某房地产公司工程部管理制度-secret.doc

管理制度确认表编号：ZYDC-G-01 序号： 01 部 门*地产工程部制度名称*地产工程部管理制度制度编号ZYDC-G-ZD-01ZYDC-G-ZD-13提 交 人*审批意见：审批人签名： 日期： 编制：* 日期：2006-6-18呈送： 总经理抄送：*地产行政部 *项目部 *项目部 *项目部*地产工程部管理制度（审批稿）*地产工程部2006年6月18日 目 录l 总 则 （ZYDC-G-ZD-01）l 工程部组织机构及管理体系 （ZYDC-G-ZD-02）l 工程部工作职责 （ZYDC-G-ZD-03）l 工程项目经理岗位职责 （ZYDC-G-ZD-04）l 专业工程师岗位职责 （ZYDC-G-ZD-05）l 资料员岗位职责 （ZYDC-G-ZD-06）l 造价工程师岗位职责 （ZYDC-G-ZD-07）l 工程部日常管理规定 （ZYDC-G-ZD-08）l 施工管理规定 （ZYDC-G-ZD-09）l 会议制度 （ZYDC-G-ZD-10）l 档案管理规定 （ZYDC-G-ZD-11）l 考勤制度 （ZYDC-G-ZD-12）l 奖惩制度 （ZYDC-G-ZD-13）l 附件：应用表格编号：ZYDC-G-ZD-01总 则依据*地产“诚信为本、建筑永恒”的企业宗旨，体现“卓越而健康的生活”这一永恒不变的经营理念，为建设一个具有高素质、爱岗敬业、团结进取的工程部，遵循“团结务实、创新发展”的工作理念，实现工程部“追求卓越、缔造精品”的部门目标，特制定工程部管理制度。“团结务实、创新发展”：以团结进取、务实创新的工作态度投入工作，体现自我价值，实现企业与个人的共同发展。“追求卓越、缔造精品”：围绕公司“卓越而健康的生活”的经营理念开展工作，追求管理、技术、思维等全面创新，通过精心的设计、科学的管理，实现创造精品工程的目标。本制度明确了工程部的管理构架、岗位职责和管理细则，还包含进行工程管理的相关程序，适用于工程部的内部管理。本制度在今后实际运行管理过程中将不断地加以修改完善。本制度结合工程部实际工作特性，对公司管理制度进行细化和补充，若无详细规定的条款参照公司相应制度执行。本制度是中油地产工程部管理体系的纲领和准则，各相关人员应严格遵照执行。由中油地产工程部组织编制，经公司领导批准后分发到各工程项目部贯彻实施。编号：ZYDC-G-ZD-02工程部组织机构总 工 程 师*地产工程部*项目部土建工程师景观工程师安装工程师工程资料员土建工程师安装工程师安装造价师景观造价师*项目部*项目部预算部工 程 副 总副 总 经 理工程部经理*工程项目部经理*工程项目部经理*工程项目部经理预算部安装工程师工程资料员土建造价师土建工程师工程资料员工程部管理体系编号：ZYDC-G-ZD-03工程部工作职责一、 根据公司领导的指示和要求，工程部全面负责*地产所有开发项目的管理协调，设各项目部对各项目进行管理。二、 配合进行开发项目的可行性研究工作。三、 组织对开发项目的方案设计进行评估、确认；对开发项目的初步设计和施工图设计进行跟进、落实。四、 协助进行土地定界、规划放线、验线工作。五、 配合进行场地“三通一平”、文勘、地勘和桩基检测等工作。六、 负责技术文件资料管理，参与图纸会审。七、 负责对设计、承包商、监理公司、供货商的考察评选，组织项目招标工作，负责协议、合同起草，核定工程概、预算。 八、 负责拟定开工报告，协助办理各项报批申请。九、 负责管理承包商施工过程，监控工程成本、质量、进度及安全文明施工等，处理施工过程出现的问题；负责协调管理各参建单位的工作；监督监理公司工作。十、 负责各种工程款支付的合理批复。十一、 负责组织工程竣工验收，及时办理各项移交手续。十二、 配合主管部门进行商品房面积测绘。十三、 负责工程竣工决算、审计工作。十四、 负责做好与物业公司进行工程的交接工作。十五、 负责督促承包商对未交验的物业资产、设施设备进行维护保养。十六、 完成领导交办的其他任务。附：工程项目开发过程网络图项目可行性分析立项、选址申请 方案设计否建设用地规划许可证否拆 迁文物勘查地质勘查初步设计建筑工程规划许可证国有土地使用证施工图设计设计审查、相关手续办理招投标、相关手续报批监理单位确 定施工单位确 定三通一平施工许可证图纸会审、技术交底等水、电、气、暖等配套手续办 理工程监理施工管理质量监督竣工验收工程决算综合验收工程备案交房工程资料移交房屋面积测绘预售证办理配合销售工程开工建设编号：ZYDC-G-ZD-04工程项目经理岗位职责一、 职务名称：工程项目经理二、 直接上级：总工程师、工程部经理三、 直接下级：项目部各专业工程师四、 岗位职责：1、 协调制定年、月、周工程施工计划，有计划、有措施、合理地协调各项施工工作，保证工程的各项要求严格按照合同有关条款执行。2、 审核施工组织设计、编制工期要求和工程质量要求。3、 组织定位、验线、地勘、文勘、试桩，完成三通一平等工作。4、 做好施工前期准备工作，组织图纸会审工作。5、 配合工程总工程师及时解决各种技术问题。6、 组织承包商、监理公司及相关单位召开施工协调会议，及时协调解决施工过程中出现的各种问题，确保施工计划的正常进行。7、 审核承包商进度报表，给出工程进度款支付意见。8、 深入施工现场，做好施工接点记录，监督检查工程质量；严格按照设计图纸、各项技术规范标准检查施工；做好工程验收、评定工作。9、 依照工作程序做好与相关部门的横向联系，积极接受上级及相关部门的监督检查。10、 掌握工程进程及相关数据并及时向主管上级汇报。11、 协调管理部门内部各专业工程师的各项工作，平衡各岗位工作强度，负责部门员工的内部培训。12、 组织项目部内部会议，参加公司相关会议，将上级指示及时准确传达并贯彻实施。13、 审核项目工程的档案资料，组织竣工验收，及时配合报送质检站验收。14、 组织已竣工工程和物业公司的交接工作。15、 认真完成主管领导交办的临时工作，并将结果及时反馈。 编号：ZYDC-G-ZD-05专业工程师岗位职责一、 职务名称：专业工程师二、 直接上级：工程部经理、项目部经理三、 岗位职责： 1、 熟悉掌握施工图和设计意图、施工工艺和操作规程、工程质量验收标准及有关的法规和条例。2、 参加施工图纸和文件、施工组织设计（施工方案）、施工质量保证体系、采用的新技术、新工艺、新材料等的审核。3、 监控检查现场工程施工质量，特别是隐蔽工程，在承包商自检合格及监理公司验收合格的基础上进行抽验，并作好抽验记录；按照工程进展情况及工程技术特征确定停检点并书面通知监理及承包商。4、 对于达不到规范要求的作业，以工程联系单的形式通知承包商，并要求监理公司进行跟踪监督，整改完毕后进行复验。5、 处理一般质量事故，参与重大质量或安全事故的调查，向上级主管提供真实信息。6、 审核承包商提交的施工进度计划、月度施工计划、工程量申报表及付款申请表，为上级主管提供真实数据。7、 审核承包商提交的技术核定单、索赔申请表和延长工期的申请单，据此与监理公司进行调查研究，为上级主管提供真实数据。8、 配合并监督监理公司相关专业工程师开展测量、材料、成品、半成品、构件等进场设备的检验、抽检和复试工作。9、 要求每天做好工作日记：施工情况，存在问题击处理意见，工作计划完成情况等。10、 在现场发现的问题（质量、进度、协调等），应及时向主管领导汇报，以便及时做出反应，并在授权下进行处理。11、 监督承包商和监理公司的工作，对其工作不足之处应及时提醒，并形成文本记录。12、 负责起草本标段相关文件。13、 负责审核本标段的阶段性施工进度计划是否符合施工总进度计划的要求，当工程形象进度出现偏差时，应上报主管领导，并及时提示监理公司及承包商采取有效措施予以纠偏。14、 认真完成主管领导交办的临时工作，并将结果及时反馈。编号：ZYDC-G-ZD-06资料员岗位职责一、 职务名称：工程项目部资料员二、 直接上级：工程部经理、项目部经理三、 岗位职责：1、 认真贯彻执行公司和部门的管理方针和目标，收集、整理、传递各类资料、记录；按照管理体系文件规定要求收集、整理工程技术档案资料，做到准确、齐全、完整。2、 负责收集进场的工程设备、工程材料的相关报验、抽验、复检资料，并即时做好标识和信息传递工作。3、 参加工程图纸会审，做好设计变更登记、传递、归档工作，真实全面地收集分部、分项工程隐蔽验收记录。4、 协助专业工程师做好各种资料、信息的收集整理工作。5、 工程竣工验收时，及时整理工程竣工资料及竣工图，确保资料、图纸齐全、准确，按统一规定折图和装订，并按规定保存、送档。6、 认真完成主管领导交办的临时工作，并将结果及时反馈。编号：ZYDC-G-ZD-07造价工程师岗位职责一、 职务名称：造价工程师二、 直接上级：总工程师、工程部经理三、 岗位职责：1、 认真熟悉关于造价的相关规定，及时掌握工程造价变更情况。2、 了解熟知公司的财务制度，严格贯彻造价及工程款拨付程序。3、 认真研究工程总进度计划、年度计划、月进度计划，做好相应用款计划，及时报与工程总监和部门主管以便调整。4、 及时对各种技术资料进行收集整理，把有关造价动态信息向上级主管报送，对各专业工程师签发的涉及到费用增减的变更、技术核定、签证提供参考意见。5、 工程决算审核，要严格审查各项变更、签证费用，精确计算工程量，逐项审查各项定额直接费和各种管理费用，根据施工合同和专业工程师的审核意见，作出决算报告，报送上级主管。6、 凡涉及到施工单位采购需经甲方认可的材料价格，必须有公司采购有关人员签字认可，才能作为决算记取材差的依据，否则不予认可。7、 对各项工程决算在一个月内作出审核报告，并作好向公司有关领导的解释工作，作好与施工单位的核对，双方签字上报。8、 配合相关部门进行商品房面积测绘的计算、核对。9、 对工程造价的有效性、准确性负责。10、 认真完成主管领导交办的临时工作，并将结果及时反馈。编号：ZYDC-G-ZD-08工程部日常管理规定一、 仪容仪表：1、 上班期间统一着工装、佩戴胸卡，到施工现场要求佩戴安全帽。2、 要求着装得体，不得有异味，应注意勤换勤洗。3、 注重个人形象和个人卫生，充分体现出身为中油人良好的精神面貌。二、 日常办公：1、 工作期间应认真工作，不得妨碍他人工作，不得擅自离开工作岗位，不可阅读与工作业务无关的报刊，不得在工作时间上网聊天、玩游戏。2、 办公区内不得随地吐痰、乱扔纸屑，按工作区域划分清洁范围，由专人负责。要求每日清洁打扫，地面、桌面整洁干净，不堆放杂物，清洁区域内的垃圾应当日清理完毕。3、 在公共办公区域讲话要注意控制声调，不影响他人工作为标准。4、 会议室保洁由专人负责，要求地面、桌面整洁干净，随时为会议提供良好的环境。5、 桌面只可摆放电话、电脑设备、笔筒、水杯等物品；待处理文件和已处理文件要及时存放在文件架内，桌面用品要摆放有序，整齐美观。6、 重要文件、资料要随时存放，并注意保密工作。7、 节假日应组织做好清洁、安全、防盗、防火等工作。三、 通讯联络：1、 要求各相关人员要保持通讯畅通，以确保遇到紧急情况时与公司及时联络，如有紧急情况发生应及时通报上级主管领导。2、 因个人原因造成通信中断，与公司无法保持联络，致使公司指令无法传达，如造成不良后果，将视情节轻重给予行政处分及相应的处罚。编号：ZYDC-G-ZD-09施工管理规定一、 现场管理规定1. 要求各专业工程师仔细对图纸进行理解、审核设计图纸，尽可能提前发现图纸设计中的不合理之处，尽量减少施工返工。2. 要求各专业工程师深入施工现场，对施工中遇到的问题现场解决。3. 对施工单位和监理公司没有发现的质量问题应及时下发工程联系单进行提醒、督促，必要时进行拍照或录像存档。4. 要积极、主动协调各参建单位各项施工工作。5. 对施工现场的安全、质量事故要及时上报公司领导，并做好相应的现场保护工作，必要时进行拍照或录像存档。二、 对外联络1. 对外来文件要根据其重要性进行及时处理或上报公司领导。2. 根据政府要求参加各类对外会议，并将会议内容及时反馈领导处理。3. 各相关工程人员要与政府各职能部门做好联络，并建立良好的协作关系，以便于各项工程的顺利开展。三、 内部配合1. 积极、主动配合公司销售部的楼盘销售工作，对销售部和购房客户提出的问题要尽快解答。2. 对客户的说词要尽量结合工程实际情况与销售人员对外宣传保持一致。3. 要积极配合公司公共事业部相关工作。四、 预算管理规定1. 要求预算员对施工图纸必须充分理解。2. 要时时跟踪工程进程，紧密结合现场实际施工情况，多和现场工程师沟通，及时掌握工程变更情况，做到预算编制的合理性、准确性。3. 认真熟悉了解关于造价的相关规定，及时掌握工程造价相关动态。4. 积极配合公共事业部进行房屋面积预测工作。编号：ZYDC-G-ZD-10会 议 制 度一、为了保障工程各项工作顺利开展，各类问题能及时得到解决和反馈，根据工程实际施工情况，工程部相关人员按时参加各项相关会议：1. *工程部周工作例会：会议由工程部组织，工程部所有人员参加，会议时间根据工作需要确定。2. 各工程项目部监理周工作例会：会议由监理公司组织，工程项目部相关人员参加，会议时间根据各项目实际情况确定。3. 各工程项目部图纸会审、技术交底会议：会议由各工程项目部组织，工程项目部相关人员参加，会议时间根据各项目进度情况确定。4. 各方案、技术评审会：在工程前期方案评审、技术评审阶段进行，各相关人员参加。5. 各工程项目施工协调会议：会议由各工程项目部组织，工程项目部相关人员参加，在施工过程中根据实际情况随时召开。二、会议制度：5. 要求参加会议人员提前5分钟到场。6. 实行会议人员签到制度（会议签到表见附件）。7. 做好会议内容准备，并做好会议记录。8. 会议期间会议人员注意力要集中，禁止打瞌睡或做与会议无关的事情。9. 会议期间将通讯器材设定在静音状态或关机，会议期间非紧急事件应尽量避免接打电话。编号：ZYDC-G-ZD-11档案管理规定一、 工程资料的收集整理：1. 工程部资料实行分类、分级收集整理。工程部内控资料分为一级管理资料、二级管理资料；各工程项目部资料根据资料重要程度进行分类收集。一级文件要求长期保存。2. 工程部一级资料：相关制度、印章管理、相关会议纪要、外来文件、对外传真、联络单等；二级资料：其他资料。3. 各工程项目部一级管理资料：各类图纸、技术变更单、工作联系单、合同及协议、工程签证、相关制度等重要文件资料；二级资料：外来文件、相关会议纪要等其他资料。4. 对文件进行编号分类整理、存档。工程部文件分类编号为：“*DC-G-*-序号”，如：“*DC-G-ZD-01”为：“*地产-工程部-制度-01”。5. 工程项目部文件分类编号为：“*DC-G-项目缩写-01”。*项目简写为：“*DC-G-YH-01”；*项目简写为：“*DC-G-ZF-01”。其他项目依次进行编排。6. 各工程项目设资料员对各项资料进行整理，资料员要严格按照文件管理体系规定进行资料收集、整理、存档，做到准确、齐全、完整。7. 各工程项目部对外的图纸、文件及各项变更的发放要进行登记备案，由各项目部整理、存档。8. 各工程项目部可以根据工作需要自行编制各种应用表格，文件编号遵循工程部文件分类编号原则。二、 印章管理1. 各工程项目部实行项目印章保管、使用登记制度。2. 各工程项目部项目印章领用表和项目印章使用登记表做为工程部一级管理资料存档（表格见附表）。三、 工程技术变更管理1. 各工程项目部工程变更实行跟踪变更执行制度。2. 各专业工程师要对技术变更进行充分理解，吃透变更意图。3. 对相关监理人员和施工单位技术负责人进行变更技术交底。4. 要深入现场检查落实变更的执行情况，如变更未及时得到落实，应及时提醒监理公司和施工单位相关人员进行跟踪督促。编号：ZYDC-G-ZD-12考勤制度一、 鉴于各工程项目部实际工作情况的特殊性，为了满足工程施工现场管理需要，各工程项目部出勤暂按27个工作日/月执行；每日工作时间为：上午8：0012：00，下午14：3018：00。 1.各工程项目部实行出勤签到制度，上、下班进行签到，不可迟到、早退、旷工，其他规定按照公司相关考勤制度执行。2.各工程项目部考勤由专人负责统计，月末汇总由部门负责人签字确认，上报主管副总审阅后交公司行政部。3.各工程项目部考勤员要确保考勤纪录真实、有效，对弄虚作假、代签考勤等现象一经查实，对当事人双方按照公司相关制度规定记行政警告处分一次及相应处罚。4.工程部人员考勤按照公司考勤制度执行。二、 薪资体系：1. 各工程项目部人员薪资按照：基本工资绩效工资执行。即：每月完成27个工作日，增发绩效工资100元；若每月工作时间超过27个工作日，绩效工资按每天100元累计。2. 工程部人员薪资体系按照公司薪资规定执行。编号：ZYDC-G-ZD-13奖惩制度为了使上述制度得到贯彻执行，对违反各项制度条款的处理措施给予明确，各项奖惩办法是对公司相应条款的解释和深化。1、 迟到、早退者每次罚款10元；每月迟到、早退累计3次，计旷工半天；三次以上每次加罚10元。2、 一月内连续旷工2天以上或累计旷工3天以上，扣发当月工资并给予开除。3、 旷工1天，扣发旷工时数2倍工资；旷工超过1天，扣发旷工时数4倍工资。4、 上班期间未按规定着装、佩戴胸卡、正确佩戴安全帽，每次罚款5元。5、 工作期间睡觉、闲聊、吃零食、或大声吵闹，每次罚款5元。6、 工作期间上网玩游戏、上网聊天、听音乐等与工作无关的事情，每次罚款5元。7、 下班离开岗位前未将电脑、打印机、窗户、照明等关闭，每次罚款5元。8、 应保持个人通信畅通，因个人原因造成通信中断，每次罚款10元。9、 会议无故迟到、早退一次罚款10元，无故不参加会议按照旷工论处。10、 会议期间严禁打瞌睡和做与会议无关的事情，每次罚款10元。11、 造成公司重要资料丢失或损坏，视情节给予警告或记过处理并罚款100元。12、 各工程项目部考勤若出现弄虚作假、代签考勤等现象一经查实，对当事人双方警告一次并罚款100元。13、 恶意损坏公司财物，照价赔偿，警告一次并罚款100元。14、 对自己的本职工作推诿扯皮，推脱责任，警告一次并罚款50元。15、 不服从管理、顶撞领导、无理取闹，警告一次并罚款100元。16、 对同事恶意诽谤、威胁、制造事端、影响团队工作秩序、出言不逊并带有攻击性和污辱性的语言，警告一次并罚款100元。17、 未经领导许可不得在其他公司兼职，经核实记过一次并罚款200元。18、 对外来文件处理不及时造成公司损失的，根据情节给予警告或记过处理，并罚款100元。19、 偷窃或非法侵占公司或同事财物，经查实予以解除劳动关系，情节严重者追究其法律责任。20、 恶意损毁、篡改公司文件，经查实予以解除劳动关系，情节严重者追究其法律责任。21、 严重违反操作规程，玩忽职守，造成人身及财产重大损害者，经查实予以解除劳动关系，情节严重者追究其法律责任。22、 屡次违反公司及部门制度经教导无意悔改者，按照公司相关规定予以解除劳动关系。会议签到表编号： 日期：会议名称主持会议会议地点主持人会议时间与会人员签到姓名单 位职称、职务时间备 注卷 内 目 录名称、类别：序号：序号存档人文件标题存档时间内容摘要保存期限内容(页码)项目印章领用表编号：*DC-G-02 序号：项目名称*项目印章全称*置业有限公司工程部移交人 保管人使用期限至项目竣工验收完成移交时间2006年3月15日用 途：用于*置业有限公司“ 项目”各种工程技术类联系单、技术核定、技术交底；各种施工技术措施、施工方案的核定；现场施工签证等用印。本印章不能适用于各类合同、协议等的确认、签订。备注：项目印章由保管人妥善保管，不得遗失。 保管人签名： 日期：项目印章使用登记表编号： *DC-G-*-01 序号：序号用 印 原 因 时 间使用人备 注发文登记表编号：*DC-G-*-02 序号：序号文 件 名 称份数页数签 收 单 位签收人时间工程技术联系单编号：*DC-*-GJ-001工程名称*工程施工单位联络问题图纸名称内容： 设计单位 年 月 日建设单位 年 月 日监理单位 年 月 日 工程联系单编号：*DC-*-GL-001 接收单位联系事项 容： *置业有限公司工程部 二零零五年十月七日编号：*DC-*-HJ-001工作联系函*公司：，谢谢！*置业有限公司工程部2006年4月3日