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1、题干 答案 A B C D 公务员的形象问题极为重要，他的一举一动不仅代表自身，更代表着国家的形象。 A 正确 错误 “道可道，非常道；名可名，非常名。”老子这句话的含义是：人生的规律可以认识，但并不是平常所认识到的“规律”；真正的名与利可以求到，但并不是平常所认为的那种“虚名”。 A 正确 错误 “天下大事，必作于细。天下难事，必作于易。”——荀子 B 正确 错误 “人生而有欲；欲而不得，则不能无求；求而无度量分界，则不能不争；争则乱，乱则穷。”——孔子 B 正确 错误 第一印象作用最强，持续的时间最
2、长。 A 正确 错误 培养自己的魅力是提高个人综合素质，乃至提高综合执政能力的重要方面。 A 正确 错误 “傲不可长，欲不可纵，志不可满，乐不可极。”——《礼记》 A 正确 错误 女士站姿：两脚打开略窄于肩，脚尖向前，“头容正、肩容平、胸容宽、背容直”，头向上顶，两肩自然向下垂，下巴微收，目视正前方。 B 正确 错误 入场方式：从椅子的右边进，左边出。 B 正确 错误 女性在坐时应将双臂都放在沙发或椅子的把手上。 B 正确 错误 做指示、请人发言宜长不宜直。 A 正确
3、错误 手心向内的“V”字形手势代表胜利。 B 正确 错误 易曰：“黄帝、尧、舜垂衣裳而天下治。” A 正确 错误 在一些讲究的场合，女士应天天换服饰，男士天天换衬衣，内裤。 A 正确 错误 穿西服时，口袋里不能随便放东西。 A 正确 错误 不系领带时衬衫扣子不能解开。 B 正确 错误 西服、领带的商标不应该去掉。 B 正确 错误 后面开衩的西服，一定要缝合开衩的地方。 B 正确 错误 穿晚礼服、吊带装、旗袍时，女士腋下的汗毛要刮掉。 A
4、正确 错误 通过饰物点缀可提升服装整体水平，体现个人修养，是文化的一种展示。 A 正确 错误 在穿袜子方面，女性在正式场合应（ ） A 短袜 光脚 穿长筒丝袜 穿连裤袜 在食指上戴戒指的暗语是（ ） B 立志独身 目前独身 热恋中 已婚 “世界上最廉价，而且能得到最大收获的一项特质，就是（ ）。”——西方成功学家拿破仑·希尔 C 毅力 意志 礼节 思想 古代 “礼”同“（ ）”。 D 律 鞋 靴 履 （ ）指国家公务员在从事公务活动、执行国家公务时，必须遵守的礼仪规范。 C 社交礼仪 公共礼仪 公务礼仪
5、 国家公务员礼仪 礼仪的核心是（ ） A 尊敬 礼貌 敬畏 高素质 绅士的表现是（ ） D 得体 高雅 谦让 永远不使人感到为难 “你希望别人怎样对待你，你就应该怎样对待别人。”——戴尔·卡内基的（ ） B “白金法则” “黄金定律” “青铜定律” “黑铁法则” “别人希望你怎么对待他们，你就怎么对待他们。”——史蒂芬·柯维的（ ） B “黄金定律” “白金法则” “黑铁法则” “青铜定律” 遵从礼仪可能会受到外来的压力，因此在遵从礼仪的过程中要（ ） D 因地制宜 随时变化 顶住压力 具体情况具体分析 遵时守约原则又叫（ ）
6、C 礼仪顺序原则 公平对等原则 诚信第一要则 遵守公德原则 “言必信，行必果”中的（ ）是礼仪的第一条原则。 A “信” “言” “果” “行” 在国际交往中要特别注意（ ）问题。 C 礼貌 谦让 守时 诚信 （ ）指当人们第一次与某物或某人接触时会留下深刻印象。 D “黄金法则” “近因效应” “第一效应” “首因效应” 魅力就是（ ） C 竞争力 诱惑力 影响力 表现力 （ ）是内在素质的外在体现。 A 魅力 谈吐 行为举止 人际交往 由于交往中信息的（ ），某些无意识的举动往往会给人以不好的感觉。 B 交叉性 不
7、准确性 不断变化 交流不对称 文件袋和手提包放置在桌子的（ ） D 下边 左边 后边 右边 男士坐姿：一般坐椅子的（ ），两脚打开，略窄于肩，手放在膝盖上或沙发的一侧。 B 三分之一 三分之二 二分之一 全部 （ ）是吸引人的重要手段。 D 做鬼脸 加大声音 讲笑话 做手势 在出席重要场合时，要养成（ ）的良好习惯。 D 注意是否有摄像机 走路平视前方 挺胸抬头 注意自身仪表礼仪 （ ）的礼节：要扣好领扣、领钩、裤扣，长袖衬衫要把前后摆放入裤内，袖口不可卷起，袖扣扣上。 C 西装 衬衣 中山装 休闲装 一般在（ ）不穿正装。
8、B 公共场合 周末 上午 工作日 在正式场合、大型会议、颁奖时穿（ ）不礼貌。 C 旗袍 长筒袜 运动装 黑皮鞋 西服、衬衫、领带、皮鞋、手帕、袜子等不超过（ ）个色系。 C 一 二 三 四 袜子和鞋子二者颜色应为（ ） D 袜子颜色浅于鞋子 鞋子颜色深于袜子 鞋子颜色浅于袜子 袜子颜色深于鞋子 小三色原则：（ ）不超过三个色系。 D 西服、衬衣、皮鞋 西服、腰带、皮鞋 手表带、西服、皮鞋 手表带、腰带、皮鞋 服饰展示给人的是整体的协调、整体的美，而往往最容易忽视的是（ ）的搭配。 A 鞋子 袜子 腰带 手表 穿鞋禁忌是（
9、 C 白皮鞋穿黑袜子 黑皮鞋穿黑袜子 黑皮鞋穿白袜子 白皮鞋穿白袜子 要求衬衫的质地为纯棉、涤棉，袖口长出西服（ ）厘米。 A 1.5 2 2.5 3 根据国际趋势，衬衫里可穿（ ）的衣服。 B 真丝 羊绒 棉布 人造革 双排扣西装的扣子应（ ） D 扣最上面的扣子 扣最下面的扣子 扣上面两个扣子 把扣子都扣好 单排扣三粒扣的 扣法是（ ） D 只扣最上面的扣子 只扣最下面的扣子 扣下面两个扣子 系上面两粒或只系中间一粒 领带夹的正确佩戴位置是（ ）之间。 C 第三、四颗纽扣 第一、二颗纽扣 第四、五颗钮扣 第二、三颗纽扣
10、 （ ）是西服的“灵魂”。 A 领带 腰带 衬衣 皮鞋 洗完领带后，比较符合时尚和规范的是中间有一个褶皱，俗称（ ） B “凤眼” “酒窝” “坑洞” “褶子” 领带的长度应为（ ） D 短于腰带 长于腰带10厘米 长于腰带20厘米 与腰带平齐 男子在室内可戴（ ） B 帽子 墨镜 手表 手套 女子在室内不可穿戴（ ） B 纱手套 墨镜 纱面罩 披肩 女性在正式场合应选择（ ） A 牛仔裤 旗袍 西服套装 连衣裙 在传播时代，礼仪不是小事，因为公务员的行为举止与（ ）紧密联系在一起。 ABC 人格 岗位 国家形象
11、 个人修养 古代的“礼” 指（ ） BC 礼节 事神 祈福 法律 行为规范的种类有（ ） ABCD 法律规范 纪律规范 道德规范 礼仪规范 讲礼仪、讲文明是（ ） AC 知识的运用 思想的反映 文明的展示 素质的表现 公务礼仪的原则有（ ） ABCD 遵时守约原则 礼仪顺序原则 女士优先原则 公平对等原则 尊重风俗禁忌原则包括（ ） BCD 思想禁忌 风俗禁忌 工作禁忌 隐私禁忌 仪表指领导干部的外部形象，包括（ ） ABCD 表情 仪容 形体语言 服饰 仪表是一个人精神的外在体现，也是其内在修养的外在展现，能体现其（
12、 ） BCD 思想品德 道德修养 文化水平 审美情趣 魅力是（ ） ABCD 能吸引、征服、感动他人的力量 顷刻令他人着迷的能力 使他人迅速认同、接受的力量 一种生机活力 女士化妆注意的问题是（ ) CD 化妆要注意时间 化妆要注意地点 化妆要适当 不能当着他人的面化妆 不良仪态有（ ） ABCD 随地乱吐 当众剔牙 嘴里的味道严重 在公共场合搔头皮、掏耳朵、抠鼻孔、剔牙、揉衣角 剔牙的方法是（ ） BCD 当众剔牙 去卫生间清理牙齿 用餐巾遮挡 用手遮挡 遵守公德应注意（ ） ABCD 不要乱嚷 不要乱挤 不要乱涂 不要乱
13、扔 服饰原则有（ ） ABCD TPO原则 协调性原则 三色原则 整体性原则 协调性原则的主要内容有（ ） BCD 与个人地位相协调 与社会角色相协调 与穿戴者的自身条件相协调 与穿戴者年龄相协调 穿羊绒衫、毛衣的要求（ ） ACD 单色 薄 鸡心领 领带在内 女士着装的原则有（ ） ABCD 衣服不要过大或过小 衣扣不要不到位 不要不穿衬裙 不要内衣外现 女性着装禁忌有（ ） ABCD 露 透 瘦 皱 佩戴饰物的原则有（ ） ABC 坚持TPO原则 按照寓意佩戴 要符合美学原则 尽可能佩带多个饰物 佩戴饰物七原则包括下列的（ ） ABCD 数量原则 色彩质地原则 身份原则 形体原则
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