瑞格-自助仓储调研计划书.ppt

rigor,rigor,自助式仓储,市场需求调研计划书 （,2011.9,）,2,第一部分,:,项目背景,第二部分,:,瑞格对项目的理解,第三部分,:,瑞格的研究设计,第四部分：瑞格优势,瑞格介绍,瑞格市场需求研究优势,Q&A,目录,3,项目背景,自助式仓储概念：顾客根据自己所要存放物品的多少，按照每个物品规格的大小总和，选择存储空间的大小，顾客可自愿选择物品存放的时间。也被称为私人或企业仓储，源于欧美，风行于高地价的世界各大城市，主要为广大生活在高地价和空间狭小的城市居民提供置物空间，以换取更大的居住空间和办公空间，满足人们对空间的追求。,自助式仓储在中国的发展情况：随着中国经济社会的发展，物流仓储也得到了蓬勃发展。这种源于欧美的自助式仓储，进入中国比较晚，人们并不了解自助式仓储是用来做什么的，以为只是一种很普通的仓库或厂房出租。但可以说自助式仓储是一个潮流趋势，因为在中国房价的越来越高，一些人的住房越来越小；据调查，中国大多数家庭中，其中有,30%,左右的东西是不太经常用到的，而这,30%,也占据着住房大面积空间的，导致本来宽敞的房间也变的越来越小。现在自助式仓储就是把人们生活中不太用到的东西暂时保管起来，这样一来人们也不会为住房空间的狭小而发愁，而且只需付出很小一部分钱就可以做到。这种自助式仓储也越来越受到人们的青睐。目前自助式仓储在上海已经比较成熟,.,深圳首家自助式仓库：深圳圳阳储物空间,项目背景,5,瑞格项目理解,项目理解,项目特征,：,自助式仓储本身拥有诸多的优势及较为明显的产品差异化定位，但作为一种新的仓储形式，同时面临着不同的问题，如消费者认知度、消费者需求条件差异化等。,自助式仓储,目前市场现状及竞争力,价格定位,消费者,认知度,目标消费者,瑞格理解,：,摸清目标消费者目前物品仓储的主要情况，对比分析与本项目的竞争优劣势；,调查研究各类客户群对仓储条件的需求，以为本项目的,“,差异化,”,提供参考信息。,瑞格研究设计,研究方案设计,-,个人客户群,年龄,18-40,周岁,日常生活中有物品藏储习惯,调研方式,样本分布,样本描述,样本量：,150,份,样本会设计配额比例,调研方法：定量问卷调查,执行方法：街头拦截访问,预约面访,自助仓储市场现状、竞争力研究,消费者对自助仓储的认识度,目标消费者物品仓储习惯研究,项目概念测试研究,项目价格测试,调研内容,研究方案设计,-,个人客户群,执行方法,街头拦截访问：结合潜在消费者的特征，主要选定高档住宅区、办公写字楼、中高端消费场所做拦截，以便保证拦截到各个群体的潜在用户；并设立总控督导负责对拦截区域内的访问员做全程监控，现场抽查访问问卷，保证及时处理访问中的问题；同时给访问员配备录音设备，后期及时监听访问录音，做到时时监控；,预约面访：主要通过公司内的联络人员，通过自己的关系联系符合要求的被访者并与其约定访问员时间，在约定时间内安排访问员做访问，访问过程做到全程录音，后期督导进行监听。,样本分布,结合产品自身特点，样本主要分布以下六类人群：企业白领、网店店主、外籍人员、乔迁新居、移居国外、外地居民。,研究方案设计,-,个人客户群,个人客户整体配额,细分人群,配额,企业白领,90,网店店主,20,外籍人员,20,外地居民,20,企业白领配额,配额细分,配额比例,服务业,15,政府机关、事业单位,15,建筑业,15,金融、保险业,15,制造业,15,其他,15,研究方案设计,-,中小企业客户群,营业额,50-500,万的企业,工作中涉及文件、物品等仓储需求,调研方式,样本分布,样本描述样本量：,50,份,样本会设计配额比例，主要涉及以下几三类企业：律师、会计事务所，进出口贸易公司，典当行，工业，租赁公司等。,调研方法：定量问卷调查,执行方法：预约面访,调研内容,自助仓储市场现状、竞争力研究,消费者对自助仓储的认识度,目标消费者物品仓储习惯研究,项目概念测试研究,项目价格测试,研究方案设计,-,中小企业客户群,细分群体,配额,律师,10,会计事务所,10,进出口贸易公司,10,典当行,4,工业,10,租赁公司,6,中小企业客户配额,项目预算,-,时间进度,各阶段工作内容明细,时间,自助式仓储调研项目时间预算表,项目设计,调研方案沟通确认,2,工作日,项目执行,目标消费者调研20,工作日,数据处理,数据录入，整理,4,工作日,研究报告,数据统计分析,2,工作日,合 计,30,工作日,说明：项目执行中具体执行过程中部分工作内容可同时进行，实际工作进度与客户及时协商沟通。,项目预算,-,项目报价,工作项目,数量,单价,小计,项目设计,调研方案、问卷设计,1,1000,1000,项目执行,个人消费者调研,150,120,18000,中小企业客户调研,50,240,12000,培训及管理费用,1000,1000,数据处理,数据录入，整理，统计分析,1,3000,3000,报告撰写,报告撰写,1,5000,5000,合 计,40000,说明：上述报价含税。,研究技术示例,劣势,目前业态不成熟,消费者认知度不高,威胁,价格高,银行、普通仓库竞,优势,物件搬运快捷方便,安全性能强,存储空间多样化,机遇,房间越来越高，住房空间小,家庭闲置物品多,人员流动性强,企业办公空间小，物料存储空间小,以下数据皆为虚拟数据，不代表实际情况,1,、,SWOT,分析,研究技术示例,对应分析的主要作用是能够判断不同细分市场的偏好特性。下图为不同背景的消费者对仓储空间偏好对应分析案例。,2,、对应分析,仓储空间类型,不同类型的消费者,文件柜,大宗货物存储,贸易公司,储物柜,网店店主,家具存储,外籍上班族,企业白领,纪念品保险柜,收藏爱好者,律师行,以下数据皆为虚拟数据，不代表实际情况。研究技术示例,3,、价格敏感度模型,0,10,20,30,40,50,60,70,80,90,100,100,200,300,400,500,600,700,800,900,1000,1100,1200,1300,1400,1500,1600,1700,1800,1900,2000,2100,2200,2300,2400,2500,2600,3000,4000,有点贵,太贵了,不便宜,不贵,比较值,太便宜,合理价格区间,最低点,理想价格,无差异价格,合理价格区间,最高点,以下数据皆为虚拟数据，不代表实际情况,研究技术示例,企业信誉,本项目概念的接受度,空间安全性要求,存取方便,本项目,消费可能性,1.12,1.03,1.00,1.42,以下数据皆为虚拟数据，不代表实际情况。,数据反映不同变量间的相互影响力。,产品价位的接受度,0.90,4,、相关分析,