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中层培训领导讲话
认清形势务求实效真抓实干落实目标
——在东联公司春季中层干部培训会上的讲话
郭喜英
同志们：
在这春回大地、万木复苏的大好日子里，我们在这里举行2011年春季中层管理人员培训会议。这次培训主要解决两个问题，一是在转型发展中如何正确判断形势，使企业真正转到以经济建设为中心的轨道上来；二是在准确把握目标的基础上，如何使2011年的年度计划真正落到实处。现就这两个问题谈几点看法，供同志们参考。
2011年，开局不错，形势大好。从2月10日学习、贯彻年度计划会议到目前为止，总体来看整体发展势头强劲，无论结构调整确立增收项目，还是产业转型、抓大放小；无论班子整合，人员调整，还是体制创新，理顺方方面面的关系；无论各级领导工作作风的转变，还是广大教职员工的工作状态，都发生了根本性变化。董事会和监事会的成立及其职能发挥，极大地推进了公司各项事业的发展。通信产业在稳步实施先稳后进战略举措的基础上，保障重点，抓两头带中间，营销效果初见成效。教育产业在春季招生取得重大突破的基础上，工作重心已转移到了严格教
1学管理和狠抓教学研究上来，初步迈上了具有东联特色的培训学校新路子。综合部虽人手紧俏，但各项工作都实现了稳步推进，这一切都为完成年度目标奠定了坚实的基础。良好的开局仅是成功的一半，聚焦业务重点、真刀真枪实战、狠抓目标落实、立即操作执行才是成功的保障。这也正是我们本次培训的主题：认清形势，务求实效，真抓实干，落实目标。
一、抓好落实，要科学判断形势
目前，我们正处在一个关键的发展时期。今年既是第一个五年规划的开局之年，又是公司成立十周年的庆典之年。这就要求我们既要把主营业务放在重要位置来抓，又要积极稳妥地推进企业文化建设向纵深发展；既要千方百计完成年度目标，又要切实做好员工稳定工作。在当前工作千头万绪、错综复杂、异常艰巨的情况下，抓好落实比什么都重要。历史的经验告诉我们：千忙万忙，不抓落实等于瞎忙。因此我们要按照总公司既定的工作部署和要求在狠抓落实上下功夫，各级领导干部要大力弘扬求真务实精神，立足岗位、尽职尽责，卓有成效地抓好各项工作，确保全年各项指标落实兑现。而抓好落实的先决条件就是要科学判断形势。面对当今复杂的局面和繁重的任务，我们必须正视困难和压力，做好打硬仗的心理准备。一是产业结构调整的压力。我们的各分店、分校发展仍不平衡。一店一特、一校一特工程尚在进
2行中，急需大家发力调整；二是人才匮乏造成的压力。企业以人为本，可如今用工难、用工荒、企业员工整体素质偏低诸多问题急待我们去解决；三是区域竞争造成的压力。近年来，同行业都在抢抓机遇，竞相发展，且发展势头十分迅猛，如不正视，我们的企业将会形成“不进或慢进就是倒退”的局面。但在发展中又要看到优势和有利条件，树立敢打必胜的坚定信念。一是市场仍有空间待我们去占领；二是国家从上到下的政策支持，特别是对民营企业的支持；三是公司组建十年来所积累的宝贵经验，这一切将激励我们在遇到困难和挫折的时候，要处变不惊，以良好的心理素质，以积极进取的姿态，想办法、拿对策、盯落实，促使各项工作顺利进展。
通信产业要在做好2g业务的基础上，立足3g业务的发展；坚持“抓两头，带中间”的营销思路，科学组织货源，突出重点机型，在掌握市场动态，转变营销观念的基础上，创建两支队伍，大力开展低端营销和高端营销。创新、拓展营销模式，实现店面营销与网络营销互为补充，由市场营销转变为社会营销，使营销的范围更大深度更广，更具人性化。同时要积极寻求营销伙伴，建立营销联盟，实现互利共赢。教育产业在春季招生取得良好效果的基础上，下功夫抓好总校、分校、班级三级管理，并把工作重心放到教学研究上来。同时要加强教学研究，提升教学质量，
3使学生进得来，学得好，用得上，留得住。综合部要在围绕中心、服务大局的基础上，优化硬件、提升软件，稳步推进十年庆典相关活动，并为各经济实体提供优质服务，做好后勤保障工作，进而促进各单位营造“健康、快乐、诚信、和谐”的营销环境与育人环境。
二、抓好落实，要聚焦业务重点
做大做强自身的业务重点是企业的立身之本，更是我们抓好落实的重要保证。2011年我们要在继续提升“东联手机”和“少儿英语”品牌效益的基础上，明确目标任务和工作方向，找准工作的切入点和着力点，与时俱进，苦练内功。总公司的《2011年工作计划》，高度概括起来就是转型、跨越发展，取得新突破。核心和关键就是抓好“两支队伍”和“两大品牌”建设这篇大文章，利用十年庆典的大好时机，走好互动双赢的发展之路，打好经济发展这张牌。抓好“两支队伍”和“两大品牌”建设这篇大文章，就是要以强化管理和作风转变为保障，突出营销管理和教学管理，以注重经济实体建设为主题，突出体制与机制的创新和完善，以实现互动双赢为目标，提升经济效益。在此基础上，我们一要进一步加深对品牌建设的理解和认识，树立品牌战略观。从基础，细节、质量、服务等方面认认真真、脚踏实地做起，逐步丰满品牌，真正实现互动双赢的经营理念。二要拓宽业务渠道，改革创
4新，不断丰富品牌内涵。三要抓好两支队伍建设，围绕提升经济效益这个中心，在人才建设上作一篇好文章。
通信产业要紧紧围绕“东联手机”这一战略品牌，每一个卖场上市的手机都要清晰定位，确立品牌机型，让顾客清清楚楚，明明白白，一目了然。同时商务部、业务部、售后部以及各店铺都要因地制宜，联系业务特征创办出自己的特色，快速推进一店一特的经营模式。教育产业要把“东联少儿英语”这一品牌牢牢把握在手上，立足当前，着眼长远，敢于创新，大胆尝试，闯出一条以牛津英语第二课堂教材为主体，以拼读法为基础，以小学现行英语教材为补充的具有东联特色的少儿英语培训新路子，形成独有的风格和特色，向下可延伸，向上可拓展，一校一特，别具一格。综合部也要立足本职工作，做好财务管理，理顺人力工作，创优工作环境，严格规章制度，围绕总公司，服务各实体。2011年，各经济实体都要始终坚持重实情、办实事、求实效，从本部门的实际出发，抓业务、促效益、谋发展，合理确定目标任务，妥善安排部署工作。形成各部门争相、竞相发展的良好局面，以创新、诚信、双赢的经营理念，以求真务实的工作作风，用突出的工作实绩迎接十周年庆典的到来。
三、抓好落实，要坚定必胜信心
2011年，总公司的组织机构发生了一些变化。自2010年11
5月9日公司成立董事会以来，综合部相继完善了董事会相关制度并明确了职责分工，多次组织召开了董事会议。从近几个月的工作情况来看，各位董事都进入了工作角色，摆正了工作位置。监事会成员亦能充分发挥自己的督查职能，做到了分工明确、责任到人，稳步推进了公司的各项工作，促进了企业的发展。2011年，董事会将会统领大家为东联公司开创新局面，实现新突破，取得新进展。
1、坚定信心就是要在困难面前不退缩，始终保持勇往直前的昂扬斗志。纵观历史，人类社会的发展从来都不是一帆风顺的，总是伴随着与各种困难作斗争而奋力前行。面对行业赶超发展中的一个个难题，只要我们面对困难不退缩，面对挫折不屈服，面对逆境不低头，始终保持昂扬的斗志，就能在困难的荆棘中踏出一条平坦的大道，攀向发展的高峰。十年来，不论是通信产业还是教育产业，从规模上看，我们经历了由一到十的发展；从经济效益上说，我们做到了从百到万的突破；从经验成果考量，我们体验了从无到有的喜悦。因此，各级领导干部要始终保持蓬勃的朝气、昂扬的锐气和激越的豪气，鼓劲不泄气、长志不丧志，把困难作为对自己意志的考验、能力的检验、作风的锤炼，以坚定的信念、顽强的毅力，以脚踏实地、信心百倍的干劲，以破釜沉舟、卧薪尝胆的志气，知难而上不言难，迎难而上不怕难，排难
6而上不留难，以实际行动来谱写东联发展的新篇章。
2、坚定信心就是要在机遇面前不犹豫，始终保持坚决果敢的拼抢意识。面对稍纵即逝的良机，按部就班是庸人，不争不抢是废人，错过机遇是罪人。在机遇面前我们决不能再犹豫，要三步并作两步走，只争朝夕快爬坡。3g业务的迅猛发展，差异化课程的逐步推进，刘董事长在手机之都深圳的考察之行，都为东联的发展注入了新的活力。各级干部一定要时刻绷紧时间这根弦，日事日毕，日事日清，以高频率赢得高效率，以高效率推动快发展。
3、坚定信心就是要在竞争面前不言败，始终保持争先创优的不懈追求。市场经济是竞争经济，在竞争中发展是当今时代的主要特征。有竞争才有发展，有竞争就有胜负，竞争无休止，胜负无定数面对通信、教育行业的新形势和新任务，面对千帆竞发、百舸争流的竞争态势，各级领导一定要拿出舍我其谁的强大气魄，敢与高的比绩效，敢与快的比速度，敢与强的比干劲，志当发展的排头兵。只要我们解放思想，振奋精神，苦干实干，就一定能实现从小到大、由量到质的转变。借助公司十周年的契机，在新的行业竞争中引领风骚，把一个全新的东联展示在晋城人民面前。
各位领导，在转型跨越发展的大潮中，我们必须坚定信念、奋发有为。全公司上下都要牢固树立“发展是第一要务”和“以经济建设为中心”的理念；牢固树立转型、跨越发展是时代潮流、
7是公司发展必由之路的理念；牢固树立实现转型、跨越发展的关键是干部要转型的理念，增强大局意识、责任意识、服务意识和效率意识，围绕发展抓落实，抓好落实促发展，在落实中用力使劲，在发展上放手作为。把智慧用在谋发展上，把精力用在促转型上，把功夫下到抓落实中，抢抓机遇、敢为人先、真抓实干、奋力拼搏，争当提升经济效益的主力军，在转型跨越发展的主战场建功立业。
同志们，2011年的恢弘画卷已呈现在我们面前，完成计划中提出的实施目标，实现经济平稳较快发展，关键在领导，重点在项目，根本在落实。“东联兴，我之幸；兴东联，我之责”。当前，大家要把思想统一到总公司的年度计划上来，把行动统一到总公司的战略大计上来。让我们同心同德，同舟共济，共度时艰，共求发展。我们坚信，在董事会的坚强领导下，在监事会的严格监督中，我们一定能够迎难而上，锐意进取，努力形成一个敢抓落实，狠抓落实，会抓落实的生动局面。以良好的精神状态和务实的工作作风，确保全年各项任务圆满完成，创造出东联更加美好的明天。
谢谢大家。
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