教育论文：论班级的柔性管理.doc

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论班级的柔性管理
江苏广播电视大学宜兴学院 杨春红
班级是初始化的社会群体，学校校风的建设者，学校形象的窗口，班风的好坏影响到一个学校的生存发展，因而，笔者认为要树学校新风，先得搞好班级管理，而柔性管理则是班级管理中的有效手段之一。
一、班级柔性管理的本质
柔性管理是指在班级内部艺术性地开展学生的管理活动，从而使师生关系达到一种崇高的境界。具体地说，柔性管理“以人为中心”，充分尊重学生的感情需求，人格独立与个性自由，从内心深处来激发每位学生对班级的向心力、凝聚力与归属感，从而创造一种良好的，和谐的积极向上的班级氛围的管理活动。
二、班级柔性管理的特点
1、人本性。现代管理的一个重要思想就是“人本”思想，这一思想的基本精神就是：人是管理活动的主体，是管理的核心与动力，必须发挥组织成员的积极性与参与精神，建立良好的人际关系。在这种现代教育管理理论的指导下，班级管理必须突破“以教师为中心”的管理模式，因为这种管理模式往往采用“保姆式”、“警察式”、“裁判式”的管理方式，与现代学生独立意识的觉醒，自主意识的确立和民主参与意识的增强极不适应。“以学生为中心”的管理模式则体现了人本思想，把学生作为班级管理活动中的主体，有利于学生自主、自律及民主参与意识的增强。
2、情感性。运用“以学生为中心”的柔性管理模式，教师在与学生沟通交往中，把交往方式控制在成人状态，把学生看成是平等的交往都，因此，十分重视“感情投资”，以情感人，使学生因感到温暖而把班级当作自己的“家”从而形成一个温情脉脉，人人“爱家”、“报家”的“家庭式”的组织。在这样的班级中，学生容易接受老师的教育。
3、权变性。柔性管理因人因时因地而异，忌千篇一律、程序化和公式化。处在成长过程的学生，个性差异很大，这就要求班主任对不同个性的学生采用不同的办法。对变化着的班级软环境，管理措施、手段就作出相应的调整。
4、创新性。柔性管理追求以新奇制胜，以巧妙攻心，关注学生日常学习、生活等细枝末节，注意创造性地挖掘看似与学生的管理制度、道德品质培养无关的事情利用有利时机，如学生生日，获得奖学金等进行“小题大做”，给学生心理、思想和行为造成好的影响。
三、柔性管理在班级管理中的运用
1、制定柔性规范
制定柔性规范的关键是要形成以共同价值观为核心的班级精神。用这种班级精神来沟通学生的思想，融合学生的理想、信念、作风、情操，培养和激发他们的群体意识，使学生把自己的思想、情感、行为与整个班级联系起来，自觉地为创造健康向上的班风而努力。
2、设立柔性目标
柔性目标给人的心理效应是：“这是我自己的目标，我要尽可能地完成”。把它用在班级管理中，就给了学生追求自我实现、自我教育的动力，其中每一个小目标的实现都使他们产生成就感，激发他们朝更高目标奋进。
对学生来说，设立柔性目标的主要途径是进行“自我教育”。“在自我教育能力的人善于扶植心灵真善美的思想。班主任经常引导学生品尝战胜自我我快乐，体验自我放纵的痛苦，从情感上激发自我教育的欲望。
3、实现柔性决策
教育决策是“现代教育组织及其领导者和管理者的首要任务”。班级作为教育的一个小组织，班主任在管理中也要运用教育决策，对班级实施有效的管理。
柔性决策，则是班级管理中有效的方法。这种决策是“人人参与”的众人决策，它超越了班主任的个人智慧，借助班级这一组织及班级组织内外的人共同参与，把决策权分散给全体学生，以及班规的制定等等权利都可以下放给学生，从而调动了广大学生参与班风建设的积极性。
4、运用柔性决策
班级中的学生是一个流动的整体，文化状态、道德水准以及素质都处在永恒的变化中，要驾驭就要班级管理者根据实际情况变化，相应地调整管理策略。
表扬是班级管理的常用策略。对学生要善于表扬，只要表现良好，不论多么细小琐碎的事，都要加以表扬，表扬可以带来价值感与荣誉感，可以使人更加奋发地工作。
问题较多、难管的学生，往往性格暴躁，但这些人哥们儿义气重，假如班主任采用交朋友的方式，接近他，时刻关注他的行为，直到把你认作朋友，他就会倾听你的教诲。
运用柔性策略，需要班主任做一名有心人，细心观察学生，了解学生，抓住学生的思想脉博，然后有的放矢地采用教育手段，并且不断变换教育方式，以达到最佳的教育效果。
二十一世纪的教育是创新教育，因而把柔性管理引入班级管理中，对形成有特色的班级起着十分重要的作用，“在人类历史上，还很少有什么事比管理的出现和发展更为迅猛，对人数具有更为重大和更为强烈的影响”。

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