社区服务平台“安康驿栈”建设介绍.doc

北京康福爱德助老服务中心

社区服务平台“安康驿栈”建设介绍

指导思想
“安康驿栈”是北京康福爱德助老服务中心为社区提供服务的执行机构和社区服务平台，以开展各类形式的志愿服务活动和多姿多彩的社区文化活动为主旨，丰富群众精神文化生活，传播健康生活知识，打造出为社区提供服务的综合性服务平台，同时也是基层政府、企事业单位和公众之间的桥梁和纽带。
“安康驿栈”具有四大平台功能：一是助老政务服务平台，其职能与作用：为基层社区提供办公信息与资源，帮助基层社区完善工作（信息中心）；建设统一服务内容，增加与居民的有效沟通渠道，创造便捷和实效性强的创新服务内容（服务中心）；为基层社区提供品牌支持，打造统一品牌形象，提升整体品牌价值（品牌中心）。二是公益活动服务平台，其目的和意义为：通过培训、讲座以及各类互动活动为社区管理者和居民带去生活、健康、安全、文化、教育、信息、管理、居家、法律、艺术、家政等方面的知识体验和服务，推进社区精神文明建设，满足社区文化需求，繁荣社区生活新方式，弘扬真善美，传播正能量。三是商企合作服务平台，其职能与作用为：打造一个真正为社区服务，特别是为老年人服务的综合性服务平台；向社区推荐诚信良好、产品质量过硬、具有爱心精神的优质企业，为商企提供无缝隙的社区市场平台；建立公益性企业服务社区的平台，为企业提供准确的市场信息数据；帮助企业量身打造符合新形势下发展需求的商业模式，树立品牌形象；帮助企业开启解决战略定位、价值塑造、商业模式等疑难杂症的新视角，打通企业治理与管理的“任督二脉”，实现企业整体提升。四是助老便民服务平台，其职能与作用为：为社区居民提供实惠、放心和优质的产品与服务；为公众普遍关心和关注的食品（保健品、药品）安全与健康问题提供咨询与服务，根据需求提供专业解决方案与资源；弥补社区智能家居与生活中缺乏的信息化手段、工具和能力；为居民提供家庭关系、情感交流、子女培养、金融理财、法律知识、艺术修养等方面的教育和文化；增强老年群体各类风险意识、辨识认知度及主观判断能力等，满足其多元化需求；
主要工作内容
一、为社区公众举办公益培训讲座和沙龙研讨
（一）政务管理类
1、社区管理信息化平台
2、社区管理者的信息化管理水平提升
3、智慧居家养老方案
4、社区管理者与社区居民的互动平台
5、智能化社区空间管理方案
6、移动互联时代社区服务模式解析
7、社区安全体系模式
8、流动人口管理方案
9、和谐文明社区构建
10、社区公共卫生管理
（二）健康类
1、疾病预防
2、婴幼护理
3、心理健康
4、运动健康
5、环境指标
6、辣妈系列
（三）安全类
1、社区安全
2、居家安全
3、食品安全
4、财产安全
5、灾害防范
6、出行安全
（四）文化教育类
1、家庭关系
2、家庭理财
3、琴棋书画
4、科普知识
5、快乐厨房
6、社区文化
二、为社区公众提供体验展示公益活动
（一）社区智能化管理应用体验
（二）社区智能化服务体验
（三）居民社交互动体验
（四）健康生活方式体验
（五）智能家居与数字生活
（六）智慧购物体验
（七）智能家政服务体验
（八）智能安全体验
三、大型公益活动介绍
（一）活动名称：孝行天下&最美笑脸
目的：推进社区文明建设，满足社区文化需求，弘扬真善美，传递正能量。
活动流程：
征集：社区好儿媳、社区好保姆、社区好家庭、社区好爸妈、社区健康老人、社区好大妈、社区好青年、社区好少年、最美志愿者（义工最美社区工作者等。
采访：采访征集出来的杰出人物，根据主人翁的事迹撰写专题，弘扬爱与美。
摄影：为每一位杰出人物拍摄写真，留下爱与美的印记。
微电影：以杰出人物为原型，编撰剧本，拍摄微电影，传递正能量。
互动：以杰出人物事迹为蓝本，号召学校、社团和相关团体，编排话剧、小品、相声和情景剧等进行社区演出，扩大影响力；
弘扬：为杰出人物举行宣讲大会，进行爱心宣传，弘扬真善美。
出版：好人好事的文字和图片集结出书，增加传播渠道。
（二）活动名称：九九重阳百岁健康老人爱心慰问
目的：通过送爱心到百岁老人的家中,让更多的人们关注老人,关爱老人;让更多的老人晚年在幸福、安详中度过。
形式：针对全市百岁老人,采取逐户走访、慰问的形式,就百岁老人的身体状况、生活习惯等相关情况作进一步全面的了解,探寻百岁老人的养生之道。
活动期间将组织摄影爱好者全程跟随,用镜头真情记录百岁老人的生活点滴。大型“百岁老人摄影图片展”将在“九九老人节”当天举行。
(三) 活动名称：养生太极操（拳）系列活动普及
目的：增强全民体育健身意识，提高对全民健身工作的重视程度，使全社会认识到，身体素质是思想道德素质和科学文化素质的物质基础，全民健身工作是社会主义精神文明和物质文明建设的重要内容；弘扬中华民族传统文化及太极运动，使太极拳这一中华传统文化之瑰宝得到进一步的继承和发扬，帮助崇尚健康的人们走出亚健康，提升生命品质，弘扬民族传统美德、增强社会凝聚力、构建和谐社会。
形式：由北京康福爱德助老服务中心面向全市社区老年活动中心、社区活动中心捐建电视机或者LED显示屏，定时定点免费播放养生太极操（拳）的教授视频，开展固定时段教练现场指导和健康知识讲座。
建设流程
街道（乡镇）办事处推荐合适的居民社区，无偿提供办公（根据实际情况确定面积）及开展活动时的室内外场地（如：会议室、广场等）和办公场地的水、电及暖气设施；同时提供开展相关活动时的政策、宣传和人员配合。
办公配置
办公人员4名
外联（安康驿栈负责人）：负责管理驿栈的日常工作，安排公益活动的开展，与所属社区居委会联络交流；
志愿者管理：发展社区志愿者，协调与管理志愿者的服务工作，每场活动的服务调度；
信息员：负责按照要求采集信息数据。
分析员：根据采集来的数据进行分类与归纳。
办公设施
电脑4台，打印机1台，文件柜2个、饮水机一台、办公桌4个、电视机一台、展示架一套、会议桌一个
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