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从圣诞市场看国外消费趋向
2012.12.31 经济日报

编者按 圣诞节是许多国家一年中最重要的消费性节日，购物狂欢是圣诞节期间的传统主题。受经济环境、风俗习惯等因素影响，今年的圣诞购物季在各国呈现出不同特点。消费是社会生产链条中不可或缺的一环，消费需求是拉动经济发展至为重要的力量。因此，作为销售旺季,圣诞节消费是市场的“温度计”，从中可以看到人们的消费趋势和取向，进而看到对经济发展的总体信心度。

法国：线上线下“赶集忙”

本报驻巴黎记者 胡博峰

法国斯特拉斯堡圣诞市场今年吸引近200万人参观购物。 胡博峰摄

圣诞和新年历来是法国重要的两个节日，也是商家每年“必争之地”。今年的法国圣诞市场，除延续以往在各大城市繁华地段“摆摊赶集”的传统外，互联网线上购物逐渐成为新的时尚“赶集”方式。

根据网上购物专业调查公司FEVARD公布的数据，受经济危机拖累，法国传统购买力一直在低位徘徊，但网上购物却成为惟一购买力没有出现任何下滑迹象的消费领域。

调查数据显示，近70%的法国人在过去12个月内曾经进行过至少一次网络购物，总数突破了3380万，这一数字在未来有可能突破6000万。2011年法国网上购物消费总额达到337亿欧元，其中年底的圣诞新年购物季的网上购物额占到了22.5%，达到76亿欧元，同比增长22%，成为消费领域的一匹黑马。分析人士称，这一数字在2012年还将继续增加。

网购涵盖的商品范围则从家电到衣服无所不包，但高居网购排行榜第一位的则是火车票飞机票。这可能是因为在网上购票能够获得更大幅度的优惠。其次是衣服、书籍、DVD、游戏及电子产品、鞋子、戏剧门票、护肤品、家居用品、体育用品和玩具等。

从参与网络购物的消费者年龄层看，网购已不再仅仅是年轻人的专利。在法国，50岁至64岁的老年上网者中，有79%的人有网购经历。在网上购物的三个人中就有一个是50岁以上的老年人。

分析人士认为，网络购物的优势在于方便、快捷和高效，但最吸引人的还是比实体店更为低廉的价格。此外，FEVARD公司预计，智能手机和平板电脑在未来将更加普及，特别是速度更快的4G网络将大大改善网络购物消费者的购物条件，网络购物将变得更加简单。比如在逛街时看到的一件心仪的衣服，随时可以通过手机进行网络购物，消费者不仅付出的更少，而且也免去了手提大包小包的烦恼。

此外，在今年的圣诞购物季，法国各大城市仍然纷纷组织具有传统特色“圣诞市场”，吸引大批民众和游客。年底的圣诞集市是法国的传统，几乎在全法各大城市都有当地特色的圣诞市场。其中最具盛名的是斯特拉斯堡圣诞市场。这不仅因为斯特拉斯堡圣诞市场是全欧洲最大的圣诞市场，而且是历史最为悠久的圣诞市场。这一圣诞市场的历史可追溯至1570年。

在这一法国第六大城市，一年一度的圣诞市场集市如约而至。今年从11月24日至12月31日，在这个有着“圣诞之都”的法国最为悠久的圣诞市场上，有近300个木屋摊位吸引近200万人前来参观购物。商品有传统的热酒和烤栗，也有极富当地特色的风味甜点。

一名圣诞市场摊位的摊主凯瑟琳告诉记者，圣诞集市因富于传统特色，现在已不仅是一个购物的场所，而已经演变成一种文化和生活，很多当地人已经习惯在带着孩子来圣诞市场逛逛。他们喜欢在市场上选一两件具有圣诞气息的小工艺品带走。外地人则更青睐具有地方特色的美食。在她看来，新年快来了，所谓的“危机”也在越走越远。

美国：购物旺季“潮位下降”

本报驻纽约记者 张 伟

美国市场调查机构消费脉搏(SpendingPulse)日前公布的一份追踪购物季畅销货销售情况的报告显示，圣诞节前两个月的销售同比增长0.7%，而此前多数分析师预计购物季零售额将增长3%至4%。该报告称，美国消费者今年因受到飓风“桑迪”、总统大选、康涅狄格州小学枪击案、“财政悬崖”等事件的影响，消费意愿降低。据记者向此间市场观察人士了解，与往年同期相比，今年各大购物场所确实变得冷清许多。

假期购物季零售销售情况是反映美国经济状况的一重要指标，消费者支出占美国整体经济活动的70%。对于很多零售商而言，11月和12月的销售额通常占其全年营业额的40%。如果未实现这些销售额，零售商会被迫向消费者提供更大的折扣。那将使消费者受益，但对商店来说将会削减收益。消费脉搏统计数据所追踪的8周时间（10月28日至12月24日）被认为不仅对零售商非常关键，对制造商、批发商和供应链各个节点上的企业也相当重要。梅西百货和塔吉特等大型零售商的销售额数据将于下周公布，零售业销售的脉搏将变得更加清晰。分析人士称，如果美国人仍不愿进行更多消费，明年经济可能会停滞不前。

飓风对美国东部大西洋沿岸各州11月上旬的零售造成重大影响，但是消费意愿在11月中旬开始恢复。美国商务部日前公布的数据显示，11月美国个人消费开支环比上涨0.4%，10月个人消费开支环比下降0.1%。美国商务部公布的修正数据显示，今年第三季度美国个人消费开支增长1.6%，高于此前估测的1.4%。

另据美国密歇根大学和路透社日前联合发布的报告，由于美国民众越来越担忧僵化的政治机制会导致出现“财政悬崖”的可能性，美国12月份消费者信心大幅下挫。数据显示，12月份密歇根大学消费者信心指数终值为72.9，大大低于11月份的82.7，为今年7月以来的最低水平。这一数值也低于经济学家平均预期的75。从历史数据来看，在截至2009年6月的18个月衰退期内，该指数的平均值为64.2；在衰退之前的5年扩张期内，平均值为89。显示消费开支趋向的半年预期指数从11月的77.6下降至12月的63.8，消费者经济现状指数则从上月的90.7下降至87.0。市场分析人士指出，如果民主、共和两党不能在年底前就“财政悬崖”达成解决方案，由此而造成的消费悲观局面就很难逆转；如果对高收入人群增税，将会导致消费支出下降，而如果不延长薪资税减免政策，那么消费信心和支出将会遭受巨大损失。

在零售额增幅下滑的同时，网络销售额仍然保持较高增幅。市场调查公司comScore日前公布的数据显示，在11月1日至12月21日的节日购物季的前51天里，美国消费者的网购支出达到387亿美元，同比增长16%。其中，感恩节当天的网络销售额达到6.3亿美元，同比增长32%；感恩节之后的“黑色星期五”（美国零售商最大的促销日）当天网络销售额为10.4亿美元，同比增长28%；在圣诞节前的最后一个工作周，网络销售额为36.9亿美元，同比增长53%。网上销售额已经占到假期总销售量的约10%。

新加坡：节日消费依然红火

本报驻新加坡记者 陶 杰

每逢节假日，新加坡乌节路都非常热闹。 陶 杰摄

全球经济的持续低迷和不景气，严重影响了新加坡整体经济的发展速度，使其两度下调今年的经济增长预期。专家认为，新加坡今年的经济增长很可能只介于1%至1.9%之间。

但这并没有影响到新加坡老百姓的节日购买意愿，最近的周末休息日，新加坡各大商场和购物中心均是人满为患，购买节日礼物和各种物品的人流络绎不绝。各商家也都铆足了劲儿搞促销，推出各种商品，以刺激节日消费。尤其是新加坡著名的商业一条街乌节路，更是人流如潮、摩肩接踵，购物的、逛街的、休闲的、游览的，到处都是人的海洋，停车位爆满，每个商场的付款机前都排满了长队，礼品包装处更是热闹非凡，人们都愿意把礼品包装起来，以增加节日的气氛。在这里根本看不到经济萧条的影子，节日经济的繁荣和兴旺，使得几乎所有商家都赚得盆满钵满。

乌节路商业联合会与往年一样，除了把整条商业街装点的璀璨夺目、流光溢彩之外，还联合了多家购物中心和附近的酒店，通过每日抽奖和赠送礼券等促销手段来吸引人潮。该会相关负责人认为，年终购物送礼是新加坡人的传统习惯，尽管新加坡今年的经济发展速度放缓，但是人们的购买热情不减，市场的人气很足。再加上节日期间来新加坡旅游人数的大幅度增长，相信今年的销售额会比去年高出5%以上。每年年底两个月的圣诞购物季对乌节路所有商场都非常重要，这两个月的销售额一般占到全年销售额的30%。

在乌节路购物的国外游客中，来自中国的游客消费能力逐年提升。数据显示，2011年中国游客人均在新加坡支出约为1337新元。

除了商场和购物中心的购物狂潮以外，新加坡酒店和饭店的餐饮业也毫不落寞，平安夜和圣诞节当日的晚餐全部预订一空，有的热门酒店提前一个月就预订出去了。除了餐饮以外，各大酒店还根据自己的特色推出了各种风味和口味的节日食品，也吸引了当地众多的食客和旅游者。

坐落在百姓社区的邻里商店和购物中心也纷纷赶搭节日经济的顺风车，因为圣诞节以后接着就是元旦，然后就是华人的春节，所以商家都提前准备好了各种节日应时的物品和年货，以备那些出远门不方便或者愿意就近购物的人们采购。

可以说，从圣诞节开始，新加坡一场节日经济已经正式拉开了帷幕，除了购物和餐饮以外，各种华丽的庆典和精彩节目也将陆续登场，这些都将为节日经济添色增光。

俄罗斯： 迎接新年不吝啬

本报驻莫斯科记者 廖伟径

新年是俄罗斯民众最为重要的节日，在世界经济并不景气的大环境下，俄罗斯的节日氛围并未因此遇冷。根据俄罗斯政府公布的《2013年休假安排》，新年假期从12月30日开始持续到1月8日。对于俄罗斯居民而言，共计10天的新年假期是聚会、休闲、消费的好时光。

受益于2012年俄罗斯经济平稳发展，俄罗斯居民的乐观心态自然催生了新年消费热潮。德勤咨询公司的调查显示，50%的受访者认为今年俄罗斯实现了“稳定”发展，38%的受访者认为其个人购买力得到了增强。在此情绪带动下，大多数俄罗斯居民不准备收紧新年消费预算。预计，今年俄罗斯居民的新年平均消费将达1.55万卢布，其中新年礼物开支7100卢布、食物饮料开支5800卢布、娱乐开支2600卢布。

俄罗斯居民最期待的新年礼物是什么呢？根据调查，大多数俄罗斯人比较实际，最期待收到的新年礼物是红包，除此之外，在收礼清单上中意的礼物依次是旅游机会、智能手机、平板电脑、首饰、电脑、化妆品、香水、礼品券和小家电。有专家预测，今年在购买礼品时大多数居民将量入为出，借贷消费并非新年消费的主流趋势。

不同于欧洲居民的提前准备，俄罗斯民众的新年消费热潮将一直持续到年前的最后一周。对于新年礼物的选购方式，大多数居民喜欢先在商品制造商官网或网店上进行挑选比较，然后再去连锁专卖店、大型超市等实体店购买。约60％的消费者习惯通过网络搜索礼物，另有65％的俄消费者主要通过网络查阅商品评论。性急的俄罗斯消费者认为在实体店购物免去了送货等待，而且可以就商品质量、功能等细节与店员面对面交流，因此只有26%的居民愿意在家等候送货上门。

为了扩大消费市场，俄罗斯首都莫斯科市政府准备了丰富多彩的文娱活动，以便本地居民欢度新年并吸引外来游客。莫斯科市旅游与酒店管理委员会主席谢尔盖·施皮尔科预计，新年期间莫斯科有望吸引超过10万名外来游客，较去年同期增长三分之一。而据莫斯科市文化局局长谢尔盖·卡普科夫介绍，莫斯科将花费1.5亿卢布用于新年活动，其中约1.045亿卢布用于新年各项庆祝活动，此外完善市政设施、设置新年行人步行区、装点城市新年氛围、组织节日商品市场等将花费5000万卢布。

韩国：
消费热情重点燃
本报驻首尔记者 杨 明

受今年韩国经济增速走低、家庭债务沉重等因素影响，韩国民众在进行消费时显得更为慎重，韩国零售业也难免受其影响，全年同比涨幅预计仅为3.8%。但随着圣诞和新年等传统购物季的来临，韩国民众的消费热情重新点燃，商家也希望抓住最后的机会，使出全身解数提升销售业绩。

打折促销永远是吸引消费者最有效的办法。韩国各化妆品企业为在年底前实现销售目标，在距离圣诞一个月前就开始了促销活动，降价幅度最高达50%。分析认为，长期的经济低迷是导致折扣季提前的主要原因。经济情况越差，希望在圣诞节通过购物获得抚慰的消费者就越多，提早启动促销有利于抢占市场先机。

12月中旬开始，现代、乐天、新世界等各大百货商场也加入到圣诞促销战中，包括奢侈品、女装、童装等多种产品都参与活动，一些奢侈品的促销幅度达40%。乐天还推出了抽奖赴芬兰圣诞村5天6夜游项目，新世界则直接从芬兰圣诞村请来受芬兰政府认证的“真正的圣诞老人”到店，借此拉动人气。

韩国今年入冬早，天气异常寒冷。寒冷天气使得羽绒衣和保暖内衣成为最畅销商品。各大百货商场新进的羽绒服已销售过半，去年寒冬姗姗来迟导致滞销的大量过季商品也在今冬销量大增。另外，除雪、过冬、防寒用品、冬季体育用品等商品在全国各大型超市、便利店以及网上购物商城也成为热销商品。

受大雪困扰直接出门购物的消费者也大幅减少，购物网站成为最大的受益者。从11月中旬至12月中旬，各大零售企业旗下的购物网站的销售额都取得了30%至40%的增长。

不过，受经济低迷影响，韩国民众的消费取向呈现出一些新特点：在经济不景气的情况下，消费者自然对价格因素最为敏感；加入电影、漫画等文化因素、故事的商品能够吸引更多的消费者；以年轻人为对象的品牌不仅可以吸引20岁至30岁的年轻人，40岁至50岁的中年人也开始出现选择年轻品牌的趋势。此外，返修、二手商品、租借商品的热销，说明在目前的经济形势下，韩国消费者的价值消费观念越来越强，哪种商品更有性价比，哪种商品就更受欢迎。