1、
1.目的
对产品的防护进行有效控制，以确保产品质量符合规定要求。
2.适用范围
适用于对产品实现过程及产品交付预定地点前产品防护的控制。
3.职责
3.1生产部负责产品实现过程中产品的防护工作。
3.2业务部负责产品交付过程中产品防护的管理。
3.3其他相关部门配合产品防护的控制和管理。
4.程序
4.1对于产品从接收、内部加工、放行、交付直到交付目的地的所有阶段，应防止产品变质、损坏和错用。
4.2应针对顾客的要求及产品的符合性对其提供防护，包括标识（包括运输标记）、搬运、包装（包括装箱）、贮存和保护（包括隔离）等。
4.3产品搬运的控制
4.3.1 生产部根据
2、产品的特点，配置适宜的搬运工具，规定合理的搬运方法，防止搬运过程中产品的损坏。
4.3.2 产品搬运时，不得破坏包装，防止跌落、磕碰、挤压；
4.3.3 按照包装箱外标识的要求进行搬运；保持搬运通道畅通；搬运过程中注意保护好产品，防止丢失或损坏；
4.3.4 对易损物品应制定专门的搬运指导书，或使用特殊的搬运工具；
4.4包装控制
4.4.1生产部负责确定包装材料和包装要求，根据需要编制相应的包装作业指导书。
4.4.2车间包装工在包装过程中应注意核对产品合格证，保持产品外观清洁、完整，按包装要求包装后进行正确标识。
4.5贮存控制
4.5.1 仓库按照编制的成品和外购件管理的
3、仓库管理制度，规范仓库的管理，按规定摆放，对有贮存期限要求的物品，要明确标识有效期，保证先入先出。
4.5.2 仓库应配置适当的设备（如消防设备等），以保持安全适宜的贮存环境；
4.5.3 所有贮存物品应建立仓库管理台帐进行物资出入库的管理，仓库每日盘点，填写《仓库明细帐》，并作好帐务清理，保持帐、物、卡一致；仓管员应经常查看库存物品，发现异常及时通知生产科确认、处理。
4.6交付控制
4.6.1 业务部依据《生产通知单》让仓库备货、发货。
4.6.2 业务部负责对提供运输服务并确保运输过程中的质量。
4.6.3 合同要求时，组织对产品的保护要延续到交付目的地。
4.6.4 产品交付后的活动的控制执行《客户订单、投诉和满意度管理程序》的规定。
5.相关文件
《供方和采购控制程序》
《客户订单、投诉和满意度管理程序》
《仓库管理程序》
6.质量记录
略
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