电脑显示”串行口#通讯错误,请检查!”,则先检查联接该串行口的控制箱是否正常工作,如正常则可能是电脑上该串行口有损坏,需更换串行口(可增加一串行口卡).

(3)系统重要操作步骤
（一）系统设置：
1、用户设置：可以增加或者删除操作员；
2、油品设置：可以添加、删除、修改油品资料，修改油品的单价，并下发到加油机。
A、光标选中要修改的油品；
B、输入新的单价；
C、单击“修改”，电脑会提示“是否将修改后的单价下发到加油机？”如果需要下发到加油机，单击“确定”便可。
（二）加油机控制：
1、设置加油机模式：自由式（用卡不用卡都可以加油）和监控式（只能用卡加油）
A、点击“加油机控制”，选择“加油机模式”；
B、输入机号“88”（代表所有的加油机），选择“自由式”或“监控式”，确定便可。
（三）IC卡管理：
1、发行新卡
A、单击“IC卡管理”，选中“发行新卡”；
B、把控制卡放在发卡机的感应区上，点“确定”；
C、把新卡放在感应区上，点“读卡”；
D、输入“金额”、“用户姓名”、“车号”；
E、单位代码点“选”字选中该单位代码；
F、资料填好后点击“发卡”，如需打印小票，则在“打印小票”处打勾。
2、资金存取
A、把要存款的卡放在感应区上，单击“读卡”；
B、输入要存的金额，点击“存款”，需打印小票则在“打印小票”处打勾；
3、挂失处理
A、输入要挂失的IC卡号，点击“挂失”便可；
B、若需解除挂失，输入该卡号，点“解除挂失”便可。
4、注销处理：IC卡必须挂失后才能进行注销处理，且已核实正确。IC卡注销后将会删除IC卡资料库中的资料，且该卡无法再次使用。（慎用此功能）
5、灰卡处理
A、把灰卡放在感应区上，点“读卡”，
B、单击“自动解锁”便可。
6、IC卡资料：切记：不能随便删除或修改，如果删除该卡资料，则该卡不能再使用，该卡的加油数据也会丢失。
7、单位资料：切记：不能随便删除。发卡前要先编好该卡使用单位的单位代码，单位代码为6位数字，从“100001”开始，按顺序往下编写。
（四）换班操作（交班时外面暂停加油）
1、点击“换班操作”；
2、输入本班操作员密码，点“确定”或“回车”；
3、打印或关闭报表，在弹出的方框中输入接班操作员的工号，回车，输入密码，回车，交班完成；
4、如果需要重打交班报表，点击某一条交班记录，选择“重打交班”，报表出来后点打印便可。如果需要删除交班记录，选中该条记录，点击删除便可。
（五）删除加油记录
1、点击界面上方“数据维护”，选择“数据库备份”，会弹出一个方框；
2、如要删除加油记录，选择要删除的时间段，然后在“选择资料”下面选择相应的选项（员工卡记录、用户卡记录、零售记录）后点“删除”按钮，系统会提示操作员是否要删除数据的提示，如核实无误点“确定”即可删除数据库中相应加油记录。（不建议删除用户卡加油记录，以免用户要查询以往的加油记录时无法实现。）